协会会员管理系统软件工程毕业论文.docx
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协会会员管理系统软件工程毕业论文
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摘要……………………………………………………………………………I
第一章绪论…………………………………………………………………1
1.1系统开发背景……………………………………………………………1
1.2课题研究意义……………………………………………………………1
1.3系统的发展……………………………………………………………2
1.4系统的开发方法…………………………………………………………3
1.5本章小结…………………………………………………………………3
第二章系统分析………………………………………………………………4
2.1基本功能…………………………………………………………………4
2.2功能模版图示……………………………………………………………4
2.3系统的可行性……………………………………………………………5
2.4开发及运行环境…………………………………………………………5
2.5本章小结…………………………………………………………………5
第三章数据库设计……………………………………………………………6
3.1数据库技术概述…………………………………………………………6
3.2数据库选择………………………………………………………………6
3.3数据库的E-R图…………………………………………………………8
3.4数据库逻辑结构设计……………………………………………………10
3.5数据库的安全性…………………………………………………………14
3.6本章小结……………………………………………………………………6
第四章开发技术………………………………………………………………6
4.1卡发技术介绍……………………………………………………………14
4.2B/S模式及优势…………………………………………………………15
4.3Web应用程序开发环境-Jsp技术………………………………………17
第一章绪论
1.1系统开发背景
网上购物商务的不断发展,为在线支付行业发展提供了新的市场。
近几年中国网上购物规模的增长极其迅速。
据iResearch的数据显示,2001年中国网上购物交易额为2亿元,2004年该规模已经增长为44亿元,年均复合增长率(CAGR)为116.6%。
其中网上支付的比率也在不断提高,2004年,中国网上支付规模数据中,网上购物以15亿元的交易额,仅次于游戏点卡排在第二位,占网上支付总交易额的20%。
由于网上购物能够实现订购、值机、结算的电子化流程,其电子信息能够在订购、离港、结算之间安全、快速、准确的传递,便于检索和查询,而且购买电子购物的会员无需担忧丢失及未随身携带产品,只需凭借有效身份证件就可领取产品,方便快捷,且定购物可在异地完成。
因此,电子客票自诞生以来受到了越来越多会员的青睐,已经成为未来购物的主要方式。
电子购物的推出为旅游电子商务带来了新机遇。
在美国,80%以上的购物都是电子购物,只有不到20%是在特殊情况下才使用纸质购物。
购物的无纸化、网络化是全球主流趋势。
华迅掌上通董事长肖庆平在接受记者采访时透露,掌上通将全力介入电子购物市场。
据了解,华迅掌上通推出电子购物第一个月就凭借销售业绩跨进国航一级代理名单。
杀入这个领域以来,最快增长速度曾经达到500%。
1.2系统研究的意义
网上购物系统作为面向广大用户的服务终端,具有操作简单、流程清晰、效率高、完善
严谨的特点,是根据市场需要,融合交通运输业实际的业务运作特点和管理需要,推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。
通过实时、透明的产品价格与信息的提供,使用户及购物代理均可获得诸多的益处:
改市面上流行的“订”购服务为的“定”购服务,排除了用户“订购后可否获得所需客票的不确定性;用户对购物时刻、产品等可以进行自主选择,摒弃了传统“问讯式”服务的弊端;使产品价格及信息透明化,最大限度地消除了目前产品销售市场上存在的散、乱、黑等现象,使用户及销售代理人的合法权益得到最大保障。
打印电子购物单功能,使购票过程大大简化,不仅降低了成本,而且提升了客户的服务响应速度和满意度,真正实现了现代化管理。
综上所述,网上购物系统实现了对票据的制作及自动化管理,结束了传统手工购物及统计的历史,它的意义不仅是用票据打印机代替了手工购物,而是使得购物管理工作走向全面自动化、规范化,提高了购物的透明度和自主性,从根本上解决了产品查询难、购物劳动强度大的现状,提高了购物管理效率和对客户的服务质量。
并对方便旅客购买产品,以及规范整个票务市场具有相当重要的意义。
1.3系统的发展
1994年10月,美国联合航空公司率先推出了网上购物系统,会员只须在网上输入自己的信用卡号和有效期,就可以直接购买产品。
出票方式有电子购物、送货上门等多种方式。
网上购物给会员带来了方便。
购物者足不出户就可在电脑上查询产品动态、物价和产品的可售情况,并直接订购产品,免去了奔波之苦。
网上购物还扩充了销售公司的销售网点。
截至1997年9月底,世界上排名前20位的销售公司都有了自己的网上售票系统。
网上购物的优越性使国内越来越多的购物公司着手研制自己的网上购物系统。
1999年9月,中国南方购物公司的网上购物系统正式启动,只要进入南购的网上购物页面就可以自己订购产品了,货款的支付方式为网上支付和金支付。
1999年10月,中国东方购物公司也正式开通了网上购物系统,凡是持工商银行上海分行牡丹信用卡的客户均可在东购网站购买产品。
1.4系统的开发方法
本系统主要采用JSP技术进行开发,JSP是服务器端的脚本执行环境,可用来产生和执行动态的高性能的WEB服务器程序。
当用户使用浏览器请求JSP主页时,WEB服务器响应,调用JSP引擎来执行JSP文件,并解释其中的脚本语言,通过ORCALE连接数据库,由数据库访问组件ADO完成数据库操作,最后JSP生成包含有数据查询结果的HTML主页返回用户端显示。
由于JSP在服务器端运行,运行结果以HTML主页形式返回用户浏览器,因而JSP源程序不会泄密,增加了系统的安全保密性。
此外,JSP是面向对象的脚本环境,用户可自行增加ActiveX组件来扩充其功能,拓展应用范围。
1.5本章小结
根据现阶段市场的需求发展,网上购物成为新潮,本章主要介绍本系统的开发背景、系统的研究意义、系统的发展史以及系统的开发方法。
为开发本程序有一个初步的了解。
第二章系统分析
2.1基本功能
本课题要实现的是基于网上购物系统,根据程序结构化设计的要求,把整个项目分为两个用户角色,分别是管理员与会员。
在具体的功能模块设计上,两个角色的功能又不尽相同。
对于管理员来说,主要实现以下功能模块。
1.会员信息模块:
主要实现对会员信息的添加、查询、修改和删除的功能。
2.产品信息模块:
主要实现对产品信息的添加、查询、修改和删除的功能。
3.查询购买退货信息模块:
主要实现对会员购物信息的查询和退货的功能。
对于会员来说,主要实现以下功能模块。
1.会员注册模块:
主要实现初次使用者系统用户身份的注册功能。
2.产品信息模块:
主要指会员对产品信息的查看以及购物操作。
3.购物信息模块:
主要指会员对购物信息的查看和退货操作。
2.2功能模板图示
系统功能连接图示如下:
2.3系统的可行性
1.经济性
本系统以客户为核心,实现销售和服务的管理平台。
能够改善客户关系,增加企业收益,提高企业的竞争力。
2.技术性
本系统采用B/S模式,选择SQLServer2000作为后台数据库,选择JAVA、JSP、JavaScript、Html作为应用程序开发工具,运用Tomcat服务器技术,整个系统完全基于B/S模式进行设计。
2.4系统开发及运行环境
系统对运行的环境的要求:
1.硬件平台
●CPU:
InterPentium31.8GHz或更高
●内存:
1G以上
●硬盘空间:
250GB
2.软件平台
●操作系统:
WindowsXP
●数据库:
SQLServer2000/Oracle
●开发语言:
JSP
●服务器:
tomcat-5.0.28
2.5本章小结
本章就本系统基本功能、系统功能、系统的可行性、系统开发及运行环境做了初步的讲解。
第三章数据库设计
3.1数据库技术概述
数据库是用户存放数据、访问数据、操作数据的存储仓库,用户的各种数据被有组织的存放在数据库中,在需要的时候可以随时被有权利的用户查询、统计,新的数据库可以被添加进去,不需要的数据库可以被删除,一些旧的数据库可以被修改,所以数据库就是被有效的组织在一起的数据集合
总的来说,数据库的设计对系统的经济性、功能性和效率有很大的影响,一个好的数据库,要求在设计时尽量避免数据的多余,另外,还要尽可能提高数据的存取速度。
数据库设计时速度与空间在范式上是相互矛盾的。
一方面按规范化理论的要求,关系模式应尽量取高级范式,尤其对记录数较多的关系,低级范式将会造成存储的大量重复,是空间遭受严重浪费;另一方面从存取速度上考虑,应该尽量做到一个模式涉及的属性越多越好,相互运算越少越好,这样,又应取低级范式。
因此我们在设计数据库时要严格地探讨它的使用环境,充分了解用户的需求,清楚地掌握数据库系统的特点。
经过综合的评价和分析后设计出的数据库应满足以下要求:
1.数据库信息要能充分体现出用户使用系统的需求。
(2)能够支持用户对数据进行的所有处理。
(3)能够容易被数据库管理系统运行维护。
(4)数据一致性、完整性好,无更新异常。
3.2数据库选择
本系统所采用的数据库是Oracle数据库
Oracle数据库管理系统是一个以关系型和面向对象为中心管理数据的数据库管理软件系统,其在管理信息系统、企业数据处理、因特网及电子商务等领域有着非常广泛的应用。
因其在数据安全性与数据完整性控制方面的优越性能,以及跨操作系统、跨硬件平台的数据互操作能力,使得越来越多的用户将Oracle作为其应用数据的处理系统。
Oracle的存储由至少一个表空间和数据库模式对象组成。
这里,模式是对象的集合,而模式对象是直接引用数据库数据的逻辑结构。
模式对象包括这样一些结构:
表、视图、序列、存储过程、同义词、索引、簇和数据库链等。
逻辑存储结构包括表空间、段和范围,用于描述怎样使用数据库的物理空间。
而其中的模式对象和关系形成了数据库的关系设计。
支持分布式数据库和分布处理。
Oracle为了充分利用计算机系统和网络,容许将处理分为数据库服务器和客户应用程序,所以共享的数据库管理由数据库管理的计算机处理,而运行数据库应用的工作站集中于解释和显示数据。
通过网络连接的计算机环境,oracle将存放在多台计算机上的数据组合成一个逻辑数据库,可被全部网络用户存取。
分布式系统像集中式系统一样具有透明性和数据一致性。
oracle具有可移植性、可兼容性和可连接性。
由于oracle软件可以在许多不同的操作系统上运行,以至于oracle上所开发的应用可移植到任何操作系统,只需很少的修改或不需修改。
Oracle同工业标准相兼容,也包括许多工业标准的操作系统,所开发的应用系统可在绝大多数操作系统中运行。
可连接性是指oracle容许不同类型的计算机和操作系统通过网络可共享信息。
3.3数据库的E-R图
(1)会员管理系统整体E-R图如图3.1所示
图3-1
(2)会员管理系统文章实体E-R图如图3.2所示。
图3-2
(3)图3-3为视图View_Artcle_Type的E-R图。
图3-3
(4)图3-4为视图View_users的E-R图。
图3-4
3.4数据库逻辑结构设计
数据库的概念结构设计完毕后,现在可以将上面的数据库概念结构转化为某种数据库系统所支持的实际数据模型,也就是数据库逻辑结构。
根据博客的使用情况的不同,可以采用Access2003数据库,Access2003便于安装。
博客系统中各个表的设计结果如下面表格所示。
1.表3-1为会员表,记录用户的详细信息。
表3-1User1用户表
字段名称
数据类型
字段大小
是否主键
默认值
是否必填
备注
userid
自动编号
—
是
—
—
会员编号
username
文本
20
否
—
否
会员代号
password
文本
20
否
—
是
会员密码
name
文本
20
否
—
是
会员姓名
role
文本
10
否
—
是
会员身份
2.表3-2为产品表,记录产品的主题和一些个性化设置。
表3-2Product产品表
字段名称
数据类型
字段大小
是否主键
默认值
是否必填
备注
Productid
自动编号
—
是
—
—
产品编号
Productno
文本
20
否
—
是
产品代号
Productname
文本
20
否
—
是
产品名称
price
文本
20
否
—
是
产品价格
cunhuo
文本
20
否
—
是
产品存货
3.表3-3会员卡表,记会员卡信息
表3-3会员卡表
字段名称
数据类型
字段大小
是否主键
默认值
是否必填
备注
vipid
自动编号
—
是
—
—
会员卡编号
vipno
文本
20
否
—
是
会员卡代号
vipname
文本
20
否
—
是
会员卡种类
money
文本
20
否
—
是
卡内余额
表3-4为购物表,记录会员的购物信息。
表3-4member访客留言表
字段名称
数据类型
字段大小
是否主键
默认值
是否必填
备注
Memberid
自动编号
—
是
—
—
购物编号
userid
文本
20
否
—
是
会员编号
Productid
文本
20
否
—
是
产品编号
vipid
文本
20
否
—
是
会员卡编号
consumemoney
文本
20
否
—
是
购物金额
consumetime
日期/时间
—
否
—
是
购物日期
11
3.5数据库的安全性
数据库的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄漏、更改或破坏。
在数据库系统中,大量的数据集中存放,同时又为许多用户直接共享,是宝贵的信息资源,因此系统的安全保护措施就显得更为重要。
键全的数据库安全机制可以防止数据库被恶意的破坏和非法的存取。
本系统的安全设计包括服务器和数据库两方面设计。
当用户使用系统时,系统首先会检查用户是否登录,如果用户还没有登录,系统将会弹出警告窗口提醒用户,并将相应的页面跳转至用户登录。
在用户提交登录信息后,系统会对用户的身份进行核对,如果在数据库中查找到了相关记录,打开用户页面,表明用户登录成功。
对于数据库的安全,主要是通过对授权用户的身份验证实现的。
在的系统管理页面,提示用户使用管理员帐号在此登录,没有管理权限的系统注册用户无法登录到数据库管理的后台。
系统确认了管理员身份之后统会打开管理页面,系统管理者可在此对整个系统的数据库进行管理和维护
3.6本章小结
本章主要介绍数据库的选择(Oracle),以及数据库的E-R图,尤其是对数据库表格的详细介绍,以便更好的理解所见数据的由来。
最后简单说明了对数据库使用的安全性,方便大家更放心的使用本系统。
第四章开发技术
4.1B/S模式及其优势
(1)C/S(Client/Server)模式
过去,网络软件的开发都采用C/S(Client)模式,在这种模式下,主要的业务逻辑都集中于会员端程序,基于Client/Server(会员端/服务器)结构的考试系统,利用计算机局域网络,每台计算机(会员端)通过安装必要的软件才能与服务器端相互通信。
由于利用了计算机网络,不再需要大量人力以实现考题的一致性和考试信息的收集,自动化程度和效率较高。
但由于其结构特点,只适用于一定范围的网络内部(局域网),范围难以扩展,可以通过改进通信协议,对该结构进行改造,使其适用于更广的网络范围(广域网),但由于需要安装会员端程序,维护和升级同样存在困难。
这种结构也称为MIS型架构,试题内容放在远程的服务器上,在考试机上安装考试应用程序和数据库会员机配置,因此每次考试时要对机器进行安装、配置,这样一来考试组织比较烦琐;而且考试程序放在会员机上,安全性也受到一定程度的影响。
(2)B/S(Browser/Server)模式
B/S(Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构。
它是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。
在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层(3-tier)结构。
一个三层架构的应用程序由三部分组成,这三部分各自分布在网络中的不同地方。
这三个部分分别是:
工作站或表示层接口、事务逻辑、数据库以及与其相关的程序设计。
在一个典型的三层架构应用程序中,应用程序的用户工作站包括提供图形用户界面(GUI)的程序设计和具体的应用程序入口表格或交互式窗口。
事务逻辑处在局域网(LAN)服务器或其他共享主机上,它作为响应工作站所发出会员请求的服务器,而相对于处于大型机的第三层它是作为会员端,并且决定需要什么数据以及数据存储在哪里。
第三层包括数据库以及处理读写以及访问数据库的程序。
然而应用程序的设计可能比这个架构要复杂,对于大型程序来说,这个三层模式是一种比较简便的考虑方法。
以目前的技术看,局域网建立B/S结构的网络应用,并通过Internet/Intranet模式下数据库应用,相对易于把握、成本也是较低的。
它是一次性到位的开发,能实现不同的人员,从不同的地点,以不同的接入方式(比如LAN,WAN,Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据库;它能有效地保护数据平台和管理访问权限,服务器数据库也很安全。
特别是在Java这样的跨平台语言出现之后,B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。
这种B/S模式会员端只要安装一个标准的Web浏览器,其它应用程序都存储在Web服务器上。
建立在B/S模式上的在线考试系统,可建立大型、高效、共享的题库,在服务器端对数据库进行管理,会员端通过浏览器登录考试系统,打破了时空界限,可实现自动出卷、阅卷、评卷、简化考试程序,且考试结果更加公正、客观。
此技术超越了传统的“会员机/服务器”两层结构,采用了三层体系结构:
用户界面层/事务层/数据库层。
因此Web结构有着更好的安全性。
在用户机上不需要安装任何应用程序,应用程序可以安装在事务层所在的计算机上,试题存放在数据库服务器上(事务层和数据库可以是同一台机器)。
4.2Web应用程序开发环境—JSP技术
JSP(JavaServerPages)是由SunMicrosystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。
JSP技术有点类似ASP技术,它是在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag),从而形成JSP文件(*.jsp)。
JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets,来封装产生动态网页的处理逻辑。
网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用逻辑。
JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离,支持可重用的基于组件的设计,使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。
用JSP开发的Web应用是跨平台的,即能在Linux下运行,也能在其他操作系统上运行。
Web服务器在遇到访问JSP网页的请求时,首先执行其中的程序段,然后将执行结果连同JSP文件中的HTML代码一起返回给客户端,因此客户端只要有浏览器就能浏览。
插入的Java程序段可以操作数据库、重新定向网页等,以实现建立动态网页所需要的功能。
JSP技术的强势
(1)一次编写,到处运行。
在这一点上Java比PHP更出色,除了系统之外,代码不用做任何更改。
(2)系统的多平台支持。
基本上可以在所有平台上的任意环境中开发,在任意环境中进行系统部署,在任意环境中扩展。
相比ASP/PHP的局限性是显而易见的。
(3)强大的可伸缩性。
从只有一个小的Jar文件就可以运行Servlet/JSP,到由多台服务器进行集群和负载均衡,到多台Application进行事务处理,消息处理,一台服务器到无数台服务器,Java显示了一个巨大的生命力。
(4)多样化和功能强大的开发工具支持。
这一点与ASP很像,Java已经有了许多非常优秀的开发工具,而且许多可以免费得到,并且其中许多已经可以顺利的运行于多种平台之下。
JSP技术的弱势
(1)与ASP一样,Java的一些优势正是它致命的问题所在。
正是由于为了跨平台的功能,为了极度的伸缩能力,所以极大的增加了产品的复杂性。
(2)Java的运行速度是用class常驻内存来完成的,所以它在一些情况下所使用的内存比起用户数量来说确实是“最低性能价格比”了。
从另一方面,它还需要硬盘空间来储存一系列的.java文件和.class文件,以及对应的版本文件。
4.3Java简介
简言之,Java环境可用来开发能在任何计算平台上运行的应用软件。
它实际上是一种非常基本且结构紧凑的技术,而它对WorldWideWeb以及商业的总体影响已可同电子表格对PC机的影响相比拟。
Java已用动态的交互应用软件使Web栩栩如生。
它使开发人员具有“编写一次到处运行TM”的巨大能力。
而且,借助其Java API及其编程语言上的Java虚拟机,它已产生一种分布信息的崭新模式。
这种模式叫做Java企业计算,正在帮助各企业以各种不同的方法取得竞争优势。
网管和控制已大大简化。
软件分配基本上是免费的,而且立即可实现。
电子贸易已获得。
占有成本大幅度降低。
信息和应用软件到处可存取。
Java建立在简单的前提基础上,即所有微处理器都应讲同一种语言——所有内部采用芯片的产品都应能一起工作,无缝而方便地共享信息。
它已经改变企业和个人同Internet大交道的方式。
现在,它正在对消费类产品产生明显的影响,而且从总体上更加深刻地影响企业计算。
借助Java,您可自由自在地使用您已拥有的硬件和软件。
这是因为Java是独立于平台的,它还可使您超越企业计算,使应用软件在便携式计算机、信息亭、电视、蜂窝电话和其他大量设备上运行。
全世界的公司都已发现Java数不胜数的应用。
所有应用可从其无可比拟的能力,即提高可靠性、安全性和简化各种不同计算产品和环境的能力中受益匪浅,而且节省的时间和费用十分可观。
Java无处不在。
它已拥有几百万个用户,其发展速度要快于在它以前的其他任何一种计算机产品。
它可位于任何地方,而且能到处运行。
Java正在迅速被用做传播信息的事实上标准,这是因为它既可给企业,也可给最终用户带来似乎数不清的好处。
4.4Tomcat应用服务器
目前支持JSP的应用服务器是较多的,Tomcat是其中较为流行的一个Web服务
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