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6曝光率和转化率
如何做好网络营销?
----关注曝光率和转化率
恭喜您,您打开了这封信!
您难以想像,世界上最美好的事情也许正发生在您的身上……
可能您觉得很奇怪,我要告诉您:
令您不可思议的事情马上将会发生!
或许,您的企业命运会因此而改变……
特别提醒您:
请您静下心……暂时放下您身边的工作……不要让任何人打扰您!
否则,您可能失去一次改变企业命运,改变人生的机会!
亲爱的朋友:
1,您是否正在网络营销路上走了很多弯路?
2,您是否有请过很多所谓专业的SEO公司帮您排名?
-排上去了,掉了,伤心了.
3,您是否去参加过各种各样的网络营销培训?
-懂了,明白了,知道了,却无法执行.
4,您是否组建了自己的网络营销团队,但仍然不见成效.
5,即使这样您仍然没放弃,您知道网络营销的重要性,依然希望找到一个好的合作伙伴!
如果以上回答有一项是肯定的,那么,接下来的这封信将帮助您解除困惑,
让您的事业在网络上腾飞,成为网络上的行业霸主!
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我知道您是一位极具耐心的朋友,我也希望您能耐心地看下去……但我保证,看到结尾您将有意想不到的惊喜!
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做网络营销,您需要一支专门为您服务的团队!
如何最省心,花最少的钱,拥有一支有梦想、激情网定未来的网络营销团队?
如果您不会建网络营销团队,如果您不懂网络技术,如果您没有时间管理不好您的网络营销团队.....
而又有想拥有一支拥有一支有梦想、激情网定未来的网络营销团队;那么,我这里要告诉您一个重要的消息......
要做好网络营销,要超越对手,必须掌握两个数据的超越:
“曝光率”和“转化率”。
必须把这两个数据发挥到极限才能把网络营销做到最好。
为增加“曝光率”的提升我们独创了“海、陆、空”推广战略组合--《框定网络魔法营销》
第一剑:
B2B平台营销
通过这些平台去发布您公司的产品信息,为什么要通过这些呢?
因为这些平台的权重高,本来他的用户体验度就高,一个B2B平台里面的用户就有很多,上百万,千万的,我们把这些信息发进去,让您客户,通过平台内部就能搜索到您,而且最主要的就是,我们通过这些平台,发出的信息,能够把产品关键词排上首页,例如我们做口才培训的排名,通过一段时间后,再在上搜索下“深圳口才培训”、“上海学口才”“北京学口才”、“南京口才培训”、“苏州口才培训”“广州口才培训”、“河北口才培训”、“杭州口才培训”“潮州口才培训”等,有太多关键词在搜索页面首页,我们就是这样排上去的,并且一个关键词搜索结果有多个排名,这样大大增加了曝光率,我相信,在一年后这个培训机构会成为全中国知名度最高的口才培训中心。
大家说这样子做好不好?
第二剑:
信息平台营销
也是一样的通过这些平台去发布您公司的产品信息,我相信各位老板都逛过团购网站类似的网站,这些平台的流量都是非常高,也能让您的客户通过网站内部平台找到您,同样最后的目的也是要让产品关键词排上搜索引擎首页,增加了曝光率,及产品知名度。
大家说这第二剑要不要用,这样子做好不好?
第三剑:
视频营销
视频营销的影响里是最大的,通过视频,可以展现您公司的具体情况,及您产品的最新介绍,让您的客户进一步了解到您,视频也不是简简单单的做个视频传上去,也是一样通过做关键词排上搜索引擎首页,通过视频,把您公司最新一面展现出来,包括我自己公司网站上及各大平台都用我们转化率很多的相关视频,这样子,我的客户通过文字内容可以了解到我,也可以通过视频了解到我,大家说这样子做好不好。
第四剑:
互动营销
我相信在座的各位都了解一些知道平台,这些平台,我就做个最简单的列子:
比如,我在搜索页面提问,东莞工业皮带哪家好?
深圳口才培训哪家好?
然后,我在去回答这个问题,我用您客户的口语去回答,如:
工业皮带,东莞迪百克有限公司,可以很不错,我一直在用,值得信任。
深圳口才培训的我也是一样用这样方式去回答,推荐深圳张海翔老师,很不错,我去学过,通过他的培训后,我是彻底的改变了,上台讲话,脸不红心不跳,腿不抖了,推荐您去吧。
达到了一个很好的口碑营销,能够做到公司在网上好形象的传播,我用这种方式去做互动营销,而且一些搜索引擎知道这类的关键词同样可以排上搜索首页,因为这是搜索引擎自己的产品,排名会跟好,大家说这样子做好不好?
第五剑:
论坛营销
论坛的流量是非常大的,就拿某一网站来说吧,网站都是这样给自己打广告的,有远见的人都在我们这里,所以我们要不要去这些地方发帖,让更多的人了解到您公司产品,就是不断在这些行业论坛里去发帖,顶帖,去灌水,提升您公司形象,增加帖子的浏览量,增加您的美誉度,让更多的人了解到您,爱上您的产品,您说这样子做好不好?
第六剑:
博客营销
博客本来的一个权威就是很高,我要怎么去给您做这个博客营销呢?
我相信各位,都有自己的博客,对不对,博客都有一个名字对不对,我们就把您这个博客的名字,改成您的产品关键词,比如:
东莞工业皮带,一个博客,那么全国有这么的城市,一个关键词一个地区,一个博客。
比如:
深圳工业皮带一个博客,广州工业皮带一个博客,等等!
让您的产品博客,覆盖,整个中国核心城市,然后在每个博客里,不发布您公司的产品介绍,等等,就算是博客关键词没有排上搜索引擎首页,您这么多博客,博客随机访问,都能找到您,转到您这里来,在去了解您,达到进一步的在网上曝光。
那前面这六把剑,我也说完了,大家决定这样子去做网络营销好不好?
那么现在是最后一剑了,这最后一剑也就是很关键的一剑,他是靠前面这六剑,支撑出来的,
第七剑:
SEO营销网站优化
为什么这么说呢?
一个网站关键词要排名好,稳定,首先外部要扎根,内部要坚持更新,网站的核心关键词,就等于是一种树的树干,树干要长大,外部就要扎根,就是我们前面所做的六剑做的,因为我们每发一个信息,就会带您公司网站的链接,发出去的这些链接就是您网站的根,扎的越多越好,外部根扎稳了,网站内部收录多了,稳定了,网站核心关键词,就会慢慢的排上搜索引擎首页,靠前面六把剑支撑这第七剑,不断上升,永远不倒,只会上升,上升到第一名。
优化只能让您的潜在客户更有可能找到您,要做好网络营销,不仅仅靠优化!
要做好网络营销,不仅要让人找到您,更要您的客户了解您,爱上您,把流量变为订单,把产品娶回家,最后建立自己的城池,建立自己的网络赚钱机器,并且让这台机器越来越大!
所以我们不仅只为客户考虑,找到您这一个单一问题,更重要的要让您的客户与您成交,打造一台超级网络赚钱机器!
那么,请稍等片刻,我将为您揭开谜底……看到结尾您将有意想不到的惊喜!
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相信运营过网站的朋友,都应该对转化率非常熟悉吧!
一个网站在通过网络营销推广获取大量的流量之后,要进行下一步工作就是如果把有这些流量进行有效的转化,让这些访客如何在我们网站上成交,真正成为我们的目标客户。
转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。
那么转化率具体概念又是什么呢?
转化率:
指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。
计算公式为:
转化率=(转化次数/点击量)×100%。
例如:
/10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。
那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。
网站建设核心关键是“如何寻找潜在客户并有效的转化为合作客户”,这里提到有效的转换也就是说需找到客户但是客户不一定会与选中我们的服务或者产品。
网站转化率的高低直接影响着网站销售的效果,在某种意义上假设网站转化率过低,其结果必将造成提高网络营销成本的弊端。
有时网站运营者还在纳闷,为什么网站有流量却无销售?
目前这是很多网站存在的共同问题,其根源问题是网站的内容、结构、等使得网站转化率过低。
在根源问题没有解决时,却一昧的设想怎么实施网站推广计划,这是很多企业网络运营人员或站长朋友们常犯的一个错误。
网站转化率越高,网站盈利能力越强,单位来访者产生的客户越多;提高网站转化率能够在无法增加流量的情况下增加网站的盈利,所以网站转化率是我们必须关注的指标。
另外,重视和研究网站转化率,可以有针对性的分析网站在哪些方面做的不足,哪些广告投放效果比较好,可以迅速的提升用户体验、节约广告成本,网络转化过程
既然转化率对于一个网站来说这么重要,那么提升网站的转化率也是我们网站运营非常重要的一部分,今天便是和大家一起来谈谈如何有效的提升网站的转化率:
1、用户角色构建
用户角色是针对网站目标群体进行真实的特征的模拟。
每个用户角色都构建成原型,应该是真实存在的人物。
用户角色构建的根基就是调查研究。
需要有证据来支撑用户角色的创造。
每个角色都能够代表您关注的真正的用户人物角色的属性和描述等都必须是准确而且完整的。
这一组用户角色能够涵盖您所有的用户群体。
用户角色的构建,首先要根据他们访问网站的目标来进行定义。
(也可以根据他们的观点和行为来行定义)构建的用户角色,应该有商业目标,构建不同的用户的时候就是为了服务好不同的用户。
用户角色是必须是真实,可信,可行的。
实际上就是对用户群体进行分类分析,真正的了解你的客户是那些群体,都会有什么不同的需求,也就是兵法上讲的:
知己知彼百战不殆。
2、使用用户角色的好处是什么?
用户角色能够让我们专注于特定的用户群体,大多数成功的商业模式都是针对特定的群体。
我们不可能建立一个服务所有人的网站。
这点能让商业计划切实可行。
用户不可能站到您的角度去考虑问题,更不会站到设计的角度去考虑问题和做一定的决策。
用户角色的构建,首先要根据他们访问网站的目标来进行定义。
(也可以根据他们的观点和行为来行定义)构建的用户角色,应该有商业目标,构建不同的用户的时候就是为了服务好不同的用户。
用户角色是必须是真实,可信,可行的。
3、用户角色的具体创建方法:
(1)针对用户角色进行定性和定量;定性是从小规模的测试里边去发现新的商业机会或思路。
面谈,和可用性测试;定量是从大规模的测试里边去证明方法的可行性,流量统计,调查问卷等;定性是通过用户说什么东西来进行判断,定量是通过用户做什么来判断,说法和做法有可能是不一致的。
(2)创建人物角色的步骤:
研究准备,包括向团队介绍人物角色、进行必要的预调研(收集相关资料,向相关部门和人员了解情况)和形成初步假设(大概的用户群可能有哪几类);定性的用户研究,这一阶段的主要目的是获得关于用户目标、行为、观点的列表,形成初步的细分选项,并列出有待定量验证的想法。
定性用户研究的方法主要是访谈和现场调查。
其中访谈又包含这些步骤:
确定访谈目标;了解、界定访谈对象;招募访谈对象;准备访谈的topiclist;正式访谈;整理访谈的输出资料;现场调查的步骤大体与访谈相似,研究人员会深入用户所处的现实场景去观察和访谈。
(3)定量的用户研究,这一阶段的主要目的是验证和修正定性研究的发现,以及提供一些更为精确的细分候选项。
方法主要包括调查文件、日志和网站流量分析。
定量研究阶段的步骤包括:
研究计划(目的?
数据来源?
数据准备?
分析方法?
);调查准备(建立细分选项清单,列出对应的数据收集方法);进行问卷调查(确定对象、设计问卷、投放和回收、分析);分析系统数据。
(4).提炼用户细分选项,创建细分,这一阶段是在定性和定量用户研究的基础上,提炼出划分人物角色的细分选项。
可以创建定性的细分,例如根据目标、使用周期、行为和观点的组合等来细分用户群;也可以创建定量的细分:
选择属性→选择细分群体的数量(3-6个)→软件计算得到细分选项→评估细分选项→描绘细分群体。
在提炼时,需要考虑以下问题:
这些细分群体可以解释已知的关键差异吗?
这些细分群体已经足够不同了吗?
–用户的习惯、需求、思考方式。
这些细分群体像真实的人吗?
–能马上想起某个或某类用户。
这些细分群体能很快地描述出来吗?
–找出一到三个能区分每种细分群体的因素,并略微简化,以提高理解程度。
这些细分群体覆盖了全部用户吗?
这些细分群体将如何影响决策制定?
(5).对(定性)细分进行定量验证使用数据透视表或统计分析进行验证。
4、使用创建好的用户角色
(1)、如何使人物角色可信?
能代表所关注的用户;角色的属性和描述是准确而完整的;这些角色能涵盖所有用户。
这三个标准(有效性、完整性、全面性)用于衡量人物角色是否创建成功。
(2)人物角色包括哪些相关信息?
·关键差异(明确的目标、行为和观点):
如果只给10秒,我们会怎么描述一个角色?
·姓名,照片,个人信息(职业和公司、住址、年龄、家庭情况、爱好、性格),领域行业信息(过往经历、当前状态、未来计划、动机、抱怨和痛处[参考《赢在用户》p120-121]),计算机和互联网使用情况(程度,目的,每周在线时间,电脑配置、计算机/互联网经验、互联网主要使用方式、喜欢的网站等),简介,附加属性,语录,商业目标,人物角色优先级,场景等。
此外,还需要为人物角色设定优先级和场景(scenario):
人物角色优先级:
首要的,次要的,不重要的,排斥;场景:
把用户研究和细节设计连接起来人物角色的特点在于将事实转化为故事,用丰富的细节去描绘用户的形象,帮助我们聚焦、沉浸在角色的情境中。
所以,一些有助于我们理解这个角色(尤其是人物的目标、行为和观点)的信息,都可以考虑包含在对角色的描述中。
在初次接触人物角色的细节描述时,我们会觉得不大习惯:
为什么要凭空捏造出大量的细节?
告诉我用户大概是怎样的不就ok了?
我面对的一群而不是一个用户呀。
问题是,我们是否对自己的想象力和共情的能力过于太乐观呢?
就如同拍照和素描的区别:
仅仅将一个场景拍下来,不对着照片,我们很可能还是无法详细描述出每一个细节;但是素描则不同,每一个细节的表达和处理,都是经过仔细的观察、思考、揣摩、平衡的结果,否则素描作品就会“失真”。
人物角色的相关信息,其实相当于提供了一个模拟的情境,让我们不得不去“观察”、“揣摩”我们的素描对象——用户。
(3)、如何保持人物角色的活力?
这个问题绝对不容忽视,尤其是当团队首次创建和使用人物角色。
人物角色不是未某个项目、某次特殊需求而创建的。
持续使用和更新,将核心用户的形象融入到每个成员开发、设计思维中,才是人物角色的使命。
我们需要不断地完善、展示、解释、使用它:
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建立人物角色文档?
展示人物角色?
与人物角色一起生活
(4)哪些层面的工作可以使用人物角色?
将人物角色放回到产品设计的过程中,它所处的位置大致是:
人物角色在从策略指导到产品完成的过程中可以起到什么作用:
①制定商业策略,策略是一个企业做出的、关于如何利用资源来最大化商业利益的决策的总和。
企业必须决定哪一个机会对于所拥有的资源是最值得追求的。
将有限的资源投入到为核心用户提供服务中,肯定是保险且有益的选择。
策略型的人物角色正是帮助团队进行决策的有效工具在策略讨论会中,列出每一个人物角色的“关键目标、行为和观点”,并讨论可以用来满足这些需求的、可能的解决方案。
应该关注使我们在行业内与众不同的解决方案,而不是那些本来就应该逐渐提升的、不能使我们与竞争对手有所区别的改善措施。
②.定义产品特性和功能、内容范围:
两种能用人物角色为项目建立范围的方法:
头脑风暴:
基于人物角色的目标、行为和观点来集体讨论有可能的特性、功能和内容。
列出人物角色的目标,同时列出对于每个人物角色我们想达到的所有商业目标,让他们关联起来。
优先级别:
基于对人物角色很重要的方面来确定最终应该纳入考虑范围的相关功能。
竞争对手分析:
试着把人物角色加进去,评估每一个功能在多大程度上满足每一个人物角色的需求。
创建范围矩阵:
不涉及竞争对手,仅对人物角色进行功能的优先级、工作量的评估。
③指导结构、内容和设计:
·建立结构:
信息架构和交互设计?
进行任务分析,任务分析要对场景进行深入研究,直到识别出它的最小组成部分为止。
得到的是一个待完成事项的列表,用于详细说明这次体验的结构。
任务分析应该反映哪些是可能的途径,并按“业务”、“内容”、“技术”等给出约束条件。
输出的是很多个独立的任务分析,然后创建一个支持所有独立任务的架构。
·撰写用例,任务分析关注于用户体验的视角,用例关注范围还包括了系统的视角和行为。
用例讨论的是普通用户。
每个人物角色都有自己的一系列用例。
一个典型的用例还会有可选流程、后置条件、假设和关于这个用例的开放议题。
·建立网站架构和页面结构,为人物角色建立网站的基本架构。
·定义导航,首先,明确对于每一个人物角色来说,哪一条路径是最核心的路径。
然后,弄清楚每一个人物角色离开一个页面后会去的地方。
建立一系列规则,来定义网站导航系统。
使用人物角色来确定导航文字。
·设计网站搜索,弄清楚首要人物角色想看什么类型的搜索结果,然后考虑每一条结果中应该出现哪些内容,他希望用什么样的顺序来浏览?
需要过滤功能吗?
建设内容;理解哪些内容将帮助用户完成目标。
与其向用户描述产品,不如告诉他们可以用这些产品“做什么”。
文章或产品描述:
人物角色需要了解什么,对什么感兴趣;指导文字:
去哪里,做什么;文档和帮助:
规划用户会在什么地方需要额外帮助;错误信息:
用户想听到什么;图像、声音:
提供合适的体验;建立能影响人物角色的内容,风格是关键的因素。
用什么方式说出来,和说什么同样重要。
注意词汇、语气、正式程度。
了解每个人物角色需要的东西,以及在什么时候需要。
将这些内容整合到任务分析或用例中,或用独立内容文档识别每个人物角色所有的内容需求。
确定视觉设计,为每一个人物角色建立一套风格指南,或情绪板
怎样创建已有产品的人物角色?
怎样创建新产品的人物角色?
1.对老产品(整体层面的产品,例如邮箱),除了定性的方法,用户行为日志能很好地帮助我们寻找和聚焦核心用户群,在定性验证时能有更多的数据支持;
2.对新产品(局部层面的产品,例如邮箱聊天),根据产品性质对全局的人物角色进行细化和调整;
3.对全新的全局产品(例如sns),人物角色更重要的作用,是根据目标和决策,综合用户的需求、目标、动机,来辅助具体的设计,更多采用访谈和问卷的方法,可能包括一些市场研究的方法。
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