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薪酬管理
第1章薪酬
一、单选
1、工资在很大程度上决定了劳动者的生活状况,体现了薪酬的(B)
A强制职能B分配职能
C激励职能D调节职能
2、按单位时间支付的薪酬数额称为(C)
A货币薪酬B实际薪酬
C薪酬率D实得薪酬
3、自20世纪80年代中期以来,美国一些企业实施了(A)
A全面薪酬B基本薪酬
C辅助薪酬D福利薪酬
4、工资、奖金、福利和假期等通常被称为(A)
A经济性薪酬B非经济性薪酬
C全面薪酬D非全面薪酬
2、多选
1、薪酬的职能主要有(ABCDE)
A分配职能B激励职能C补偿职能D配置智能
E调节职能
3、填空
1、物质生产部门员工的薪酬来源并形成于国民收入的(初次分配)
2、在我国社会主义市场经济条件下,薪酬作为员工个人及家庭收入的主要支付方式,具有(分配)职能,激励职能,补偿职能,配置职能和调节职能。
3、货币薪酬又称为名义薪酬,是以(货币)表示的薪酬数额。
4、名词解释
1、薪酬率:
又称薪酬标准,是按单位时间支付的薪酬数额。
2、薪酬:
从狭义的角度来看,是指个人获得的以工资、奖金以及货币、实物形式支付的劳动报酬。
从广义角度看,包括经济性薪酬和非经济性薪酬。
5、简答题
1、简述全面薪酬的内容
全面薪酬包括外在薪酬和内在薪酬。
1)外在薪酬又包括基本薪酬、辅助薪酬和福利。
期中,基本薪酬主要有基础薪酬、工龄薪酬、学历薪酬、职务薪酬、技能薪酬等;辅助主要有奖金、津贴和分红;福利主要包括社会保险、企业福利、雇员鼓励等。
2)内在薪酬主要包括精神满足与奖励、各种机会。
第2章早期工资论
1、单选
1、完全竞争市场的假设条件下,当边际产量为零时,总产量达到(B)
A最小值B最大值C中等值D不变
2、边际生产力工资论大大前进一步,奠定了现代西方工资理论基础的早期工资理论是(C)
A劳资交涉工资论B生存工资论
C供求均衡工资论D工资基金论
3、供求均衡工资论的提出者是(A)
A英国马歇尔B英国杰文斯
C奥地利门格尔D法国瓦尔拉
4、19世纪中期,针对生存工资论中的缺陷,提出了工资基金论的是(D)
A魁奈B杜尔阁C亚当斯密D约翰穆勒
5、在西方工资的力量发展史上,首先形成的第一个工资理论,被人们称为(A)
A生存工资论B工资基金论
C边际生产论工资论D均衡价格工资论
2、多选
1、劳资交涉双方坚持点的确定主要取决于(ABCDE)
A生活费用B企业支付工资能力C劳动力市场供求状况D经济景气程度E政府规定的工资和价格指标
2、供求平衡工资论认为,决定劳动力市场工资和就业均衡水平的因素有(AB)
A劳动力供给B劳动力需求C劳动力受教育程度
D劳动力层次E劳动力素质
3、填空
1、对于一种可变生产要素的生产函数来说,边际产量表现出的先上升而最终下降的规律,被称为(边际薪酬递减规律)
2、供求平衡工资论内涵的逻辑矛盾中最突出的是(边际生产力)和供求关系矛盾。
3、需求价格取决于这种商品对买者的(边际效用)
4、(供求均衡论)是马歇尔经济学说的核心。
5、穆勒的工资基金论认为,工资是(资本)的函数。
4、名词解释
1、需求价格:
是指买方对某种商品所愿意支付的价格,它取决于这种商品购买者的边际效用。
5、简答题
1、简述影响市场竞争程度的具体因素及市场类型划分?
影响市场竞争程度的具体因素主要有以下四点:
1)市场上企业的数目;
2)企业之间各自提供的产品差别速度;
3)单个企业对市场价格控制的程度;
4)企业进入或退出一个行业的难易程度。
根据以上四点,市场被划分为四个类型,它们是完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头市场和垄断市场。
2、简述完全竞争市场的假设条件?
1)市场上有无数的买者和卖者;
2)同行业中的每一个厂商生产的产品是完全无差别的;
3)企业进入或退出一个行业是完全自由的;
4)市场中的每一个买者和卖者都掌握与自己的经济决策有关的商品和市场的全部信息。
第3章现代薪酬理论
1、单选
1、工人的能力与保留薪酬呈(A)
A正相关B负相关C无关D0
2、采取歧视性政策的雇主因为偏见而放弃了(A)
A利润B效用C满足D喜好
3、效率薪酬理论基本观点是工人的生产率取决于(D)
A生产率B能力C激励D薪酬率
4、效率薪酬理论基本观点是(C)
A企业降低薪酬,就一定会增加利润B提高薪酬就一定会减少利润
C工人的生产率取决于薪酬率D薪酬是增进利润的目的
2、多选
1、阿德福尔将马斯洛的需求层次浓缩成为(ACD)
A生存需求B安全需求C关系的需求D成长的需求
E自我实现的需求
2、现代薪酬理论主要包括(BCD)
A供求均衡工资论B劳动力市场歧视薪酬论
C效率薪酬轮D雇员激励论
E边际生产率工资论
3、填空
1、拥挤与职业隔离、特别是(性别隔离)是普遍存在的。
2、效率薪酬理论的基本观点是工人的生产率取决于(薪酬率)
4、名词解释
1、效价:
是指个人对他所从事的工作或所要达到的目标的内容。
2、期望值:
是指个人对某项目标能够实现的概率的估计,也可理解为被激励对象对目标能够实现的可能性大小的估计。
5、简答
1、简述ERG理论
阿德弗尔的ERG理论,是最近才发展出来的激励理论。
他将马斯洛的需求层次浓缩成三种需求,即生存需求、关系需求以及成长的需求。
ERG的理论具有三个主要的前提:
1)每一层次的需求,愈少满足,则愈希望能满足。
2)愈低层次的需求,愈被满足,则愈希望能满足较高层次的需求。
3)较高层次的需求,满足愈小,则对较低层次的需求满足愈迫切。
第4章薪酬水平
1、单选
1、货币薪酬在某一时期所能够买到的商品量称为(B)
A货币薪酬B实际薪酬C法定薪酬D基本薪酬
2、企业员工薪酬水平的主导因素是(B)
A宏观因素B微观因素C国家法律D经济发展阶段
3、货币薪酬是(B)
A实际薪酬B货币形式支付给劳动者的薪酬
C经过用商品价格调整后的货币薪酬
D薪酬是增进利润的母的
4、以条文规定的形式把薪酬和某种物价指数联系起来,当物价上升时,薪酬也随之上升称为(A)
A货币薪酬指数化B物件补贴C法定薪酬D基本薪酬
2、多选
1.人口数量规模是影响薪酬水平的主要因素之一,这是因为人口规模过大会导致(ABCD)
A人均自然资源占有率相对不足B人均物质资本占有相对不足
C就业压力大D人均人力资本占有量增长缓慢
E人多力量大,干劲足
2、企业的薪资水平基本可以分为(ABC)
A高新水平B平均薪酬水平C低薪酬水平关系D波动薪酬水平E稳定薪酬水平
3、填空
1、劳动力市场价格的运动过程是在市场价格的引导下劳动力供求不断(矛盾运动)的过程。
2、(微观因素)是指企业自身以及企业员工的因素,是企业员工薪酬水平的主导因素。
3、实际薪酬是经过商品价格调整后的(货币薪酬)
4、货币薪酬受到三个主要因素的影响(货币薪酬率、工作时间长度、相关的薪酬制度安排)
5、货币薪酬不等于实际薪酬,这两者之间的差别取决于(物价水平)
6、基本上企业的薪酬水平可以分为三种(低薪酬水平的企业、平均薪酬水平的企业、薪酬水平领先的企业)
4、名词解释
1、经济适度人口:
是指在其他条件均相同时,达到人均收入量大值的人口规模。
5、简答
1、简述区分货币薪酬与实际薪酬的意义?
1)有利于把真正的薪酬水平;
2)有利于国家和企业制定正确的薪酬政策;
3)有利于经济学研究;
2.简述人口规模过大会直接产生的后果?
1)人均自然资源占有率相对不足;
2)人均物质资本占有量相对不足;
3)人均人力资本占有量增长缓慢;
4)就业压力大。
第5章薪酬关系
1、单选
1、经济学家经常用来横量家庭或个人收入的平等程度曲线称为(C)
A供求曲线B马洛斯曲线C洛伦茨曲线D恩格尔曲线
2、弱化地区薪酬差别的最有力的杠杆是(D)
A地区间的商品流通B地区竞争
C资本流动D劳动力流动
3、薪酬差别存在,将不会使(D)
A新增劳动力涌入兴盛部门B劳动者从不景气的部门向兴盛部门流动
C经济结构达成新的协调D各部门的薪酬结构保持不变
2、多选
1、对某些职业必须支付较高的薪酬所形成的的职业薪酬差别有(ACD)
A补偿性薪酬差别B年龄之间的薪酬差别
C竞争性薪酬差别D垄断性薪酬差别
E性别之间的薪酬差别
2、理论上,对男女收入差异的解释主要有(ABC)
A能力差异B职业隔离论C歧视论D垄断论E生命周期论
3、填空
1、对男女收入差异做出的解释主要有能力差异,职业隔离论和(歧视论)三种理论。
2、薪酬关系是各类雇佣劳动者之间(薪酬收入)的差别和相互比例。
3、各类员工的薪酬关系式通过(等级)来反映和安排的。
4、(产业技术的经济特点)是形成产业薪酬差别的最重要原因。
5、一般能力分析理论认为,劳动则在(45)岁左右达到劳动能力的顶峰。
4、名词解释
1、薪酬关系:
即各类雇佣劳动者之间薪酬收入的差别和相互比例关系,也称“薪酬差别”
2、垄断性薪酬差别:
是非补偿性、非竞争性的薪酬差别,它是指因某种制度性因素,或劳动力的某些自然特征导致劳动力供求的特殊矛盾,从而使某些职业的劳动者处于垄断地位形成的薪酬差别。
5、简答
1、简述地区之间的薪酬差别的产生原因?
1)生产力发展水平;
2)劳动力供求状况;
3)历史系统形成的薪酬差别;
4)劳动力生产费用
2、简述效用等化的补偿性薪酬差别条件?
1)劳动或工作条件与工作效率有关,且劳动者关心这些条件;
2)需要付出较大费用才能改善或创造新的劳动条件,如果企业较易消除恶劣工作条件,则无需付出不长心薪酬;
3)补偿性工作也要受劳动力供求影响
3、简述职业的非货币特征?
1)恶劣的劳动或工作条件及伤害保险,如苦、脏、累、险、单调、枯燥、湿度、温度、噪音等等;
2)职业的社会声望和社会评价;
3)职业的收入稳定性。
第6章薪酬调控
1、单选
1、劳动力市场形成的关键环节是(B)
A最低薪酬制度B集体谈判C薪酬给付制度D薪酬指导路线
2、恩格尔系数越小,说明生活水平越(B)
A越低B越富裕C不变D无关联
3、现代社会中劳动法律制度建设和实施的核心内容是(C)
A劳动法律制度B合同法律制度C薪酬谈判制度
D刑事法律制度
2、多选
1、集体谈判的问题类型主要有(ABC)
A约束性的B非约束性的C禁止性的D国家性的E公司性的
2、薪酬集体协商应遵循的原则主要有(BCD)
A由政府组织B遵守法律C平等、合作D自我约束
E协商不能破裂
3、填空
1、劳动权益是企业劳动者与管理者(劳动关系)之间的核心内容。
2、薪酬指导路线一般采用(政府报告)的形式告知公会组织、企业组织及社会各界。
3、薪酬谈判的主要内容是由(薪酬协议)的内容决定的。
4、名词解释
1、薪酬指导线:
是在市场经济条件下,政府为保证宏观经济目标的实现,根据社会经济发展及相关经济指标的现状与变动,提出的关于年度薪酬水平增长标准的权威性建议。
2、最低薪酬:
是一国政府通过立法或制度对在法定工作时间内提供了正常劳动的劳动者的薪酬制度规定的最低标准。
5、简答
1、简述最低薪酬保障的作用
1)对于低收入阶层或收入不稳定的劳动者,能够起到一定的保护作用。
2)体现社会公平的原则。
3)减少社会贫困现象。
4)制约平均薪酬的变化。
2、简述集体谈判制度的实行条件
1)谈判主体的雇主;
2)谈判主体的公会;
3)谈判中国家的作用;
4)在市场经济条件下,劳动力资源的配置取决于价值规律和市场供求关系,通过市场竞争和供求双方自由选择的途径而实现;
5)在市场经济条件下,企业的发展必须建立在法定的劳动关系基础之上。
6、论述题
1、试述集体谈判制度的主要内容
薪酬谈判的主要内容是由薪酬协议的内容决定的,涉及薪酬制度的一些重要问题均应列入谈判内容,归纳起来有以下几点:
1)国家、地方政府关于薪酬分配的法律、法规,是企业和劳动者必须遵守的。
例如,同工同酬原则等。
在薪酬谈判中,双方在守法的前提下,可以进一步就具体的贯彻执行细节则进行商议,例如,对政府颁布的最低薪酬标准、加班加点薪酬规定、物价补贴方案等,双方可以以法定标准作为基点,通过谈判适当提高。
2)薪酬水平及其增长率是薪酬谈判的核心内容。
因为平均薪酬的水平高低,以及年度薪酬增长率问题,一方面决定劳动者的收入与生活水平及其提高,另一方面也决定着企业人工成本、生产费用和利润收益的变化。
这实际上是一个企业年度利润的分割问题。
此外,政府对企业薪酬的间接干预,也主要是在薪酬水平的调控上。
薪酬水平谈判的主要问题,包括企业总体薪酬水平、各类岗位的薪酬标准、新员工初级薪酬、薪酬调整周期、增加薪酬的幅度、晋级增资条件以及薪酬与物价挂钩方式等。
3)奖金及特殊情况薪酬的支付
包括奖金总水平、薪酬奖励比例、奖励条件、节假日薪酬标准、加班加点薪酬标准以及探亲假、混商家、停工薪酬等。
此外,对于支付薪酬的支付周期、支付方式和薪酬处罚条件等,也应明确列入协议内容。
4)确立有保障的薪酬给付制度
企业员工有权要求企业按时支付全部应得报酬,并享有充分的个人薪酬处置权。
当企业倒闭或宣布破产时,工会组织有保留其资产权利。
在进行破产清算时,工人薪酬应优先予以偿付。
7、计算题
1、某地区最低收入组人均每月生活费支出为100元,某一就业者赡养系数为1.5,平均薪酬为300元。
该地区最低薪酬标准时多少?
解:
最低薪酬标准=最低人均收入户为贫困的人均生活费用*赡养系数+调整数=100*15+B=150+B(B为调整数)
第7章薪酬预算
1、单选
1、企业薪酬总额占企业附加价值的比重称为(B)
A劳动生产率B薪酬分配率C实物劳动生产率
D销货劳动生产率
2、附加价值劳动生产率也称(B)
A实物劳动生产率B净产值劳动生产率
C人工费比率D劳动分配率
3、企业为率补偿物价上涨对员工造成的物质损失而进行的薪酬调整是(C)
A效益性调整B工龄性调整C生活性调整D奖励性调整
4、在企业效益上升时,对全体员工做出等比例的薪酬调整方式是(A)
A效益性调整B工龄性调整C生活性调整D奖励性调整
2、多选
1、薪酬调整的方法包括(ABCDE)
A调整薪酬结构B推迟提薪C薪酬冻结D改善生产经营E延长时工
3、填空
1、(企业的支付能力)决定了薪酬预算总额的上限。
2、企业所创造的的附加价值,是企业实现的新价值,既是(薪酬制度)
3、进行合理薪酬预算,应以企业的支付能力、员工的标准生计费用和(薪酬)的市场行情等三个因素为基准进行衡量。
4、薪酬预算的方法主要有(直接预算发,用人费率法,薪酬分配率法)。
4、名词解释
1、新凑分配率:
是指企业薪酬总额占企业附加值的比率,它是衡量企业薪酬支付能力的重要尺度之一。
5、简答
1、简述薪酬调整的方法?
1)调整薪酬结构,控制货币薪酬;
2)推迟薪酬;
3)延长工时
4)改善生产经营;
5)薪酬冻结
2、简述薪酬调整类型?
1)效益性调整;
2)工龄性调整;
3)生活性调整;
4)奖励性调整。
3、简述薪酬冻结?
企业在遇到了一时难以解决的资金紧张问题时,可以暂冻结提薪。
因为短期的薪酬冻结还不至于挫伤员工的积极性,他们可能会认为是自己工作业绩不佳,才导致没有加薪。
根据经典薪酬理论,薪酬具有向下刚性的。
所以,在薪酬的控制过程中,切不可随意减薪。
即使在迫不得已、一定要减薪的情况下,也要事先得到员工的理解和同意。
否则,将会引起员工的不满,并大大挫伤他们的劳动积极性,还有关键性优秀的员工流失的危险。
7、计算题
1、某公司2003年度实际薪酬总额为50万元,员工人数为150人,本年度计划录用新员工20人,人均薪酬在上年基础增长5%,该公司2004年度薪酬总额预计是多少?
解:
2004年度薪酬总额=上年度实际薪酬总额/上年度实际员工人数*(1+预计本年度人均薪酬增长率)*本年度预计员工人数
=50/150*(1+5%)*(150+20)=59.5万元
第8章薪酬设计与规划
1、单选
1、薪酬四方图的横轴和纵轴分别是(C)
A时间;数量B时间;事件C稳定性;差异性
D差异性;稳定性
2、绩效薪酬处于薪酬四方图的(B)
A第1象限B第2象限C第3象限D第4象限
3、在薪酬四方图中,保险处于(D)
A第1象限B第2象限C第3象限D第4象限
4、保险福利的特点是(D)
A高差异性和高稳定性B高差异性和低稳定性
C低差异性和低稳定性D低差异性和高稳定性
5、绩效薪酬的特点有(B)
A高差异性和高稳定性B高差异性和低稳定性
C低差异性和低稳定性D低差异性和高稳定性
2、多选
1、薪酬系统的基本组成部分都应包括(ABCE)
A基本薪酬B绩效薪酬C加班薪酬D公司薪酬
E保险福利
2、薪酬设计的原则主要有(ABCDE)
A公平原则B竞争原则C激励原则D经济原则
E合法原则
3、填空
1、岗位评估的非分析法不是分析岗位的构成因素,而是直接将(全部岗位)进行比较。
2、对薪酬结构确定和调整主要掌握一个基本原则,即(给与员工最大激励)原则。
3、(工作分析)是薪酬设计的基础。
4、(公平)原则是制定薪酬系统首先需要考虑的一个重要原则。
5、薪酬管理目标必须与企业(经验目标)相一致
4、名词解释
1、薪酬调查:
就是通过各种正常的手段获取相关企业各职务的薪资水平及相关信息。
5、简答
1、简述薪酬设计程序
1)工作分析;
2)工作评估;
3)薪酬调查;
4)薪酬定位;
5)薪酬结构设计;
6)薪酬设计的实施与修正。
6、论述
7、试述企业薪酬政策的主要内容及影响因素?
所谓企业薪酬政策,就是企业管理者对企业薪酬管理运行的目标、任务、途径、和手段的选择,是企业在员工薪酬上所采取的方针策略。
企业的薪酬政策不是鼓励产生的,它主要受到多种宏观因素和微观因素的影响,具体为:
1)宏观要素是指企业薪酬运行的外部环境因素,例如国家经济运行状况,经济增长率,通货膨胀率。
2)微观要素是指企业经营发展和薪酬管理状况,例如当前的经营收益状况,企业未来发展和经营政策,以及企业劳动力的成本收益、薪酬管理运行状况等。
企业薪酬政策的主要内容包括:
1)企业薪酬成本投入政策;
2)企业薪酬制度的选择;
3)企业薪酬结构和薪酬水平的确定。
因此,薪酬政策是企业管理者审时度势的结果,决策正确,企业薪酬机制就会从分发挥作用,薪酬运行就会通畅、高效。
相反的,决策失误、薪酬管理就会受到影响,导致企业效益损失。
第9章工作评估
1、单选
1、批准法案结构和要素选择及权数的委员会是(B)
A评估委员会B掌握方向的委员会
C分析小组D申诉委员会
2、最容易操作的岗位评估的非分析法是(C)
A分类法B评分法C排列法D要素比较法
3、排列法是一种工作评估法,用来确定(C)
A岗位工作B工作类别C岗位等级D劳动等级
4、在岗位评估过程中,最简单的评估方法是(A)
A排列法B分类法C评分法D要素比较法
5、自由决策时间跨度法中,岗位评估标准是(D)
A技术B解决问题C责任D公平
2、多选
1、指导图表表象法评估岗位参考的基本要素有(BCE)
A公平B解决问题C责任D知识E技术
3、填空
1、岗位评估通过比较岗位内容建立起(岗位等级)结构。
2、一个更新后的薪酬结构面临的最普通的一个问题是新的薪酬结构改变了传统的(组织关系)。
4、名词解释
1、工作评估:
组织根据他们所从事工作的价值、责任以及工作相关的因素(例如工作环境),予以支付报酬。
5、简答
1、简述岗位评估的新方法?
1)自由决策的时间跨度法;
2)指导图表表象法;
3)尤威科欧尔形象法;
4)要素评估法。
第10章薪酬制度
1、单选
1、薪酬等级制度是一种(D)
A薪酬形式B薪酬调整C薪酬计划
D按等级规定薪酬标准的一种薪酬制度
2、表明薪酬等级表中各工种所跨的最低等级和最高等级的界限是(C)
A薪酬等级数目B薪酬等级差别
C工种等级线D薪酬等级线
3、具有“一职多级、以及一薪”形式的是(C)
A技术等级制B岗位等级制C职务等级制D年功序列制
4、年功序列薪酬制作为企业传统薪酬制度应用于(C)
A美国B英国C日本D法国
5、按照职工在生产中的工作岗位确定薪酬等级和薪酬标准的一种薪酬制度是(C)
A一岗多薪制B职务等级制C岗位等级制D一岗一薪制
6、岗位等级制是指(C)
A按职务高低确定薪酬等级和薪酬标准
B按年功序列确定薪酬等级和薪酬标准
C按照职工在生产中的工作岗位确定薪酬等级和薪酬标准
D按照职工所处的技术等级确定薪酬等级和薪酬标准
2、多选
1、一岗一薪制适用的工种是(ABCDE)
A专业化程度高B自动化程度高C流水作业
D工种技术比较单一E工作物等级比较固定
3、填空
1、职务等级制包括(职务名称序列表、业务等级标准、职务等级表)三部分内容。
2、薪酬制度是按(劳动质量)等级规定薪酬等级。
3、年功序列制以(劳动等价报酬)和生活补偿为原则。
4、技术等级标准由(应知、应会和工作实例)等三个部分组成。
5、考核确定职工的(技术等级)是确定工资薪酬等级的基础。
3、名词解释
1、新凑等级制度:
是薪酬制度的核心内容,它是根据员工的劳动复杂程度、繁重程度、工作责任程度以及劳动条件等因素,将各类劳动(工作)划分不同等级,按等级规定薪酬标准的一种薪酬制度。
2、工种:
是根据企业劳动管理的需要,按照生产性质和工艺技术特点划分的工作种类。
4、论述
1、试述薪酬制度的作用
薪酬制度的作用主要有以下几个方面。
1)薪酬制度是其他分配制度有效运行的基础
2)薪酬制度规定了职工个人收入的主要部分,它直接决定着劳动者的薪酬水平
3)薪酬制度是调整薪酬关系的重要途径
4)薪酬制度是企业制定薪酬计划和雇佣培训计划的重要依据
5)科学的薪酬制度是激励员工劳动积极性、提高劳动生产率的重要手段。
6)薪酬制度为社会保险与员工福利收付提供基准
5、计算
1、某机械公司对本企业某种技术工人实行技术等级工资,待分配工资总额为48205.65元,资料如表:
工资等级
一
二
三
四
五
六
七
八
等级系数
1
1.189
1.405
1.649
1.946
2.270
2.622
3
级差%
0.189
0.182
0.173
0.180
0.167
0.155
0.144
各级工人数
15
21
26
31
24
26
17
14
要求1)计算一级工资标准;2)计算各级工资标准。
解:
工资等级系数之和=(15*1+1.189*21+1.405*26+1.649*31+13946*24+2.27*26+2.622*17+3*14)=321.371
一级工资标准=48205.65/321.371=150
工资等级
一
二
三
四
五
六
七
八
工资标准
150
178.5
210.75
254.1
291.9
340.5
393.3
450
第十一章薪酬形式
一、单选
1、
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