北语12秋《公共关系学》作业1234范文.docx
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北语12秋《公共关系学》作业1234范文
北语12秋《公共关系学》作业1
一、多选题(共10道试题,共50分。
)答案:
1.作为客户选择专业公关公司应着重考虑__ACEF__
A.地理位置B.领导级别C.公司咨信D.广告内容E.人员素质F.收费标准
满分:
5分
2.公共关系活动过程的基本要素是___ACD_
A.组织B.个人C.传播D.公众
满分:
5分
3.公众的特征有___ABCD_
A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性
满分:
5分
4.公共关系的构成要素有___BCE_
A.人民B.公众C.媒介D.管理E.社会组织
满分:
5分
5.中国公共关系的发展大致经历了__BCD__发展阶段
A.孕育时期B.导入阶段C.迅速发展时期D.稳定成熟发展时期
满分:
5分
6.广播传播信息的弱点是__ABD
A.储存性差B.公众选择性差C.公众自主性较强D.只有声音,注意力易分散
满分:
5分
7.公共关系本质的涵义是__AB
A.组织与公众之间双向交流的过程B.传播沟通活动的结果C.树立形象的过程
满分:
5分
8.报纸传播信息的优势有____ABCD
A.传播面广和传播迅速B.具有新闻性,阅读率高C.文字表现能力强D.便于保存和查找
满分:
5分
9.公共关系的基本职责是____ABCDE__
A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务
满分:
5分
10.专业公共关系公司的基本职能有_ABCD_____
A.公共关系咨询B.传播信息C.组织活动D.人员培训
满分:
5分
二、判断题(共10道试题,共50分。
)答案:
×√×√×√××××
1.边缘公众是对组织的生存和发展有影响,但不起决定作用的公众
A.错误B.正确
满分:
5分
2.一个企业可以有三种形象,它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象
A.错误B.正确
满分:
5分
3.组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革
A.错误B.正确
满分:
5分
4.组织的“CIS系统”包括三部分:
MI、BI和VI
A.错误B.正确
满分:
5分
5.大众传播体现了公共关系实务的特征
A.错误B.正确
满分:
5分
6.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众
A.错误B.正确
满分:
5分
7.在组织运行中,组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门
A.错误B.正确
满分:
5分
8.在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,但又省时、省力、省钱的好方法
A.错误B.正确
满分:
5分
9.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划
A.错误B.正确
满分:
5分
10.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的
A.错误B.正确
满分:
5分问题补充:
12秋《公共关系学》作业2
一、单选题(共15道试题,共75分。
)V
1.公关的主要传播渠道往往是(b)
A.直接沟通
B.间接沟通
C.传播沟通
D.人际沟通
满分:
5分
2.公关调查分析的主要对象是组织的公众和(d)
A.公关工作
B.公关人员
C.公关机构
D.新闻传播媒介
满分:
5分
3.政府公共关系指政府机构与广大公众之间的___c_
A.领导与被领导关系
B.服务与被服务关系
C.沟通与传播关系
D.理解与支持关系
满分:
5分
4.在公共调查中,对组织知名度和美誉度调查主要采用(c)
A.问卷调查
B.实地调查
C.文献研究
D.座谈调查
满分:
5分
5.危机事件的处理,对新闻界的策略一般是___c_
A.各抒己见
B.有结论再与新闻媒体联系
C.统一发言口径
D.封锁消息
满分:
5分
6.早期企业管理理论的沟通流向主要是(d)
A.平行沟通
B.正式沟通
C.书的沟通
D.垂直沟通
满分:
5分
7.资金、设备、人才和(c)被称为现代企业的四大支柱
A.企业制度
B.股份制
C.公共关系
D.组织形象
满分:
5分
8.公共关系的目标是(c)
A.实现公共关系主体与客体的沟通
B.传播组织形象
C.谋求公共关系主体的利益
D.建立组织与公众之间理解和支持的关系
满分:
5分
9.两极传播理论的首创者是__c__
A.拉斯韦尔
B.格鲁尼格
C.拉扎斯菲尔德
D.伯尼斯
满分:
5分
10.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和(d)
A.成长因素
B.刺激因素
C.需要因素
D.保健因素
满分:
5分
11.次生性危机指(c)
A.灾变危机
B.信誉危机
C.信贷危机
D.经营危机
满分:
5分
12.在我国现代公关的某些活动和意识最早出现在(a)
A.民族工商业活动中
B.中共革命活动中
C.80年代改革开放中
D.中国古代社会
满分:
5分
13.通过记者招待会形成舆论效果是一种___c_
A.大众传播方式
B.人际传播方式
C.两极传播方式
满分:
5分
14.从事公关工作的专职人员,首先要具备的经验和阅历是(a)
A.新闻工作
B.产品推销
C.调查研究
D.企业领导
满分:
5分
15.公共关系的主体是(a)
A.社会组织
B.公共关系机构
C.公共关系人员
D.公众
满分:
5分
二、多选题(共5道试题,共25分。
)V
1.组织形象定位的三要素是__bcd__
A.组织
B.
主体个性
C.
传达方式
D.
公众认识
满分:
5分
2.根据公众的发展过程,公众分为_abcd___
A.潜在公众
B.知晓公众
C.行动公众
D.非公众
满分:
5分
3.高美誉度/低知名度是一种较为_bc___的公共关系状态
A.理想
B.安全
C.稳定
D.保守
满分:
5分
4.在市场竞争中,公共关系主要是一种__ac__
A.品牌声誉竞争的手段
B.赢得较多利润的主要手段
C.企业形象竞争的手段
满分:
5分
5.广播传播信息的优势有__acd__
A.传播面广
B.储存性强
C.传播迅速
D.感染力强
满分:
5分
12秋《公共关系学》作业3
一、单选题(共15道试题,共75分。
)V
1.政府公关中最常用和最有效的方法是(a)
A.首脑公关
B.公关部门公关
C.政府总体公关
D.社团公关
满分:
5分
2.在当今社会中,企业比任何时候都更加容易遭遇到危机,这是因为(b)
A.企业比以往更脆弱
B.危机种类日益增多
C.外部环境更复杂
D.新闻媒体的曝光
满分:
5分
3.公共关系是一种__a__
A.组织的活动和功能
B.个人的事务和技巧
C.人人有份的关系和意见
D.个人的人际关系
满分:
5分
4.公共关系是一种__d__
A.人事职能
B.财务职能
C.销售职能
D.传播沟通职能
满分:
5分
5.公共关系可直接称为___a_
A.公众关系
B.人际交往
C.人群关系
D.单双向管理
满分:
5分
6.政府公关成立的标志是何种机构的成立(d)
A.宣传顾问事务所
B.公共关系公司
C.公共关系协会
D.公众咨询委员会
满分:
5分
7.一般来说,社区属于企业的(b)
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.逆境公众
E.非公众
满分:
5分
8.维系性公共关系活动,一般适用于(c)
A.组织的创立时期
B.组织的逆境时期
C.组织的发展时期
D.组织的危机时期
E.组织经营转向时期
满分:
5分
9.最具渗透力和扩散力的传播工具是__c__
A.口头语言
B.电视
C.印刷媒介
D.演讲
满分:
5分
10.日常生活用品的最佳传播者是(b)
A.专家(权威)
B.明星
C.第三者
D.企业职工
E.普通消费者
满分:
5分
11.“全员PR”必须体现在组织最高层的行为上,是因为(a)
A.公关的动力来自上层
B.公共关系只是最高领导层的工作
C.员工们大多与公共关系无关
D.公共关系计划
满分:
5分
12.国际公共关系中的主体一般是(c)
A.跨国公司
B.国外营利组织
C.本国营利组织
D.国内非营利组织
满分:
5分
13.公关最初的大众传播工具是(b)
A.广播
B.报纸
C.杂志
D.电视
满分:
5分
14.著名记者、社会名流一般属于_d___
A.受欢迎公众
B.不受欢迎公众
C.边缘公众
D.被追求公众
满分:
5分
15.人类交流过程中最基本和最重要的工具是__a__
A.语言
B.电话
C.传真
D.动作
二、多选题(共5道试题,共25分。
)V
1.公共关系工作的第二步,需要完成的任务有___abc_
A.制定公共关系目标
B.制定公共关系工作规划
C.制定公共关系实施方案
D.寻找差距,发现问题
满分:
5分
2.成功的公关计划应具备下列条件(ad)
A.有创意
B.有调查
C.有约束
D.可行性
E.有风险
满分:
5分
3.公关四步工作法的内容是__abcd__
A.公关调查
B.公关策划
C.公关实施
D.公关评估
E.公关管理
满分:
5分
4.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于(ac)
A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B.便于节省读者时间
C.便于编辑修改、保留重要信息
D.节省报纸版面
E.易于被编辑接受
满分:
5分
5.下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有(abce)
A.艾维·李是公共关系之父
B.艾维·李创办了世界上第一家公关性质的公司
C.艾维·李提出了“公众必须被告知”的命题
D.艾维·李使公共关系学科化
E.艾维·李首创了“公共关系”这一专门职业
满分:
5分
满分:
5分
12秋《公共关系学》作业4
一、单选题(共15道试题,共75分。
)V
1.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是(a)
A.间隔随机抽样
B.分层随机抽样
C.分区多级随机抽样
D.整群抽样
E.
满分:
5分
2.与组织自身相关性最强的一类公众对象是(a)
A.内部公众
B.顾客公众
C.媒介公众
D.政府公众
满分:
5分
3.双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是_a___
A.人际传播的一大特色
B.大众传播
C.新闻传播
满分:
5分
4.民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的(c)
A.文化茶件
B.历史条件
C.政治条件
D.经济条件
满分:
5分
5.政府公共关系的宗旨是____a
A.全心全意为人民服务
B.多为群众办实事
C.升官发财
D.赢得群众支持
满分:
5分
6.1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是_d___
A.爱德华.伯纳斯
B.卡特利普
C.巴纳姆
D.艾维.李
满分:
5分
7.公关人员的业务专长应该是___a_
A.传播沟通技术与业务方面
B.行政人事专业方面
C.市场推销技巧与业务方面
D.财务业务方面
满分:
5分
8.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是(d)
A.《公共关系学》
B.《舆论》
C.《有效公共关系》
D.《公众舆论的形成》
E.
满分:
5分
9.公共关系的客体是__c__
A.个人
B.团体
C.公众
D.组织
满分:
5分
10.公共关系主要被应用于__c__
A.经济组织
B.政治组织
C.各类社会组织
满分:
5分
11.进行民意测验的主要工具是(a)
A.问卷法
B.抽样
C.资料分析
D.实施调查
满分:
5分
12.聘请公关顾问公司的长处是___b_
A.运作成本较高
B.客观性强
C.了解内情,便于协调
满分:
5分
13.世界上第一个在企业内部设立公关部的是(a)
A.美国电话电报公司
B.美国福特汽车公司
C.日本本田公司
D.日本松下电器公司
E.
满分:
5分
14.公关调查中使用最广泛的方法是)d
A.资料分析
B.随机抽样
C.公众代表座谈会
D.民意测验
满分:
5分
15.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是(d)
A.归属于销售部门
B.归属于广告宣传部门
C.归属于接待部门
D.归属于办公室
满分:
5分
二、多选题(共5道试题,共25分。
)V
1.公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是(ace)
A.公正和正派
B.知识和创造性
C.对社会负责
D.经验和技能
E.真实和保密
满分:
5分
2.营销中的6PS是在4PS的基础上发展的,其中的新增的两个“P”是指___bc_
A.产品策略
B.公共关系
C.政治权力
D.促销策略
满分:
5分
3.政府公共关系的特征有(abcd)
A.主体的权威性
B.客体的复杂性
C.目标的独特性
D.传播的优越性
E.性质上的民主性
满分:
5分
4.一个组织在(ace)
A.不同时期,传播与沟通的内容是不一样的
B.不同时期,传播与沟通的内容是一样的
C.同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
D.同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的
E.不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
满分:
5分
5.广告主题的要素之一信息个性也可以称为(abc)
A.销售重点
B.诉求重点
C.卖点
D.买点
E.诉求要点
满分:
5分
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