项目部总监绩效考核办法(修订).doc
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项目部总监绩效考核办法(修订).doc
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项目部总监绩效考核办法(修订)
为了规范和完善公司管理制度,提升公司管理水平,充分发挥项目总监的积极性,体现奖优罚劣的原则,提高工程监理工作质量,促进公司更好发展,特制定本办法。
一.考核范围:
各直管项目部总监理工程师或总监理工程师代表(以下简称“被考核人”)。
二.考核目的:
考核的指标作为公司对员工:
薪酬体系(岗位工资+现场补贴+奖金)分配、职级职等调整、岗位调动的重要依据。
三.考核内容:
根据监理工作特点,按业绩考核指标类别:
包括财务类、营运类、学习成长类、营销管理类共四类指标进行考核。
1.考核指标解释
(1)财务类指标:
是反映项目部经营管理情况的重要财务数据,主要反映项目收费情况、成本费用控制。
(2)营运类指标:
分为二类:
一是合同目标控制类指标,主要包括质量与安全、投资进度与合同管理、环保节能与文明施工;二是项目管理类指标,主要目标管理实现情况。
(3)学习成长类指标:
是指为员工培训、团队建设设立的指标。
(4)营销管理指标:
主要是指被考核人配合、参与公司经营工作的情况。
四.考核时间及考核程序
1.考核时间:
实行年度考核
2、考核程序:
被考核人自评→述职(或约谈述职)→考核→下年度考核指标的下达。
(1)被考核人自评
每年11月5日至10日被考核人进行自评,将当年度业绩考核表于10日前提交人力资源部;同时提交项目部下年度的工作计划和工作目标、职责规定的工作任务等。
(2)述职(或约谈述职)和考核
由公司人力资源部根据项目实际情况,合理地、分批次安排被考核人在11月15日至11月20日之内回公司向经理层述职。
(3)下年度考核指标的下达
公司职能部门根据被考核人提交的计划制定下年度考核指标:
工程部根据总监提交的内容制订营运指标,综合管理部制订财务指标,人力资源部制订学习成长类指标。
各部门制订的考核指标及目标值与项目部总监进行有效沟通后,报公司经理办公会议审批,并于每年12月20日之前下达至项目部。
五.考核方法
1.考核部门跟踪业绩考核完成情况搜集相应数据,采集业绩考核中量化指标的完成数据,对照年度业绩考核表(见附件1)各分项指标,如实考核评分,考核评分后,人力资源部收集汇总报公司管理层评分,最后人力资源部再对总监绩效考评各项数据进行全面汇总、核算后提交公司领导审核。
2.考核等级分为A、B、C、D、E五等。
考核等级、考核得分、考核系数的对应关系如表5-1所示。
表5-1单项指标考核等级与单项指标考核评分对应关系
等级
A
(优)
B
(良)
C
(中)
D
(基本合格)
E
(不合格)
定义
超出目标
完全达到目标
基本完成目标
接近目标
未达成目标
得分
90—90分以上
81—89分
70-80分
60—69分
60分以下
考核系数
1.3+(B-90)×0.02
1.0+(B-80)×0.015
1.0
0.9+(B-60)×0.01
0.9-(60-B)×0.01
3.当其在考核期间内调离或担任新职,则应将其在任期间的实际业绩与其在任期间的考核目标进行衡量比较。
从2014年度开始参照本办法对项目总监进行绩效考核。
湖南和天工程项目管理有限公司
二○一四年一月一日
附件一:
年度业绩考核表
被考核人:
考核期间:
____年____月至____月
项目部
被考核人
考核时间
指标
类别
考核内容
考核指标
指标解释或计算公式
评分标准
指标
权重
自
评
分
考核部门评分
考核
部门
1
财
务
指
标
项目成本费用控制情况
项目成本费用控制情况(人工、车辆、办公等费用)
分类项目人月成本平均值C
项目人月成本实际值B
成本控制目标值
成本控制实际值
A=
根据项目情况分类,按项目计算考核时间段人月成本B,分类别计算平均人月成本C(算术平均值)
20×A
20
考核
部门
综合部
工程部
项目收费情况
根据工程完成情况,到期应收款
实际收费额
目标收费额
A=
并适当考虑收费审批时间
10×A
10
2
运
营
指
标
合
同
目
标
控
制
质量与安全、投资进度与合同管理、环保节能与文明施工等
是否达到合同标准要求、符合公司对项目的管理。
(1)实施过程中,根据合同、业主及公司要求进行了针对性的目标控制;
(2)项目实施过程中,按国家、行业、当地规定实施了相关质量安全控制措施,监理质量、安全控制工作的记录齐全、完备;
20
否决指标:
重大质量安全事故。
出现被考核人因管理失职或过失而导致的质量、安全控制措施不当而发生重大质量、安全事故,该项指标为零,并视事故的严重性,将对个人进行处罚或调离岗位或辞退
20
考核
部门
工程部
综合部
(1)及时上传公司监理通上工程信息、监理资料;及时上交项目竣工监理资料;
(2)结合自身工程实际,针对如桩基、钢筋、砼及其它危险性较大、专业性较强、采用新工艺、新技术的分部分项工程等,进行专项专题分析总结,要求每半年上报工程部一篇详细的操作性强的通俗易懂的监理实施细则,作为公司监理业务知识培训交流的内容
各10分
20
加分指标
项目部个人参与各类劳动竞赛获奖
加0.5分/人次
项目部个人获业主或质监站“优秀专监”“优秀工作者”称号
加1分/人次
项目部季度或年度评选中获“优秀项目部”或等级“A”
加2分
获得“省安全文明示范工地”或“省安全文明示范工程”
加2分
获得“省优质工程奖”或同等级奖项
加3分
获得“芙蓉奖”
加4分
获得“全国金杯示范工程”或“AAA级安全文明标准化诚信工地”
加4分
获得“鲁班奖
加5分
减分指标
收到一般不良行为告知书
通过申诉后可撤销
扣5分/次
不可撤销
扣10分/次
收到严重不良行为告知书
通过申诉后可撤销
扣10分/次
不可撤销
扣15分/次
因总监管理、监督不到位导致的交通安全事故
扣10分/次
因总监管理、沟通不到位导致业主投诉和不满
扣2分/次
因总监管理、沟通不到位导致约见法定代表人或总经理
扣5分/次
项目管理
是否采取了先进技术及有效的管理方法,确保目标管理实现
项目管理过程控制和规范性,能够根据实际情况做出有效调整,满足项目运作要求;
5
5
3
学
习
成
长
员工培训与
团队建设
项目员工培训、团队建设情况
(1)员工培训计划是否实施到位,各员工是否达到规定课时;
(2)员工的培养:
是否建立了新员工培养机制,并指定专业对入职新员工进行指导、考务;
(3)团队协同作战能力。
(1)
2
10
考核
部门
人力
资源部
(2)
4
(3)
4
公司管理层综合以上三个基本指标以及结合其他工作情况进行评分,总分值10分
10
公司管理层评分:
基础合计分(30A+35分+5分+10分)
自评计分
考核部门计分
(包含公司管理层的评分)
4
营
销
管
理
配合、参与公司经营工作
区域经营
以项目为切入点,扩大本区域内的市场份额。
新增监理合同额在200万以下,A=新增合同额/200
A
考核
部门
经营部
综合
管理部
新增监理合同额在200万至500以下,A=新增合同额/500
2×A
新增监理合同额在500万以上
5
配合公司发展新的业务
利用个人资源,获取新的经营项目
监理合同额在200万以下,A=合同额/200
2×A
监理合同额在200万至400以下,A=合同额/400
5×A
监理合同额在400万以上
10
合同外收费
由于项目部团队的努力,带来新增合同额外的收费(备注:
不含原合同内规定的附加工作量和额外工作量及延期服务费)。
新增合同外收费50万以下,A=新增合同外收费/50
5×A
新增合同外收费50万至100万,A=新增合同外收费/100
2×A
新增合同外收费100万以上
2-5
合同内争取到的附加工作量和额外工作量及延期服务费
50万以下,A=合同附加外收费/50
A
50万至100万,A=合同附加外收费/100
2×A
100万以上
2-5
合计
注:
1.所监理的工程凡因受到业主方、施工方等有关上级主管部门的经济奖励或经济处罚,需及时上报公司,公司将调查了解后,根据实际情况,由公司统一对经济奖励合理分配,对经济处罚合理划分责任。
2.以上考核指标中未提到但属总监工作职责的内容,以项目总监岗位说明书作为考核依据。
3.对项目获得“芙蓉奖”、“鲁班奖”的总监单独进行奖励。
8
附件二:
年底项目总监述职内容(包括但不仅限于):
一、目标承诺陈述(业绩考核指标完成情况)
二、主要业绩行为分析(成功事项分析、提炼经验)
三、主要问题分析(失败事例分析)
四、绩效改进要点与措施
五、能力提升要点及方法
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- 关 键 词:
- 项目 总监 绩效考核 办法 修订