人事行政部岗位说明书.docx
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人事行政部岗位说明书
6.2人事行政部薪酬福利专员职务说明书
职务名称:
薪酬福利专员
职务编号:
直属上级:
人事行政部经理
所属部门:
人事行政部
岗位目的:
向公司员工提供薪酬福利、个人档案管理等方面的支持保障工作。
工作内容:
1.内部管理类
(1)合同及人事档案:
i.负责组织员工签订劳动合同;
ii.负责员工个人内外部人事档案信息管理,协助公司员工完成档案关系转移工作;
(2)薪资:
负责公司员工的薪资核定登录、异动、统计等管理;
(3)福利:
i.负责公司相关福利政策的修订;
ii.负责协调公司员工各项福利保险支取报销;
iii.负责员工各项福利保险等统计,制表,缴费,基数核定,转移及封存等工作;
iv.为符合有关规定的员工办理《北京市工作居住证》和北京市引进人才手续;
(4)考勤:
负责公司员工考勤;
(5)部门档案:
负责人力资源部门档案的管理工作;
(6)培训:
负责组织对新员工有关劳动合同,档案,保险与福利等事项的培训;
(7)完成上级交办的其他工作。
权限:
(1)对薪酬福利的规划建议权。
所受上级的指导:
接受人事行政部经理书面和口头指导。
同级沟通:
与本部门人员、财务部相关人员进行业务协调。
所予下级的指导:
无
岗位资格要求:
●教育背景:
大学专科学历,企业管理相关专业
●经验:
1年以上人力资源管理相关工作经验
●岗前培训
岗位技能要求:
●专业知识:
熟悉国家有关政策法令,掌握基本的人事管理方法,了解国家及北京市相关政策。
●素质与能力:
较强的主动性,良好的人际沟通能力,较强的责任心。
6.2.1人事行政部薪酬福利专员岗位目标和考核指标说明书
人事行政部薪酬福利专员岗位目标
1.内部管理类
✓员工薪资、福利的核算与处理
✓考勤管理
✓劳动合同/人事档案管理
✓档案管理
✓培训
✓福利政策的修订,及时下发
及时、准确率100%
及时、准确率100%
及时、准确率100%
完整,齐全,便于查找
达到培训要求,员工能够理解并实际应用
正确及时,有说服力
人事行政部薪酬福利专员考核指标表
一.季度考核KPI指标
指标编号
KPI
权重
考核结果设定
考核方法
1
员工薪资、福利的管理
50%
2
合同/人事档案管理
30%
3
部门档案管理
10%
4
考勤管理
10%
5
二.薪酬福利专员半年评价能力和态度指标
核心能力
1
准确性
2
工作效率
3
团队合作
4
倾听
5
口头沟通
参考能力
1
敏感性
2
反馈和培训
3
4
5
6
7
8
态度
1
是否认真完成任务
2
做事效率是否高
3
是否遵守上级指示
4
是否即使正确向上级汇报工作
5
责任感,愿意承担更多的责任
6
虚心好学,要求上进
7
8
6.3人事行政部招聘专员职务说明书
职务名称:
招聘专员
职务编号:
直属上级:
人事行政部经理
所属部门:
人事行政部
岗位目的:
在公司用人计划以及用人标准的指导下,负责公司员工招聘工作,保质保量完成新员工培养。
工作内容:
1.内部管理类
(1)机构与岗位设置:
✓参与公司组织结构调整方案的制定;
✓根据公司组织结构调整方案,管理并组织修订各岗位的职位说明书;
(2)招聘与新员工培养:
✓收集整理招聘渠道;
✓在部门经理的指导下,负责实施公司年度/季度招聘计划;
✓负责办理新员工入职手续;
✓负责协调落实新员工培训相关资料的整理与准备工作,并归档保存;
✓负责组织、协调新员工入职培训和试用期在岗培养,落实招聘工作目标;
✓负责完成对新员工入职培训的评估和跟进工作;
(3)员工沟通
✓负责公司内部沟通平台的建立及日常维护;
(4)报告
✓负责对招聘工作状况提出改进意见与建议;
✓负责对公司人工成本状况提出建议;
✓定期提交人员结构分析报告,对公司各部门人员岗位匹配状况提出建议;
(5)负责公司各部门员工异动事务处理;
(6)完成上级交办的其他工作。
权限:
(1)公司人员录用的建议权;
(2)公司人员招聘程序制定的建议权;
(3)公司薪酬福利相关政策修改的建议权。
所受上级的指导:
接受人事行政部经理的书面和口头指导。
同级沟通:
与公司各部门进行业务协调。
所予下级的指导:
无
岗位资格要求:
●教育背景:
大学本科以上学历,企业管理相关专业
●经验:
2年以上相关工作经验
●岗前培训
岗位技能要求:
●专业知识:
熟悉国家有关政策法令,具有人力资源管理知识,了解国内人力资源动态,熟知招聘的渠道、方法。
●素质与能力:
较强的组织协调能力,良好的人际沟通能力,较强的主动性,一定的文字表达能力、具有工作的条理性、对人的正确判断能力。
6.4.1人事行政部招聘专员岗位目标和考核指标说明书
人事行政部招聘专员岗位目标
1.内部管理类
✓修订个岗位的职位说明书
✓建立招聘渠道
✓实施招聘及新员工培养计划,完成岗位员工需求目标
✓新员工入职事务管理
✓提交招聘工作改进建议
✓提交人员结构分析报告,对人员匹配情况提出建议
✓负责对控制人力资源成本提出建议
✓建立内部沟通平台
✓处理员工异动
及时准确
合理、完善
及时准确,合格率达到80%
及时、准确
合理有效
合理有效,及时准确
合理有效,及时准确
有效
及时、准确
人事行政部招聘专员考核指标表
一.季度考核KPI指标
指标编号
KPI
权重
考核结果设定
考核方法
1
招聘及新员工培养工作结果
60%
2
员工沟通
20%
3
工作改进建议
10%
4
标准化工作质量
10%
5
二.招聘专员半年评价能力和态度指标
核心能力
1
判断和评估
2
计划和组织
3
口头沟通
4
效率
5
敏感性
参考能力
1
创新能力
2
团队合作
3
影响能力
4
准确性
5
倾听
6
主动性
7
灵活性
8
态度
1
是否认真完成任务
2
效率是否高
3
是否遵守上级指示
4
是否及时正确向上级汇报工作
5
是否有责任感,愿意承担更多的责任
6
虚心好学,要求上进
7
8
6.4人事行政部考核培训专员职务说明书
职务名称:
考核培训专员
职务编号:
直属上级:
人事行政部经理
所属部门:
人事行政部
岗位目的:
在公司业务发展计划及员工职业发展规划的指导下,负责公司的人员培训、考核方面的工作。
工作内容:
1.内部管理类
(1)绩效考核:
✓负责协调组织完成公司绩效考评标准的员工调整;
✓定期组织实施公司全员绩效考评及年度考评工作;
(2)培训与员工发展:
✓定期了解公司各部门的培训需求;
✓根据公司人力资源战略规划和各部门的需求状况分析,制定公司年度的培训计划;
✓组织实施培训计划;
✓负责完成对培训的评估和跟进工作,并对培训计划进行优化;
✓负责公司人员培训相关资料的整理,并归档保存;
✓负责培训资源的开发与维护工作,通过优化资源配置,降低培训成本;
✓配合公司员工职业发展计划,给予培训支持,并对人员岗位调整提供建议;
(3)企业文化推广
✓配合企业文化宣传平台建设,提供信息支持;
(4)完成上级交办的其他工作。
权限:
(1)公司员工培训内容及方式的建议权;
(2)公司考核标准修改的建议权。
所受上级的指导:
接受人事行政部经理的书面和口头指导
同级沟通:
与公司各部门进行业务协调。
所予下级的指导:
无
岗位资格要求:
●教育背景:
大学本科以上学历,企业管理相关专业
●经验:
2年以上相关工作经验
●岗前培训
岗位技能要求:
●专业知识:
熟悉国家有关政策法令,了解培训渠道与方法,熟悉人力资源管理知识。
●素质与能力:
较强的组织协调能力,良好的人际沟通能力,较强的主动性,一定的文字表达能力。
6.4.1人事行政部考核培训专员岗位目标和考核指标说明书
人事行政部考核培训专员岗位目标
1.内部管理类
(1)组织实施绩效考评;
(2)组织调整公司绩效考评标准;
(3)了解员工培训需求
(4)制定培训计划;
(5)组织实施年度培训计划;
(6)培训评估和跟进,并对培训计划进行改进;
(7)培训相关资料的整理、归档;
(8)培训资源的开发与维护,降低成本;
(9)配合公司员工职业发展计划,给予培训支持,并对人员岗位调整提供建议;
(10)配合企业文化推广,提供信息支持;
(11)内部客户满意
及时、有效
及时、准确
及时、有效
及时、有效、控制成本
及时、有效、控制成本
及时、有效
及时、准确
及时、有效
及时、有效
及时、有效
提升内部客户满意度
人事行政部考核培训专员考核指标表
一.季度考核KPI指标
指标编号
KPI
权重
考核结果设定
考核方法
1
内部客户满意度(针对培训和绩效考核)
40%
2
绩效考核实施
20%
3
培训实施、评估和跟进
20%
4
培训资源开发、成本控制
20%
5
二.考核培训专员半年评价能力和态度指标
核心能力
1
团队合作
2
计划和组织
3
口头沟通
4
主动性
5
敏感性
参考能力
1
倾听
2
评估
3
解决问题的能力
4
创新能力
5
效率
6
自信
7
8
态度
1
是否认真完成任务
2
效率
3
是否遵守上级指示
4
是否及时正确向上级汇报工作
5
责任感,愿意承担责任
6
虚心好学,要求上进
7
8
6.5人事行政部行政主管职务说明书
职务名称:
行政主管
职务编号:
直属上级:
人事行政部经理
所属部门:
人事行政部
岗位目的:
负责公司行政管理和内部后勤服务工作,为公司提供有效的后勤支持保障。
工作内容:
1.内部管理类
(1)行政及后勤服务工作
✓起草公司行政相关制度及流程,制定商务合同及公文标准;
✓管理公司所有公文并存档;
✓负责公司办公用品采购、发放及退回;
✓管理图书的采购、借阅及保管工作;
✓管理公章、钥匙等;
✓负责公司后勤服务的管理工作;
✓负责公司大型活动的准备工作;
(2)组内人力资源工作
✓协助完成部门员工招聘、培养等工作,并负责对组内员工的工作进行考核;
(3)日常管理
✓负责本组的员工管理工作,包括:
部署下级员工工作,督导其各项工作实施情况,并负责对其工作作出评定,组内员工培训,组内员工面谈与沟通等;
✓本组其它日常管理工作,包括小组例会、跨部门间的协调工作等;
(4)内部网站信息管理
✓为公司网站提供信息支持;
(5)完成上级交办的其它工作。
权限:
(1)决定办公用品的采购厂家;
(2)内部人员晋升的建议权。
所受上级的指导:
接受人事行政部经理的书面和口头指导。
同级沟通:
与客户服务部主管、财务核算主管沟通协调。
所予下级的指导:
给予行政助理、司机、保洁员工作安排和业务指导
岗位资格要求:
●教育背景:
大专以上学历。
●经验:
3年以上相关工作经验
●岗前培训
岗位技能要求:
●专业知识:
行政管理相关知识,公文文档专业管理技能;
●素质与能力:
良好的服务意识,协调能力,沟通能力,解决问题能力。
6.6.1人事行政部行政主管岗位目标和考核指标说明书
人事行政部行政主管岗位目标
1.内部管理类
✓制定公司行政相关制度及流程、商务合同及公文标准;
✓日常行政事务工作质量(公文、图章、钥匙等)
✓公司内部网站内容管理及行政类信息支持;
✓负责公司后勤服务的管理工作;
✓负责公司大型活动的准备工作。
✓组内员工管理工作;
3.学习创新类
✓每年完成2个六西格玛项目。
及时、准确
及时性、准确率100%
及时、准确
及时、准确
及时、准确
确保员工工作质量
人事行政部行政主管考核指标表
一.季度考核KPI指标
指标编号
KPI
权重
考核结果设定
考核方法
1
内部客户满意度
40%
2
员工工作质量
25%
3
日常行政及后勤工作质量
25%
4
网站内容管理与信息支持
10%
5
二.行政主管半年评价能力和态度指标
核心能力
1
主动性
2
口头沟通
3
解决问题的能力
4
准确性
5
效率
参考能力
1
影响能力
2
责任管理
3
授权
4
灵活性
5
6
7
8
态度
1
是否认真完成任务
2
效率
3
是否遵守上级指示
4
是否及时正确向上级汇报工作
5
责任感,愿意承担责任
6
虚心好学,要求上进
7
8
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