物流司机绩效考核办法.doc

物流司机绩效考核办法.doc

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车队司机绩效考核办法

一、考核目的

为了使公司车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。

二、考核范围

适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期

月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。

四、考核原则

定量管理和定性管理相结合，所占分值比例为50%、30%、20%以及加分项。

其中定量管理由行驶里程与出车数量、工作能力、工作质量、工作责任心、工作态度等构成。

五、组织机构

1、文员负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分；

2、车辆运输管理部负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查，以及车队司机绩效考核结果的备案。

3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核提报。

4、运输管理部最高主管核准确定。

六、考核程序

（一）考核周期每月1次

（二）考核内容：

行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。

（三）考核程序：

1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，公司各部门、项目用车表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。

2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。

3、考核结果经主管审核后，报公司领导审批，报人力资源部部备案。

七、车队相关数据：

（一）编制人数：

现编制人数23人，2016年编制拟增加1人至2人；

（二）岗位综合工资1790，绩效工资400元，总和工资为2190元调；

（三）月工资总额：

元

（四）年工资总额:

元

（五）绩效工资分配：

以岗位工资划出30%作为绩效工资，车队年绩效工资为95040元。

（六）里程数据：

车队2014年4-10程合计57700公里；人均月里程为2747公里，并以此计算11年里程数据，以5人满编制计算，车队11年月里程合计13735公里，年里程合计164820公里。

（此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大）

（七）出车次数：

车队14年4-10月份共计出车739车次，月均出车为106车次，人均月出车42车次。

并以此计算11年车队出车车次，以5人满编制计算，车队11年月出车合计210车次，年出车合计2520车次。

（此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大）

八、考核内容

（一）定性考核管理目标

硬性评分考核标准：

油料、修理费用设定额，实行奖罚制（油料消耗标准，另行规定）。

满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。

1、安全行驶：

发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣5分。

违反交通法规，受到罚款等处罚的，进行相应扣分。

2、及时出车：

保障各门店的业务用车，因主观原因，影响出车任务的，进行相应扣分。

3、车辆维护：

按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计划按时完成率达到100%；是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此而发生重大交通事故。

4、油耗：

限定各类车辆油耗，车辆购置年限每增加1年相应调整油耗，超出油耗标准进行相应扣分。

5、车辆卫生：

定期清扫车辆，保持车辆整洁。

6、制度遵守：

未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣2分，未认真填写《行车记录表》，一次扣1分，无《派车单》私自出车一次扣2分，公司内乱停、无序停车，每次扣2分，违反《车辆管理制度》其他条款，一次扣1一分。

7、服务质量：

服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。

个人卫生和仪表邋遢，一次扣一分。

（二）量化考核管理目标

量化考核标准：

行驶里程、出车数量，该2项指标以根据2014年车队平均数值来预测2014年车队全年数值。

全年车队绩效工资为46800元，以此推算出里程系数。

1、里程系数：

46800/164820=0.284

九、考核计算方式

（一）月绩实际效工资：

量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。

（二）个人月里程转化绩效工资：

个人当月实际里程数×里程系数。

（三）当月绩效工资：

个人月出车量转化绩效工资

（四）当月量化绩效工资：

量化权重70%×当月绩效工资。

（五）当月定性绩效工资：

定性权重30%×当月绩效工资。

（六）定性考核绩效计算：

关键项指标共占30%权重，每项指标根据重要程度设置分值不等，计算指标之和。

例1：

车队某驾驶员月工资2500元，以划出30%为绩效，即不变工资为1750元，预期绩效工资为750元。

当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公里，里程系数设定为0.284；计算该员工当月绩效工资=2700×0.284=767；当月量化绩效工资为=量化权重70%×当月绩效工资=766.8×70%=537，当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分，当月定性绩效工资为定性权重30%×当月绩效工资=767×92%×30%=212；月绩实际效工资：

量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749