生意参谋数据分析师考试题复习三.docx
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生意参谋数据分析师考试题复习三.docx
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生意参谋数据分析师考试题复习三
《生意参谋数据分析师》考试
1、单选题
分值:
1
王家杂货铺的掌柜在复盘上月数据时发现客服小甲有12个咨询是没回复;如果小甲上个月总共有100个咨询量,那么他当时的回复率是多少?
A:
0.12
B:
0.58
C:
0.82
D:
0.88
10
答案解析:
"参考章节:
店铺客服转化率诊断本题考点:
客服回复率答案解析:
客服回复率是指客服对于咨询他的客户进行回复的百分占比,如果有100个咨询量,其中12个没有回复,那么回复率就是(0-12)/100=88%"
2、单选题
分值:
1小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率,于是想要替换这些关键词,她应该替换什么关键词进去?
A:
从生意参谋的搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词,如果标题里没有的,就可以找出来替换进去。
B:
看看别人标题都用什么词,自己没有的,加进来
C:
加类目大词进来引流量
D:
选一些长尾词转化率高
答案解析:
参考章节:
快速优化标题提升手淘搜索流量本题考点:
优质关键词寻找和标题优化答案解析:
生意参谋—市场—搜索排行—搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词。
3、单选题
分值:
1小明是吹风机类目的商家,他想做类目趋势对比表,为此他需要收集近几年的相关数据作为参考?
A:
近5年
B:
近4年
C:
近3年
D:
近2年
答案解析:
参考章节:
品类罗盘—商品年度规划
(一)本题考点:
市场趋势表格制作试题解析:
在大数据的背景下,我们做类目数据对比时,会去抓取近3年子类目数据为参考维度。
4、单选题
分值:
1
小明店铺的无线首页,模块1跳转店内爆款,每天点击量200,模块2跳转店内新品,每天点击量80;因为新品数据良好,有次爆款潜力,小明决定交换模块1和模块2跳转商
品!
正确
B:
错误
答案解析:
参考章节:
页面效果如何提升?
本题考点:
页面数据分析答案解析:
根据页面板块的点击数、点击率、转化率等数据来确定优化方向
5、
单选题
0;以下那种破0方法不是免费
分值:
1为了尽量减少花费,小李想选择免费方法实现新品破的?
A:
老产品引流连带售卖
B:
直通车推广产品
C:
老客户营销发优惠卷
D:
店铺搞活动促销
答案解析:
"参考章节:
免费破0的几种方法答案解析:
选项1老的产品连带系产品是免费的,属于流量导入,选项2直通车是付费流量,选项3老客户发优惠券也可以在自运营中心设置优惠券投放老客户也是免费的,店铺促销活动属于活动利益点营销也是免费的
6、单选题
分值:
1我们在下载时段分布数据表后仍需要计算每个时间段的转化率数据,以下哪项是正确的转化率计算公式?
A:
转化率=下单买家数/访客数
B:
转化率=下单买家数+访客数
C:
转化率=访客数-下单买家数
D:
转化率=下单买家数X访客数
答案解析:
参考章节:
怎么用好时间和地域数据本题考点:
流量—访客分析—访客分布答案解析:
单纯从访客数和下单买家数两个维度分析,会比较片面,比如有种情况某个时间段访客数高,下单买家数很少并不是我们想要的,说明流量不精准,转化率=下单买家数/访客数,需要同时考虑分子和分母的情况
7、
单选题
分值:
1
我们可以通过哪个工具查询自家店铺的内容数据?
A:
服务中心
B:
淘工作
C:
阿里妈妈
D:
生意参谋
答案解析:
参考章节:
店铺的整体内容投放分析本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
生意参谋-内容
8、
单选题
分值:
1小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低,如果她要提升此项指标,核心应围绕以下哪项维度布局工作?
A:
访客数
B:
UV价值
C:
销售额
D:
客单价
答案解析:
"参考章节:
如何快速提升手淘搜索流量本题考点:
影响手淘搜索的核心指标分析答案解
析:
生意参谋—流量—流量看板—转化—UV价值"
9、单选题
分值:
1
预估下一年交易指数时,应该同时参考以下哪项数据维度?
A:
前3年交易指数同比、环比增长数据
B:
前3年访客数同比、环比增长数据
C:
前3年客群指数同比、环比增长数据
D:
前3年搜索人气同比、环比增长数据
答案解析:
"参考章节:
行业市场趋势分析本题考点:
行业大盘答案解析:
行业交易额每年的上升幅度是有规律的,根据3年的销售额同比、环比增长幅度变化,就可以判断下一次增长范围空间,但这只是理论推导,还有可能受到行业或者外部变化的影响"
10、单选题
分值:
1品类运营的日常一天,应该从以下哪项数据开始查看?
A:
查看异常预警数据
B:
查看本店品类数据
C:
查看行业大盘数据
D:
查看店铺商品数据
答案解析:
"参考章节:
品类运营的日常一天本题考点:
任何时候看数据,都应该以行业数据为先解析:
首先查看行业变化,竞争店铺变化,了解到自己和别人的区别或者差距,然后再来判断自家店铺数据"
11、单选题
分值:
1以下哪项是在生意参谋中查看品类人群数据的正确路径?
A:
生意参谋—品类—品类360—客群
B:
生意参谋—商品—品类360—客群
C:
生意参谋—市场—品类360—客群
D:
生意参谋—流量—品类360—客群
答案解析:
"参考章节:
数据化挖掘人群画像本题考点:
分析品类人群标签查看路径查看品类人群数据路径,正确路径是生意参谋—品类—品类360—客群。
"
12、
单选题
分值:
1
相关搜索词一般用作以下哪项计划或方式中?
A:
低价引流
B:
主计划
C:
人群溢价
D:
智能投放
答案解析:
参考章节:
如何寻找行业长尾词本题考点:
搜索相关词试题解析:
词,小词加入低价引流计划
13、
单选题
分值:
1
手淘搜索关键词不能作为直通车关键词投放的参考依据!
A:
正确
B:
错误
答案解析:
参考章节:
单品流量来源分析本题考点:
店铺来源—构成—商品效果和直通车都是通过关键词搜索宝贝,可以作为直通车关键词投放的参考
14、
单选题
分值:
1
生意参谋中的手淘搜索人群透析更适合与以下哪个渠道流量做直观地对比?
A:
直通车
试题解析:
掌握
一般相关搜索词都是小
答案解析:
手淘搜索
B:
淘宝客
C:
手淘首页
D:
直播
答案解析:
参考章节:
各流量来源人群透视本题考点:
店铺来源—人群透析—人群透析答案解析:
手淘搜索和直通车都是从关键词搜索进来,逻辑是一样的
15、单选题
分值:
1
小明自家店铺昨天卖出680件商品,整个买家数有410个,那么昨天小明自家店铺的销售连带率是多少?
A:
0.41
B:
0.62
C:
0.68
D:
1.66
答案解析:
参考章节:
如何帮助客服提升销售连带本题考点:
连带率答案解析:
连带率是指,一个用户进店,最后成交的商品件数大于1件,例如,有10个买家数,买了20件,这批客户的连带率是2,同理,410个买家数,680个购买件数,那么连带率是1.66。
16、单选题
分值:
1
在商品标题优化的过程中,我们可以哪些关键词数据作参考?
A:
搜索人气
B:
转化率
C:
在线商品数
D:
以上都是答案解析:
"参考章节:
标题优化降低跳失率本题考点:
标题优化方法答案解析:
优化标题选关键词参考维度:
搜索人气,转化率,在线商品数,人群等"
17、单选题
分值:
1
在生意参谋-市场-搜索分析中,小李可以获取很多关键词数据;小李制作新品标题,应该参照以下哪种选词策略更佳?
A:
在线商品数少的关键词
B:
搜索人气大的关键词
C:
转化率高的关键词
D:
点击率高的关键词
答案解析:
"参考章节:
免费破0的几种方法答案解析:
新品选词,可以借用生意参谋市场下的搜索分析查看关键词的数据,且找到很多相关搜索词,作为新品标题为了破0,选词的时候关键词的点击率和转化率都是整个行业这个关键词的整体数据,作为我们产品自身而言点击率高不高,转化率高不高,和我们产品和客户需求的匹配度很大关系,而不是市场上转化率点击率高的词我们用上就一定高,所以选项3选项4是错误的。
选项2,搜索人气大,作为新品其实也不是主要的选词目标,因为新品更侧重于先完成前期的破0,而不是贪大流量词,自己用上竞争也大,未必能获得展现量。
选项1在线商品数少,也就是代表着包含这个关键词的产品比较少,也就是行业竞争比较少,那么新品什么权重都很低的情况下,用在线商品数少的关键词更加能够获取展现机会,所以选项1是正确的。
"
18、单选题
分值:
1
下面哪个流量入口关键词可以参考手淘搜索关键词?
A:
直通车
B:
手淘首页
C:
钻展
D:
淘宝客答案解析:
参考章节:
单品手淘搜索关键词诊断本题考点:
商品来源—商品来源(点击某款)—详情
答案解析:
直通车和手淘搜索一样都是通过关键词搜索进来
19、
单选题
分值:
1
如果用“低价引流”这种方法寻找行业关键词,那么一般会在计划中添加多少个?
A:
200个词
B:
100个词
C:
50个词
D:
30个词
答案解析:
"参考章节:
如何寻找行业长尾词本题考点:
搜索相关词试题解析:
低价引流计划关键词
越多越好,一般我们会找5-10个大词,在具体的每个大词里面寻找10-30个相关性好的小词,把200个关键词加满"
20、
单选题
分值:
1小红的淘宝店里有三种不同风格和品类的家具;为了实现店内流量循环,他在所有商品详情页内插入了全店商品!
A:
正确
B:
错误答案解析:
参考章节:
让你的流量跑不出手心本题考点:
流量循环的优化答案解析:
针对流量循环确
定方向,比如是做单品流量循环,让全店流量集中到一个产品,来打造爆款,还是用分流的方式将流量导入二级页面来用特定产品承接所有的跳转流量,因为小红的店铺风格和品类差别很大,所以,如果直接跳转到全店商品的页面,会让消费者无从下手,所以他的做法是错误的
21、
单选题
分值:
1
我们可以在评价趋势中查看最近多少天的数据?
A:
3天
B:
7天
C:
15天
D:
30天
答案解析:
"参考章节:
巧借评价反哺店铺数据本题考点:
评价趋势答案解析:
评价趋势可以查看最近30天的数据"
22、
单选题
分值:
1以下哪项数据指标可以作为行业年度走势变化的参考?
A:
搜索人气
B:
交易指数
C:
访客数
D:
客群指数
答案解析:
"参考章节:
行业市场趋势分析本题考点:
行业大盘答案解析:
年度行业走势变化要以实际成交金额为核心参考依据,而交易指数就是成交金额的指数化"
23、
单选题
分值:
1在生意参谋中,通过以下哪个模块可以查看竞品的流量结构?
A:
竞争动态
B:
竞品识别
C:
竞争配置
D:
竞品分析
答案解析:
"参考章节:
优化店铺流量结构本题考点:
竞品分析入店来源
24、单选题
分值:
1小芳在优化自家主推宝贝标题前,需要筛选优质关键词;此时她可以通过以下哪种路径下载这部分参考数据?
A:
生意参谋—流量—选词助手
B:
生意参谋—流量—来源分析
C:
生意参谋—流量—商品来源—详情
D:
生意参谋—流量—流量看板
生意
答案解析:
参考章节:
快速优化标题提升手淘搜索流量本题考点:
标题分析数据采集答案解析:
参谋—流量—商品来源—详情—下载报表然后筛选分析报表。
25、单选题
分值:
1
以下哪项是正确的退款率计算方法?
A:
"近30天内退款成功订单笔数/支付子订单数
"近30天内退款成功订的子订单数/支付子订单数
C:
近30天内出售的订单数/支付子订单数
D:
近30天内申请退款订单数(含已关闭的退款订单)/支付子订单数
答案解析:
"参考章节:
绝对不能忽视的售后指标本题考点:
售后维权试题解析:
近30天内退款成功
订单笔数/支付子订单数"
26、单选题
分值:
1我们可以生意参谋的服务洞察模块中监控竞争店铺的数据,以下哪项有关这个数据统计周期的描述是正确的?
A:
在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以自定义统计周期监控竞争店铺历史数据
B:
在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以日、周、月的维度统计历史数据,
C:
在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以日、周的维度统计历史数据,
D:
在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以日的维度统计历史数据,
答案解析:
参考章节:
解析服务洞察竞店洞察本题考点:
竞争店铺数据统计周期答案解析:
目前,在服务洞察模块下,可以通过日,周,月三个统计周期统计竞争店铺的数据指标。
27、
单选题
分值:
1
有好货渠道数据可在以下哪个生意参谋路径中查看?
A:
内容-效果
B:
数据学院-内容
C:
市场-内容
D:
实时-内容
答案解析:
"参考章节:
有好货数据复盘与投放技巧本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
从生意参谋
中找到我们店铺的有好货数据"
28、
单选题
分值:
1李老板店铺就一个单品在正常销售,他想通过数据化方式优化,应该先从那个评分维度的商品入手?
B类商品
B:
C类商品
C:
D类商品
D:
E类商品
答案解析:
参考章节:
爆款数据化综合诊断
(一)本题考点:
商品优化思路试题解析:
单品爆款店铺应从B类商品开始优化,因为单品爆款店铺想要快速突破必须要找到另一个有潜力的爆款
29、单选题
分值:
1
以下哪项是寻找店铺商品内容数据的的正确路径?
A:
生意参谋/内容
B:
生意参谋/品类
C:
生意参谋/服务
D:
生意参谋/市场答案解析:
"参考章节:
内容效果分析本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
从生意参谋中找到和达人合作的内容,进行内容效果分析"
30、单选题
分值:
1粉丝数是衡量达人价值的指标之一,我们可以在哪里查看合作达人的粉丝数?
A:
千牛交易管理
B:
直通车后台
C:
阿里v任务后台
D:
钻展后台
答案解析:
参考章节:
正向达人挑选本题考点:
阿里V任务的使用答案解析:
阿里V任务找到达人的粉丝画像情况
31、
多选题
分值:
3
在无忧购体验得分的雷达图中,我们可以看到以下哪些得分维度?
A:
我的店铺得分
B:
店铺历史得分
回答错误
C:
同行最低得分
D:
同行优秀得分
答案解析:
"参考章节:
无忧购入围考核解析本题考点:
体验得分雷达图的了解程度答案解析:
无忧购
体验得分的雷达图中包含五项体验得分,可以分别看到每项体验得分中我的店铺和同行优秀得分。
32、
多选题
分值:
3
在内容分析-粉丝资产里面,我们可以采集到哪些粉丝画像特征?
A:
地域分布
B:
粉丝偏好排行
C:
人生经历
D:
消费偏好
答案解析:
"参考章节:
粉丝运营技巧本题考点:
粉丝关系答案解析:
想要做好内容,除了需要了解各方面数据的维度,还需要了解我们客户的人群画像。
产品路径:
内容分析-粉丝关系-粉丝分析"
33、
多选题
分值:
3直通车人群可以通过多个维度进行标签分层,为此手淘搜索人群透析里的哪些指标能为其参考?
A:
性别
B:
年龄
C:
地域
D:
价格偏好
答案解析:
参考章节:
各流量来源人群透视本题考点:
店铺来源—人群透析—人群透析答案解析:
直通车人群可以从性别、年龄和消费额度等维度进行打标签,都可以参考手淘搜索人群;地域也可以作为直通车精细化推广参考
34、多选题
分值:
3小芳发现自家店铺的客单价偏低,如果她想要提升此项指标,可以通过以下哪些方法实现且不影响店铺销量?
A:
满减优惠券
B:
买二送
C:
涨价30%
D:
关联搭配
答案解析:
"参考章节:
如何快速提升手淘搜索流量本题考点:
提升手淘搜索流量的优化方向答案解
析:
可以做关联搭配,满减优惠券,买二送一等活动。
"
35、多选题
分值:
3
我们可以通过哪些渠道寻找自家店铺的粉丝数据?
D:
分值:
3
以下哪些数据指标能够判定达人内容效果?
A:
浏览次数
引导进店次数
回答错误
C:
引导收藏人数
D:
引导加购人数
答案解析:
"参考章节:
内容效果分析本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
从生意参谋中分析每条和达人合作的内容的转化情况,来判断文章的效果"
37、多选题
分值:
3
我们在生意参谋中可以找到哪些店铺粉丝属性?
A:
性别
B:
年龄
C:
城市
D:
职业
答案解析:
参考章节:
正向达人挑选本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
从生意参谋中找到我们店铺的粉丝属性
38、
多选题
分值:
3
品类罗盘-商品360版块中,能看到以下哪几项数据排行?
A:
渠道
B:
内容
C:
达人
D:
领域
答案解析:
"参考章节:
品类罗盘单品内容分析本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
了解商品360所呈现数据,针对数据进行提升"
多选题
分值:
3
在内容分析-粉丝资产里面,我们需要通过以下哪些指标去核定粉丝关键数据?
A:
新增有效粉丝数
B:
累计粉丝数
C:
净增粉丝数
D:
新增不接收微淘动态粉丝数
答案解析:
"参考章节:
粉丝运营技巧本题考点:
粉丝关系试题解析:
通过粉丝关系里面,我们可以清晰的看到粉丝关键数据:
累计粉丝数,新增粉丝数,净增粉丝数,新增有效粉丝数,新增不接收微淘动态粉丝数。
产品路径:
内容分析-粉丝关系-读者分析"
40、
多选题
分值:
3
我们生意参谋的服务洞察中可以通过以下哪几种方式判断订单归属?
A:
全部聊天引导
B:
首次聊天引导
C:
末次聊天引导
D:
平均聊天引导
回答错误
答案解析:
参考章节:
从询单转化率提升客服效能本题考点:
客服订单的三种归属关系答案解析:
在服务洞察,可以通过“全部聊天引导、首次聊天引导、末次聊天引导”3种方式,统计客服的支付金额、支付转化率、支付买家数等数据。
41、判断题
分值:
5
小易可以借助行业客群的下单及支付时间偏好对自家商品的上下架时间进行优化!
正确错误
试题解
答案解析:
"参考章节:
如何分析行业客群本题考点:
行业客群下单及支付时间偏好使用场景析:
可利用行业客群下单及支付时间偏好功能优化店铺产品上下架优化"
42、
判断题
分值:
5
在制作商品标题过程中,搜索人气越高的关键词越好用!
正确错误
回答错误答案解析:
"参考章节:
如何使用搜索排行本题考点:
了解搜索词试题解析:
搜索词主要用于标题制作,长尾词主要是做精准需求,品牌词客户针对品牌的搜索需求,核心词是主词,修饰词是围绕主词延展词"
43、判断题
分值:
5
商品收藏率=收藏人数/访客数。
正确
错误
答案解析:
参考章节:
数据化挖掘潜力爆款
(二)本题考点:
计算收藏率答案解析:
收藏人数/访客数是正确的公式,但是需要至少200+的访客数才有意义
44、判断题
分值:
5通常直通车投放模式有两种,一是关键词,二是定向;直通车关键词和自然搜索在同一个业务场景中,消费者对其不做区分!
正确错误
答案解析:
"参考章节:
3直搜结合曲线分析本题考点:
直搜结合概念试题解析:
通常直通车投放模式中有两个方式,一种是关键词模式,另一种是定向投放,关键词投放是和自然搜索在一个业务场景,那么消费者正常是不区分什么是直通车什么是搜索,所以从业务端考虑同样不区分。
"
45、判断题
分值:
5
”小明发现A商品在手淘搜索中的流量在下滑,那么小明接下来得在'商品360-流量‘中分析确定具体关键词!
”以上表述是否正确?
正确
错误
答案解析:
"参考章节:
深度分析单品流量下滑原因
(一)本题考点:
流量下滑答案解析:
虽然小明已
经发现了下滑渠道是手淘搜索,但是不确定是哪个关键词下滑,是无法分析到具体原因的"
46、判断题
分值:
5小明在实时播报中发现一款商品的访客和加购数据非常好,此时他将直通车智能推广定价到2元,进而为其补充流量!
正确
错误
答案解析:
参考章节:
数据化挖掘潜力爆款
(一)本题考点:
补充流量答案解析:
在需要为商品补充流量进来的同时一定要参考行业的平均点击单品,先考虑从行业的70%开始出价,效果好在增加出价,而不是盲目的出一个价格
47、
判断题
分值:
5
小张店铺中一款商品流量遇到瓶颈,他可以通过优化商品标题关键词提升流量!
正确
错误
答案解析:
本题考点:
关键词优化的目的答案解析:
通过不断优化搜索人气高的关键词,可以提升更多的流量访客"
48、
判断题
分值:
5
内容的整体分析无益于店铺内容情况的复盘?
正确
错误
答案解析:
参考章节:
店铺的整体内容投放分析本题考点:
生意参谋的应用答案解析:
内容的整体分析有助于我们复盘店铺的内容情况
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