xp常见问题常用解决方法范文.docx

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xp常见问题常用解决方法范文

1．系统救命有稻草

当怀疑系统重新启动之前针对计算机所进行的更改可能导致故障，可以在启动系统时按F8键，选择“最后一次正确的配置”来恢复对系统所做的更改。

2．恢复硬件以前的驱动程序

在安装了新的硬件驱动程序后发现系统不稳定或硬件无法工作时，只需在“设备管理器”中选择“驱动程序恢复”按钮，即可恢复到先前正常的系统状态。

但不能恢复打印机的驱动程序。

3．快速关机或重启的快捷键（可定时）

在桌面点击鼠标右键，选择新建（快捷方式，在弹出的向导中输入位置为：

C:

\WINDOWS\system32\shutdown.exe-s-t10（其中的-s可以改为-r，也就是重新启动，而-t10表示延迟10秒，可以根据自己的需要更改这个数字）。

这个快速关机或重启的技巧会显示一个比较漂亮的对话框提示关机（重启），而且可以在后面加上“-c我要关机啦！

”，这样这句话会显示在对话框中，当然文字可以随意写，但要注意不能超过127个字符。

4．关机、重启只要1秒钟

如果你想让WindowsXP瞬间关机，那么可以按下CTRL+ALT+DEL，接着在弹出的任务管理器中点击“关机”→“关机”，与此同时按住CTRL，不到1秒钟你会发现系统已经关闭啦，简直就在眨眼之间。

同样道理，如果在“关机”菜单中选择“重启”，即可快速重启。

5．寻找丢失的快速启动栏

把鼠标移到任务栏的空白区域，单击右键从弹出的菜单中选择“属性”，在弹出的窗口中选择“任务栏”选项卡，再从“任务栏外观”框中把“显示快速启动”的复选框选中，“确定”就行了。

6．禁用多余的服务组件

WindowsXP和Windows2000一样可以作为诸如Http服务器、邮件服务器、FTP服务器，所以每当WindowsXP启动时，随之也启动了许多服务，有很多服务对于我们这些普通用户来说是完全没用的，所以关掉它们是一个很好的选择。

操作的方法是：

右键单击“我的电脑”，依次选择“管理/服务和应用程序/服务”，将不需要的服务组件禁用。

注意：

有些服务是WindowsXP必需的，关闭后会造系统崩溃。

查看详细说明确认后再禁止。

7．关闭系统还原功能

“系统还原”功能是Windows系列操作系统的一个重要特色，当Windows运行出现问题后，还原操作系统。

但“系统还原”会让硬盘处于高度繁忙的状态，关闭系统还原功能方法是：

单击“开始/所有程序/附件/系统工具/系统还原”，在系统还原界面，单击“系统还原设置”进入“系统还原设置”窗口，清空“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框，这样WindowsXP就会删除备份的系统还原点，从而释放它占用的磁盘空间。

8．关闭自动更新

“自动更新”是WindowsXP为了方便用户升级系统而推出的一种新功能，这种功能可以在微软推出系统升级补丁或系统安全补丁的时候，自动提醒用户升级自己的系统，不过这种功能有一个要求，就是用户必须时时在线，但是对于我们这些缺铁少银的“穷人”来说，这个要求未免苛刻，所以我们把“自动升级”功能关闭掉，改为“手动升级”。

关闭自动更新具体操作为：

右键单击“我的电脑/属性/自动更新”，在“通知设置”一栏选择“关闭自动更新。

我将手动更新计算机”一项。

9．关闭远程桌面

远程桌面可以让别人在另一台机器上访问你的桌面。

具体操作为：

右键单击“我的电脑”，选择“属性/远程”，把“远程桌面”里的“允许用户远程连接到这台计算机”勾去掉。

9．运行某些软件时经常出现内存不足的提示或者。

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。

10。

从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足。

此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可。

11．Windows经常自动进入安全模式

　　此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。

12．开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘

产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。

这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。

市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。

但若手边无此类工具盘，则可尝试将全0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：

用一张干净的DOS启动盘启动计算机，进入A:

\>后输入以下命令（括号内为注释）：

A:

\>DEBUG（进入DEBUG程序）

　　－F1003FF0（将数据区的内容清为0）

　　－A400（增加下面的命令）

　　MOVAX,0301

　　MOVBX,0100

　　MOVCX,0001

　　MOVDX,0080

　　INT13

　　INT03

　　－G=400（执行对磁盘进行操作的命令）

　　－Q（退DEBUG程序）

　　用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。

以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。

如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。

由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。

13．无论使用什么设备都不能正常引导系统

这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。

中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。

　　“逻辑锁”的上锁原理：

计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。

“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。

　　给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。

就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加

电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。

这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。

　　1）首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。

用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。

不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。

2）因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。

　　首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。

启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。

这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了。

14．硬盘出现坏道

　　　一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。

注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。

为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。

　　如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。

　　由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。

如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。

但为了防止格式化可能的丢弃现象（因为簇号上已经作了标记表明是坏簇，格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”，于是丢弃该簇），最好还是重分区，使用如IBMDM之类的软件还是相当快的，或者GHOST覆盖也可以，只是这两个方案都多多少少会损失些数据。

15。

声卡无声。

出现这种故障常见的原因有：

1）驱动程序默认输出为“静音”。

单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。

2）声卡与其它插卡有冲突。

解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。

有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。

3）安装了DirectX后声卡不能发声了。

说明此声卡与DirectX兼容性不好，需要更新驱动程序。

4）一个声道无声。

检查声卡到音箱的音频线是否有断线。

16．CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1）主板电路问题，对此要找专业人员维修；

2）主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

17．如何清除“文档”记录？

在开始菜单的“文档”中记录了最近使用的文件，默认记录个数为15。

要清除文档历史记录，选择任务栏右键菜单的属性，然后在打开窗口的“开始菜单程序”页中选择“文档菜单”栏中的“清除”按钮；

18．如何隐藏或显示文件扩展名

操作系统在默认情况下是隐藏文件扩展名的，想不隐藏的文件扩展名，在“我的电脑”或“资源管理器”中选择“查看”，在下拉菜单中选“文件夹选项”，点击“查看”标签，然后取消“隐藏已知文件类型的扩展名”即可。

19．如何隐藏文件和文件夹？

答：

右击想要隐藏的文件或文件夹，在弹出的菜单中选取“属性”，在属性窗口的复选框中选中“隐藏”，然后在“我的电脑”或“资源管理器”中选取“查看”，在下拉菜单中选“文件夹选项”，在“文件夹选项”窗口里点选“查看”标签，“高级设置”栏的中“隐藏文件”一项中点选“不显示隐藏文件”，最后单击“确定”即可。

显示已隐藏文件的方法：

只要在上述“文件夹选项”窗口中重新设成“显示所有文件”即可。

20．不同进制之间转换。

利用“计算器”。

21．如何去除快捷方式的“箭头

打开“显示属性”，选“外观”标签，在左下角的“项目”下拉菜单中选中“图标”，将大小由“32”改为“30”就行了。

22．把控制面板隐藏起来，该怎么办？

答：

控制面板里的扩展程序全部是扩展名为.cpl的文件，它们放在Windows文件夹下的system文件夹下，要是不想让别人看见控制面板里的设置，可以把这些文件从system文件夹下剪切到别的分区，然后隐藏即可。

你用的时候可以直接在你隐藏文件的分区下操做。

23．屏幕保护的密码忘了，请问有什么办法可以找回密码吗?

打开注册表编辑器，找到：

HKEY_USERS/.Default/ControlPanel/desktop，在右边的窗口找到"ScreenSave_Data"字符串值，选中并删除它。

这样屏幕保护密码就轻松地解除了。

24．桌面系统图标的隐藏与显示

桌面空白处右击->排列图标->显示桌面图标

桌面空白处右击->属性->桌面->自定义桌面

25．在资源管理器中错关闭了explorer进程，怎么办？

在资源管理器中再开启explorer.exe即可恢复。

26．快速启动栏中的条目增加与删除

Xp系统下：

C:

\DocumentsandSettings\lw\ApplicationData\Microsoft\InternetExplorer\QuickLaunch窗口下可以增加或删除相应的快捷方式

27．手动注册某些控件

运行对话框中输入：

c:

\regsvr32.exesample.ocx

电脑运行慢的原因很多。

但是大多数是因为电脑本身配置不是太高而且电脑长时间没有清理，里面存在很多垃圾文件占据了c盘很多空间。

所以就慢。

如果你的机子原先快现在变慢了就是这个原因。

因此你要清理一下C盘，将以下文件删除。

1，C:

\Documentsandsettings\用户名\Localsettings\temp\下的所有文件（用户临时文件）可以删；

2，C:

\Documentsandsetting\用户名\cookies\下所有文件（保留index）可以删；

3,C:

\Documentsandsettings\用户名\Localsettings\temporaryinternetFiles\下所有文件（页面文件）可以删；

4，C:

\Documentsandsettings\用户名\Localsettings\Histoy\下的所有文件（历史记录）可以删；

5，C:

\Documentsandsettings\用户名\Recent\下的所有文件（最近浏览文件的快捷方式）可以删；

6，C:

\WINDOWS\Temp\下的所有文件（临时文件）可以删；

7，C:

\WINDOWS\ServicePackFiles\下的（升级sp1和sp2

后的备份文件）可以删；

8，C:

\WINDOWS\SoftWareDistribution\download\下的文件可以删；

9，C:

\WINDOWS\System32\dllcache\下dll文档，这是备用的dll文档，只要你已拷贝了安装文件也可以删；

10,C:

\WINDOWS\drivercache\i386\下的（硬件的备份文件）可以删。

11，如果你进行了windowsupdade升级那么C:

\windows\以下$u开头的隐藏文件可以删除

删除以上文件后，C盘空间大大增加了，机子会快一些。

另外你还必须对c盘进行碎片整理，开始-程序-附件-系统工具-

磁盘碎片整理；完成后再进行磁盘清理：

开始-程序-附件-系统工具-清理磁盘；完成后再创建一个系统还原点：

开始-程序-附件-系统工具-系统还原（创建还原点）。

然后关闭系统还原（系统还原会消耗很多C盘空间）。

以后你的系统出了问题我们可以用系统还原还原到刚创建的还原点以前的状态。

12，卸载一些不用的组件（例如MSN、OutlookExplorer等），关闭对我们无用的“错误报告”方法是：

我的电脑-属性-高级-单击“错误报告”在弹出的“错误汇报”对话框中选择“禁用”。

按“确定”。

13，设置好虚拟内存，方法是：

我的电脑--属性--高级--性能--高级--虚拟内存（设置）--点击《自定义大小》最大值设为机子内存的2-2.5倍，最小值为1.5倍。

确定后重启即可。

进行了以上处理后，你的电脑运行速度会加快很多的。

你试试。

如果还不行，那就是操作系统被破坏了，要重装系统了。