各章习题答案.docx
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各章习题答案
一章:
第1题答案错误!
正确答案为D
第2题答案错误!
正确答案为B
第3题答案错误!
正确答案为D
第4题答案错误!
正确答案为A
第5题答案错误!
正确答案为B
第6题答案错误!
正确答案为C
第7题答案错误!
正确答案为B
第8题答案错误!
正确答案为A
第9题答案错误!
正确答案为A
第10题答案错误!
正确答案为C
第1个空答案错误!
正确答案为网络经济
第2个空答案错误!
正确答案为知识经济
第3个空答案错误!
正确答案为“微宇宙法则”
第4个空答案错误!
正确答案为“宏宇宙法则”
第5个空答案错误!
正确答案为“机遇优先”
第6个空答案错误!
正确答案为报酬递增
第7个空答案错误!
正确答案为“注意力经济”
第8个空答案错误!
正确答案为“发现-培养-抛弃”
第9个空答案错误!
正确答案为网络决策
第10个空答案错误!
正确答案为非人格的网络决策
问答题答案
问答第1题
第一,网络增值的规律是规模越大,用户越多,产品越具有标准性,所带来的商业机会越多,收益呈现加速增长趋势。
第二,在网络经济中“首发”效应非常显著。
第三,网络经济奉行“机遇优先”的发展规则。
机遇优先是指在网络经济中,企业开拓市场的关键在于发现市场机遇,把握机遇,也是网络经济中创新劳动的主要体现。
第四,信息产品具有“路径依赖”和“锁定效应”的特征。
问答第2题
第一,网络经济中的财富来源于创新,而不是优化。
也就是说,财富的获得不是通过对掌握的原有知识的完美组合,而是通过捕捉尚不完善的新知识。
第二,培育新知识的理想环境是培养至高无上的灵活性和网络的敏捷性。
第三,对新事物的认同意味着抛弃高度成功的原有东西,迅速去做还不完善的东西。
第四,随着网络经济中网站的不断增多,"发现---培养---抛弃"的循环过程会更快、更强。
在未来的市场中,不再是大吃小,而是快吃慢。
网络经济不是历史的终结,按照现在的变化速度,网络经济的布阵时间不会超过一代或两代人。
一旦网络在我们日常生活中的每一个空间都饱和以后,一组新的经济定律就会形成。
问答第3题
超边际决策是yes/no决策。
网络就是一个超边际决策,你跟谁连还是不连,就是Yes/No的决策。
这个是超边际的,它不是边际性的决策,边际决策是howmuch,就是说你花多少资源在这个活动中,这是边际决策。
超边际决策,是一个连和不连的决策,不是一个说所有的东西我都连,只是说有限的时间在不同的东西上花多少时间。
网络的特点就是几乎世界上的人跟世界上其他任何人都可以连,那么为什么我们要搜索引擎,就是因为可以说yes的东西太多了,不可能对每个说yes,因此只能对其中很少一部分说yes,所以它就是一个超边际决策。
问答第4题
网络效果的预期,它是一种对不可预见事情的预期,就是说有很多不能预见的专业会出现。
预期由于通讯网络的扩大,通信效率的提高,原来很多亏本的行业会变成赚钱的。
所以它对这些根本预期不到的事情形成一个合理预期,也就是说现在虽然亏本,将来到网络扩大的时候就会赚钱。
问答第5题
一,银行的传统业务处理电子化阶段
二,开发大量新的自助银行项目阶段
三,为客户提供各种金融信息服务阶段
四,网上银行阶段
问答第6题
一,数据高度集中的趋势
二,功能处理高度统一的趋势
三,向社会开放的趋势
第二章
第1题答案错误!
正确答案为B
第2题答案错误!
正确答案为D
第3题答案错误!
正确答案为A
第4题答案错误!
正确答案为D
第5题答案错误!
正确答案为D
第6题答案错误!
正确答案为D
第7题答案错误!
正确答案为A
第8题答案错误!
正确答案为D
第9题答案错误!
正确答案为B
第10题答案错误!
正确答案为D
第1个空答案错误!
正确答案为电子脉冲
第2个空答案错误!
正确答案为价值储藏
第3个空答案错误!
正确答案为交易支付
第4个空答案错误!
正确答案为价值尺度
第5个空答案错误!
正确答案为流通手段
第6个空答案错误!
正确答案为信用卡
第7个空答案错误!
正确答案为银行卡
第8个空答案错误!
正确答案为智能卡(SmartCard)
第9个空答案错误!
正确答案为电子钱包(E-wallet)
第10个空答案错误!
正确答案为Visa
第11个空答案错误!
正确答案为中国银行广东省分行
第12个空答案错误!
正确答案为中介目标
第13个空答案错误!
正确答案为操作工具
问答题答案
问答第1题
电子货币与传统货币的共性。
电子货币是在传统货币基础上发展起来的,与传统货币在本质、职能及作用等方面存在着许多共同之处。
电子货币与传统货币的区别。
电子货币与传统货币相比,二者的产生背景不同,如社会背景、经济条件和科技水平等;其表现形式为,电子货币是用电子脉冲代替纸张传输和显示资金的,通过微机处理和存储,没有传统货币的大小、重量和印记;电子货币只能在转账领域内流通,且流通速度远远快于传统货币的流通速度;传统货币可以在任何地区流通使用,而电子货币只能在信息网络系统上流通使用;传统货币是国家发行并强制流通的,而电子货币是由银行发行的,其使用只能宣传引导,不能强迫命令,并且在使用中,要借助法定货币去反映和实现商品的价值,结清商品生产者之间的债权和债务关系;电子货币对社会的影响范围更广、程度更深。
问答第2题
电子货币的主要特征表现在通用性、安全性、可控性、依附性和起点高等五个方面。
1.通用性是指电子货币在使用和结算中的特有简便性。
电子货币的使用和结算不受金额限制、不受对象限制、不受区域限制,且使用极为简便。
2.安全性是指电子货币在流通过程中对风险的排斥性。
3.可控性是指通过必要的管理手段,将电子货币的流向和流量控制在一定的范围内,从而保证电子货币正常流通。
4.依附性是指电子货币对科技进步和经济发展的依附关系。
5.起点高是指基础高,即经济基础高、科技水平高以及理论起点高。
问答第3题
• 电脑及电脑网络的运用
• 据记录技术和处理技术的完善
• 对电子货币系统的有效管理
问答第4题
银行利用计算机技术进行电子货币支付经历了五个阶段:
第一阶段是银行利用计算机处理银行之间的货币汇划业务,办理汇划结算;
第二阶段是银行计算机与其他机构的计算机之间的资金汇划,如代发工资等业务;
第三阶段是利用网络终端向客户提供各项银行服务,如客户在自动柜员机(ATM)上进行取、存款操作等;
第四阶段是利用银行销售点终端(POS)向客户提供自动的扣款服务;
第五阶段是电子货币可以随时随地通过公共网络(Internet)进行直接转账结算,形成电子商务环境,这是正在发展的形式,也将是二十一世纪的主要金融支付方式。
问答第5题
第一,电子安全证书的管理:
包括电子安全证书的申请、存储、删除等;
第二,安全电子交易:
进行SET交易时辨认用户的身份并发送交易信息;
第三,交易记录的保存:
保存每一笔交易记录以备日后查询;
问答第6题
• 电子货币统一发行与管理问题
• 跨国电子货币协作与管理问题
• 强化监控和税收能力问题
• 电子货币功能多样化问题
• 统一电子货币标准问题
• 打击逃税、洗钱和其他金融犯罪问题。
问答第7题
电子货币对货币政策的影响主要体现在其对货币政策的中介目标和操作工具的影响上。
货币政策的中介目标一般是使用M1和M2,但由于电子货币的发行不是集中的和一次性的,而是分散的和连续性的,这就使货币总量的测算变得十分困难。
加之电子货币能够方便的与各种金融资产进行转换,这更加剧了各层次货币的定义和计量的困难性和复杂性。
对于货币政策的操作工具而言,最常用的是公开市场操作,但由于电子货币多由中央银行以外的金融机构发行,因此损失了铸币收入的中央银行可能会面临缺乏足够的资产来进行大规模货币吞吐操作的问题。
第三章
第1题答案错误!
正确答案为D
第2题答案错误!
正确答案为D
第3题答案错误!
正确答案为B
第4题答案错误!
正确答案为B
第5题答案错误!
正确答案为D
第6题答案错误!
正确答案为D
第7题答案错误!
正确答案为C
第8题答案错误!
正确答案为A
第9题答案错误!
正确答案为D
第10题答案错误!
正确答案为A
第1个空答案错误!
正确答案为传统金融机构
第2个空答案错误!
正确答案为部分金融软件商
第3个空答案错误!
正确答案为网上支付
第4个空答案错误!
正确答案为全面开展网上银行业务
第5个空答案错误!
正确答案为互联网或其他电子通讯网络
第6个空答案错误!
正确答案为基于电子通讯的金融服务提供者
第7个空答案错误!
正确答案为基于电子通讯的金融服务消费者
第8个空答案错误!
正确答案为自动化
第9个空答案错误!
正确答案为流程合理化
第10个空答案错误!
正确答案为业务再造
第11个空答案错误!
正确答案为异化
第12个空答案错误!
正确答案为网上证券
第13个空答案错误!
正确答案为有线网
第14个空答案错误!
正确答案为移动通信网
第15个空答案错误!
正确答案为无线网和卫星网
第16个空答案错误!
正确答案为网上证券交易经纪商的资格认证问题
第17个空答案错误!
正确答案为采取自由定价的竞争模式还是固定佣金的竞争模式
第18个空答案错误!
正确答案为传统的经纪商兼营网上经纪业务
第19个空答案错误!
正确答案为折扣经纪商提供网上经纪业务
第20个空答案错误!
正确答案为纯粹的网上经纪商
第21个空答案错误!
正确答案为传统的经纪商设立一个独立的网上经纪子公司
第22个空答案错误!
正确答案为营业部直接与互联网联接起来
第23个空答案错误!
正确答案为营业部通过网络服务商和互联网联系起来
第24个空答案错误!
正确答案为保险公司提供网上保险服务
第25个空答案错误!
正确答案为专门公司经营的网上保险服务业务
第26个空答案错误!
正确答案为各保险机构共建的网上保险业务
三、问答题答案
问答第1题
• 以客户为中心,以技术为基础,创建独特品牌。
• 应运电脑软件系统进行操作和管理。
• 需要良好的社会基础设施的支持。
• 容易进行成本控制。
• 信息共享。
• 不关门的银行。
问答第2题
1,没有传统的营业网点,直接建立在Internet上的网上银行,这是一种虚拟银行的形式,如美国的安全第一网上银行(SFNB),它开创了虚拟银行的先河;
2、传统银行以其现有银行专用网络系统与Internet联网,提供互联网服务,为客户提供帐户查询、资金转帐等金融服务;
3、传统银行在Internet上设立网站,介绍银行自身情况,发布有关金融信息,但在网上没有开设银行业务,这不是真正意义上的网上银行。
问答第3题
(1)银行交易中心必须取得金融认证中心的权威认证。
(2)商家在交易中心设立网上商店,建立商户档案,将产品通过图文并茂的方式展示在Internet上。
(3)顾客(一般消费者或单位)最好持有银行帐户或信用卡,符合该条件的可以通过Internet或到当地储蓄所、分理处注册成为会员用户,会员既可以以更加优惠的价格购买货物,又能只凭一个会员PIN支付货款。
若不是银行客户的顾客在线购买,也可以通过数字现金、汇兑、同城交换、邮政汇款、货到付款等多种方式支付。
问答第4题
第一,自动化:
使用计算机来加快现存业务的执行速度;
第二,流程合理化:
标准化操作流程的简化和效率化,消除明显的瓶颈制约,使自动化操作更有效率;
第三,业务再造:
对业务过程根本性的再设计将减少浪费、消除重复工作和纸介质的密集工作,以降低成本、提高服务质量,使信息技术的收益最大化;
第四,异化:
对业务过程性质和组织性质的根本性再构思。
问答第5题
第一步:
登记开户。
目前国外证券商已经能支持在Internet上进行开户,如瑞典的Scarab公司(http:
//)。
投资者将自己的电脑连通到该站点后,即可直接在网上登记和开户,投资者将自己的社会保险号、信用卡号及授权用电子邮件通知该公司,在家中即可加入证券交易者的行列。
第二步:
定单委托。
Internet通过TCP/IP协议将投资者的需求及买卖委托及时准确地传递给撮合子系统中并及时得到确认和成交回报。
第三步:
清算交割。
投资者以电子邮件形式接收证券商发送的通知单,可以通过浏览器连到证券商的Web主机上主动查询自己的交割单和对账单。
投资者也可以通过远程文件传输(FTP)的方式到证券商的非匿名FTP服务器上下载自己的成交回报,付款则如同开户
问答第6题
1.保险公司提供网上保险服务。
2.专门公司经营的网上保险服务业务。
3.各保险机构共建的网上保险业务。
问答第7题
扩大知名度,提高竞争力
简化保险商品交易手续,提高效率、降低成本
广告宣传
交互了解
第四章
第1题答案错误!
正确答案为B
第2题答案错误!
正确答案为D
第3题答案错误!
正确答案为A
第4题答案错误!
正确答案为C
第5题答案错误!
正确答案为A
第6题答案错误!
正确答案为D
第7题答案错误!
正确答案为A
第8题答案错误!
正确答案为D
第1个空答案错误!
正确答案为企业银行
第2个空答案错误!
正确答案为个人银行
第3个空答案错误!
正确答案为手机银行
第4个空答案错误!
正确答案为通过使用双卡手机
第5个空答案错误!
正确答案为短信服务
第6个空答案错误!
正确答案为自助银行
第7个空答案错误!
正确答案为混合性自助式自助银行
第8个空答案错误!
正确答案为全自动化自助银行
第9个空答案错误!
正确答案为ATM
第10个空答案错误!
正确答案为出钞交易
第11个空答案错误!
正确答案为银行业务主机
第12个空答案错误!
正确答案为前置机系统
第13个空答案错误!
正确答案为现金循环控制系统
问答题答案
问答第1题
• 个性化
• 高安全性
• 高扩展性
• 集团企业的有效资金管理
• 零维护、零培训
问答第2题
客户端功能:
操作员管理、查询打印、联机交易、凭证号管理
银行端管理功能:
操作员管理、客户管理、企业IC卡发放管理、业务管理、数据与交换行管理
银行端监控功能:
实时监控系统发生的交易,包括交易的统计信息和明细信息
问答第3题
产品服务个性化
分销渠道网络化
支付工具卡片化
竞争格局并存化
个人银行业务国际化
市场份额逐渐扩大
问答第4题
手机银行(移动银行)也是以互联网为网络支持,但是以移动电话为接口设备,以IC卡为安全控制工具和交易手段,为客户提供更为方便、快捷的服务。
手机银行分三种基本模式
• 在电信商提供给手机用户的STK智能卡上,加上银行的增值服务项目,即由手机、GSM短信息中心和银行系统构成。
• 使用WAP(无线应用协议)手机可以直接与互联网连接,利用银行提供的各种网上银行服务,摆脱电信商对银行增值服务的控制,
• )通过双卡手机,使用符合ISO国际标准的银行IC卡,银行可以开发更加广泛的业务。
问答第5题
一,集中签约(个性化设置)系统
二,业务集成系统
三,交互流程控制
问答第6题
一,产品成熟性。
所选择的设备应具有成熟稳定的技术、先进的功能,并采用整合式设计的产品。
二.符合工业化标准。
硬件设备应遵循工业化标准,并具有开放式体系结构,以便支持符合标准的软、硬件。
三.良好的通讯性能。
自助银行的各个组成设备都应具有良好的通讯能力,支持局域网和广域网的连接。
四.模块化设计。
系统采用模块化设计,具有良好的可维护性和可扩充性。
五.安全性能好。
系统在软、硬件方面都要提供安全措施,重要的自助服务设备应具有自动报警和监控功能。
第五章
第1题答案错误!
正确答案为B
第2题答案错误!
正确答案为A
第3题答案错误!
正确答案为D
第4题答案错误!
正确答案为D
第5题答案错误!
正确答案为C
第6题答案错误!
正确答案为A
第7题答案错误!
正确答案为A
第8题答案错误!
正确答案为D
第9题答案错误!
正确答案为A
第1个空答案错误!
正确答案为提供支付服务的中介机构
第2个空答案错误!
正确答案为管理货币转移的法规
第3个空答案错误!
正确答案为实现支付的技术手段
第4个空答案错误!
正确答案为大额支付系统
第5个空答案错误!
正确答案为脱机小额支付系统
第6个空答案错误!
正确答案为联机小额支付系统
第7个空答案错误!
正确答案为金融机构或银行
第8个空答案错误!
正确答案为收款人或付款人
第9个空答案错误!
正确答案为支付网关
第10个空答案错误!
正确答案为金融专用网
第11个空答案错误!
正确答案为安全套接层标准
第12个空答案错误!
正确答案为安全电子交易标准
第13个空答案错误!
正确答案为顾客
第14个空答案错误!
正确答案为贸易商
第15个空答案错误!
正确答案为发行器
第16个空答案错误!
正确答案为捕获器
第17个空答案错误!
正确答案为支付网关
第18个空答案错误!
正确答案为与之相连的银行系统
第19个空答案错误!
正确答案为电子柜员机
第20个空答案错误!
正确答案为用户端电子钱包
第21个空答案错误!
正确答案为智能卡
第22个空答案错误!
正确答案为电子现金
第23个空答案错误!
正确答案为电子支票
第24个空答案错误!
正确答案为购买方
第25个空答案错误!
正确答案为销售方
第26个空答案错误!
正确答案为金融机构
第27个空答案错误!
正确答案为布鲁塞尔
第28个空答案错误!
正确答案为电子支付密码
问答题答案
问答第1题
(一)金融机构或银行,就支付而言,即为收款人或付款人的开户银行。
(二)收款人或付款人,资金划出或接收的个人或团体。
(三)支付网关是商家授权并以此获取支付消息进行支付交易的平台。
它提供支付服务,但不是收、付款人开户银行。
它作为连接因特网与金融专用网的中介,将支付信息经协议转换后,传入或传出金融专用网,实现金融专用网内收、付款人双方,以及双方的开户行之间的资金划转与交割。
支付网关由金融机构或第三方非金融机构设立。
(四)金融专用网。
包括连接各专业银行及支付网关的各种金融专用网。
问答第2题
(1)信用卡被广泛发行,使用简单,而且信用卡被全世界所接受;
(2)信用卡系统提供了良好的消费者保护,因为用户有权在一定时间范围内退货并拒绝支付费用,这些费用不是直接从用户账户中支取的;
(3)信用卡不一定是本国货币。
无论客户在哪里购买商品,货币兑换都会为顾客自动完成;
(4)在因特网上使用信用卡的机制简单易学,几乎每个人都能够在几秒钟之内学会如何使用。
用户浏览一个因特网站点,在决定了他们所需要的服务或商品后,将他们的信用卡信息输入并发送到该因特网站点(在那里,这些信息要么被收集起来并每天向银行发送一次,要么因特网站点的所有者与银行建立起一个直接链接),由此,如果用户有足够的存款支付所选的商品,就可以即时结账。
问答第3题
在信用卡付款系统中有四个角色:
顾客、贸易商、发行器和捕获器。
为了使用一张信用卡,顾客和贸易商必须与捕获器相应的发行器建立联系。
发行器发给顾客一张信用卡,贸易商向捕获器请求能接受一个或多个信用卡品种的能力。
顾客到贸易商那里购买商品或服务,并将他们的信用卡呈现给贸易商。
贸易商把信用卡信息发送给捕获器来验证信用卡的合法性。
然后,请求就会通过金融网络传输到顾客所在的银行,银行验证发送过来的信息,并通过捕获器向贸易商返回授权。
问答第4题
1.电子支付,如智能卡用于电话付费,代替信用卡;
2.电子识别,如能够控制对大楼房间或系统的访问,如计算机或收银机;
3.数字存储,即一种必须适时存储和查询数据的应用,如存储和查询病历,目标跟踪信息或处理验证信息。
问答第5题
• 电子钱包给商家、客户和银行都带来了极大的方便
• 电子钱包较现金系统具有更大的可靠性
• 电子钱包给予用户较大的隐私保护
• 电子钱包有利于降低交易成本和管理费用。
• 电子钱包使发行者获利的范围扩大
• 电子钱包有利于银行法定准备金的管理
• 电子钱包实现了“一卡走天下”
问答第6题
(1)会员银行(MemberBank):
每个环球金融通信协会会员国中,获有外汇业务经营许可权银行的总行,都可以申请成为环球金融通信协会组织中的会员行,会员行有董事选举权,当股份达到一定份额后,有董事的被选举权。
(2)附属会员银行(Sub-memberBank):
会员银行在境外的全资附属银行或持股份额达90%以上的银行可以申请成为环球金融通信协会组织的附属会员银行。
(3)参与者(Participant):
世界主要的证券公司、旅游支票公司、电脑公司和国际中心等一些非金融机构,可以根据需要申请成为环球金融通信协会组织的参与者。
问答第7题
1.客户申请使用支付密码器
2.客户签发结算票据
3.支付密码的认证
第六章
第1题答案错误!
正确答案为B
第2题答案错误!
正确答案为D
第3题答案错误!
正确答案为A
第4题答案错误!
正确答案为D
第5题答案错误!
正确答案为A
第6题答案错误!
正确答案为C
第1个空答案错误!
正确答案为人为入侵(包括内部和外部)
第2个空答案错误!
正确答案为蠕虫和病毒的网络渗透和传播
第3个空答案错误!
正确答案为非行业性
第4个空答案错误!
正确答案为外生性
第5个空答案错误!
正确答案为加密与鉴别机制
第6个空答案错误!
正确答案为浏览控制机制
第7个空答案错误!
正确答案为undefined
第8个空答案错误!
正确答案为建立用户日志
第9个空答案错误!
正确答案为信用局信用分
第10个空答案错误!
正确答案为普通信用分
第11个空答案错误!
正确答案为定制信用分
第12个空答案错误!
正确答案为信用
第13个空答案错误!
正确答案为CallCenter
第14个空答案错误!
正确答案为客户为中心
第15个空答案错误!
正确答案为将现有的呼叫中心基础设施升级
第16个空答案错误!
正确答案为从网络服务供应商处租用呼叫中心服务
第17个空答案错误!
正确答案为建立新的呼叫中心
第18个空答案错误!
正确答案为呼叫回复
第19个空答案错误!
正确答案为呼叫接入
第20个空答案错误!
正确答案为交换连接
第21个空答案错误!
正确答案为外包模式
第22个空答案错误!
正确答案为独建模式
第23个空答案错误!
正确答案为数据收集
第24个空答案错误!
正确答案为信息挖掘
第25个空答案错误!
正确答案为知识发现
第26个空答案错误!
正确答案为数据挖掘
问答题答案
问答第1题
网络金融业务技术风险一般来源于三个渠道:
1.数据传输,一旦数据传输系统被攻破,就有可能造成用户的银行资料泄密,并由此威胁到用户的资金安全;
2.网络金融应用系统的设计,一旦其在安全设计上存在缺陷并被黑客利用,将直接危害到系统的安全性,造成严重损失;
3.来自计算机病毒的攻击,即由于网络防范不严,导致计算机病毒通过网络金融系统入侵到金融部门主机系统,从而造成数据丢失等严重后果。
问答第2题
应用层的安全需求十
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