国庆节销售类工作总结范文.docx
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国庆节销售类工作总结范文.docx
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国庆节销售类工作总结范文
务川县客管局2014年国庆期间安全工作小结
为确保人民群众过一个欢乐、祥和、平安的节日,我局以安全生产大检查隐患大排查和“六打六治”打非治违专项行动工作为抓手,确保了我县公共交通行业国庆期间无安全事故发生的良好成绩。
国庆节期间主要做法如下:
一、加强组织领导,严格落实责任
为切实加强对国庆节期间安全生产工作的组织领导,成立了节日工作领导小组,履行安全生产工作职责。
督促企业切实落实企业主体责任,按照企业负责人负总责,分管安全负责人协助抓,企业安全管理人员具体抓的工作格局,进一步明确职责,有效履行职责,严格责任追究,以责任倒逼履职,确保节日期间安全管理工作抓出效果,确保节日期间不出安全事故。
二、节日期间开展安全生产隐患大检查大整治工作按照除隐患防事故安全生产大检查暨“六打六治”打非专项行动的要求,结合“十﹒一”黄金周的特点、行业特征和实际情况,认真研判,周密部署,制定检查方案,组织管理人员对城市公共交通行业开展安全大检查大整治行动。
排查要全面排查车辆的技术措施、安全设施、人员措施的落实情况,对排查出来的隐患要建立台账,并按照隐患整改“五落实”的要求,落实整改。
节日期间,加大了对出租汽车和
公共汽车的日常管理,提高上路管理的频次,充分利用动态监控视频系统,强化车辆日常监管,有效整治出租汽车和公共汽车违法违章违规行为,特别是出租汽车乱停乱靠、甩客、拒载、宰客、乱调头等违法违规行为,节日期间一律高限处罚,不留情面。
要针对节日期间人流、物流、车流高峰聚集的特点,强化对“三危”物品的排查,杜绝乘客携带“三危”物品乘坐公共汽车和出租汽车。
三、节日期间开展安全宣传培训教育工作
把安全宣传培训培训教育和质量服务考核工作放在突出位置,结合节日的特点和行业实际,创新培训和宣传方式,利用安全例会、培训会、手机平台等载体,加大了对从业人员,特别是公共汽车安全员的安全培训教育,提升了从业人员的专业技能、道德品行和服务意识。
强化了宣传,形成正确的舆论导向,为节日期间营造浓厚的氛围。
四、完善应急预案,加强应急值班值守
节日期间我局全体人员按正常上班,除1人在办公室值班,其余人员全部上路巡查,共出动执法车6次,纠正违规行为7起。
严格制定和完善国庆节期间安全生产事故应急预案,落实应急救援组织机构、队伍、装备、物资和专家等应急资源,完善应急救援工作机制。
2014年10月8日篇二:
10月国庆促销活动总结报告
2012年10月国庆活动国庆不愁“价”
促销活动总结报告
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。
活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:
2012-09-24~2012-10-07
活动主题:
国庆不愁“价”
活动对象:
全市市民
活动方式:
降价打折买赠抽奖
卖场形象:
卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。
在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!
有东西送!
”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式:
报纸(10月24/25日:
时光广告2期内版本,费用总计8300元),dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。
工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
1、整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。
客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:
250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想,平均人303人/天。
活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:
1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、dm单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。
在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:
售卖较好的罗曼迪卡:
1242330元;名艺名居:
1080000元;富贵东方:
772932元;最低销售:
瑞庭家居:
120202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:
iphone4s2台,sony相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:
400050元;提点:
xxxx元。
整体成本:
76766元,商场支出:
34096元;商户支出:
38470元,未付部分:
气球拱门:
2400,舞台1800,合计:
4200,扣点方面:
星港:
59.50,慕思:
20.75,芝华士:
94.55,澳玛:
66.75,富贵东方:
1240.56,上艺:
1574.05,艺瑧:
2195.14,扣点合计:
5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有
人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。
但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
一、电话营销:
使用人员61人/次,打电话总数:
16273个,a类客户12050个,b类客户:
25600,c类客户:
3620个,详细见附件。
二、短信
短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
三、dm单发放:
学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。
建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
四:
扫楼情况:
共计花费36800元,扫楼有效号码:
1570个,平均每个号码费用:
23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
5:
奖品/礼品方面:
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:
1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:
通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。
被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。
建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
7、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有
高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。
但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。
当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。
根据节日时间,提前将策划方案做出。
大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。
定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
篇三:
国庆节商场促销活动总结范文
国庆节商场促销活动总结范文
国庆节商场促销活动总结范文
小编寄语:
下面是114小编为大家整理的国庆节商场促销活动总结范文,供大家参考。
篇一
针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下:
店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。
一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。
加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。
专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。
所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。
除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
篇二
20xx年9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世**载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。
本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理
念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。
第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。
第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:
送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结:
一、从各项数据指标分析:
全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。
其中百货部分计划销售635.25万元,实际销售654万元,完成计划的103.1%,同比上升47%。
占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167.6万元.完成计划的101%,同比上升48.3%。
占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。
1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93.2万,占比23.24%。
活动期间百货会员销售占比达24.2%,超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。
活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:
50-3:
00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析:
本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3.8%。
其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,0**元,其他费用123,478元。
三、活动成功点:
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。
经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。
对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。
活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。
各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”,“让生活动起来”,“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。
在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。
同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。
此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在dm的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆**周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。
次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆**周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。
营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。
篇四:
国庆节安全工作总结范文
国庆节安全工作总结范文
国庆节安全工作总结范文
小编寄语:
下面是114小编为大家整理的国庆节安全>工作总结范文,供大家参考。
篇一
为全面贯彻国务院和省、州、县关于加强国庆节期间安全生产工作的指示精神,认真吸取x烟花爆竹爆炸事故x事故,x安全事故?
?
,为防止我乡重大事故的发生,确保人民群众生命财产安全,让全乡人民过一个欢乐、祥和、平安的节日,按照上级的统一部署和要求,我乡坚持集中整治与建立长效机制相结合的原则,及时制定工作方案,精心组织、周密部署,结合我乡实际,国庆节期间在全乡范围内开展安全生产大检查,现就国庆节期间安全生产>工作总结如下:
一、高度重视、加强领导,落实节日期间安全生产责任
深入贯彻落实科学发展观,广泛宣传安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”方针。
我乡紧紧围绕安全生产“隐患治理年”总体部署,贴近实际、贴近生活、贴近群众,进一步宣传贯彻党的安全生产方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,落实隐患治理的各项措施,为推进安全生产状况持续稳定好转,提供强有力的思想保证。
我乡牢固树立科学发展的理念,坚持统筹兼顾、服务大局,把安全生产纳入经济发展和构建和谐**、活力**的大局,做到同步规划、同步实施,实现安全生产与经济社会同步协调发展。
乡政府、各站所、各村委会统一思想,认清形势,增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感,为构建和谐**、打造平安**奠定了坚实的基础。
国庆长假期间,是事故的易发时段,各村委会、各站所全面落实、认真贯彻乡政府对安全生产工作的部署和要求,强化措施、狠抓落实,切实做好长假期间的安全生产工作。
要按照“谁主管、谁负责”的原则,落实领导责任制,做到分级负责,确保突出重点、职责明确、任务明确、责任到人、工作到位,要针对节日长假期间安全生产工作的特点,认真查找存在的薄弱环节和漏洞,立足超前防范,对在节日期间发生安全生产事故的直接和相关责任人要依法追究责任。
二、突出重点、明确职责,认真开展安全检查排查事故隐患。
各村委会、各所站,在国庆节期间认真组织开展好安全大检查、大排查隐患,确保了在节日期间不发生事故,落实各项安全防范措施,坚持“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,切实履行各职能部门的作用,突出重点,明确工作职责,落实岗位,认真做好国庆
期间安全检查排查事故隐患。
成立国庆节期间安全生产大检查领导小组,组长由乡人民政府副乡长文会能同志担任,具体如下:
一组:
道路交通、危险化学品、矿山和消防的安全检查
组长:
晏锦祥副组长:
杨富顺成员:
由派出所、安监站、农技推广服务中心相关人员组成。
工作职责:
一是负责对全乡的道路交通运输、客运、农用车、拖拉机等车辆的安全检查,加强路检路查管控力度,及时纠正和严厉打击国庆节期间违章驾驶、超速超载和低速货运汽车、拖拉机的违法载人行为,严防重大事故的发生。
二是负责对危险化学品、民爆物品、烟花爆竹、农药、加油点、石油液化气的安全检查,要针对烟花爆竹经营进入旺季的特点,加强对烟花爆竹的存储、运输、销售、燃放等环节的安全检查,坚决打击、取缔非法销售运输危险化学品和烟花爆竹的违法行为。
三是严格检查所辖金沙江段的航运安全,加大水上交通的监管力度,严格执行汛期的航运规定,严禁自用船只非法载人。
四是负责对矿山和全乡的消防安全检查。
二组:
学校及公共集聚场所的安全检查
组长:
李德斌成员:
由学校相关成员组成。
主要职责:
一是负责对全乡辖区内的校舍安全、学校食堂食品卫生及教育环境安全进行检查,并加强对学生的安全教育;二是抓好特种设备、锅炉、压力容器的安全检查。
三组:
建筑施工的安全检查
组长:
张浩宇成员:
由相关的村委会书记、所站负责让人组成。
工作职责:
负责全乡建筑施工工地的安全检查,重点加强对建筑施工现场脚手架搭设、临边洞口防护、施工用电、搭吊和施工梯、施工机械及安全管理的安全检查,严格落实特种作业人员持证上岗的规定,切实加强对施工人员的教育与现场管理。
对现场管理秩序混乱、问题突出、存在重大施工隐患的工地要停工整顿,确保各项安全措施的落实。
篇二
为进一步加强辖区内治安稳定工作,切实做好建国**周年大庆活动安全保卫工作,营造良好治安环境。
我所按照忻州市公安局《庆祝新中国成立**周年加强安全保卫工作方案》的部署和要求,为切实加强全镇辖区内的安全防范工作,确保国庆**周年活动期间全镇的安全及稳定。
我所做了如下工作安排:
一、结合建国六十大庆等各类专项整治工作,以社会治安突出问题为突破口,进一步净化社会治安环境,抓好安全防范,构建和谐社会,确保今年各类重大活动的顺利进行:
1、进行矛盾排查调处和排摸重点人口工作,为建国六十大庆创造良好的治安环境。
将辖区68个行政村划分15个片区明确人员、明确责任,按照“掌握控制、未动先知、提前防范处置”的工作要求,逐户逐人进行矛盾排查,对在自己职责范围中的问题,就当场进行解决,绝不推不让,对不是自己职责范围的问题,积极向上级机关反映协调各部门竭力解决,做到“小事不出村、大事不出乡”。
2、利用农村治保会组织了解社情民意,重新制定农村治保会工作细则,定期召开会议,培训农村治保成员,使之成为“千里眼”和“顺风耳”,切实了解辖区内的治安动态,积极配合乡镇府进行环境整治和产业结构工作。
二、消防工作紧抓不放
1、是到各村庄、矿山企业召开全体党员、小组长以上干部会议,严肃护林防火的重要性,充分利用治保组织的作用,动员一切力量,开展护林防火宣传、监督工作。
2、是加强巡逻力度。
我所民警坚持每天到各村及周边巡逻,通过巡逻,一方面加强宣传,另一方面增强威慑力,严厉打击违反禁令使用明火的行为。
3、以要害部位和重点设施为检查的主要目标,做到有隐患不放过,有隐患必整改。
三、防控上访人员的措施
为全力做好国庆**周年期间的安全保卫工作,我所民警全力做好了对上访人员的稳控工作。
其中对两会期间去京上访的西营村村民王大光已经做出了稳控工作。
对辖区志愿兵人员黄宪章等人的上访作出了说服教育。
并一贯彻行接访制度和信访首问现任制,作到接待群众热情,服务周到,避免信访案件发生,同时坚持预防为主,教育疏导,依法处理,防止激化的原则,积极开展矛盾纠纷调处排查工作,随时掌握辖区内出现的各种不稳定苗头,把不良因素化解在萌芽状态。
四、暂住人口、辖区流动人口的管理
我所组织专门的户籍协管员深入到各个村庄、工厂、矿点、山庄、窝铺,采取集中清查与日常检查相结合的措施,对流散于各处的外来流动人口进行摸底、登记、发函、办证,并通过公安信息网络一一比对,并将辖区内今年以来2**多流动人口进行了登记、入网。
并把排查达赖集团反动势力,邪教组织活动的情况贯彻于此项工作之中。
五、特行、民爆、重点单位、要害部位大检查
我所进一步加大对辖区内公共娱乐场所和特种行业的管理和检查工作力度,组织相关人员进行法制宣传教育,杜绝黄、赌、毒等各种违法现象的发生,净化场所
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