9010《公共关系》网上作业题及答案.docx
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9010《公共关系》网上作业题及答案
(9010)《公共关系》网上作业题及答案
1:
第一次作业
2:
第二次作业
3:
第三次作业
4:
第四次作业
5:
第五次作业
6:
第六次作业
7:
第七次作业
1:
[单选题]
企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于
A:
形象受损时期
B:
发展顺利时期
C:
发展困难时期
D:
企业初创时期
参考答案:
A
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
2:
[单选题]组织公共关系活动的出发点应当是
A:
从专家意见出发
B:
从利益出发
C:
从理想出发
D:
从事实出发
参考答案:
D
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
3:
[单选题]1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作
A:
原则宣言
B:
有效的公共关系
C:
公共关系学
D:
公众舆论之形成
参考答案:
B
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
4:
[单选题]1906年,艾维.李发表的著名文件是
A:
公共关系学
B:
公众舆论之形成
C:
原则宣言
D:
有效的公共关系
参考答案:
B
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
5:
[单选题]
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的
A:
单向管理
B:
双向管理
C:
单向交流
D:
双向交流
参考答案:
D
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
6:
[单选题]组织与公众联接的方式是
A:
舆论宣传
B:
人际沟通
C:
传播沟通
D:
大众传播
参考答案:
C
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
1:
[判断题]爱德华.伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
2:
[判断题]公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
参考答案:
错误
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
3:
[判断题]产品形象是整个组织形象的基础。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
4:
[判断题]公共关系90%靠自己做的对,10%靠宣传。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
5:
[判断题]公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
6:
[判断题]服务性公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
7:
[判断题]公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
8:
[判断题]流言具有煽动性,对整个社会来说,它常是一种不安定的因素。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
9:
[判断题]公众心理具有客观性,病呈现出带有规律性的行为倾向。
参考答案:
错误
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
10:
[判断题]股东关系是一种分散于外部的内部关系。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
1:
[判断题]政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
参考答案:
错误
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
2:
[判断题]社区关系也称区域关系、地方关系、睦邻关系。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
3:
[判断题]媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。
参考答案:
错误
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
4:
[判断题]媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻媒介的关系。
参考答案:
正确
1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?
参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?
本质是追求和创造真、善、美。
4.结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:
详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?
参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?
简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7.组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?
要注意些什么问题?
参考答案:
详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?
参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?
参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?
答案要点:
良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
5:
[判断题]企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。
参考答案:
正
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