生活福利员年终总结.docx
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生活福利员年终总结
生活福利员年终总结
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生活福利员年终总结【1】 一、2xx年人力资源工作总述。
2xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至2xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数188人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤3人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:
截至2xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专22人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规,合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期2天共23人参加。
举办中层管理人员培训班,39人参加培训。
进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:
脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:
业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。
举办或送培38人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso91:
2质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。
一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:
组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工工上岗培训,户外拓展能力培训。
全年参加培训的员工共81人次(其中:
中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。
从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。
组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。
对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相合的考核,将考核果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。
我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流2xx年—2xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。
人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略swot分析:
(一)优势:
交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。
(二)劣势:
高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。
(三)机会:
政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。
(四)威胁:
人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。
南粤物流人才观设想:
做德才兼备的南粤物流人。
有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
南粤物流人力资源战略实施设想:
做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。
2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。
(二)识才:
通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。
(三)用才:
以人为本的人力资源管理创新。
1、8/2原则,企业中2%的员工创造企业8%的价值,应管好这2%的核心骨干员工。
2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。
3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感。
(四)奖才:
建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。
1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。
2、员工持股合公司上市,进行员工持股。
股权分配的依据是:
可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。
保持核心层对公司的有效控制。
3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。
4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。
5、荣誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。
(五)育才:
建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
1、两大核心:
(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;
(2)考虑员工的职业生涯发展要求。
2、三个层面:
(1)制度层面:
涉及企业培训开发活动中各种制度;
(2)资源层面:
构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面:
企业培训与开发机构的工作内容与流程。
3、四大环节:
培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。
九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理。
(一)职改工作:
1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报,初次认定1人,申报中级资格2人,申报高级资格6人。
广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理:
1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21人次。
十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。
为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。
先后精简分流31人,补偿仅花费1万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡。
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
生活福利员年终总结【2】 一、紧跟银行相关政策,为员工谋福利
为保障员工个人工资账户资金安全,全员更换芯片卡经与肇东建行银行充分沟通,实现由员工个人零散开卡转变为公司统一批量开卡,同时申请减免员工开卡费及10年使用年费。
为确保员工基础信息的准备性,先从现有系统中导出员工姓名、身份证号等基础信息,再由各部门、处室、车间指定专人负责与每位员工核实信息,为全面通过银行的身份审核及取暖补贴核销等其他人力资源工作提供更详实的基础信息支持;在确保录入员工工资卡账号的准确性,采用逐个部门分批录入,多重核对,分批发放的工作方式。
节省开卡费用15元/人,年费10元/人/年,10年,2574人,共计为万元。
二、员工关系管理的精细化操作
(1)、全面解读劳动能力鉴定相关规定,为员工争取相关待遇。
从休假记录中查找初步符合参加劳动能力鉴定的人员(刘洪权、刘晓辉、庄绪龙、任连波、刘影等5人)进行病情了解,为其参加劳动能力鉴定争取机会,同时协助这些人员组织劳动能力鉴定的相关材料,为其通过劳动能力鉴定、提前享受退休待遇做充分的准备工作,确保通过组织对非因工负伤人员的劳动能力鉴定,把因病不能上岗工作人员纳入社会保障范围,为员工谋福利,减轻企业负担。
(2)、充分利用失业保险及养老保障政策,帮助年龄达到50周岁以上且无档案的女工平稳退出工作岗位。
紧跟社保退休政策变化,适时调整因档案与身份证不符,不能及时办理退休员,同时在岗工作不能参加工伤保险,存在用工风险。
本着安全用工,又保障员工利益的前提下,充分发挥保险的作用,协议达成:
此类人员退休岗位,转为个体参加养老保险,公司为其办理失业保险待遇的相关手续,按月领取失业金。
同时公司经征得缓化市人保局关于此类人员的退休政策,自XX年11月起为此类人员办理退休申报。
本年度共计协调处理此类人员12人,累计为员工创收入12万元,为公司解决用工风险的同时,减少用工成本约24万元。
三、承接事业部考核工作,促进绩效提升
根据事业部提出ABG管理的创新举措,领悟其工作实质,吸收、采纳其精髓,与公司的管理实际相结合,将原有的绩效考核体系与ABG评价体系有机结合,制定公司ABG推行方案及ABG相关评价标准,确保考核管理工作稳步进行的同时,有计划有步骤的推进ABG工作。
继续深化“有效益有奖励”的考核原则,关注各车间的重点考核指标,单独考核,兼顾车间内部与各车间之间的效益与发放水平,系统权衡,有据发放。
为预防生产异常情况带来的奖金不均均衡的风险,各车间奖金当月水平超过同期的,要单独截留,以丰补欠;加强对各部门、车间三级分配的监管和控制,规定在公司效益达标的情况下,员工的奖金水平原则上不低于同期奖金水平,着重关注管理人员承担相应考核责任的落实。
四、优化薪酬管理,适时提高员工收入,做好数据统计分析
明确各部门薪酬制作职责,加大审核力度,保证数据准确、及时发放;将岗位分析,减少编制的部分薪酬额度适时增加到员工的收入,强化数据分析,为管理提供支持。
根据事业部人力资源部要求,及时填报完成人力资源月度报表,国资委工资总额执行情况
季度报表,中国粮油人力资源管理季度报表及606及事业部薪酬调研相关报表。
根据不同的报表要求,不同的统计口径,组财务管理部及酿酒公司及时填报。
五、关注员工健康,细化体检工作
在稳步实施体检工作的前提下,工作重心由关注结果,转变为即关注结果更加关注体检过程上来,跟踪体检工作全过程,与体检医生保持顺畅的沟通,及时为员工解答体检过程中提出的疑惑;体检结束后,及时与体检医院联系领取体检结果,发放到工人手中,并对需要解释的体检报告申请由医院专家进行讲解,以达到事半功倍的效果。
工作中存在的不足及改进措施
一、不足:
对业务变化的预测掌握能力欠缺
改进措施:
加强系统思考的能力,从全方位的角度审视业务,通过以往经验积累提升业务的预测分析能力,从而达到对业务的掌控。
二、不足:
工作效率没有达到最好的状态
改进措施:
提高工作效率,在有效的时间内用最有效的方式工作,实现资源有效的利用及整合,保证工作的顺利、高效完成。
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