个人与团队管理自测选择题.docx
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个人与团队管理自测选择题
1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。
他的这个目标不符合SMART原则中的(C)原则。
选择一项:
A.明确的
B.有时间规定的
C.可达到的和可实现的
D.可衡量的
2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。
对于李明的这种情况,下面说法正确的是(B)。
选择一项:
A.他适合制定极其详细的计划
B.对一些重复出现的事情可以做计划
C.他没有必要做计划
D.他的工作是为他人服务,所以他无法做计划
3、下面关于反馈的说法不正确的是(A)。
选择一项:
A.尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击
B.反馈是发展自我认知的一个有效途径
C.反馈是发展个人技能和能力的有效途径
D.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
4、每个人都有自己的目标和愿望,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是(B)。
选择一项:
A.目标思考是确认自身价值的过程
B.目标思考是空想,不如踏踏实实做些事
C.目标思考是促使自己上进的过程
D.目标思考是增强自信心的过程
5、小齐准备进行一次自我评估,他在评估中有一个(D)的态度最重要。
选择一项:
A.积极
B.乐观
C.坦然
D.实事求是
6、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是(D)。
选择一项:
A.对时间和精力不切实际的要求
B.短时间内要做太多的事
C.误解
D.缺乏热情
7、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是(B)。
选择一项:
A.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法
B.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
C.继续工作,合理处理剩下的想法
D.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
8、(D)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
选择一项:
A.六顶帽子法
B.思维导图法
C.SWOT法
D.团队头脑风暴法
9、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是(B)
选择一项:
A.通过观察反思自己的行为
B.只进行大量细致的观察
C.通过阅读反思自己的行为
D.通过讨论反思自己的行为
10、一般来讲,中期职业目标的时间段是(A)。
选择一项:
A.3-5年
B.10-20年
C.5-10年
D.1-3年
11、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(C)。
选择一项:
A.目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间
B.目标是可衡量的,有量化的标准
C.不要一次设定三个以上的发展目标
D.目标是明确的,要精确描述想得到的结果
12、电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是(C)。
选择一项:
A.社会互动减少
B.权威损失和缺乏赞许
C.人员参与变少
D.效率受规模约束
13、授权能给团队带来很多的益处,下面能从授权中受益的是(C)。
选择一项:
A.团队整体
B.领导者
C.其他都是
D.团队成员
14、张总经常安排他公司的员工下班后去参加培训班学习,这属于(C)。
选择一项:
A.工作伙伴
B.岗位轮换
C.正式学习机会
D.非正式学习机会
15、小陈做了一个测试,结果如下:
○问:
他人的反应让你吃惊吗?
答:
很少;○问:
他人在自我介绍时,你是否并不太在意?
答:
从不;○问:
有关工作的进展状况,您是最后一个知道的吗?
答:
很少;○问:
你能预见到他人会有怎么样的反应吗?
答:
经常;○问:
你能正确理解他人的情感吗?
答:
经常。
依据上述测试结果,可以判断他在情商方面(C)。
选择一项:
A.自我认知水平较高
B.对他人情感的认知水平较高
C.对他人情感的认知水平较低
D.自我认知水平较低
16、小马想制定一个合理的目标。
下面的(D)可以帮他达到这个目的。
选择一项:
A.SWOT法
B.水平思考法
C.头脑风暴法
D.SMART原则
17、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。
他的这个目标不符合SMART原则中的(B)原则。
选择一项:
A.可衡量的
B.可达到的和可实现的
C.明确的
D.有时间规定的
18、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。
对于李明的这种情况,下面说法正确的是(A)。
选择一项:
A.对一些重复出现的事情可以做计划
B.他没有必要做计划
C.他的工作是为他人服务,所以他无法做计划
D.他适合制定极其详细的计划
19、下面关于反馈的说法不正确的是(A)。
选择一项:
A.反馈是发展自我认知的一个有效途径
B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
C.尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击
D.反馈是发展个人技能和能力的有效途径
20、每个人都有自己的目标和愿望,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是(B)。
选择一项:
A.目标思考是促使自己上进的过程
B.目标思考是增强自信心的过程
C.目标思考是空想,不如踏踏实实做些事
D.目标思考是确认自身价值的过程
21、小齐准备进行一次自我评估,他在评估中有一个(D)的态度最重要。
选择一项:
A.实事求是
B.积极
C.坦然
D.乐观
22、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是(D)。
选择一项:
A.短时间内要做太多的事
B.对时间和精力不切实际的要求
C.缺乏热情
D.误解
23、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是(B)。
选择一项:
A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法
C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
D.继续工作,合理处理剩下的想法
24、(D)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
选择一项:
A.团队头脑风暴法
B.SWOT法
C.思维导图法
D.六顶帽子法
25、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是(B)
选择一项:
A.通过观察反思自己的行为
B.只进行大量细致的观察
C.通过阅读反思自己的行为
D.通过讨论反思自己的行为
26、一般来讲,中期职业目标的时间段是(A)。
选择一项:
A.1-3年
B.3-5年
C.5-10年
D.10-20年
27、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(C)。
选择一项:
A.不要一次设定三个以上的发展目标
B.目标是明确的,要精确描述想得到的结果
C.目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间
D.目标是可衡量的,有量化的标准
28、电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是(C)。
选择一项:
A.效率受规模约束
B.社会互动减少
C.权威损失和缺乏赞许
D.人员参与变少
29、授权能给团队带来很多的益处,下面能从授权中受益的是(C)。
选择一项:
A.团队整体
B.团队成员
C.领导者
D.其他都是
30、张总经常安排他公司的员工下班后去参加培训班学习,这属于(C)。
选择一项:
A.正式学习机会
B.岗位轮换
C.工作伙伴
D.非正式学习机会
31、小陈做了一个测试,结果如下:
○问:
他人的反应让你吃惊吗?
答:
很少;○问:
他人在自我介绍时,你是否并不太在意?
答:
从不;○问:
有关工作的进展状况,您是最后一个知道的吗?
答:
很少;○问:
你能预见到他人会有怎么样的反应吗?
答:
经常;○问:
你能正确理解他人的情感吗?
答:
经常。
依据上述测试结果,可以判断他在情商方面(C)。
选择一项:
A.自我认知水平较高
B.对他人情感的认知水平较低
C.自我认知水平较低
D.对他人情感的认知水平较高
32、小马想制定一个合理的目标。
下面的(B)可以帮他达到这个目的。
选择一项:
A.SWOT法
B.SMART原则
C.水平思考法
D.头脑风暴法
33、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,结果导致下属员工对他很不满。
张总的问题在于他没有注意好(A)之间的平衡。
选择一项:
A.任务、团队和个人
B.工作和维持工作能力
C.思考和行动
D.工作效果和工作效率
34、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率,下面关于它的描述不正确的是(A)。
选择一项:
A.不能帮我们找到细节问题
B.会告诉你很多意想不到的有用信息
C.它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格
D.可以让我们了解自己的工作习惯
35、小陈明年7月份就毕业了,他准备作个职业生涯规划,职业生涯规划的核心是(A)。
选择一项:
A.制定自己的职业目标和选择职业发展道路
B.职业生涯机会的评估
C.确定自己的志向和进行自我评估
D.职业评估和反馈
36、小肖最近在工作中总是遇到问题,他决定给自己充电,便买了几本和工作密切相关的书,学习相关知识,然后决定应用理论指导自己的实践,并对实践过程进行反思,根据KOLB理论,小肖是从(D)阶段开始学习的。
选择一项:
A.从应用阶段开始学习
B.从反思阶段开始学习
C.从获得经验开始学习
D.从理论化阶段开始学习
37、小张在工作中不能听取他人的意见,经常责备他人,没有耐心,结果和同事的关系搞得很僵。
据此可以认为,他属于(D)。
选择一项:
A.自卑的人
B.自信果断的人
C.消极的人
D.好斗的人
38、小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是(A)。
选择一项:
A.岗位轮换
B.在职培训
C.远程学习
D.脱产学习
39、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:
小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。
下面关于两人的观点的说法正确的是(C)。
选择一项:
A.两人的看法都是正确的
B.小王的观点是对的
C.两人的看法都是片面的,都有一定的问题
D.小张的观点是对的
40、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的(B)。
选择一项:
A.委托培训
B.工作伙伴
C.远程学习
D.岗位轮换
41、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括(D)。
选择一项:
A.完成任务
B.建设团队
C.发展个人
D.提高业绩
42、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。
根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是(A)。
选择一项:
A.帮助团队成员解决问题
B.鸡毛蒜皮的小事
C.干扰
D.闲聊的电话
43、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是(C)。
选择一项:
A.用直接和适当的方法表达自己的需求
B.在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利
C.不顾及他人感受的发言
D.简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由
44、作为一个管理者,任务通常很多,要想把每件事都做好,制定一个完善的计划是至关重要的,作计划之前要(D)。
选择一项:
A.找员工谈心了解情况
B.充分休息和放松
C.找管理层其他成员谈心
D.设定工作优先级
45、很多人都受到压力过大的困扰,下面防止压力过度的方法不正确的是(A)。
选择一项:
A.工作坚持事必躬亲
B.每天坚持锻炼身体
C.定期停止工作休息一下
D.请求别人的帮助并给别人空间
46、时间对每个人都很宝贵,下面不能帮助减少时间浪费的方法是(A)。
选择一项:
A.给自己积极的暗示
B.把更多事物性的工作分派给下属
C.相信你的团队成员,并合理给他们分派任务
D.事先做好安排,避免重复性的工作
47、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是(D)。
选择一项:
A.善于把自己的观点传达给对方
B.善于聆听
C.善于与交往者建立良好的关系
D.善于思考
48、非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于(C)。
选择一项:
A.道具沟通形式
B.口头沟通形式
C.副语言沟通形式
D.身体语言沟通形式
49、娱乐节目中经常会有耳语游戏,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。
查找沟通的障碍通常可从三个环节下手,下面不属于这三个环节的是(D)。
选择一项:
A.接收者
B.发送者
C.传送过程
D.方式方法
50、在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是(A)。
选择一项:
A.对谈话内容不感兴趣或持否定态度
B.对谈话感兴趣,正在集中精神听
C.迷茫
D.表示惊奇、恐惧或迟疑
51、何总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据却是每周的,他只好自己花时间把数字累加起来。
销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(C)。
选择一项:
A.正确的形式
B.正确的人员
C.正确的内容
D.适度的费用
52、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是(D)。
选择一项:
A.0.5-1.25米
B.3.5-7.5米
C.0-0.5米
D.1.25-3.5米
53、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是(C)。
选择一项:
A.沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础
B.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
C.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
D.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
54、有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。
这种提问属于(D)。
选择一项:
A.开放式提问
B.多选式提问
C.单选式提问
D.封闭式提问
55、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是(C)。
选择一项:
A.环境的布局设计
B.办公用品的陈设
C.装饰周围环境的花费
D.环境的颜色搭配
56、从信息的载体和渠道来看,沟通的方式方法有好几种,下面不属于它的主要方式的是(A)。
选择一项:
A.信息沟通
B.口头语言沟通
C.书面语言沟通
D.非语言沟通
57、现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,但不包括下列方式中的(C)。
选择一项:
A.电子邮件
B.数字传真
C.办公室会议
D.即时信息沟通
58、在和别人交流时,善于提问能让交流发挥更好的效果。
下面选项中反映的提问方法不恰当的是(D)。
选择一项:
A.为什么会出现这种情况呢?
B.请问9:
30开会怎么样?
C.假如咱们更新设备,下月的产量会增加多少?
D.如果你觉得我们的工作做得非常不好,请当着领导的面直接提出来,我们的工作做得怎样?
59、书面语言沟通在筹划文件时应该考虑的内容不包括(D)。
选择一项:
A.传达的消息是什么
B.是否需要回应
C.如何组织这份文件
D.是否复制若干副本给其他人
60、关于书面沟通的几种方式,下面关于它们的适用情况对应不正确的是(D)。
选择一项:
A.函件--保存正式记录
B.电子邮件--简短消息,快速反应
C.建议书--提出一项带有论点的提案
D.报告书--图形图象
61、非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息,它不包括下面哪一种形式(C)。
选择一项:
A.道具沟通形式
B.副语言沟通形式
C.互动沟通形式
D.身体语言沟通形式
62、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是(A)。
选择一项:
A.PEST分析法
B.头脑风暴法
C.SWOT法
D.思维导图法
63、在谈判中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。
谈判结果包括(D)。
选择一项:
A.一输一赢
B.双败
C.双赢
D.其他都对
64、白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。
这句话没有包含沟通的关键点中的(A)。
选择一项:
A.时间安排
B.方式方法
C.目的意图
D.沟通对象
65、小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手段。
他这样做的原因主要在于(B)。
选择一项:
A.报告的必要格式内容
B.吸引听众的参与
C.小赵的个人爱好
D.公司的规定
66、下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是(B)。
选择一项:
A.目标
B.建议
C.要求采取的行动
D.主题
67、某公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但碍于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(D)。
选择一项:
A.恰当的时间
B.正确的内容
C.正确的形式和人员
D.适度的费用
68、小倪所在的团队要举行一个会议,但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家,大家认为应该讨论一下该次会议的目的。
你认为团队成员这样的做法是为了(D)。
选择一项:
A.决定会议的方式
B.决定会议的效果
C.决定会议的时间
D.决定会议有没有必要开
69、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面,这不包括(D)。
选择一项:
A.偏离主题
B.私下开小会
C.独霸会场
D.讨论过于热烈积极
70、小阮是个思考型的人,下面最符合他的特征的选项是(A)。
选择一项:
A.逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博
B.认真负责、小心谨慎、经济头脑
C.逻辑思维、不动感情、注重细节
D.激情奔放、发号施令、形象思维
71、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手,你认为面对这种类型的谈判对手,他采取哪种说服手段最有效(A)。
选择一项:
A.经过验证、方法有效、有成功先例
B.注重结果、形象生动、聚集重点
C.恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持
D.证据有力、规划周到、叙述全面
72、会议沟通是公司常用的一种沟通形式。
根据会议目的和参会人员的不同可以采取不同的会议形式。
其中面对面会议适于(A)。
选择一项:
A.充分地交换意见和想法
B.成员分散在各地,并且需要长时间对问题展开广泛而深入的讨论
C.分散在各地的成员进行实时联系
D.快速咨询众人熟悉的主题,贯彻执行正在进展中的项目
73、副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。
下面不属于副语言沟通的是(A)。
选择一项:
A.音色
B.音量
C.语速
D.音调
74、怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流,这种沟通方式属于(C)。
选择一项:
A.面对面会议
B.远程会议
C.网络会议
D.视频会议
75、工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。
抓住听众心理的技巧不包括(C)。
选择一项:
A.和听众建立良好的关系
B.运用形体语言
C.专注于所讲内容
D.考虑听众的需求和期望
76、工作报告主要有三种形式。
下面不属于工作报告的形式的是(D)。
选择一项:
A.从上到下形式
B.从下到上的形式
C.平级形式
D.从中间到上下的形式
77、下周的例会上,小薛要作个报告,他很想知道怎样抓住听众的心理。
以下不能帮助他抓住听众心理的方法是(A)。
选择一项:
A.陈述中把声音提得很高
B.在结束一个话题后,会做一些阶段性的总结
C.经常使用PPT配合他的陈述
78、组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的。
下面不属于组织内部利益相关者的是(A)。
选择一项:
A.供应商和分销商
B.团队成员
C.团队领导
D.高级管理人员
79、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织,其文化类型属于(D)。
选择一项:
A.角色文化
B.任务文化
C.权力文化
D.个人文化
80、下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是(B)。
选择一项:
A.满意的员工可以促成满意的客户
B.满意的员工和满意的客户之间没有任何关系
C.满意的客户也可以促成满意的员工
D.满意的客户和满意的员工互相促进
81、小陈是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。
下面是他建议公司采取的策略,其中对实现这一目标用处不大的是(C)。
选择一项:
A.成本领先
B.标新立异
C.获取信息
D.目标聚集
82、组织除了内部利益相关者外,还有一些游离于组织之外的外部利益相关者,下面不属于外部利益相关者的是(C)。
选择一项:
A.供应商和分销商
B.消费者
C.公司的股东
D.行业协会
83、组织在实现目标的过程中最重要的是(D)。
选择一项:
A.让股东满意
B.让领导满意
C.让员工满意
D.让客户满意
84、组织文化能反映出一个企业的特色,下面的组织文化中对组织发展起促进作用的是(B)。
选择一项:
A.努力学习
B.其他都是
C.重视安全
D.明确责任
85、邵经理所在的团队有一个公开、信任的工作氛围,团队成员之间相互理解,并能领悟工作的实质。
这说明邵经理的团队正处在(D)。
选择一项:
A.规范化阶段
B.波动阶段
C.形成阶段
D.成熟阶段
86、理性的决策在团队解决问题时很有帮助,下面不属于理性决策的是(B)。
选择一项:
A.选择最可行的方法
B.提出不寻常的想法和解决方案
C.逻辑性思考
D.按照标准分析解决方案
87、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题。
销售团队可能是想获得(B)。
选择一项:
A.客户需求变化信息
B.交货实时信息
C.客户投诉情况信息
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