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乡镇旅游局年度工作总结及工作打算可编辑版
乡镇旅游局年度工作总结及工作打算
乡镇旅游局年度工作总结及工作打算
201X年,我县在市旅游局的正确指导下,县委、政府围绕用好“中国农家乐之源”名片,大力发展乡村旅游,全面实施农旅结合、文旅结合发展战略的发展思路,积极推进项目建设、宣传营销、行业监管等工作,较好地完成了全年各项任务目标,有效的促进了旅游业全面快速发展,全年完成旅游收入19.57亿元,同比增长29.28%,。
一、201X年主要工作
(一)旅游规划不断完善。
委托四川师范大学启动《县乡村旅游发展规划编制工作》。
完成《现代都市农业园区总体规划》、《玉屏湖农家乐源旅游区总体规划》两个规划。
其中《玉屏湖农家乐源旅游区总体规划》已通过省旅游局组成的专家组评审,完XX县级报批程序,修建性详规编制已经启动。
进入报批阶段,同时该项目的修建性详规已经启动。
此外还邀请同济大学、西南大学、中科院的专家教授来我县进行调研,指导乡村旅游的发展工作,作为代表的坪滩越江河旅游开发规划已经启动。
(二)项目建设推进有力。
全县旅游项目完成投资
5.6亿元。
其中,玉屏湖启动创XXXX级景区建设,游客中心完成主体建设,景区大门花海、百花园、安子寺等景观项目有序推进,恒温游泳馆、生态餐厅等项目正在进行招商洽谈;金果生态园和乔家乡约园项目,目前均已完工;其它新增旅游项目稳步推进,姜山寺窖藏观光基地完工30%,鼎崑生态园完工40%,绿卉生态园完工50%。
全年完成16座旅游厕所新(改)建,超目标任务7
7.78%。
(三)旅游要素更加完善。
天羿大酒店建成并实现正式营业;新开发旅游商品2种。
围绕“111”工程环线和产业大道新增230个道路标识标牌,完善各类公交站台28座,新建加油站2座。
全年共完成16座旅游厕所新(改)建,超目标任务7
7.78%。
新增旅行社(服务网点)2个。
(四)旅游宣传营销效应明显。
通过白庙樱花节、长田藤椒节,大龙山户外运动挑战赛、白庙蜜柚节等节会的举办,进一步活跃了全县的旅游市场,也带动了全县自驾游、乡村游、城市周边游等的迅速升温。
通过参加渝洽会、西部旅游产业博览会,南充、广州、达州等城市的旅游宣传会等,强化宣传,扩大了旅游知名度,提升了旅游形象。
(五)行业管理进一步加强。
一是突出抓好旅游安全生产,年初与辖各旅游企业签订了《旅游安全生产责任书》,进一步明确企业主体责任,除了抓好日常旅游行业监管外,实施重大节假日的联合排查整治行动,对全县旅游市场进行专项整治,全年共组织开展各项安全检查20余次,出动检查人员70余人次,排查各类隐患起,接待和处理旅游投诉10余起,全年未发生重大安全责任事故和重大旅游投诉。
二是加强业务指导。
开展《旅游法》的宣传、“文明旅游,安全出行”等活动3次;指导旅游企业做好旅游统计,系统填报等工作;举办各类业务培训和讲座,全年培训人数1120人次。
三是积极创建乡村旅游品牌。
中富农庄被评为全国乡村旅游模范户,李红霞、谭海军、李玲等5人被评为中国乡村旅游致富带头人。
此外,还积极组织申报了全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
二、存在问题
201X年,我县旅游业发展工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些亟待解决的问题:
一是没有拳头产品。
主要表现在旅游项目推进实施力度不够大、不够成熟,景区(点)特色不明显,吸引力不够大。
二是旅游产业结构不太合理。
食、住、行、游、购、娱缺乏配套,已有的旅游企业普遍存在规模较小、管理粗放、市场竞争力小、抗风险能力差等等系列问题。
三是旅游交通不配套。
目前,全县还没有形成旅游交通框架,影响了旅游资源开发和部分景区(点)的发展。
在以后工作中,
三、201X年工作打算
201X年,全县旅游业仍将继续执行县委、政府大力发展乡村旅游的政策的决策部署,克难攻坚,以优异的成绩迎接十三五开局之年,推动旅游的快速发展。
(一)优化发展环境,完善发展机制。
充分发挥县旅游产业领导小组作用,以旅游产业发展工作组为主体,及时研究解决影响和制约旅游产业发展的突出问题。
落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策,结合实际,整合部门项目、资金,结合新村建设、精准扶贫等,夯实旅游发展基础,加大旅游业发展的力度。
(二)推进项目建设,形成产业支撑。
按照《现代都市农业园区规划》,制定“111”工程环线环线内旅游景点规划,强化旅游元素植入,推进以玉屏湖、广岳大道为核心的农业园区一期工程建设。
加快推进玉屏湖创国家XXXX级景区步伐,对创建工作实行倒排工期,确保201X年6月前完成创4a申报,201X年12月之前完成4a级景区验收。
加快县鼎崑生态园、绿卉生态园等项目建设,同步推进顾县古镇、姜山寺、越江河等旅游资源开发,力争早日见到成效。
(三)完善配套建设,提升服务水平。
加强旅游基础设施建设,加快推进农业园区旅游配套基础设施建设,完善城市功能配套,加快余家河、洗马河建设,新建特色街区等建设,通过县城综合整治,服务业态引导,基础设施改(扩)建等,提升城市整体形象,逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
以宣传促销为抓手,拓展旅游消费市场。
利用参加省、市内外的节庆营销契机,特别是精心组织好县内各旅游企业参与市旅游局组织的旅游会,强化对外宣传,扩大我县影响力。
抓住返乡潮、消费旺季等,推出促销活动,强化主题宣传,吸引游客消费。
提升行业管理水平,优化旅游发展环境。
充分发挥行业、社会监督的作用,树立诚信守法经营的旅游企业与从业人员的典型,引导旅游企业的诚信经营和旅游者的理性消费。
规范旅游市场秩序,开展综合执法检查。
增强行业自律性,引导旅行社诚实守信,合法经营,杜绝出现超范围经营、“零负团费”、导游索要回扣等违法违规行为。
建立长效管理机制,创造文明舒适的旅游环境。
附送:
乡镇旅游局年度工作总结暨工作思路
乡镇旅游局年度工作总结暨工作思路
201X年,xx县旅游工作在县委、县政府的领导下,以市场为导向,以发展为动力,积极推进旅游项目建设,强化项目宣传推介,大力开展区域合作,努力提升“畲风·海韵”旅游品牌知名度,全力推动旅游工作上新台阶。
截止第三季度共接待游客5
7.97万人次,比增4
7.5%,游客接待量取得新突破;创旅游收入7亿元,比增4
6.6%。
预计今年全年接待游客达80万人次,创旅游收入9亿元,可进入XX市各县区排名前列。
现将有关工作情况总结如下:
201X年工作总结
一、重点旅游项目取得新突破积极推动旅游业可持续发展,紧紧围绕“畲风·海韵”旅游主题引进开发了一批旅游项目,重点旅游项目建设取得新进展:
(1)滨海旅游圈日趋成熟。
xx湾滨海旅游文化开发有限公司凭借自身优势,深度挖掘xx湾港口滨海度假旅游新业态,将畲族文化与海洋文化相融合,精心打造的海洋世界、海上搏斗城、游艇俱乐部、大型音乐喷泉水幕电影、海上高尔夫练习场、冰雪世界、梦幻魔都、尖峰马戏等项目都已陆续对外开放,海上钓鱼台、豪华游艇餐厅、白鲸馆及5d飞行影院等项目正在建设中,逐步形成滨海休闲旅游度假圈。
(2)创a工作实现零突破。
高度重视评a工作,成立评a工作领导小组,帮助指导海洋世界和畲山水景区从交通服务、标识系统、游客服务中心、环境卫生、资源保护、综合管理、旅游购物等方面进行整改提升,为创a工作奠定坚实基础。
12月25日,经省市旅游景区质量等级评定委员会组织评定,xx湾海洋世界旅游区及畲山水景区,分别被评为国家4a级、3a级旅游景区,不仅打破了我县无a级景区的历史,还同时实现了3a级、4a级景区零的突破。
(3)旅游基础设施逐步完善。
大力推进县旅游集散(服务)中心和旅游交通标志牌两大旅游基础设施项目建设,进一步提升旅游服务功能。
旅游集散(服务)中心项目集旅游接待服务、形象展示、商品展览、信息咨询、交通集散、投诉执法等功能为一体,按照二级旅游集散服务中心标准建设。
今年来,我局克服时间紧、任务重等困难,多措并举促审批,全力以赴抓进度,项目建设有序推进。
已完成项目选址、可研审批、地质勘探、工程项目设计、公开招投标等工作,于10月18日正式动工兴建,预计201X年竣工投入使用,建成后可以为旅客和旅游企业提供高效服务的集中平台。
旅游交通标识牌项目委托XX市交通勘察设计有限公司福州盛路源交通设计有限公司编制,主要在我县旅游景区(点)进出道路建设旅游指引标识牌46面。
我局积极向上争取项目建设资金,协调住建、交通、公路、高速公路等部门,争取项目建设支持,目前已完成全县范围内的旅游交通标识牌建设,为游客出游提供便利。
(4)高星级酒店项目稳步推进。
加快建设旅游配套服务项目,推进高星级酒店的发展,积极帮助争取政策扶持。
集酒店、餐饮、购物、娱乐、休闲等于一体时代大厦项目已完成主体封顶,世纪金源大饭店(超五星)的开业,大幅提升了我县星级酒店档次。
上述几大项目的建成,使我县不仅成为XX市乃至福建省倍受欢迎的旅游目的地之一,同时还吸引宁德、温州等客源前来旅游观光,旅游业发展水平显著提升。
二、乡村旅游开发取得新进展支持配合各乡镇认真做好旅游工作,积极培育一批乡村文化、红色老区、乡村生活风貌和自然风光的乡村游项目。
福湖畲族民俗村成功入选首批国家级乡村品牌、中国乡村旅游模范村名单,成为XX市唯一一个获得此荣誉的旅游村。
福湖村畲族民俗馆于201X年5月19日开馆,馆内详细记录和保存了畲族民俗文化,为今后保护和传承传统文化、发展畲族旅游提供良好的载体。
同时积极帮助松山镇、霍口畲族乡山垅湾村、鉴江镇井水村申报旅游休闲集镇和旅游特色村。
积极组织农家乐等乡村旅游经营单位参加省、市旅游局组织的赴台学习乡村旅游发展模式活动,学习借鉴先进经验,推动我县乡村旅游快速发展。
三、规划编制工作取得新成果加强规划引导,注重旅游规划的设计编制,今年新编制的《xx湾旅游区控制性详细规划》、《中房镇旅游发展总体规划》、《隐峰寺旅游控制性详细规划》、《溪坂农庄旅游总体规划》、《xx县方厝村旅游发展总体规划》、《xx县西湖山红色旅游发展总体规划》已通过专家评审,为促进旅游资源合理开发利用奠定坚实基础。
同时加强旅游统计体系建设,安排旅游统计专项经费,督促重点、非重点景区和酒店进行网络填报接待游客情况。
四、旅游安全工作取得新成效高度重视旅游安全工作,召开全县旅游安全工作会议,安排部署旅游安全工作,与旅游企业签订安全责任书,确保全县旅游行业安全工作顺利开展。
(1)加强安全隐患排查。
联合安监、质监、消防、食品卫生监督、工商、公安、交通等部门在春节、五
一、国庆等节假日前深入到各旅游企业,对企业贯彻落实国家、省、市有关安全生产法律、法规、规范,落实旅游安全生产责任制,突发事件防控、紧急预案和组织演练,事故应急救援体系建设,旅游安全生产宣传教育培训,安全设施设备配备等情况进行检查,督促企业切实加强整改,取得良好效果。
(2)推进旅游安全标准化建设。
结合我县旅游行业实际,认真落实安全生产标准化建设工作,确定3家(xx湾大酒店、畲海旅行社、海天假日旅行社)涉旅企业为试点单位,以点带面推动全县旅游行业逐步走向规范化、制度化、标准化。
(3)全社会安全意识有效提高。
组织人员在畲家民俗度假村开展旅游安全系统培训及现场演练活动,针对防火注意要点、常用灭火器材的使用和管理等内容进行讲解并开展应急演练,有效提高我县旅游从业人员的安全意识和防范技能。
联合安监、公安等部门在闽星广场开展“安全生产日”宣传活动,发放安全手册1800份,旅游服务指南2500份;积极参加“3·15”、“12·4”法制宣传活动,发放《旅游法》宣传手册、公民文明出游单页等宣传材料2000份,全社会安全防范意识进一步提高。
五、旅游品牌知名度得到新提升充分利用电视、网络、移动通讯、微信和省、市旅游局网络平台,加大旅游宣传力度,开展旅游项目市场推介,“畲风·海韵”旅游品牌知名度逐年提升。
今年2月份,成功举办第八届“畲族·风”民俗文化旅游节;4月份,协调福广传媒公司帮助滨海旅游公司、畲山水景区、溪坂农庄等企业在《时代列车》杂志刊登6个版面广告;5月份,与滨海旅游公司联合举办“畲风海韵·民俗风情节”宣传促销活动,吸引大量游客前来观光旅游,取得良好效果。
开通xx旅游官方微信公众号——“畲风海韵xx游”,累计发布20篇公众号信息,累计阅读量超10000多人次。
加强与宁德等地区区域合作,开展互送客源活动,取得良好成效。
积极参加省、市旅游局组织的品牌促销活动,走出去宣传促销。
先后组织旅游企业参加“
5.8”厦门旅游博览会,以及宁波、杭州、婺源、天津、哈尔滨等地旅游推介会,充分利用展会契机,印制分发《畲风海韵xx游》服务指南、xx游手绘地图等旅游宣传资料近20000份,大力宣传推介我县旅游资源,积极打响我县“畲风·海韵”旅游品牌知名度。
六、党风廉政、政风行风建设得到新推进落实党风廉政建设责任制,加强干部教育管理和党风廉政建设,增强领导干部廉洁自律意识,确保机关干部清正、廉政、勤政。
高度重视政务公开工作,把政务公开工作纳入重要的议事日程,遵循公正、公平、便民的原则,进一步深化政务公开工作,促进行政权力公开、透明运行。
按照省、市、县民主评议政风行风工作领导小组的统一部署,扎实开展旅游行风政风民主评议工作,不断健全完善局机关管理制度,严格落实中央“八项规定”,切实改进工作作风,提高办事效率和服务质量,保持高效运转。
201X年工作思路201X年,县旅游局将紧密围绕县委、县政府工作目标,突出地域资源优势,推进旅游重点项目,加强基础建设配套,提升发展质量效益,积极开拓,攻坚克难,努力做大做强旅游业,推动旅游产业科学发展、跨越发展。
为此,重点做好以下几项工作:
一是全力推进旅游项目建设。
进一步加大资金投入,强化对重点项目政策扶持,积极争取省市旅游财政资金,通过专项资金补助等方式,着力解决项目建设中遇到的资金问题。
同时,进一步完善旅游配套基础设施,加快旅游集散中心项目建设进度,争取201X年底竣工投入使用,努力提升旅游服务功能。
二是加大旅游宣传促销力度。
不断创新旅游营销手段,通过新媒体、专项推介、举办特色节庆活动等方式,加大旅游项目宣传促销力度。
充分利用省市主流媒体等推广平台,提高xx旅游的知名度和美誉度。
利用滨海旅游项目逐步开放的契机,设计不同类型的旅游线路,实行景区联合营销。
三是做好旅游招商引资工作。
充分利用旅博会和省市旅游局组织的国内外宣传促销机会及网络平台,推出具有我县特色的旅游项目并开展不同形式的招商宣传,力争多储备项目,积极与相关乡镇对接,通过旅游资源有效嫁接,形成互动效应。
跟踪和指导鉴江镇井水风景区、松山镇西湖山红色旅游景区、飞竹镇高山生态湿地农业综合体、凤山镇方厝旅游区等项目的规划与开发。
四是扎实加强行业管理培训。
(1)加大行业监管力度。
加强旅游安全生产工作,严格落实旅游安全责任制和一岗双责制。
结合我县实际情况,以实现“安全、秩序、质量、效益”四统一为目标,充分发挥旅游质量监督管理所的作用,进一步畅通投诉通道,及时、高效地解决投诉事件,做到“有诉必处”,形成职责明确、协调配合、齐抓共管的工作格局。
(2)加强专业知识、技能的培训。
采取送出去请进来方式,对导游员、地接社、景区管理等旅游从业人员开展各类培训活动,努力提高我县旅游服务水平,提升旅游服务质量。
五是加强旅游规划和资源保护。
进一步加强规划引导,充分发挥旅游规划在旅游业发展中的重要作用,建议、指导相关乡镇和项目业主编制各类旅游规划,201X年计划完成滨海新城旅游区提升(5a)规划,鉴江镇、井水风景区、碧岩风景区、洋坪旅游特色村、富源山旅游景区等旅游规划。
同时,加强旅游资源保护,成立资源普查小组,邀请专业机构,对全县旅游资源进行详尽调查,促进旅游资源合理开发利用。
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