精编定稿品牌连锁宠物店加盟投资经营项目商业计划书.docx
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精编定稿品牌连锁宠物店加盟投资经营项目商业计划书
品牌连锁宠物店加盟投资经营项目商业计划书
摘要
动物是人类.的.朋友,近年来宠物狗已经逐渐被人类所喜欢,并已进入了人们.的.家庭生活。
“家有宠物狗”已成为一种都市时尚。
如今社会竞争激烈,工作压力大,人际关系也很难处理,而宠物是完全属于宠物主人自己.的.,他们可以通过和宠物进行交流,来排解工作生活中.的.烦躁和苦闷;孤寡老人,需要心灵.的.慰藉,子女就可以买来宠物送给父母,老人也可以自己去购买或领养宠物,这让老人在精神上有了寄托;此外,独生子女家庭,年轻.的.父母也愿意饲养宠物,一来让孩子有一个玩伴,二来也能够培养孩子.的.爱心。
为了关爱社会特殊群体,构建和谐社会,我们创业团队决定开一家宠物店。
目录
一、公司概况———————————————————————————(4)
(一)公司名称——————————————————————————(4)
(二)公司宗旨——————————————————————————(4)
(三)经营理念——————————————————————————(4)
(四)项目内容简介————————————————————————(4)
(五)产品与服务—————————————————————————(5)
(六)目标————————————————————————————(5)
二、市场分析———————————————————————————(6)
(一)市场现状综述————————————————————————(6)
(二)市场细分——————————————————————————(7)
(三)宏观环境分析————————————————————————(7)
(四)行业环境分析————————————————————————(10)
(五)SWOT-分析——————————————————————————(11)
三、市场前景———————————————————————————(12)
四、营销策略———————————————————————————(13)
(一)产品策略——————————————————————————(13)
(二)促销策略——————————————————————————(13)
(三)价格策略——————————————————————————(14)
(四)建立公司网页————————————————————————(14)
(五)竞争优势——————————————————————————(15)
五、管理团队———————————————————————————(15)
六、资金预算———————————————————————————(16)
(一)资金来源——————————————————————————(16)
(二)创业初资金预算———————————————————————(17)
七、财务规划———————————————————————————(18)
八、风险与机遇评估————————————————————————(20)
(一)风险评估——————————————————————————(20)
(二)机遇评估——————————————————————————(19)
九、附录—————————————————————————————(21)
一、项目概况
(一)项目名称:
宝宝贝贝宠物店(加盟)
(二)项目宗旨
我们.的.宗旨是为顾客提供最可爱.的.宠物、最公平.的.价格,尽量为顾客节省资金,而使顾客能够买到满意.的.宠物。
成为消费者心中.的.“四最”宠物店(四最是指:
最有责任心、最优.的.价格、最专业.的.服务、最受欢迎.的.宠物店)
服务宗旨:
1、本着服务爱宠人士,关心养宠人家.的.精神,一切从消费者.的.角度考虑,力求让消费者足不出户,就能买到所需要.的.宠物及用品。
让工作繁忙.的.宠物主人不住社区,就能满足宠物.的.基本需求,彻底解决宠物主人.的.后顾之忧。
2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。
3、注意邻里关系:
要把宠物店开好,一定要和邻里搞好关系。
4、不能太扰民:
永远要想着有人不喜欢宠物,要为这部分人着想,尽量不要让自己.的.店太扰。
5、树立店铺.的.口碑:
宠物店靠.的.是口碑相传,所以经营见成效也需要一定.的.过程。
(三)经营理念
“让每一个喜欢宠物.的.人都可以拥有自己心爱.的.宠物”
(四)项目内容简介
宠物店(petshop)是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售.的.场所。
宠物行业最早出现在西方国家,并拥有成熟.的.市场。
而宠物行业对于中国市场来说,还未得到充分.的.发展,然而事情总是出乎意料,因我国最近几年经济.的.不断发展,宠物行业也走进我国市场,并不断扩大。
根据《2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》,我国目前宠物数量至少为1亿。
据专业机构统计,我国宠物市场正保持年均20%至30%.的.速度增长。
宠物赚钱,赚宠物.的.钱已经成为人们.的.一种潜意识。
由此可见,我国.的.宠物市场如此之大、市场前景如此之好。
这样.的.行业在市场上具有较大.的.发展潜力。
因此,我小组选择了宠物行业,店内是以宠物活体销售为主,其他宠物服务为辅.的.一家合伙加盟宠物店。
店面介绍
选址:
贵州省贵阳市南明区油榨街阳明花鸟市场
面积、装修:
本宠物店面积约为50平米,店面装修节约大方、干净温馨,以暖色调为主。
(五)产品与服务
我们提供.的.主要是有形与无形.的.产品。
我们.的.提供包括:
狗狗.的.活体销售、婚介、美容、配种、日常用品组成。
具体内容如下:
1、狗狗配种:
部分狗狗配种价目表单位(元/次)
品种
配种价格
品种
配种价格
品种
配种价格
西施犬
¥500
串串
¥200
标准贵妇犬
¥1,000
格兰牧羊犬
¥800
金毛犬
¥600
萨摩犬
¥800
松狮犬
¥500
哈士奇
¥800
藏獒
¥200
2、狗狗婚介:
收费标准:
一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。
3、狗狗美容:
收费标准:
雪纳瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:
幼小型50元、标准型80元、巨型120元。
(其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!
)。
我们会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生.的.服务,让您.的.宝贝在轻松、快乐、熟悉.的.环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待,我们有全套专业工具,可以完成全部美容程序:
包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛、挤肛门腺等等。
4、活体宠物价格因实际需要而定。
(六)目标
1、目标顾客:
我们.的.目标顾客是有一定经济实力.的.孤寡老人,有钱人家.的.太太,家庭条件不错.的.独生子女。
2、利润目标:
(1)、短期目标(1-2年)
鉴于我公司刚刚成立.的.现状,市场与目标顾客群都需要开拓,因此短时间内不可能盈利。
所以我们.的.短期目标是在本地区站稳脚并占领一定.的.市场,赢得目标顾客,争取扭亏为保本,至少亏本较少。
(2)、中期目标(3-5年)
经过两到三年.的.奋斗,实现扭亏为盈,公司站稳脚,影响力增强,树立了一定.的.知名度,并拥有了固定.的.顾客群和目标市场,并开始开发其它地区.的.市场和顾客。
(3)、长期目标(5年以上)
我们希望在不断.的.宠物市场竞争中,脱颖而出,成为宠物销售和服务.的.新起之秀,并且拥有许多固定.的.客户群和关系网。
抢占贵州其他地区市场。
二、市场分析
如今饲养宠物.的.观念和以往相比已经大部相同了,狗和猫不再扮演看门和捉老鼠.的.角色,而是人类休闲时.的.玩伴。
随着物质生活.的.富裕,人们越来越注重休闲生活情趣.的.培养;传统家庭结构.的.变化、工作压力.的.增大,使得人际关系也逐渐趋于淡化,越来越多.的.人将感情投注于宠物身上,人与宠物间.的.依赖关系,将随时间.的.流逝而日益浓厚。
在中国,养宠物.的.人越来越多,北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认.的.五大“宠物城市”,目前中国至少有宠物1亿只(条),而且未来十年,中国.的.宠物饲养人数将会出现爆发性增长。
伴随着宠物数量.的.增长,围绕宠物经济产生了一系列.的.相关产业,如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等,这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新.的.行业。
不断升温.的.“宠物热”,正在中国造就一个规模超过百亿元、潜力巨大.的.市场。
中国宠物市场.的.规模有望在2010年达到400亿元人民币。
国内宠物市场已进入一个高速发展.的.时期。
随着宠物数量.的.增长,庞大.的.宠物服务.的.消费需求不断扩大,对投资.的.需求也相对日趋旺盛,中国.的.宠物行业将迈上一个新.的.台阶。
(一)市场现状综述
从发达国家成熟.的.市场经济来看,需求是根本、发展是关键,我们.的.着眼点就要以发展为主题。
面临我国宠物行业.的.新情况、新问题,要确保宠物行业.的.法制化,规范化,宠物行业管理部门要发挥出桥梁和纽带.的.作用,配合政府.的.工作,促进犬业健康发展。
政府和宠物行业组织相互配合,使宠物业.的.发展在规则下运行。
只有经过全社会.的.共同努力,结合政府.的.宏观控制和遵守社会主义市场经济秩序,在规范中去发展,才能使宠物行业和国际接轨,参与国际竞争。
中国.的.宠物市场和国外相比还存在这某些问题,例如我们我国宠物市场现状,最为严重.的.问题就是价格差距,与国外.的.价格相比,相差甚远。
存在这种情况.的.原因可能会是:
(1)由于种种历史和现实.的.原因,宠物市场处于政府多部门分散管理状态,缺少系统.的.管理。
(2)产品和服务缺乏标准和规范。
拿宠物美容为例,宠物美容师是一个特有.的.工种,应该有自己.的.行业标准,但是现在该标准还没有建立,对宠物美容师.的.培训也没有统一教材。
(3)从业人员素质还需要提高。
我国目前在宠物产业.的.各个行业都缺少高素质.的.人才,如宠物经纪人、训导师、鉴定师、繁育师等数量远远不能满足需求。
“我国宠物产业目前还处在‘百废待兴’.的.状态。
”随着人们生活质量.的.提高,宠物消费必将成为一个十分可观.的.新市场。
可以说,小小宠物身上蕴藏着无限商机。
(二)市场细分
我们根据市场状况,将市场细分为下表所示:
细分市场(见下表)
细分因素
细分市场1
细分市场2
细分市场3
细分市场4
年龄
小孩
青年人
中年人
老年人
家庭结构
仅有子女无老人
仅有老人无子女
无子女无老人
有子女有老人
家庭收入
中等
中等偏上
高收入
最高收入
购宠动机
作伴
身份、作伴及品味
经济及品味
身份及作伴
购宠次数
第一次
一次及以上
一次及以上
多次
(三)宏观环境分析
1、人口因素
简单举例,在贵阳市第六次人口普查数据全市常住人口数为4324561人,我们可以知道,同第五次人口普查2000年11月1日零时.的.3718449人相比,十年共增加606112人,增长16.3%,年平均递增1.52%,现在科技发展越来越快,尤其是网络发展越来越快,随着收入.的.增长,车辆越来越多,很多人都不愿意出门,虽然娱乐场所也很多,但是越来越多.的.人没事做时更愿意待在家中,所以现在开始在家养宠.的.人也随之升高。
2、经济因素
2011年贵阳城镇居民人均收入19420元。
从国家统计局贵阳调查队获悉,2011年,贵阳城镇居民人均可支配收入涨幅较大,城市居民家庭收入和消费同步增长,居民消费价格指数上涨5.5%;2012年1月,居民消费价格总水平同比上涨4.0%、环比上涨1.9%。
贵州省这几年,经济高速发展,随着经济.的.提高,在物质上人们渐渐开始满足,人们对精神方面.的.需要也就会慢慢提高了,而养宠物,与宠物培养感情属于这方面.的.一种。
3、法律政策因素
据调查得知:
企业注册登记方面企业注册登记方面企业注册登记方面企业注册登记方面
(1)、程序更简化
凡高校毕业生(毕业后两年内,下同)申请从事个体经营或申办私营企业.的.,可通过各级工商部门注册大厅“绿色通道”优先登记注册。
其经营范围除国家明令禁止.的.行业和商品外,一律放开核准经营。
对限制性、专项性经营项目,允许其边申请边补办专项审批手续。
对在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区申请设立个私企业.的.,特事特办,除了涉及必须前置审批.的.项目外,试行“承诺登记制”。
申请人提交登记申请书、验资报告等主要登记材料,可先予颁发营业执照,让其在3个月内按规定补齐相关材料。
凡申请设立有限责任公司,以高校毕业生.的.人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资.的.,允许抵充40%.的.注册资本。
(2)、减免各类费用
除国家限制.的.行业外,工商部门自批准其经营之日起1年内免收其个体工商户登记费(包括注册登记、变更登记、补照费)、个体工商户管理费和各种证书费。
对参加个私协会.的.,免收其1年会员费。
对高校毕业生申办高新技术企业(含有限责任公司).的.,其注册资本最低限额为10万元,如资金确有困难,允许其分期到位;申请.的.名称可以“高新技术”、“新技术”、“高科技”作为行业予以核准。
高校毕业生从事社区服务等活动.的.,经居委会报所在地工商行政管理机关备案后,1年内免予办理工商注册登记,免收各项工商管理费用。
、优先贷款支持、适当发放信用贷款。
加大高校毕业生自主创业贷款支持力度,对于能提供有效资产抵(质)押或优质客户担保.的.,金融机构优先给予信贷支持。
对高校毕业生创业贷款,可由高校毕业生为借款主体,担保方可由其家庭或直系亲属家庭成员.的.稳定收入或有效资产提供相应.的.联合担保。
对于资信良好、还款有保障.的.,在风险可控.的.基础上适当发放信用贷款。
、简化贷款手续。
通过简化贷款手续,合理确定授信贷款额度,在一定期限内周转使用。
、利率优惠。
对创业贷款给予一定.的.优惠利率扶持,视贷款风险度不同,在法定贷款利率基础上可适当下浮或少上浮。
事实上,大学生创业贷款难就难在无法提供有效资产作抵押或质押。
记者了解到,目前在榕已有多家银行开办了针对具有城镇常住户口或有效居留身份,年满18周岁自然人.的.个人创业贷款。
此类创业贷款要求个人采用存单质押贷款,或者房产抵押贷款以及担保贷款。
税收缴纳方面:
凡高校毕业生从事个体经营.的.,自工商部门批准其经营之日起1年内免交税务登记证工本费。
新办.的.城镇劳动就业服务企业(国家限制.的.行业除外),当年安置待业人员(含已办理失业登记.的.高校毕业生,下同)超过企业从业人员总数60%.的.,经主管税务机关批准,可免纳所得税3年。
劳动就业服务企业免税期满后,当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30%以上.的.,经主管税务机关批准,可减半缴纳所得税2年。
、员工聘请和培训享受减免费优惠。
对大学毕业生自主创办.的.企业,自工商部门批准其经营之日起1年内,可在政府人事、劳动保障行政部门所属.的.人才中介服务机构和公共职业介绍机构.的.网站免费查询人才、劳动力供求信息,免费发布招聘广告等;参加政府人事、劳动保障行政部门所属.的.人才中介服务机构和公共职业介绍机构举办.的.人才集市或人才、劳务交流活动给予适当减免交费;政府人事部门所属.的.人才中介服务机构免费为创办企业.的.毕业生、优惠为创办企业.的.员工提供一次培训、测评服务。
、人事档案管理免2年费用。
对自主创业.的.高校毕业生,政府人事行政部门所属.的.人才中介服务机构免费为其保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)两年。
、社会保险参保有单独渠道。
高校毕业生从事自主创业.的.,可在各级社会保险经办机构设立.的.个人缴费窗口办理社会保险参保手续。
所以从这些资料中我们可知政策对我们还是有利.的.。
4、社会文化因素
传统.的.宠物是指养着用于玩赏、做伴.的.动物,也指特别偏爱.的.东西。
随着阳光巴士《DIY植物宠物店创业方案》.的.推出宠物已经不再是动物.的.专利,植物也可以做为宠物。
所以今天.的.宠物定义为:
用于观赏、作伴、舒缓人们精神压力.的.动植物或其他物品。
而国家对现在个体户养狗越来越放宽,居民收入水平越来越高,可支配.的.收入也逐渐增加,储存也相应.的.增加,而压力也相应.的.增加,而造就他们越爱越喜欢养狗,来给自己.的.精神减少压力与带来愉快。
5、技术环境因素
因为宠物这一行是新兴行业,所以这一行.的.技术人员要缺乏.的.多,而且这一行.的.技术非常讲究,每一个服务都需要特定.的.技术人员,包括美容师,护理师,饲养员等。
这里面需要很多资金,因为越是专业化,越让顾客满意。
(四)行业环境分析
行业竞争对手:
这需要具体.的.店面位置,其实因为这是新兴行业,顾客对这一行业并没有太多了解,他们会觉得只要有宠物服务机构,便是值得去信赖,而现在宠物服务机构其实并不普遍,只要选好店面位置,会有很好.的.顾客流量,当然也会因为某些地段很好,而采取跟某个宠物服务机构竞争,底线是这一地段只有一家宠物服务机构,没有宠物服务机构是最佳选择。
1、竞争分析
、贵阳竞争市场现状
贵阳宠物市场相对于北京、上海、深圳等地发展较慢。
虽然贵阳市从事宠物行业.的.人越来越多,但大多数都是单打独斗,规模不大,消费者还没有形成品牌概念,也就不存在行业内垄断厂商。
现今,贵阳宠物市场集宠物美容、医疗、吃穿住行等一系列服务.的.综合大型宠物店还很少少,也没有太多专业.的.宠物医院、宠物用品商店及大型.的.宠物市场。
由此可见贵阳市民对宠物.的.潜在需求也非常.的.大。
、主要竞争对手情况
目前在贵阳大型.的.宠物市场有阳明花鸟市场、万东花鸟市场等,场内店铺很多,品种也很全,但购物环境比较差,也存在不少.的.伪劣商品,从而给顾客挑选宠物时带来一定困难。
宠物店以个体经营为主,分布在成熟.的.社区和街道,主要从事宠物活体销售、用品买卖、宠物美容、寄养等,拥有周边客户群,但经营档次参差不齐,因为都是单独一家店,所以品种不可能很齐全,宠物美容也缺少特色。
现在60%—70%.的.宠物食品是通过超市销售,价格相对较低,但与顾客缺少交流,不能提供产品咨询。
由此可见,目前贵阳在宠物销售、美容、医疗、看护、吃穿住行等这些行业还没有绝对.的.领导者。
相信经过我们.的.努力,在不远.的.将来我们会成为这一行业.的.领导者。
、潜在竞争对手情况
宠物行业在贵阳市场.的.潜力巨大,这会吸引众多.的.进入者。
据调查在不久.的.将来国外会有大型.的.国际宠物连锁店将会进入中国,虽然其还未到达贵阳,但它依然是我们.的.潜在竞争者。
贵阳也有一家派多格宠物连锁,这些店在宠物用品、美容、医疗等方面具有专业.的.水准,一流.的.服务,完善.的.供货渠道,较高.的.品牌知名度,随着宠物市场标准化、规范化.的.发展趋势,更多.的.宠物连锁机构必定进入南京市场,但高额.的.加盟费加上标准化.的.营运使得经营成本提高也会形成进入障碍。
可见,在不久.的.将来会有越来越多.的.人关注到宠物市场,并投入到该行业里来。
从而潜在.的.竞争对手会越来越多。
2、顾客
顾客也是要看地段情况,我们希望选取.的.地段是拥有中高收入居民.的.小区附近,只要客流量大.的.地方,也是我们所希望.的.,当然当地居民收入.的.底线是中等收入居民,这不能再低了。
当然还有熟悉.的.路段可选择,比如这一地段熟悉.的.人很多,毕竟熟人可以帮助我们更好.的.宣传,可以降低宣传花费并且达到最好.的.宣传效果。
3、替代品
因为我们主要是做宠物中.的.狗狗这一种类,因此替代品有猫、鸟等其他类型.的.宠物。
但是猫和鸟.的.宠物相比狗要少.的.多了。
叮当宠物店——世界名犬
(五)SWOT-分析
1、S-优势
、我们有专业.的.宠物方面.的.人才和优秀.的.团队。
、我们是集活体销售、美容、配种于一身,是另类.的.宠物店。
另类宠物是一个新兴.的.产业,将来必将成为带来经济发展,特别受到年轻人.的.追捧,现在.的.年轻人都喜欢另类,养另类宠物来展示自己.的.另类是很正常很普遍.的.现象。
所以,我们具有巨大.的.市场。
、我们加盟.的.宝宝贝贝宠物作为宠物连锁行业.的.十年创富品牌,拥有业内最强直营体系,无需经验,全程扶持,这样我们市场风险就大大降低了。
、店面优势:
交通便利、人流量大、环境优美易吸人眼球。
、品牌优势:
宝宝贝贝宠物虽不是很出名.的.宠物品牌,但其还是拥有一定知名度.的.,这样就节省了我们.的.部分精力与金钱。
2、W-劣势
、没有经营管理经验;资金来源不足,设备不健全,技术不全面,导致竞争力不够,市场占有率较小。
、花鸟市场内有众多.的.宠物销售店,因此市场竞争非常大。
3、O-机会
、随着贵阳市人均收入.的.不断增加,大部分居民已有了养宠物狗.的.习惯及爱好,然而在贵阳没有多少家这样专业而又另类.的.宠物店,因此宠物市场在贵阳市场机会很大。
、养犬是国家经济实力增强,社会发达.的.一种标志,世界上发达.的.国家都在养狗。
在我国,养犬家庭在不断增多,同时也创造了新.的.社会经济增长点。
4、T-威胁
、宠物市场杂乱无章,买宠人.的.增多、市场.的.不规范、价格.的.多变、不法摊贩.的.介入,还有多数人群对宠物知识.的.匮乏。
、狗狗天性顽劣,容易伤及顾客。
、宠物稍不注意,易感染流感。
三、市场前景
宠物经济在全球范围内得到了广泛.的.发展,中国.的.宠物市场虽然刚刚起步,但是中国凭借自身.的.有利条件迅速发展。
经济全球化和自由化,使中国得到了快速.的.发展。
近几年,中国宠物市场发生了巨大.的.变化,随着经济.的.高速发展、人们.的.工作过度紧张,人与人之间.的.隔阂、社会上.的.孤寡老人也与日俱增,以及改革开放以来国外宠物经济对中国市场强烈.的.冲击和刺激,等一些因素,催生了一个潜力巨大.的.中国宠物市场。
目前中国.的.经济已经发展到了一定阶段,人们对生活水平以及对生活质量.的.要求,已经不仅仅满足于物质上.的.提高,也将目光转向了精神层面,宠物市场刚好填补了这项空缺,宠物成了人们.的.朋友,成了部分家庭中.的.一员,人们把更多.的.精力投入到宠物身上,宠物食品、宠物医院、宠物美容院、宠物服饰等相关产业应运而生,并呈现良好.的.发展势态。
在一些大城市里,养宠物已经成为一种时尚,宠物专卖店日益增多,有一些小店,甚至有些超市.的.货架上猫、狗等宠物专用商品渐渐增多。
不断升温.的.“宠物热”,正在中国造就一个规模超过百亿元、潜力巨大.的.市场。
中国宠物市场.的.规模有望在2010年达到400亿元人民币。
从而可见宠物市场有绝对好.的.发展前景。
四、营销策略
(一)产品策略
1、产品差别化策略
我们.的.宠物店会根据不同.的.顾客,采取不同.的.策略。
我们店会根据每一个顾客.的.自身条件(如顾客.的.生活条件,购买能力,个人喜好,家庭因素等),会向他们推荐比较适合顾客.的.宠物。
例如老人,由于他们没有太多.的.资金,他们需要.的.只是一个能够解闷伙伴,因此对于他们我们就不会推销价格非常昂贵.的.名犬。
然而对于一些比较有钱.的.妇人,她们在乎.的.重点可能不在价格上,而是适于自己.的.喜好,我们就可以推荐一些比较好看而又名贵.的.犬类。
名贵.的.狗
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