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职场心理心得体会
职场心理心得体会
篇一:
20XX职场心理的学习心得
20XX职场心理的学习心得
新员工进入公司首先将面临职场心理学习培训,对企业文化,对公司团队对公司的相关制度有所认识及了解,下面是xx整理的事新员工入职职场心理的学习心得
职场心理的学习心得一
最近公司组织了一次职业心态培训课。
该课给了我很深的感触。
受益良多。
希望公司以后多点这样的活动,让我们能更好地吸收多点知识耶。
说真的,李老师讲课真幽默,容易让人听懂,尤其是在对心态的讲解,更是让我受益非浅。
其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。
只有摆正心态,才能把事情做得更好。
首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才,因为人才才是企业发展的基本。
只有人才留住才能使企业做活做强做大。
至于心态重要的是要有职业道德,如果一个人连最起码的道德底线都没有,又何谈以厂为家,以人为本和睦相处喔。
其次是要有团队精神,如果公司没有团队精神,就好比一盆散沙,风过沙流散,随处飞扬。
各顾各的利益。
公司又谈何发展呢?
只有上下团结一心,才能使一个企业做大做强。
最后要有规范化的管理,我认为管理不是被管,而是制定一个合理的标准的自我约束的制度,让企业更人性化,才能使职员工更好的自主做出贡献,让企业更好的发展与壮大。
在学习的过程中,对我有深刻影响的还是最后的小游戏,在这个游戏中充分体现了人才的重要,和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。
以及心态的必选性。
说真的,每个企业都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些无法消除的,我个人认为应该求其精髓,去其糟糕。
才能有利于公司的发展。
只有先将次要的矛盾放一放,解决主要的矛盾,这样有利于提高效率,更好的达成目标。
通过学习,使我了解了心态的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。
不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。
人非圣人,谁人无欲。
也许只有圣人才会无欲无烦吧?
我只知道是个人都会有欲望,有了欲望就会有烦恼。
有了烦恼就会有压力。
我们只有把压力变为动力才能有所成就。
最后我要说的是快乐是自己的,没有谁抢得去,烦恼是自寻的。
只有放开心怀,把不快乐的事情忘掉。
每天多微笑点,烦恼自然少一点罗。
职场心理的学习心得二
"三十而立,四十不惑"还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。
这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。
这次的学习,才知道好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生。
积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。
下面是我的一点心得,和大家分享:
一、从国企到私企,总结这些工作经验,我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。
要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。
我们改变不了大环境,就要改变自己去适应环境。
二、遇到没成绩的工作,遇到有难度的工作,遇到有挑战的工作,遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上,我认为这就是一种决定你是否会成功的心态,虽然我们不是老板,但是我们是为自己工作,每一项工作都是一次积累经验的机会,人生的机遇都是给有准备的人,当你有了足够的经验积累,你才有可能接受更高的工作。
三、用积极和感恩的心去看待我们的工作,因为老板的投资,才有了这个企业,因为这个企业才有了我们展示自己的舞台,没有企业给我们的这个舞台,没有领导安排的这些有压力的工作,我们永远不会知道自己还有多大的潜力,也永远体会不到成功的乐趣。
我特别喜欢一句话"热爱是最好的老师",你只有喜欢你的工作,你才愿意付出努力。
四、用双赢和反省的心看待我们的团队,"鑫华的团队是高效的,鑫华的团队是优秀的"只有树立这个意识,只有放低自己的姿态,以空杯的心态去学习去请教,我们才会取得企业的成功,才会取得个人的成功,我们要树立"企业和员工"福祸相依的意识,没有企业就没有了工作的机会,只有企业强大才会有个人的利益。
五、服从和行动的心态,应该是现阶段也是很多企业都面临的难题,服从不是被动的执行,而是在理解领导命令的基础上,去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动,没有理论联系实际的工作,就没有落脚点,就没有办法执行,每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。
六、很多领导现在都强调不看过程看结果,过程是曲折的,结果却只有一个,那就是达到了领导命令的效果。
中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果,好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。
以上这篇是职场心理的学习心得。
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篇二:
职场压力与情绪管理培训心得体会报告
参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告
20XX年5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。
认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真
对待每一天。
“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?
保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。
让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。
使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。
学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。
提高了自己处理人际关系的能力
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:
停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。
psch
二〇一二年五月二十六日
篇三:
职场心得体会
第一:
不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。
这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。
然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。
否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。
但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。
而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
(注意:
永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)
在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。
殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。
而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。
而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
第二:
不要把“好像”;“有人会?
?
”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。
尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是:
“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。
同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说?
?
”
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。
说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。
一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。
两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。
所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。
所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在
回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。
如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。
(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:
你现在能看见了吗?
小老鼠说:
能。
老鼠妈妈说:
那你能看到那块红薯吗?
小老鼠说:
是的。
老鼠妈妈说:
那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。
可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。
(这点非常致命)第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:
你什么时候能把要这个漏洞修好?
乙说:
我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问:
维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
乙说:
好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。
一天后
甲问:
漏洞怎么还没有修好?
乙说:
我晚点再问问他们。
甲说:
今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
第三:
不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。
但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。
又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。
----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
举个例子:
我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。
2,她在做作业,她妈妈接的电话。
3.她也很无聊,很想找人说话。
4.她正在被父母训斥。
5.她正在想另外一个男孩。
6.她父亲接电话。
7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。
8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。
。
。
等等等等。
我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。
然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。
结果-------她不在家。
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。
徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。
工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。
另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外,警告一下:
永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。
----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多
的时间。
说做就做,一直是很好的习惯。
第四:
不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。
如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。
永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。
请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。
比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。
这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。
没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
其次,和执行的人讨论你的安排。
比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。
的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。
但事实上远远不止那些。
再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。
理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。
大学生已经习惯了把事情做到"理论上看上去很美"的程度了。
论文,ppt讲演,考试,辩论赛?
这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。
你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。
你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。
而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。
因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!
这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!
第五:
不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。
在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。
这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。
在工作中的情况是这样的:
这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法?
然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。
如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。
慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
请一定记住这个例子。
第六:
不要认为细节不重要
在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。
相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。
一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工
作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境?
而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照?
?
等等如此。
如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:
我以后做管理吧!
做管理?
问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了?
?
你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?
想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
第七:
不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。
但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。
要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?
学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。
如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。
尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。
想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
1.高速公路收费口的收费员:
一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
2.学校食堂厨师:
永远在烧大排和鸡腿。
烧一年。
3.作家:
交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
4.外科医生:
刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。
这样至少一周一次。
5.门市部销售:
产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
6.公交司机:
我开车不用你指挥。
这条线路我开了三年了。
7.宠物商店店员:
生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
8.公司职员:
晚上两点下班,第二天还要8点上班。
关键是路上还要一小时。
这样已经一个月了。
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。
没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。
最多试着问问自己本身的兴趣吧。
selfexploration。
第八:
绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。
相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。
就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:
1。
等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。
2.寻找现成的答案
并且拷贝。
期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训)许多的同学有这样的习惯思维:
因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
又因为,这个程度正好是我想达到的
所以我尽力进这家公司
因为我进了这家公司
所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。
其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。
永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。
把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!
等我接受培训了之后,我就全都会了。
如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
第九:
不要推卸责任
推卸责任是害怕的条件反射。
不要认为别人看不出这点。
我记得我小学里的一件事情。
我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:
你怎么老是作业不带?
我当时说:
不是。
。
当我正要支支吾吾时候,老师说:
什么不是?
你带来了没有?
我说:
没有
老师说:
那不就是没有带!
什么不是!
就是!
之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应
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