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民营企业的成功
璀璨的民企之星
——浙江万丰奥特集团
一、一颗璀璨的民企之星
浙江万丰奥特控股集团(以下简称万丰),是一家跨地域、多元化、外向型,集科、工、贸于一体的国家大二型民营股份制企业集团。
万丰从1994年起步,经济效益以每年67%的速度高速增长,经过10年的发展,现拥有16.2亿资产、3960余名员工,已形成了"3449"的经营格局,即汽车零部件、机械设备、汽车3个产业,上海、北京、美国、日本4个对外窗口,浙江新昌、上海浦东、山东威海、重庆九龙坡4个生产基地,浙江万丰奥威汽轮股份有限公司等9家子公司。
集团实现了从一个汽车零部件的横向产业延伸到整车发展的跨越,目前产品品种总数达2000余种。
产品畅销国内,出口北美洲、亚洲、欧洲、大洋洲等世界各地,年出口额6000万美元,万丰产品在海内外市场享有较高的知名度和美誉度。
2002年,集团进入中国成长企业100强第39位。
建成国家级技术中心、院士工作站、博士后工作站,国家级车轮设计实验室和检测实验室。
2002年被授予国家级企业管理现代化创新成果一等奖,成为我国一颗璀璨的民企之星。
二、民营企业成功之道
㈠高尚睿智、目光高远、特别能战斗的坚强领导团队
1.团队核心
董事长、总裁兼党委书记陈爱莲
⑴雄才大略,意在绝顶
人不可有傲气,但不可无傲骨;
“一览众山小,再览众山无”。
⑵目光高远,求索百年
10年常胜,百年设计
⑶博大胸怀,厚德载物
海纳百川,唯才是用
不要一个家族成员
⑷善于学习,孜孜以求
随时学习,求知无限;
四个MBA,虚心求教。
⑸人格魅力,众口一词
社会赞誉,深受爱戴;
成功有效,一呼百应。
2.三大法宝(第二层次)
董事长、总裁兼党委书记
⑴生产经营—朱训铭副总裁(武装斗争—朱德)
⑵筹资融资.内外关系—夏越璋副总裁(统一战线—周恩来)
⑶精神文明.思想工作—吴世党委副书记(党的建设—刘少奇)
3.管理中坚(第三层次)
⑴10个中心总监
⑵4个事业部总经理
4.经营精英(第四层次)
⑴事业部副总经理
⑵各子公司总经理
5.操作能手(第五层次)
各车间主任
㈡优秀的企业文化——“野马”精神
1.为什么叫野马精神
顾名思义,野马是一种野生动物,其特点是强健、冲刺、合群、不驯服、适应性强、具有强大的生命力和活力。
象征着万丰是市场经济、改革开放的产物,在竞争激烈、优胜劣汰的年代,以野马精神在市场经济的疆场上诞生并纵横驰骋,迎接并面对21世纪的严峻挑战。
2.野马精神的内涵
按照万丰人的解释,野马精神包括六种涵义:
⑴强大的活力。
具有优秀的跳堑越沟能力,具有在最恶劣的环境下自我生存、自我发展的能力;
⑵不驯服的本性。
未经任何调教,不企求任何保护和恩赐,冲破传统观念和习惯势力的束缚,开拓创新,无惧无畏,一往无前,义无反顾;
⑶良好的适应性。
适应环境,顺应潮流,尊重实践,服从规律。
善于自我调整,发展壮大;
⑷优秀的群体精神。
野马必须合群才能抵御弱肉强食以求生存,企业必须相互合作,集中优势,形成合力,才能立于不败之地;
⑸吃苦耐劳的特性。
风餐露宿,忍饥挨饿无法摧毁野马的意志力,吃常人不能吃之苦,耐常人无法耐之劳,处处强人一着,事事先人一步;
⑹强健的体魄。
生命力的旺盛决定了自身的兴旺与繁衍,没有强健的体魄就无法参与优胜劣汰的竞争。
以上六种特性代表着“野马”精神的内涵,象征着万丰每名员工应该具备的个体素质。
3.野马精神的实质
野马精神的实质是创新精神、进取精神、群体精神。
在万丰有一著名的公式:
(知识+经验)×精神=竞争力(新的生产力)。
知识可以在课堂上和书本中学习,经验可以在实践中积累,两者只有乘上一种高尚独特的精神,才能成为竞争力(新的生产力)。
可以说,今天的万丰处处都体现着万丰的企业精神。
没有任何条条框框,碰到的都是新情况、新问题,只有在适应中求生存、竞争中求发展、创新中求壮大;
平均速度意味着失败,守业为主意味着死亡,只能不断进取,迎接挑战,一往无前,任何时候都保持强烈的危机感和紧迫感;
群体力量大于个体之和,联合舰队才能在商海中乘风破浪;
必须走资本经营、规模扩张、强强联合、群体合作之路。
创新精神、进取精神、群体精神是“野马”精神的实质所在。
“野马”精神决定着万丰的经营宗旨、管理风格、员工作风和行为规范,对万丰的发展起着有力的导向作用、凝聚作用、激励作用,从而使万丰产生强大的向心力和凝聚力,形成有效的竞争力、生命力、生产力。
4.野马特训
⑴什么叫野马特训
野马特训是万丰所独有的对优秀员工采用军事化形式与手段所进行的,以野马文化为主要内容、超强度的全封闭培训。
⑵特训宗旨
通过野马特训,为公司培养深刻理解领悟万丰野马文化,炼就强健的体魄,具有坚强的信念、意志与毅力,具有团队意识与团队精神的精英员工队伍,从而实现万丰“营造国际品牌、构筑百年企业”的战略目标。
⑶特训对象与条件
特训对象:
35周岁以下身体健康的领班以上干部,优秀的管理、技术骨干以及进入公司满六个月以上,表现优秀的中专以上学历的员工。
选拔条件:
①组长以上干部,进入万丰工作半年以上,35周岁以下、有发展潜力,部门工作良好;
②本科及以上学历,进入万丰工作三个月以上,试用期表现优秀,有培养前途者;
③大专学历,进入万丰工作半年以上,工作表现好,有培养前途者;
④中专(高中)以上学历,进入万丰工作一年以上,工作表现好,有培养前途者。
⑷特训内容
特训内容包括三部分
第一、军事训练,主要包括:
叠军被、习军姿、走列队、擒敌拳、练倒功、越野跑、铁人三项等等。
第二、企业文化培训,主要包括:
野马精神;战胜自我、走向成功;为人八本;万丰理念;万丰发展战略等等。
第三、现代企业经营管理知识,包括法律、生产、技术、企业管理等等。
⑸特训效果
野马特训已经成为万丰培养精英员工的大熔炉、大学校;成为为万丰持续高速发展提供优秀人才队伍的基地。
只要浏览一下学员写的心得感受的题目,就足以让人心灵震憾:
“受训一月,受益一生”;
“挑战极限,走向成功”;
“穿越生命的45公里”;
“30天铸成野马风骨”;
“飞扬的涅磐”;
“钢铁就是这样炼成的”;
“胜人者力,自胜者强”;
“不经风雨,怎见彩虹”;
“锻炼身体、锤炼意志、感悟人生”;
“我是一匹野马,但我属于马群”;
“短暂特训、永久收获”;
三十天太短,一辈才够”;……
⑹特训评估与跟踪
被选入参加野马特训,对万丰员工是最高奖赏,因为在万丰,凡是被晋升提拔者其前提条件是必须经过野马特训。
特训结束之后,由人力资源中心对特训学员进行连续三年的跟踪,并且成立野马特训学员联谊会,每半年组织一次讲评联谊活动,互相交流经验,互相帮助提高。
因此,“野马特训”成为员工发展前途的象征。
⑺特训课程举例
这是“野马”特训的一讲,现摘录如下:
“战胜自我”
“野马精神”已经为我们万丰员工的人生确立了目标,指明了方向,只要“战胜自我”,就会“走向成功”。
(1)人类最大的敌人是自己
人类最大的敌人不是对手,而是自己。
许多人由于不能战胜自己而终身不得志,终身徘徊。
明知劳动才能创造富裕,但就是克服不了懒惰的劣根性,今天拖明天,直至养成游手好闲的陋习。
明知学习使人进步,使人增长知识得到提高,但就是经不起玩的诱惑,今天玩痛快再说,不想明天怎么办。
明知“吃得苦中苦,方为人上人”,但就是希望避开苦,侥幸获得甜。
明知不是自己的东西不能要,但就是占点小便宜就高兴,忘记了贪小失大,最后毁了名誉再毁前程。
明知自己水平不好,才能不高,但有一点成绩就喜欢向人家宣扬,自我扩大加倍吹嘘,唯恐人家不知道。
明知自己不漂亮,就是喜欢听人家讲奉承话,是赛西施。
以上种种无不表现自己原谅自己,放纵自己,使自己的优势被逐渐埋没,把一个个机会一天天葬送在自己的手里。
因此,人要走向成功的第一个基础点是能够时时克制自己,战胜自己。
(2)“积累”是人生的全部含义
人生的全部含义在于“积累”二个字。
从小学到中学、到大学,甚至出国留学都是积累知识的过程,科技理论的积累成为专家。
从进厂实习学艺的青年职工到经验丰富的老师傅,这是实践经验的积累,成为行家高手。
从基层干部到公司高层领导是工作水平的积累过程,赢得了才能和贡献成为企业家。
一个人随修养的提高,处事会越来越通情达理符合社会准则,品行的提高和积累成为声望。
终身努力奋斗,不求索取,黙黙奉献的人最终积累成为社会对你的承认和尊重。
财富的积累成为发展生产力的资本。
情义、信誉的积累就会朋友遍天下。
多行不义的积累不是判刑,就是枪毙。
上述种种体现了“积累”二字的意义。
积累就是日积月累,就是“堆积”。
我们每个人都应该懂得这个道理,以戒浮躁,以戒急于求成。
须懂“欲速则不达”的真正意思。
(3)须知30岁前“权、钱”与你有缘无份
当前中国社会处于巨大的变革年代,充满了蓬勃的生机和活力,真可谓生得逢时,但是也有部分人人心浮躁,熙熙攘攘皆为名利奔波,大中华文化被他们肢解得七零八落,公德沦丧,秩序混乱。
于是社会上充斥着吹捧者、拍马者、投机者、拐骗者、判刑者、枪毙者等等一幅众生相。
名利二字本来就是可遇不可求的,为追逐名利必变得如此疯狂,如此轻薄。
特别是我们年轻人切不可去随此波,逐此浪,因为30岁前“名利”二字同你是有缘无份的。
“名”指地位,权力和荣誉,属于精神领域。
此物很多人向往,但害人不浅。
许多优秀的人都是倒在这个“名”字上。
从社会一般规律来讲,权力是给那种有水平、有能力、有资格、有根底的人的。
地位是给那种有权力、有声望、有实力的人。
“荣誉”是给那种有贡献、有突出建树、有品行的人的。
那么试问你30岁不到,虽然读了大学,有些知识,但具备上面讲的种种条件吗?
因此别指望很年轻就有名。
“利”即钱或者物质财富,是人人向往的,把握不好害人更加厉害。
不是说“男人有钱就变坏,女人变坏就有钱”吗?
“利”一般是指通过诚实劳动得来的报酬;另一类是不义之财,属违法犯罪而来,如偷抢、拐骗,如利用职权谋取私利。
你30岁以前没有名、没有权,只有理论知识,没有实践经验,也不可能获得大量的钱。
因此,30岁前以不空想为好,还是打好基础,练些本领,提高品行,为三十而立做好准备最合事理。
为什么说有缘无份呢?
也许30岁前也常常有各种机会从你身边擦肩而过,但你没有本领抓住它。
有些人一辈子没本领抓住机会,是有缘相会,但是无份得到。
关键是缺少“积累”,缺少“战胜自我”的基本功。
30岁前是人生最需花钱的时候,谈恋爱、结婚要钱,买房子要钱,买家具要钱,配电器要钱,生孩子要钱。
但老天爷就是在你最要钱的时候最不给你钱,看你能捱过这一关否!
真是恶作剧!
许多人就在过这一关时给淘汰了,走上了人生折腾的岐路,从此一蹶不振,造成终身后悔。
因此,希望万丰奥特控股集团的中年人、青年人要冷静头脑,“跳出三界外,淡看世间事”,保持一个平静的心态走好自己的人生道路。
这是“野马”特训的另一讲,现摘录如下:
优秀职工
为了走好人生第一步,必须先从优秀职工起步。
争取当一名优秀职工并不是很难,但也不是很容易,只有能够做到以下6条,并能持久的人才能实现:
⑴改变已经养成的观念、习惯,正视你已面临的环境,并尽快适应它。
当你调换一个新的环境,发现与自己的观念习惯不适应环境时,你应该知道:
环境是不会因为你的不适应而改变的。
长期无法适应的人势必被淘汰。
因此,消极、抵触、抗衡都是十分愚蠢的,是自己跟自己过不去。
如果你去美国,因不适应美国人的观念习惯:
①你能与美国人有共同语言吗?
②你在美国会有事业的发展吗?
③你有能力让全美国改变观念、习惯来适应你吗?
道理就这么简单。
⑵什么活都愿意干,勤劳,而且把以前已学到的知识尽量应用到实践中去。
下决心干好每一件事,并用最短时间争取成为干得最好、最快者。
工作挑肥拣瘦的人谁都会讨厌。
懒得动的人谁也不欢迎,总不能每天让老师傅给你扫地、倒茶、擦机床吧!
学过的知识不知道在实践中应用,就跟没有学过的人一样,甚至还要糟糕,变成一个半吊儿。
做每件事虎头蛇尾,到最后谁也不再劳驾你了。
干工作比别人差,比别人慢就是笨人,没人要的人。
⑶不怕艰苦,懂得“怕苦不成大器”的道理。
现在的一代人,独生子女多,都是“金太阳”“银月亮”,很多父母溺爱坏了,怕苦、怕累,避重就轻,吹毛求疵,难成大器。
孟子有段名言“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”,如果你能懂得这段名言的真正意义,当感觉自己在苦、累、脏面前犹豫、退缩时,是否知道自己不是大器之才。
你应该问自己,承认自己没出息,甘心否?
大家应该知道“天堂路上多崎岖”,通向成功之路是要披荆斩棘的,不吃苦中苦,难以挑大梁。
通往地狱倒是高速公路,而且还是八车道。
问你要走哪条路?
任选任挑!
⑷遵守法律和企业规章制度,尊重所有的领导和同事。
国家的法律、法规,企业的规章制度是神圣不可侵犯的。
“没有规矩,怎能成方圆”,何况是现代化大生产的条件下。
不管何种情况,安分守已是第一要义,切勿做人潇洒过度,更不可以身试法,还是夹着尾巴做人、放开手脚办事为上策。
有张大学文凭只能证明你受过一定的基础理论教育,其它什么也说明不了,还要看实践的结果,即使做出了成绩,也要谦虚谨慎,切勿夜郎自大。
你今天有傲气,证明你昨天晚上开始已经停滞不前了,明天就可能落伍。
你恃才傲物,不出三年,人家会远远抛开你,让你望尘莫及,让你孤家寡人一个,让你坐在家里痛骂自己不是个人,因为骄傲的人没有一个不失败的。
领导、同事必须尊重。
只有尊重他人,他人才会尊重你。
你藐视他人,他人也藐视你。
周边上下环境都搞得十分紧张,你的才能再好也无法发挥了。
道理很简单:
有才能、有品行、有修养的人多得是,少你一个才子,于大局、于调动大家的积极性更有利。
当然,如果领导、同事损公利已,就应起来斗争,这是在保护绝大多数人的利益不受损害,会得到大家支持的。
⑸把大部分时间用在继续提高的学习上。
人本来什么都不懂,什么都不会做,因为后天的学习,让人有了水平,技艺有了提高。
因此,要想做好事情的人,有所作为的人都应该懂得“学海无涯,书山有路”。
学习使人进步,努力让人提高。
21世纪是竞争时代,国家之间、企业之间、人与人之间优胜劣汰的竞争将会很激烈。
其实,八小时上班,大家都在认真做本职工作,也许没有时间学习。
但说到底,人与人之间的竞争关键还是在八小时以外的学习吸收上,一些精明的人利用下班时间在学习,而另一些自诩聪明的人在尽情地享受,玩麻将、打牌、看电视、跳舞、吹牛皮、上饭馆等,十年下来,一个成了领导人或者高级工程师,你由于玩得太痛快了,有得必有失,普通员工一个,仅仅戴了几项“业余麻将师”,“舞师”,“吹牛大师”的桂冠。
请问你心甘情愿否?
其实,你忘了一笔帐,你的朋友十年业余,用在学习上比你多了7000个小时。
一个人从小学到大学本科的学习时间加起来也不过26000个小时,他比你多了许多的知识,加上实践的结合,你已经只有他三分之一的本领了。
怎能不被远远地抛在后边呢?
⑹多干、多想、少说话。
多干,就是多动手,多做工作。
多想是多动脑筋,多想工作上为什么做不好、做不快的原因,怎样才能使自己的工作做得更好、更快。
少讲话,是指少讲大话、空话、废话和屁话。
大话是指夸夸其谈,海阔天空;空话是指没有用的话;废话是过时的马后炮话;屁话是指不负责任的乱说、瞎说。
年轻人阅历少,缺乏经验,切忌海阔天空,应该多干、勤干、多动脑筋,多听人家的见解,取人之长,补已之短。
勤勤恳恳的人,踏踏实实的人,是会被人喜欢的。
要注意选择交朋友的质量,年轻人缺乏识别人的能力,没有形成牢固的世界观、人生观,很容易“近朱者赤,近墨者黑”。
因此要提高自我防范意识,不要刚进社会就染上坏习气,而毁了自己一生。
这是“野马特训”的又一讲,现摘录如下:
为人八本
为人八本实质是做人处世之本,是野马精神的本质延伸,重在提高职工的自身修养,目的在于固本。
⑴立身以不妄语为本
妄语指说假话,胡说八道不负责任的乱说。
“立身以不妄语为本”是指做人最基础的本质是实事求是,襟怀坦白,光明磊落,说话做事对人负责,对已负责,从不造假,从不说假,不传播流言蜚语,不以巧辩饰其非,不以华词失其真。
不以忤彼心而不言,不以逆我耳而不纳。
坚持真理,不说谎话,建立良好的信誉习惯。
⑵处世以正直为本
正直:
公正廉洁,正大光明,刚直不阿。
处世以正直为本“指为人之道”。
人活在世界上应该堂堂正正,一身正气。
坐得正,行得明。
铮铮铁骨,胸怀若谷,不搞阴谋诡计,坦陈直言,不隐瞒自己的观点,不趋炎附势,不落井下石。
品行端正的人,心胸守着真理,坦荡宽舒。
品行不端的人,心怀鬼胎,一天到晚感到不安。
男子汉大丈夫做事情应当坦白真诚,就象日月那样明亮。
要修养“宁为玉碎,不为瓦全”的气质。
要懂得“淡泊明志,宁静致远”的道理。
⑶待人以诚恳为本
诚恳:
真诚而恳切。
态度诚恳,言出肺腑。
“待人以诚恳为本”是指一个人的品德,做人诚恳的人心地善良,贤明通达,人品档次高。
待人虚伪的人,心胸狭窄、行事险恶,人品格调低。
“尽诚可以绝嫌猜,徇公可以弭谗诉”,是说只要尽力做到忠诚公平就可以消除嫌疑和猜忌,牺牲个人私利一心为公可以平息谗言和诽谤。
品德高尚的人真诚交往,不用虚言套语,象水一样清纯。
有一句成语:
“君子之交淡如水”,讲得是真人君子间的友谊象水一样的清纯,象水一样源远流长。
品德低下的人相交往,算计互相利用,讲需要,关系象酒一样浓烈,但马上会消失。
诚可以感天地,泣鬼神,只有开诚心才能布公道。
⑷生活以不晚起为本
生活:
人类为了生存和发展而进行的各种活动。
不晚起:
指早起,也指有规律,守约,对自己不放任。
生活、工作都应该有规律,有度,不放纵自己。
不能凭个人的好恶而任性。
不要玩物而丧志,不能贪图一时的快乐而放弃大局,不能原谅自己的惰性蔓延。
要知道人类影响个人才能发挥的起始点是放任自己睡懒觉和私心膨胀。
一个连生活都无节制,处处图沾便宜的人怎么会成就事业呢?
哪个人愿意与他为友呢?
⑸治业以勤奋为本
治业:
所从事的人生奋斗目标。
勤奋:
不懈地努力。
“勤可补拙,俭可养廉”,一切优良品德中,勤奋是第一位的,人的堕落也是从懒惰开始的。
“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”。
任何事情由于你的勤奋努力而精进,由于嬉耍贪玩而荒废,每项决定、计划由于勤于思考而有所突破,由于随随便便懒懒散散而败坏,甚至丢掉工作,生活贫穷。
事业属于那种终身勤奋努力的人。
能否有成就并不完全取决于学历的高低。
收获也只有辛勤劳作的人才能享受,没有耕耘那来收获。
懒惰的人,实质上是最没有志气的人,如陋习不改的话,结果肯定是个讨饭坯子。
⑹竞争以质量为本
竞争:
国家与国家之间,企业与企业之间,个人之间的较量。
质量:
产品或工作的优劣程度。
竞争要取胜,质量是关键。
你要取胜对手,你就得各方面都优于对手。
要能想人家不能想之想,做人家不能做之事,以过硬的功底,灵活的技艺,优势的竞技状态去击败对手。
平时不努力,基本功不到门,靠二三下三脚猫功夫是无法进入竞争年代抗衡对手的。
⑺市场以信誉为本
企业要争得市场份额必须讲信誉,个人要体现人身价值更要讲信誉。
其实,企业和个人的发展过程是积累信誉的过程。
信誉足著,就会生意兴隆,人生事事讲信誉,就会鹏程万里。
丧失信誉,就会开始走向失败,因为世界上的人都怕没有信誉的人。
信誉可以解释为“守信出名”。
说一不二,一言九鼎,君子一言、驷马难追都是讲做人要守信誉的重要性。
⑻领头以不要钱为本
领导贪财,企业就遭殃。
当官者捞钱,社会就腐败。
这里讲的是作为领导人应该是企业精神的典范,要有强烈的事业心、责任感,应该是职工所拥护和尊敬的人,是职工学习的楷模,为人师表,因此要严格要求。
㈢有效的企业管理
1.“四会”“三层”管理
“四会”:
股东大会董事会监事会党委会
三层:
以“四会”为企业最高层次的决策管理;
以集团各中心、各部门为企业中层次的人、财、物、信息服务管理层;
以各事业部、公司为企业基层的,产、供,销经营层。
2.“立体动态,重在实效”的管理模式
万丰在企业管理实践中,成功的探索出了一条“立体动态,重在实效”的管理模式。
所谓“立体动态,重在实效”的管理模式就是把员工个体的工作活动与企业资产、企业行为有机融合起来,把企业各种管理制度、管理流程进行隐性的汇综与揉合,顺乎自然的落实到具体管理运作中,以科学的管人达到管事、管物、管出效益的目的。
具体表现在:
对销售人员实行“销售收入回笼提成法”;
对科技人员实行“科技成果商品化效益提成法”;
对特殊贡献者实行“技术要素折股”,把技术要素的无形变成货币化、股权化的有形;
对一线工人实行与产量、质量、能耗挂钩的计件工资制;
对经营人员、管理人员则实行与企业总体效益及本人工作实绩挂钩的“双态工资分配法”。
所谓“双态工资分配法”是指按职务和岗位责任进档属静态工资,按当月工作质量、工作实绩确立属动态工资,共分9级28档,档与档之间收入差额15%;级与级之间相差20%。
这既体现不同岗位的收入差别,又反映同岗位不同业绩成果的差别,既看岗位,更重实绩,真正把管理人员的工作实效在企业效益中体现出来。
这种“立体动态、重在实效”的管理,纵到“底”,横到“边”。
突出立体、动态、实效的管理特色,有效地调动了各类人员的工作积极性。
3.人力资源管理
人力资源管理的四大机制
第一个机制:
索引机制
⑴任用机制
1
品德与才能相结合
②说(理论)与做(实践)相结合
③激情与理性相结合
④忠诚+肯干+好学相结合
优秀员工=忠诚×肯干×好学
⑵培养(培训)机制
①高层管理干部培训
一是有计划的选派出国培训;
二是有计划的选派到国内知名大学进行MBA培训;
三是有计划的在企业内部参与和享受决策培训。
②优秀员工(精英员工)培训
野马特训
③基层员工培训
岗位技能培训;企业制度培训。
第二个机制激励机制
⑴两线职业生涯设计
①以管理人员为主线的职业生涯设计
②以优秀员工为辅线的职业生涯设计
⑵段位晋升制
⑶两维九格分权与授权
⑷封闭链式考核
⑸特色的精神激励
举例《慰问管理办法》
百年好合慰问;
光荣退休慰问;
住院探望慰问;
吊唁慰问……
⑹丰厚的物质激励
年终奖励:
别墅套房汽车摩托车空调电脑
第三个机制约束机制
三维约束
第四个机制竞争淘汰机制
竞争
未位淘汰
㈣创新机制
1.观念创新
⑴“以人品保产品”的生产观念
基本观点:
生产劣质产品的企业必然是短命的;
生产一般产品的企业也不会长寿;
生产精品、极品的企业才是长胜不衷。
核心观念:
产品质量靠生产而不是靠检验;
产品质量是全员工作质量的总和。
以人品保精品、极品。
⑵“先卖信誉,再卖产品”的营销观念
基本观点:
知识积累成为专家;
经验积累成为行家;
信誉积累带来朋友遍天下。
核心观念:
市场竞争分为价格竞争和非价格竞争
经济发展的初级阶段——价格竞争
经济发展到较高阶段——非价格竞争、质量、服务、信誉
⑶“精细过程,满意结果”的管理观念
基本观点:
管理=管住、管好+理顺、理精。
管
理
权力的象征——指挥服从
智慧的化身——协作、沟通
要求清晰界定职责、权限、政令畅通
要求管理者的凝聚力和认同感
支撑管理的是规章制度
担负性的是企业文化
低层次的企业80%靠管,20%靠理
高层次的企业80%靠理,20%靠管
2.技术创新
技术创新三步:
⑴拿来主义
⑵搏采众长
⑶自主开发
3.制度创新
⑴分配制度
报酬=(岗位基数+考核基数×业绩得分/100)×出勤率+其他将扣。
⑵股权制度
干股分配制度
企业高层领导→中层领导→基层领导→优秀员工→一般员工
⑶质量检查制度
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