河南自考市场营销学过程性评价阶段作业.docx
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河南自考市场营销学过程性评价阶段作业
第一部分市场机会分析
【题型:
单选】【分数:
1分】
[1]绝大数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,这属于()需求状态。
A负需求
B无需求
C有害需求
D过量需求
【题型:
单选】【分数:
1分】
[2]( )产生于资本主义国家由“买方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D客户观念
【题型:
单选】【分数:
1分】
[3]( )观念最容易导致“市场营销近视”?
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D客户观念
【题型:
单选】【分数:
1分】
[4]“酒香不怕巷子深”奉行的是( )观念?
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D客户观念
【题型:
单选】【分数:
1分】
[5]市场营销管理的实质是( )管理。
A需求
B交换
C消费者
D销售
【题型:
单选】【分数:
1分】
[6]通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手,属于( )定点超越。
A产品
B过程
C组织
D战略
【题型:
单选】【分数:
1分】
[7]波士顿咨询集团法中,位于第二象限的战略业务单位属于( )。
A明星类
B问号类
C金牛类
D瘦狗类
【题型:
单选】【分数:
1分】
[8]( )就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
A后向一体化
B前向一体化
C水平一体化
D以上全不是
【题型:
单选】【分数:
1分】
[9]( )战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益。
A发展
B保持
C收割
D放弃
【题型:
单选】【分数:
1分】
[10]企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围属于( )多元化。
A水平
B同心
C集团
D过量需求
【题型:
单选】【分数:
1分】
[11]企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这是企业发展新业务方法的( )。
A市场渗透
B市场开发
C产品开发
D密集增长
【题型:
单选】【分数:
1分】
[12]企业首次收集的数据,被称为是( )。
A原始数据
B一手数据
C二手数据
DA和B
【题型:
单选】【分数:
1分】
[13]将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种方法称为( )。
A观察法
B实验法
C调查法
D专家估计法
【题型:
单选】【分数:
1分】
[14]能够进行加减乘除运算的测定尺度是( )。
A名义尺度
B顺序尺度
C间距尺度
D比例尺度
【题型:
单选】【分数:
1分】
[15]能够进行加减运算不能进行乘除运算的是( )。
A名义尺度
B顺序尺度
C间距尺度
D比例尺度
【题型:
单选】【分数:
1分】
[16]经过编排、加工处理的数据被称为( )。
A原始数据
B一手数据
C二手数据
DA和B
【题型:
单选】【分数:
1分】
[17]从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题,此属于( )。
A内部报告系统
B市场营销情报系统
C市场营销分析系统
D市场营销调研系统
【题型:
单选】【分数:
1分】
[18]能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于( )。
A愿望竞争者
B一般竞争者
C产品形式竞争者
D品牌竞争者
【题型:
单选】【分数:
1分】
[19]随着家庭收入的增加,家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会( )。
A下降
B上升
C不变
D随意变动
【题型:
单选】【分数:
1分】
[20]小明考上了大学,去学校可以选择坐飞机和坐火车,那么,飞机和火车之间形成了( )。
A愿望竞争者
B一般竞争者
C产品形式竞争者
D品牌竞争者
【题型:
单选】【分数:
1分】
[21]从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商是( )。
A商人中间商
B代理中间商
C批发商
D经纪人
【题型:
单选】【分数:
1分】
[22]对于企业所处的环境,即存在机会,同时还存在风险,那么,高风险和高机会的业务属于( )。
A理想业务
B冒险业务
C成熟业务
D困难业务
【题型:
单选】【分数:
1分】
[23]企业在进行营销分析时,关注的经济环境的主要因素是消费者的( )变化。
A可支配收入
B可随意支配收入
C总收入
D平均收入
【题型:
单选】【分数:
1分】
[24]由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这是( )
A宗教信仰
B价值观念
C道德规范
D消费时尚
【题型:
单选】【分数:
1分】
[25]对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不愿意花时间选择,也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是( )购买行为。
A习惯型
B变换型
C协调型
D复杂型
【题型:
单选】【分数:
1分】
[26]对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,这种购买行为是( )。
A习惯型
B变换型
C协调型
D复杂型
【题型:
单选】【分数:
1分】
[27]消费者决策过程包括( )个阶段
A5
B6
C4
D7
【题型:
单选】【分数:
1分】
[28]企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种采购行为是( )。
A直接重构
B修正重购
C全新采购
D基准采购
【题型:
单选】【分数:
1分】
[29]对于中间商的主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策是( )。
A配货决策
B供应商组合决策
C供货条件决策
D卖主决策
【题型:
单选】【分数:
1分】
[30]百货大楼的配货决策属于( )
A独家配货
B专深配货
C广泛配货
D杂乱配货
【题型:
单选】【分数:
1分】
[31]苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于( )。
A独家配货
B专深配货
C广泛配货
D杂乱配货
【题型:
多选】【分数:
2分】
[32]定点超越有四种基本类型,分别是( )
A产品定点超越
B过程定点超越
C组织定点超越
D战略定调超越
【题型:
多选】【分数:
2分】
[33]密集增长战略包括( )
AA市场渗透
B市场开发
C产品开发
D一体化
【题型:
多选】【分数:
2分】
[34]多元化增长的主要方式有( )
A市场多元化
B同心多元化
C水平多元化
D集团多元化
【题型:
多选】【分数:
2分】
[35]评估二手数据的标准是( )。
A公正性
B可靠性
C有效性
D及时性
【题型:
多选】【分数:
2分】
[36]收集原始数据的主要方法有( )
A观察法
B实验法
C调查法
D专家估计法
【题型:
多选】【分数:
2分】
[37]不能进行加减乘除运算的测定尺度有( )。
A名义尺度
B顺序尺度
C间距尺度
D比例尺度
【题型:
多选】【分数:
2分】
[38]下列属于影响消费者行为心理因素的因素有( )
A动机
B知觉
C学习
D信念
E态度
【题型:
多选】【分数:
2分】
[39]消费者决策过程包括( )个阶段。
A引起需要
B收集信息
C评价方案
D决定购买
E购后行为
【题型:
单选】【分数:
1分】
[40]小王正在购买一套房子,其购买行为应该属于
A多样性购买行为
B减少失调感购买行为
C复杂购买行为
D习惯性购买行为
【题型:
单选】【分数:
1分】
[41]营销管理哲学是指
A企业与顾客的关系
B以顾客为中心的营销观念
C市场营销观念
D营销管理的基本指导思想
【题型:
单选】【分数:
1分】
[42]企业调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略
A收割
B放弃
C发展
D维持
【题型:
单选】【分数:
1分】
[43]市场营销的核心是
A生产
B分配
C交换
D促销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[44]应该慎重应对的威胁是
A严重性大/发生概率低的机会
B严重性大/发生概率高的机会
C严重性小/发生概率低的机会
D严重性小/发生概率高的机会
【题型:
单选】【分数:
1分】
[45]一手资料主要是来自
A公司纪录
B政府的统计资料
C实地调研
D数据库
【题型:
单选】【分数:
1分】
[46]许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是
A推销观念
B生产观念
C市场营销观念
D社会市场营销观念
【题型:
单选】【分数:
1分】
[47]在社会市场营销观念中,所强调的利益应是
A企业利益
B消费者利益
C社会利益
D企业、消费者与社会的整体利益
【题型:
单选】【分数:
1分】
[48]在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是
A市场占有率和相对市场占有率
B行业吸引力和业务力量
C市场占有率和行业吸引力
D业务力量和相对市场占有率
【题型:
单选】【分数:
1分】
[49]企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做
A水平多角化
B同心多角化
C密集性增长
D集团多角化
【题型:
单选】【分数:
1分】
[50]消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于
A复杂购买
B寻求多样化购买
C习惯性购买
D减少失调感购买
【题型:
单选】【分数:
1分】
[51]“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的
A愿望竞争者
B形式竞争者
C一般竞争者
D品牌竞争者
【题型:
单选】【分数:
1分】
[52]消费者购买商品的过程可分为:
引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是
A收看广告
B购后评价
C继续购买
D中断购买
【题型:
单选】【分数:
1分】
[53]以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的
A市场营销情报系统
B市场营销研究系统
C市场营销分析系统
D内部报告系统
【题型:
单选】【分数:
1分】
[54]在波士顿矩阵法中,评价企业战略业务单位的标准是
A市场占有率和相对市场占有率
B行业吸引力和业务力量
C相对市场占有率和市场成长率
D业务力量和相对市场占有率
【题型:
单选】【分数:
1分】
[55]市场开发战略适用的情况是
A现有市场——新产品
B新市场——现有产品
C现有市场——现有产品
D新市场——新产品
【题型:
单选】【分数:
1分】
[56]消费者购买过程中介入程度高、品牌差异大的购买行为属于
A复杂购买
B寻求多样化购买
C习惯性购买
D化解不协调购买
【题型:
单选】【分数:
1分】
[57]下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴
A供应商
B竞争者
C企业
D人口
【题型:
单选】【分数:
1分】
[58]旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是
A愿望竞争者
B一般竞争者
C产品形式竞争者
D品牌竞争者
【题型:
单选】【分数:
1分】
[59]生产者市场和消费者市场的相同点在于
A购买产品的目的相同
B购买产品的行为相同
C都需要制定购买决策
D评价产品的角度相同
【题型:
单选】【分数:
1分】
[60]影响消费者行为最广泛、最深远的因素是
A文化因素
B社会因素
C个人因素
D心理因素
【题型:
单选】【分数:
1分】
[61]竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种竞争反应模式是
A选择型
B从容不迫型
C强烈型
D随机型
【题型:
单选】【分数:
1分】
[62]某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于
A前向一体化
B后向一体化
C水平一体化
D水平多角化
【题型:
单选】【分数:
1分】
[63]在________情况下,产业购买者要做出的购买决策最少?
A直接重购
B修正重购
C全新采购
D变更购买
【题型:
单选】【分数:
1分】
[64]在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是
A改变市场营销
B刺激市场营销
C开发市场营销
D维持市场营销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[65]大现金牛类战略业务单位适用的战略是
A发展增大
B保持
C收割
D放弃
【题型:
单选】【分数:
1分】
[66]山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于
A跨行业多角化
B同心多角化
C水平多角化
D关联多角化
【题型:
单选】【分数:
1分】
[67]明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时,就转为
A明星类
B瘦狗类
C问号类
D现金牛类
【题型:
单选】【分数:
1分】
[68]铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于
A愿望竞争者
B一般竞争者
C产品形式竞争者
D品牌竞争者
【题型:
单选】【分数:
1分】
[69]为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是
A产品开发
B市场渗透
C市场开发
D产品竞争
【题型:
单选】【分数:
1分】
[70]市场营销观念与推销观念显著区别是
A由内向外思考问题的方式
B是否采用整合营销的策略
C从产品出发来考虑问题
D从顾客的需求来考虑问题
【题型:
单选】【分数:
1分】
[71]公司战略的主要任务是
A应对环境变化进行有效竞争
B考虑改进运营效率
C决定公司应该在哪些领域经营
D考虑如何增加品牌价值
【题型:
单选】【分数:
1分】
[72]直接重购是指
A原有产品/原有供应商
B原有产品/新供应商
C新产品/原有供应商
D新产品/新供应商
【题型:
单选】【分数:
1分】
[73]企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为
A品牌质量决策
B品牌扩展决策
C家庭品牌决策
D多品牌决策
【题型:
单选】【分数:
1分】
[74]在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的
A现金牛类战略业务单位
B瘦狗类战略业务单位
C明星类战略业务单位
D问号类战略业务单位
【题型:
单选】【分数:
1分】
[75]老王一个月工资1500元,扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫
A个人收入
B个人可支配收入
C个人可自由支配收入
D国民收入
【题型:
单选】【分数:
1分】
[76]夏季,“波斯登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于
A潜伏需求
B充分需求
C不规则需求
D过量需求
【题型:
单选】【分数:
1分】
[77]能满足同一需要的各种产品的竞争者叫
A愿望竞争者
B一般竞争者
C产品形式竞争者
D品牌竞争者
第二部分目标市场选择
【题型:
单选】【分数:
1分】
[1]市场主导者处保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时作为反攻基地,此属于是( )。
A侧翼防御
B阵地防御
C以攻为守
D反击防御
【题型:
单选】【分数:
1分】
[2]对于市场主导者而言,()战略不仅防御目前的阵地,而且还要扩展到新的市场阵地,作为未来防御和进攻的中心。
A侧翼防御
B阵地防御
C以攻为守
D反击防御
【题型:
单选】【分数:
1分】
[3]对于挑战者而言,( )战略就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可以采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际供给侧翼或背面。
A正面进攻
B迂回进攻
C侧翼进攻
D游击进攻
【题型:
单选】【分数:
1分】
[4]( )战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。
AA.紧密跟随
B B.距离跟随
CC.选择跟随
D
【题型:
单选】【分数:
1分】
[5]( )战略是指跟随者在主要方面追随主导者,但与主导者保持一定差异。
AA.紧密跟随
BB.距离跟随
CC.选择跟随
D
【题型:
单选】【分数:
1分】
[6]取得补缺基点的主要战略是( )。
A专业化营销
B差异化营销
C强势化营销
D低成本化营销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[7]专门生产经营某一种质量和价格的产品,是()专业化。
A特定顾客
B质量和价格
C服务项目
D特定顾客
【题型:
单选】【分数:
1分】
[8]细分消费者市场的最基本变量是( )。
A地理变量
B人口变量
C心理变量
D行为变量
【题型:
单选】【分数:
1分】
[9]按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分,某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌,并一贯忠诚于该种品牌,这类消费者被称为是()。
A铁杆品牌忠诚者
B几种品牌忠诚者
C转移的忠诚者
D非忠诚者
【题型:
单选】【分数:
1分】
[10]当企业决定同时为几个子市场提供服务,会设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要,这样的目标市场战略是( )。
A无差异市场营销
B差异性市场营销
C集中性市场营销
D大市场营销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[11]( )是指企业集中所有的力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。
A无差异市场营销
B差异性市场营销
C集中性市场营销
D大市场营销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[12]处于介绍期和成长期的新产品,市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行( )。
A无差异市场营销
B差异性市场营销
C集中型市场营销
D大市场营销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[13]有的企业把小苏打作为冰箱的除臭剂,有的企业则把它作为调味汁和卤肉的配料,那么对于销售小苏打的企业来讲,应采用的定位策略是( )。
A产品特色定位
B顾客利益定位
C使用者定位
D适用场合定位
【题型:
多选】【分数:
2分】
[14]市场主导者扩大市场需求量的方法有( )
A发现新用户
B开辟新用途
C增加使用量
D开辟新市场
【题型:
多选】【分数:
2分】
[15]目标市场营销有三个步骤组成( )
A市场细分
B选择目标市场
C市场定位
D细分市场
【题型:
多选】【分数:
2分】
[16]消费者市场细分的依据有( )
A地理变量
B人口变量
C心理变量
D行为变量
【题型:
多选】【分数:
2分】
[17]有效的市场细分,必须使细分后的市场具备如下条件( )。
A可测量性
B可进入性
C可盈利性
D可区分性
【题型:
多选】【分数:
2分】
[18]市场定位的方法有( )
A初次定位
B重新定位
C对峙定位
D避强定位
【题型:
单选】【分数:
1分】
[19]企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是
A无差异市场营销战略
B密集市场营销战略
C差异市场营销战略
D集中市场营销战略
【题型:
单选】【分数:
1分】
[20]同质性较高的产品,宜采用
A产品专业化
B市场专业化
C无差异营销
D差异性营销
【题型:
单选】【分数:
1分】
[21]在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是
A地理细分
B人口细分
C心理细分
D行为细分
【题型:
单选】【分数:
1分】
[22]集
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