护理管理学.docx
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护理管理学.docx
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护理管理学
护理管理学
[单项选择题]
1、下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件?
()
A.抓住问题重点进行协调
B.从根本上解决问题
C.及时协调出现的问题
D.处理问题时保持公平
E.协调过程中相互尊重
参考答案:
D
[单项选择题]
2、基础质量管理不包括()。
A.人员
B.医疗护理技术
C.物质、仪器设备
D.服务项目
E.护理单元设施
参考答案:
D
[单项选择题]
3、下列不属于基础护理业务技术管理的是()。
A.护理文件书写
B.导尿
C.各种引流技术
D.各种注射技术
E.各种标本采集
参考答案:
A
[单项选择题]
4、奖惩兑现属于目标管理的哪一阶段?
()
A.检查评价阶段
B.计划阶段
C.执行阶段
D.反馈控制阶段
E.总结经验阶段
参考答案:
A
[单项选择题]
5、医院护理人员编制计算方法()。
A.按编制原则、按工作量和工时单位
B.按工时单位
C.按工作量
D.按编制
E.按病人数量
参考答案:
A
[单项选择题]
6、管理过程中最稀有的资源是()。
A.人力资源
B.信息资源
C.财力资源
D.空间资源
E.时间资源
参考答案:
E
[单项选择题]
7、哪项是拟定标准的第一步?
()
A.讨论验证,调查研究
B.收集资料,拟定初稿
C.调查研究,收集资料
D.论证研究,收集资料
E.拟定初稿,收集资料
参考答案:
C
[单项选择题]
8、下列哪项是新业务新技术管理的第一步?
()
A.选择应用的人群
B.建立审批制度
C.新业务新技术的论证
D.建立资料档案
E.探讨道理伦理的符合程度
参考答案:
C
[单项选择题]
9、循环式技术管理不包括()。
A.定项循环管理
B.定位循环管理
C.定时循环管理
D.按病种循环管理
E.按病例循环管理
参考答案:
C
[单项选择题]
10、系统方法对应的原则有()。
A.效益原则
B.动力原则
C.反馈原则
D.动态原则
E.整体原则
参考答案:
C
[单项选择题]
11、哪项是选择性技术的质量标准化形式?
()
A.系列化
B.统一化
C.规格化
D.一体化
E.规范化
参考答案:
E
[单项选择题]
12、护理管理人员可分为几个层次,下列哪项是正确?
()
A.主任护师、副主任护师
B.主管护师、护师、护士
C.护师、护士、护理员
D.护理副院长、护理部主任、科护士长、基层护士长
E.主任护师、主管护师、护士
参考答案:
D
[单项选择题]
13、以下哪项是引起激励效应弱化的原因?
()
A.激励目标设置不合理
B.奖惩恰当
C.奖惩兑现
D.奖惩缺乏公平性
E.激励措施合理
参考答案:
D
[单项选择题]
14、哪项属于协调原则?
()
A.从根本上解决问题
B.公平合理
C.勤于沟通
D.相互尊重
E.调动当事者积极性
参考答案:
C
[单项选择题]
15、哪种冲突解决方法可收效一时但无法消除冲突根源?
()
A.教育
B.第三者仲裁
C.推延
D.转移目标
E.压制冲突
参考答案:
E
[单项选择题]
16、霍桑试验体现了现代管理的()。
A.科学管理思想
B.决策思想
C.行为科学管理思想
D.系统管理思想
E.人才管理思想
参考答案:
C
[单项选择题]
17、目前临床上最常用的排班方式为()。
A.集权式排班
B.分权式排班
C.统一排班
D.自我排班
E.弹性排班
参考答案:
B
[单项选择题]
18、哪项属于有效沟通方法?
()
A.增强情绪感染力
B.营造良好的沟通环境
C.少用描述性语言
D.多用评价性语言
E.明确表态下结论
参考答案:
B
[单项选择题]
19、发展可选方案时,哪项因素不必考虑?
()
A.公众的接受程度
B.方案与组织目标的相关程度
C.管理层的认可程度
D.下属的接受程度
E.时间
参考答案:
C
[单项选择题]
20、管理的职能主要包括()。
A.计划、协调、指挥
B.计划、指挥、控制
C.组织、指挥、控制
D.计划、组织、领导
E.计划、协调、控制
参考答案:
D
[单项选择题]
21、近代护理管理是从()。
A.上古时期开始的
B.中古时期开始的
C.近古时期开始的
D.南丁格尔时期开始的
E.从20世纪中期开始的
参考答案:
D
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[单项选择题]
22、排班基本类型包括()。
A.动态式排班、静态式排班
B.集权式排班、分权式排班、自我排班
C.自我排班、集中式排班、分散式排班
D.集权式排班、协商式排班、分权式排班
E.集中式排班、分散式排班
参考答案:
B
[单项选择题]
23、《科学管理原理》一书的作者是()。
A.泰勒
B.韦伯
C.法约尔
D.梅奥
E.麦格雷戈
参考答案:
A
[单项选择题]
24、下列哪项属于目标管理中计划阶段的过程?
()
A.协议授权
B.咨询指导
C.信息收集
D.调查研究
E.调节平衡
参考答案:
A
[单项选择题]
25、下列哪项不属于领导工作基本原理?
()
A.激励原理
B.指明目标原理
C.沟通联络原理
D.协调目标原理
E.间接管理原理
参考答案:
E
[单项选择题]
26、控制的基本特性不包括()。
A.目的性
B.及时性
C.客观性
D.准确性
E.指示性
参考答案:
D
[单项选择题]
27、下列哪项属于领导非权力影响力?
()
A.感情因素
B.魅力因素
C.决策因素
D.资历因素
E.人格因素
参考答案:
A
[单项选择题]
28、为达到共同目标而使全体参加者分工协作的形式成为()。
A.共同目标
B.目标管理
C.业务工作
D.组织
E.组织原则
参考答案:
D
[单项选择题]
29、下列哪项是科学管理理论的内容?
()
A.自由
B.以人为中心的原则
C.民主
D.鼓励下属参与
E.实行奖励性的报酬制度
参考答案:
E
[单项选择题]
30、在估量形势的基础上,确定目标、选定基本方案指的是()。
A.决策职能
B.组织职能
C.控制职能
D.计划职能
E.调节职能
参考答案:
D
[单项选择题]
31、护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?
()
A.善于利用反馈机制
B.善于运用倾听技巧
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于激发下属谈话愿望
E.避免一味说教
参考答案:
D
[单项选择题]
32、下列哪项不是管理的基本特征()。
A.管理的二重性
B.管理的科学性和艺术性
C.管理的规范性
D.管理的普遍性
E.管理或管理人员任务的共同性
参考答案:
C
[单项选择题]
33、二级护理的患者护士多少时间巡视一次()。
A.15~30分钟
B.1~2/小时
C.每日4次
D.每班2次
E.1周4次
参考答案:
B
[单项选择题]
34、下列哪项属授权意义?
()
A.激发工作成果
B.有利于领导者发挥自身才干
C.密切下属间的关系
D.加强组织的监督作用
E.提高管理效率
参考答案:
E
[单项选择题]
35、在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()。
A.洛克
B.法约尔
C.梅奥
D.泰罗
E.韦伯
参考答案:
B
[单项选择题]
36、护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了()。
A.建立完整的护理质量控制系统
B.质量控制应数据化
C.控制方法应具有科学性
D.实行全程质量控制
E.强调系统的控制
参考答案:
C
[单项选择题]
37、下列哪项除外是护理管理者的身体素质()。
A.体型
B.体能
C.精力
D.形象
E.体质
参考答案:
D
[单项选择题]
38、组织创新的重要来源包括()。
A.反馈
B.激励
C.沟通
D.控制
E.倾听
参考答案:
C
[单项选择题]
39、信息沟通时所用的语言和传递方式不能被接受者理解是违反了()。
A.完整性原则
B.平行沟通的原则
C.上行沟通的原则
D.下行沟通的原则
E.明确的原则
参考答案:
E
[单项选择题]
40、根据编制原则,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比应为()。
A.1:
1.2~1:
1.4
B.1:
1.3~1:
1.5
C.1:
1.3~1:
1.4
D.1:
1.6~1:
1.7
E.1:
1.4~1:
1.5
参考答案:
C
[单项选择题]
41、下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示?
()
A.重视管理者个人效价
B.组织的期望概率要与平均的个人期望概率差不多
C.绝对控制期望概率与实际概率
D.管理者应运用多数成员都认为效价不大的激励措施
E.设置激励目标应尽可能加大其效价的综合值
参考答案:
E
[单项选择题]
42、对于领导的非权力影响力的说法不正确的是()。
A.权力随地位的消失而消失
B.属于自然影响力
C.相对比较稳定
D.可起到潜移默化的作用
E.易使被领导者产生信服
参考答案:
A
[单项选择题]
43、与人本原理相对应的管理原则是()。
A.整分合原则
B.能级原则
C.反馈原则
D.弹性原则
E.价值原则
参考答案:
B
[单项选择题]
44、考虑制定计划的前提条件指的是计划工作的()。
A.人口条件
B.方案条件
C.预算条件
D.辅助计划条件
E.假设条件
参考答案:
E
[单项选择题]
45、下列属于领导的作用的是()。
A.管理、决策、激励
B.指挥、协调、激励
C.指挥、协调、奖罚
D.管理、协调、激励
E.管理、决策、奖罚
参考答案:
B
[单项选择题]
46、时间管理的基本顺序包括()。
A.评估,实施,反馈,总结
B.计划,评估,评价,实施
C.评估,预算,实施,评价
D.评估,计划,实施,评价
E.计划,实施,反馈,总结
参考答案:
D
[单项选择题]
47、延续至今的护理技术操作比试,下列哪项是影响其的理论?
()
A.系统原理
B.管理过程理论
C.人本原理
D.人际关系学说
E.科学管理理论
参考答案:
E
[单项选择题]
48、衡量医院护理管理的重要标志是()。
A.护理质量管理
B.护理业务技术管理
C.护理人才管理
D.护理科研管理
E.护理设施管理
参考答案:
B
[单项选择题]
49、以下哪项是计划工作的第一步骤?
()
A.调查研究
B.确定目标
C.评估形势
D.考虑制定计划的前提条件
E.提出备选方案
参考答案:
C
[单项选择题]
50、个案护理的缺点包括()。
A.护理缺乏连续性
B.护理缺乏整体性
C.护士工作压力较大
D.对护士业务知识要求较高
E.对管理者要求较高
参考答案:
A
[单项选择题]
51、以下哪种方法是属于团体决策的方法?
()
A.组织协商法
B.电子会议法
C.记录统计法
D.访谈法
E.集体讨论法
参考答案:
B
[单项选择题]
52、领导者影响力大小的主要因素是()。
A.品格因素
B.知识因素
C.能力因素
D.感情因素
E.职位因素
参考答案:
C
[单项选择题]
53、医院的基本功能不包括()。
A.医疗
B.教学
C.食品卫生监督
D.科学研究
E.预防和社区卫生服务
参考答案:
C
[单项选择题]
54、控制原则不包括()。
A.标准合理原则
B.与组织文化匹配原则
C.间接控制原则
D.控制关键点原则
E.追求卓越原则
参考答案:
C
[单项选择题]
55、在护理管理中制定目标时应做到()。
A.目标应具有挑战性
B.目标数目越多越好
C.目标应容易达到,促进个人和职业上的成长
D.目标范围越大越好
E.目标数目越精简越好
参考答案:
A
[单项选择题]
56、目标管理中制定分目标注意事项不包括()。
A.由管理者制定
B.目标应具体
C.有时间规定
D.目标方向正确
E.应明确个人的职责
参考答案:
A
[单项选择题]
57、有效控制特征不包括()。
A.标准的合理性
B.信息的及时性
C.明确的目的性
D.强调例外
E.多重标准
参考答案:
B
[单项选择题]
58、实施护理质量控制应注意的问题不包括()。
A.质量控制标准应人性化
B.建立完整的护理质量控制系统
C.控制方法应具有科学性
D.实行全程质量控制
E.强调综合控制
参考答案:
A
[单项选择题]
59、会议计划工作包括()。
A.确认会议议题
B.准备会议内容
C.选择会议规程
D.安排与会人员的要求
E.报道会议消息
参考答案:
A
[单项选择题]
60、护士长的管理艺术不包括()。
A.决策、指挥艺术
B.交谈艺术
C.激励艺术
D.非权力型影响力
E.协调人际关系的艺术
参考答案:
D
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