第一节面试形式及题型模板.docx
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第一节面试形式及题型模板.docx
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第一节面试形式及题型模板
第一节面试形式及题型模板
1、面试形式:
公务员面试最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。
v结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
v无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是5—7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是一小时左右)的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生作出综合评价。
《新郑市2016年公开招聘事业单位工作人员公告》中明确:
“3.面试。
面试采取结构化面试形式,面试满分为100分。
应试者的面试成绩面试结束时当场宣布,面试中有缺考、作弊或成绩为零分的,均不得进入下一个环节。
面试成绩在新郑市人民政府门户网、新郑市人力资源和社会保障局网站和政务公开栏公布。
4.考试总成绩为:
笔试成绩×50%+面试成绩×50%。
”
意味着笔试和面试比重一样。
最终考试成绩将由面试决定
面试形式一般采用审讯式。
在录用公务员面试中,常用的形式是:
几位考官一字排开,坐于一张长桌后面主任考官在中间,考生坐在对面。
双方面对面而坐,考生背对人口处,是下首;考官面对人口处是上首。
这种形式,考官目高临下,优越地位很突出,考生处于被动地位。
从座次安排看,考官与考生之间,有审问与被审问的味道。
其他还有:
座谈式会客式舞台式
2、面试打分
去掉一个最低分,去掉一个最高分,算平均分。
一般都是9个评委,7个分的平均成绩。
评分细则:
附表
3、我对面试的认识。
面试是一种交流,一种互动的过程。
如果说笔试考查的是考生答题速度与技巧,那么应对面试则不仅需要多方面的知识素养,还需要迅速的应变能力、语言表达能力、敏捷的思维能力作后盾。
面试的实质是通过考生与考官面对面的交流和沟通来展现考生的综合素质一种途经,考官通过对的面试者回答问题的过程中看出考生的知识积累,思维方式,性格特点、反应能力以及从中表现出来的一些潜在的人个品质。
而现实中有些考生执迷于寻思所谓的答题套路,也就是回答问题的模板,没有从考生所考岗位和自己特有的风格特事业出发来展现个性风采,一味追寻题目回答的所谓标准性,只看到了面试表面的一些东西,没有把握题目的真正的实质,导致在考场上败北。
面试考的不仅仅是知识,更是一种综合素质的测评,我们要给考官展现一种良好的综合素养,包括知识、形象,气质,情感、举止等,而不是一个答题机器。
同一题目,相似的答法,内容要点也基本一致但回答人的表现不同,考官的给的分数也往往不同。
究其原因就是答题的风格问题。
好的面试的标准:
(1)表达流利,内容清晰。
(2)慷慨陈词,抑扬顿挫。
(3)适当运用肢体语言眼神交流。
(4)找准角色,身入其中。
(5)有感情,有情怀。
4、考场上做好面试的要点
(1)听清题意
边听边记记住关键词
(2)快速反应、罗列关键词、变说边想
常规题思考不超过20秒;复杂题型不超过50秒;边思考边写,写回答的要点,用一二三标出来,避免逻辑混乱。
答题时又想到的要点可以在后面补充上。
(3)论点鲜明,符合逻辑,言简意赅
面对任何一道题,考生首先应该亮明自己观点,然后再展开论述。
否则就是无的放矢,长篇大论的半天,考官还不知道你的论点是什么,显然条理性太差。
回答要符合逻辑、一二三层递进式的展开,有层次升华。
忌讳的是后面的论述过程中贸然提出与前文相冲突的观点,自己给自己拆台,导致逻辑混乱,论证不充分。
每个小点要言简意赅,别绕来绕去的。
有考生为了撑时间而用尽心力展开内容,其实这是舍本求末。
追求形式上的丰满,却招致内容上的臃肿不堪。
原因就是因为你的逻辑不清、语言乏味、思路不够,开阔。
(4)、充分了解政府运转情况和职位特点
对报考的单位一无所知,有时候回答问题就容易想当然,让考官笑话,更不会得高分。
必须做好功课,提纲挈领的了解该部门或岗位的能力素养要求,还需要知道对方的工作内容和流程、组织文化、核心价值观等等。
考生应该在答题时,联想未来工作岗位具体来谈,体现个人最这一工作的了解和重视程度。
(5)、学会调节,避免过度紧张
很多考生进入考场后,由于情绪紧张而出现很多让考官大跌眼镜的言行,于是出局。
考生必须学会情绪调节,同时要学会掩饰个人紧张情绪。
常用舒缓情绪措施:
1)考前对真题进行学习,心中有底才能做到情绪放松。
2)提前勘察考场环境,熟悉环境可以缓解陌生感带来的紧张
3)面试时,考生学会调整自己的情绪,想想考官也是人,也会跟我们一样吃喝拉撒睡。
4)不论考官严肃或者和颜悦色,考生都应该把他们当作可亲可敬的长辈,缩短心理距离。
事实上,考官也不会故意为难你,只是按照工作要求来开展面试工作而已,与你不存在利害关系,所以考官会公平公正的与你交流来测评你的真实能力和素养。
适度的紧张是有利发挥的。
把紧张控制在能激发你斗志而又不至于影响发挥的程度。
(6)真诚、少做承诺多些实干
有些考生在面试中会出现刻意迎合或取悦面试考官的一些答题内容或语气。
比如问你为什么报考?
很多考生大篇幅的谈为人民服务,而回避谈个人的一些物质方面和精神方面的一些个人权益,这显然是可以迎合而不切合实际的答案。
考生应该把一个真实的自己介绍给考官,让人感觉你很坦诚、很朴实,对自己有个理性的评价和认知。
不能一味说优点,把自己吹上天,当然也不能一味说缺点,因为我们的目标是征服考官选你,而不是让他放弃你。
很多考生喜欢表态,比如“我日后一定会和同事好好合作”“我以后一定能较好的转变角色”“我一会定服从领导尊重同事”……与其做一些空空的表态,不如告诉我你现在是怎么做的,你的较好的为人处世的原则、你的服从意识、你的学习能力通过那些事件可以让考官直接感受到,你具备这方面的能力,无需承诺也会赢得考官信赖。
(7)有理论高度,有个人特色。
考生在解决一些社会问题时,不能仅限于头痛医头脚痛医脚,而是上升到理论高度,从中总结出具有普遍价值的方法论来,指导以后的工作。
比如某些地方拉闸限电来节能减排的错误方式,没经验的就会谈这样不对,影响工业居民生活,下一步制止。
有经验的就会分析原因、找出对策,原因有可以分为浅层原因和深层原因,浅层原因是为了完成任务,深层原因是懒政怠政,就可以提升到这一措施违背科学发展观、违背党的宗旨的高度。
考生要不断证明自己与别人的不同之处,优秀之处,让考生认识到你是个最佳人选。
第一步要证明自己有能力完成这份工作,有专业能力和素养,让考官肯定你的业务能力。
第二步,要证明自己的人际交往能力,让考生明白你可以融入新团体。
第三步,如果能要列举特长或个性化优势,证明你是个一专多能的人才更好。
特别是个人特征与职位匹配题,结合具体工作和个人阅历会比泛泛而谈效果好的多。
5、练习面试的四个阶段。
面试大概有四个阶段:
第一阶段:
感觉有点想法,但是一开口就说不来了
第二阶段:
差不多能把整道题答完,但是磕磕巴巴,且思维混乱
第三阶段:
能比较流畅地答完题目,但缺乏逻辑性或者充实的内容
第四阶段:
流畅+有逻辑+内容丰富
二、面试常见的集中题型
模版是思路的模版,不是内容的模版。
每种类型都有差不多的答题方向,这就是模板,但是每一套题不一样的是他们侧重的内容,这就是反模板。
很多辅导班的错误在于,很多老师没有行政单位工作经验,他们不强调思路,而强调内容模版,造成千篇一律,语言可憎。
学习模板是为了有答题的方向和思路,学习模板不是为了硬套模板,学习模板最后是要内化于心,能结合具体题型熟练的运用。
1、综合分析
(1)观点类:
例子:
成大事者不拘小节
第一,说明这个观点的意思
第二,亮明自己的观点,支持、反对或者辩证分析
第三,阐述自己的观点(可以举例子,结合工作谈经历感受)
(2)社会现象类
例子:
郑州郑州市交通拥堵
第一,先叙述一遍题目的大概意思。
第二,分析这个现象出现的原因。
第三,分析利弊
第四,分析一下解决这个问题有些什么办法,可与当前政府的政策结合
(3)时政理论
例子:
看看你对精准扶贫的认识
第一、谈上级(党和政府)的政策
第二、结合实例谈你的理解
第三、谈如何落实或者如何在工作中开展好
2、计划组织型会议
组织会议:
第一,会议筹备阶段。
首先成立一个筹备小组,集思广益,合理分工,各司其职,责任到人。
筹备小组的任务有:
一、确定会议的主题和内容;二、确定参加会议的人员;三,根据会议的规模,确定会议的时间、地点和议程,若路途遥远,应安排专车接送;若持续时间较长,则应做好食宿方面的安排;四,准备会议需要的材料;五,做好会议的预算;六,下发会议通知;七,布置会场。
第二,会议举行阶段。
提前做好人员分工,安排专人负责人员接待、会议记录、清理会场等事项。
围绕会议的主题,组织与会人员认真听取报告,透彻理解会议精神。
同时,充分调动与会人员的积极性,使大家畅所欲言,各抒己见。
第三,会议总结阶段。
会议结束后,及时整理会议记录。
同时对各单位贯彻落实会议精神的情况进行监督检查。
认真总结,向上级领导汇报。
并以书面的形式存档,以供下次借鉴。
组织调查或者调研
第一,调查筹备阶段。
首先成立一个筹备小组,集思广益,合理分工,各司其职,责任到人。
筹备小组的任务有:
一、确定调查的主题和内容;二、确定参加调查的人员;三,确定调查的区域和范围;四,做好调查的预算;五,拟定调查计划,向领导汇报;六,下发调查通知。
第二,调查进行阶段。
求真务实,不掺杂个人主观因素。
认真听取相关部门的情况介绍,要贴近群众,有亲和力,力争取得最全面、最详细、最科学的调查数据和调查材料。
同时注意在调查过程中协调和沟通各方面的关系,并随时向领导汇报调查的进展情况,及时纠正计划中的缺点和不完善的地方。
第三,调查总结阶段。
调查结束后,及时对资料进行汇总、核实、分类汇编、分析,写出调查报告,向上级领导汇报。
并以书面的形式存档,以供下次借鉴。
组织培训
第一,培训筹备阶段。
首先成立一个筹备小组,集思广益,合理分工,各司其职,责任到人。
筹备小组的任务有:
一、确定培训的主题和内容;二、确定参加培训的人员;三,确定培训的时间、地点和议程,做好食宿、接送方面的安排;四,准备培训需要的材料;五,做好培训的预算;六,下发培训通知。
第二,培训进行阶段。
提前做好人员分工,安排专人负责人员签到、点名、发放资料等事项。
同时注意在培训过程中协调和沟通各方面的关系,并随时向领导汇报培训的进展情况,及时纠正计划中的缺点和不完善的地方。
提高警惕,做好应对突发事件的准备。
第三,培训总结阶段。
培训结束后,对培训效果进行调查,对培训人员进行考核。
认真总结,向上级领导汇报。
并以书面的形式存档,以供下次借鉴。
报告考官,回答完毕,谢谢。
组织活动
第一,活动筹备阶段。
首先成立一个活动筹备小组,集思广益,合理分工,各司其职,责任到人。
筹备小组的任务有:
一,确定活动的主题;二,确定活动的规模;三,确定活动的时间、地点以及节目安排。
四,做好活动的预算;五,进行活动节目的彩排;六,进行活动的宣传;七,布置活动场地。
第二,活动进行阶段。
提前做好人员分工,安排专人负责接待、清理活动场地等事项。
同时注意在活动进行中协调和沟通各方面的关系,并随时向领导汇报活动的进展情况,及时纠正计划中的缺点和不完善的地方。
提高警惕,做好应对突发事件的准备。
第三,活动总结阶段。
活动结束后,对活动效果进行调查,认真总结,向领导汇报。
并以书面的形式存档,以供下次借鉴。
3、突发事件
1、交通事件
第一,冷静分析、沉着应对,镇定、不慌张。
第二,作为国家公务人员,在紧急关头,应起到指挥大局,稳定民心的作用。
因此,首先稳定大家的情绪。
接着激励大家互帮互助,在交警事故大队、医护救援车到来前,组织群众救援轻伤者,保护事故现场。
第三,积极与外界联系。
首先拨打110、120,尽快将伤者送往附近医院救治。
接着,与××(对方单位)和本单位领导取得联系,告知发生事故,无法按时到达。
根据情况,请求交通援助。
2、群众上访
第一,冷静分析、沉着应对,镇定、不慌张。
第二,热情接待,态度和善。
耐心听取群众意见,针对群众反映的问题,做好记录。
第三,立即与上级领导取得联系,汇报情况,听从领导指示。
尽可能当场将问题解决掉。
第四,针对群众提出的问题,调查产生问题的原因,找出解决问题的方法。
尽快完成调查报告,向领导汇报。
第五,经领导批示后,积极采取措施,在群众心目中树立良好形象
4、人际关系型
古人云:
人心齐,泰山移。
任何出色的成绩都是集体智慧的结晶。
和谐一致、心情舒畅的工作氛围是顺利开展工作的有力保证,也是建立高效政府的必要条件。
与领导
第一,一切从大局出发,以工作为重,尊重领导,服从领导的指示和安排。
公务员的首要原则就是服从上级,维护组织的纪律性。
领导安排我×××,无论×××,我都应当按时、优质地去完成它,争当领导的好帮手。
第二,联系实际,从科学发展的角度出发,重新审视,全面分析意见的正确性和可行性。
若确认意见切实可行,可私下以请教的口吻,委婉地向领导表达自己的观点。
第三,若仍不被采纳,不应心怀怨言,或意志消沉。
作为刚毕业的大学生,社会经验不足,考虑问题的角度往往有所偏差,因此应积极与领导沟通,了解不被采纳的原因,吸取经验,继续将满腔的热情投入到工作中去。
与同事
第一,一切从大局出发,以工作为重,服从领导的安排,配合同事的工作。
无论×××,我都应当按时、优质地去完成我的工作,争当领导的好帮手。
第二,培养强烈的集体意识,出现矛盾,不应背后埋怨,心怀不满。
第三,调查了解矛盾产生的原因,认真审视自己,找出问题解决的方法。
如果是办事方法不当,则应主动向前辈请教,态度诚恳,语气谦虚。
第四,平时应积极与同事交流,学习经验。
应注重八小时之外的沟通,增进了解,互相帮助,创造一个团结互助,和谐友爱的办公氛围。
5、个人情况与职位匹配
我是这样认为的:
第一,公务员相对于其他职业,稳定性较强,很多人认为这个职业是个金饭碗。
但是我认为,良好的待遇是建立在对公务人员较高的素质要求的基础上的,是为了留住社会精英和优秀人才,更好地为祖国和人民服务。
作为一名国家公务人员,如果不具备这样的素质,那么金饭碗也会变成土饭碗。
第二,加入公务员队伍,就意味着对自己的社会责任感、敬业精神、道德修养等方面提出了更高的要求。
这恰是我人生积极进取的方向。
第三,作为一名应届大学毕业生,我之所以选择公务员作为自己职业发展的方向,首先是因为。
。
。
。
介绍自己、优势、为什么报考
作为一名应届大学毕业生,选择公务员(税务工作)作为自己职业发展的方向,我是这样考虑的:
第一,(首先)税务部门作为国家的职能部门,发挥着调节经济的重要作用,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会做出了巨大的贡献。
从事税收工作,神圣又光荣。
第二,(其次)我出生于。
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第三,(此外)在大学期间,我。
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目前,我国正处于改革发展时期,特别需要一批有激情、有理想、有创新精神的青年。
我衷心希望能够运用自己的这些特质,更好地为人民服务,为祖国的发展做出一份贡献。
报告考官,回答完毕,谢谢。
责任感、事业心
作为一名国家公务员,除了要全心全意为人民服务,还要有强烈的责任感(事业心),要敢于承担责任。
因此,如果××,我会这样做:
第一,勇敢地去面对,承担责任,接受处罚。
第二,通过各种途径,寻求弥补方法。
第三,总结经验教训,分析促使犯错的原因,写份检讨,交给领导。
避免今后发生同类事件。
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