需求分析.docx
- 文档编号:10660574
- 上传时间:2023-02-22
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:146.43KB
需求分析.docx
《需求分析.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《需求分析.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
需求分析
需求分析
2.1问题背景及描述
随着社会发展的不断进步,民航事业的壮大,人们消费水平的提高,乘坐民航的消费者也越来越多,机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行,并且变得越来越重要。
而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高,已经变得无法满足需求。
原有的系统不仅效率比较低下,而且在安全性、准确性等方面有很多不足。
为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理,进一步提高工作效率,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。
该系统需要具有完整的存储,查询,核对,打印机票的功能。
在这个系统中,旅客或工作人员在网上或旅行社的机票预售代理点,通过计算机系统查询,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印机票给旅客。
随着知识经济的到来,人类已经逐步进入信息化社会,信息增长的速度越来越快,人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息,以提高工作效率和管理水平。
由于信息资源对人们生活的重要性,不断提高信息的收集,传输,加以利用等活动,日益成为人们社会生活的重要组成部分。
网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。
现在将详细介绍我的课程设计——网上机票预订管理系统。
2.2功能分析
通过上面的描述,初步分析“机票预订系统”应该具备以下主要功能。
1旅客信息的增加、删除和修改;
2输入旅客信息打印取票通知和账单给旅客;
3旅客延误了取票时间的处理;
4班机取消后的处理;
5旅客临时更改机票班次的处理;
6航空公司查询统计以便调整;
7系统的外部项至少包括三个:
旅客、旅行社和航空公司。
因此,可以大致将系统划分为五大模块:
旅客信息管理、订票信息管理、取票信息管理、退票信息管理以及航空公司的统计安排。
1旅客信息管理。
主要是旅客的信息进行数据增加、修改、删除,包括旅客姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅游目的地
2订票信息管理。
主要是根据旅客的信息安排航班。
旅行社查看航空公司是否还有票然后通知旅客即取票通知和账单。
(没有票的情况下联系航空公司)此外还有查询航空公司的统计安排权限。
3取票信息管理。
主要是通过核对旅客的信息、取票通知和账单,然后给票给旅客。
4退票信息管理。
主要是针对部分旅客计划变化不去旅行或则换地旅行的特殊情况,核对信息和票的合法性之后退票或则修改机票信息。
5航空公司的统计安排。
主要是航空公司为随时掌握各航班飞机的承载情况,定期进行查询统计,以便做适当的调整,此外可供订票系统查询是否有票。
2.3建立系统流程图
为了便于问题的论述与于展开,在此加入系统流程图的内容。
机票预定系统的主要业务分别为订票业务、取票业务和退票业务其系统流程图如下:
系统流程图
1)根据旅客提出的要求查询该航班票额情况,,客户办理订票手续。
2)取票业务
根据取票通知书,打印机票,交给顾客。
3)退票业务
根据客户提供的情况(日期、航班),为客户办理退票手续。
2.4建立数据流图
数据流程图是描述数据在软件系统内从输入流动到输出的过程中所经受的变换,通常用数据流程图建立软件的功能模型。
以下是机票预定系统的数据流程图:
0层流程图
第1层流程图
第2层流程图
2.5建立数据字典
数据字典是关于数据的信息的集合,也就是对数据流图中包含的元素的定义的集合。
在分析阶段数据字典能帮助分析员组织有关数据信息,它是和用户进行交流的有力工具。
数据名称
旅客信息
作用
记录旅客的个人信息,用于对旅客的确认
来源
客户
去向
旅行社管理
排列方式
按照客户的姓名升序排序
包含信息
姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地
数据名称
旅客订票信息
作用
记录旅客的旅行时间和目的地,用于确定旅客的航班
来源
客户
去向
航班机票管理
排列方式
按照客户的(姓名+起飞时间)升序排序
包含信息
客户姓名、身份证号、航班号、起飞时间、预订票数、舱位等级、机票是否打印
数据名称
航班机票信息
作用
记录旅客的航班信息,根据旅客的旅行时间和目的地确定
来源
航空公司安排航班
去向
信息存储/航班机票管理
排列方式
按(飞行日期+航班号)升序排列
包含信息
航班号、终点站名、起飞地点、飞行日期、周几、成员定额、余票量、已订票的客户名单(包括姓名、订票量、舱位等级1,2或3)
数据名称
取票通知
作用
旅客领取机票的凭证
来源
航班机票管理系统
去向
客户
排列方式
按(姓名+飞行日期+航班号)升序排列
包含信息
旅客姓名、领票时间
数据名称
售出机票信息
作用
记录旅客的航班机票的信息
来源
航班机票管理系统
去向
信息存储/航班机票管理
排列方式
按(姓名+飞行日期+航班号)升序排列
包含信息
旅客的航班机票
2.6建立E-R图
为了把用户的数据要求清楚、准确地描述出来,系统分析员通常建立一个概念性的数据模型能从用户的角度看到数据。
2.7撰写软件需求说明书
1引言
需求规格说明书是需求分析的产物,它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤,作为整个软件开发过程的指南,它也是软件开发人员开发出符合要求的软件的基础。
1.1编写目的
软件需求说明书的编制目的是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一
个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础。
本软件需求说明书的读者是系统开发人员或合同约定的人员。
1.2背景
1)本系统的名称是:
机票预定系统
2)本项目的任务提出者是某航空公司为给旅客乘机提供方便。
3)本系统能为旅客提供取票、订票、退票的功能。
1.3定义
数据字典:
关于数据的信息的集合,也即是对数据流图中包含的元素的定义的集合。
C#
1.4参考资料
1)某航空公司系统开发合同
2)引用资料
【1】张海藩,软件工程导论,清华大学出版社,2005
【2】石柱,软件工程标准手册,北京:
中国标准出版社
2任务概述
2.1目标
机票预定系统在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统,实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
总之,这个系统要求能够实现实时,高效,便捷,完善,安全性好等特点。
2.2用户的特点
用户只对一般的用户界面操作。
2.3假定和约束
开发时间紧迫,可以使用C#进行软件编程。
3需求规定
3.1对功能的规定
3.1.1系统功能
机票预订系统的功能可划分为5个部分:
旅客信息管理、订票信息管理、取票信息管理、退票信息管理以及航空公司的统计安排。
3.1.2数据流图(参见前面)
3.1.3数据字典(参见前面)
3.1.4E-R图(参见前面)
3.2对性能的规定
3.2.1
数据的输入是否准确是数据处理的前提,错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用,从而使系统的工作失去意义。
数据的输入来源是手工输入。
手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性,并且对操作人员要进行系统的培训。
在系统中,数据的输入往往是大量的,因此系统要有一定的处理能力,以保证迅速的处理数据。
3.2.2数据的一致性和完整性
由于系统的数据是共享的,在不同的旅行社中中,机票是共享数据,所以如何保证这些数据的一致性,是系统必须解决的问题。
要解决这一问题,要有一定的人员维护数据的一致性,在数据录入处控制数据的去向,并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。
对于输入的数据,要为其定义完整性规则,如果不能符合完整性约束,系统应该拒绝该数据。
3.2.3灵活性
1)操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要
2)能够在winXP、win7的运行环境
3)留有与其他系统的接口
4.运行环境规定
4.1设备
运行本软件要求处理器在奔腾Ⅲ以上、内存在256M以上的计算机
4.2支持软件
本系统支持的操作系统包括:
winXP、win7
本系统的支持数据库:
SQLServer2000
本系统的开发工具:
C#
4.3接口
本软件通过若干个中间表
4.4控制
本系统通过”用户验证”模块进行用户登陆的控制,根据不同用户的权限调用不同的模块。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 需求 分析
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)