计生服务站各种规章制度.docx
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计生服务站各种规章制度
政治、业务学习制度
全体工作人员必须认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论~营造一种良好的学习氛围~努力提高自己的政治素质和业务技术水平~牢固树立全心全意为人民服务的思想~扎实做好本职工作。
一、学习时间:
每周星期二晚上为全体工作学习时间。
二、学习内容:
主要包括政治理论、政策法规、上级重要文件~有关会议讲话以及医疗新技术、新动态等。
三、学习方法:
1,理论与实际相结合~关注理论新观念、新动态~把握工作新情况、新动向~以学习促进工作~以工作带动学习~学以致用,,2,集中学习与个人自学相结合~集中学习有:
参加计生委统一组织的学习、干部职工大会学习、聘请有关专家讲谭或站内技术人员讲课等形式~全体人员必须按时参加,,3,个人自学要注意自觉坚持、互相交流、共同提高。
四、学习要求:
1,每人要有专门的学习笔记本~认真做好记录~多写心得体会,,2,结合学习开展调查研究撰写论文或调查报告,,3,业和技术人员每人要订阅一份计划生育学杂志。
五、关于短期培训及学历教育:
1,上级有关部门组织的各类短、中、长期培训学习须经站务开会研究同意后才能参加~有关费用按规定核报,,2,函授一个月以上及脱产学习须经站务会研究同意并报请县计生委审批后方可报名参加考试及学习~学习期间只发标准工资~
不发津贴、补助、奖金~学杂费自理。
岗位责任制
A、总值班制度
一、站总值班由站领导和有关人员参加~负责处理非办公时间的业务技术、行政和临时事宜。
二、及时传达、处理上级指示和紧急通知~承办上级及本站领导交办事项。
三、负责检查当班人员工作情况。
B、考勤制度
一、实行签到制度。
每个干部职工上、下班须亲自到办公室自行签到~严禁迟到、早退和请人代签。
要逐日如实填好自己的《考核记事手册》每半年检查一次。
凡超过10分钟签到的算迟到~办公时间任何人不得擅自离岗。
迟到、早退三次算旷工一天。
实行工作时间外出留言制度。
上班时外出~
不管是公事还是私事~都必须在办公室写明去向~并留下联系电话或联络办法
~否则以旷工论处。
二、规范请假手续~有事需请假的~必须履行书面请假手续~填好请假单~写明请假事由及天数~由领导审批。
一般同志请假2天以内由站长审批,站领导请假
及干部职工请假3天以上由计生委审批~婚、产、探亲、丧假按政策规定执行。
假期满后~必须及时到办公室销假。
因特殊情况需要续假的~必须履行续假手续~擅自超假作旷工处理。
三、每月的考勤结果~由办公室在月底按上述规定逐人进行考核~并于次月初张榜公布~考勤情况作为核报补助及年终考核的依据。
工作请示制度
一、凡有下列情况~必须及时向站领导或上级部门请示报告:
1、凡有重大手术~重要脏器切除~首次开展的新手术、新疗法、新技术、新业务~首次应用临床时,
2、发生医疗事故或严重差错时,
3、损坏或丢失贵重器材、资料和贵重药品~发现成批药品变质时,
4、重大经济开支报批时,
5、增补、修改站内规章制度、技术操作常规,
6、工作人员因公出差、进修、培训等。
二、建立差错事故登记及处理报告
1、各科室内均应建立差错事故登记制度~对所发生的差错事故应定期讨论~总结经验。
2、发生严重差错或医疗事故后应立即组织抢救拨打120~及时转院~并报告上级领导~对重大事故~应妥善做好善后工作。
3、对发生的医疗差错或事故严肃处理:
1,重大差错:
责任人~罚款100~200元。
2,医疗事故:
A、责任事故~责任人赔偿损失60%~站内承担40%。
B、技术事故~责任人赔偿损失10%~站内承担90%。
所有事故~站长罚款200元。
财务管理制度
一、计生服务站设有财务机构并有健全的岗位责任制和工作制度~会计、出纳、保管员分工明确~不得有贪污、挪用、拖欠公款的现象。
二、物品实行定额管理~有健全的采购、验收、入库、发放、报废制度~建立实物账~各科室器械、药品、家俱实行定人保管~每季盘点一次~随时有账可查。
三、服务站指定专人收费~严格执行各项收费标准~实行明码标价~接受群众监督~收费要开出专用收费票证~当时收入及时存入银行~计生经费要专款专用。
四、服务站在财务上实行独立核算和全额预算管理。
档案管理制度
一、档案是党和国家的宝贵财富。
必须坚持党、政档案集中统一管理原则~维护档案的完整与安全~各门类档案一般由部门立卷~按时向档案室移交~实行集中统一管理。
二、档案要有专人负责~专库、专柜、专箱保管。
档案库要有防火、防盗、防霉、防虫蚊鼠咬、防光、防高温、防潮、防尘等设施。
库内严禁吸烟、生火及存放食品~库房周围不准堆放易燃、易爆物品。
三、档案管理人员要珍惜爱护档案~爱护档案防护设施。
经常检查档案资料~搞好档案的科学管理。
四、非档案室工作人员~未经领导批准~不准进入库房,凡借阅、利用档案者
~只能在档案室等候借阅。
五、档案资料的存放提取~应严格清点~核对无误方能出入库房~绝对不准随意携带档案外出及私自借出档案资料~档案工作人员调动时~要办好档案移交手续。
六、档案管理人员要遵守纪律、执行制度、忠于职守~不失密、泄密~扎实认真地做好档案工作。
门诊工作制度
一、工作人员要坚守岗位~热情接待咨询群众~关心体贴就诊者~工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌~服务语言和服务行为要规范~积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。
二、门诊各科室内外环境应每天清扫~定期消毒~保持清洁整齐~不断改善候诊环境~保持良好的门诊秩序。
三、建立健全门诊登记制度~凡来服务站就诊者均应按门诊登记册项目完整、准确地填写~字迹清楚~并签全名。
四、对就诊者要详细询问病情~认真细致检查~诊断处理恰当~用药科学合理。
对需住服务站,所,手术和治疗者~由门诊医生开具住服务站,所,手续。
五、认真、及时、全项、规范地书写技术服务各种文书。
六、对门诊手术者~应观察2小时~交代注意事项~若无异常情况~方可出具证明离服务站,对重症、急症、体温超过38?
的服务对象应优先安排就诊。
七、严格执行消毒隔离制度~防止交叉感染。
八、男医师对女服务对象进行妇科检查时~必须有第三者在场。
特色咨询室(悄悄话室)工作制度
一、保持环境整洁、安静、温馨~营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。
二、配备男、女性生殖系统解剖图和避孕节育、生殖健康科普知识宣传资料及生殖保健咨询记录本。
三、服务人员对前来咨询的育龄群众要做到态度热情、耐心倾听、科学解答
(并做好记录~及时反馈信息。
四、注重咨询技巧~尊重对象人格~保护隐私~进行良好的人际交流。
五、对咨询对象提出的有关问题~逐一给予科学解释、答复~消除顾虑,寓宣传教育、普及生殖保健知识于咨询服务之中。
六、对选择避孕方法的服务对象~服务人员应仔细介绍有关的避孕方法及相关知识~在充分了解服务对象的自身状况和避孕需求的基础上~做到知情选择并落实避孕措施。
七、咨询人员应不断提高自身的专业素质和服务水平。
检验室工作制度
一、检验室应保持清洁整齐~各种仪器定位~摆放有序。
二、认真执行各项检验技术操作规程。
为保证检验质量~要严格执行查对制度:
1,采取标本时~查对床号、姓名、性别、年龄、检验目的。
2,收集标本时~查对姓名、性别、年龄、标本数量和质量。
3,检验操作时~查对试剂、项目、化验单与标本是否相符。
4,检验结束时~查对检验目的、结果。
5,发出报告时~查对姓名、检验目的。
三、普通检验~一般应于当天发出报告~急诊检验应在检验单上注明“急”字
~随采随验~及时发出报告~对不能立即检验的标本~要妥善保管。
标本不符合要求者~应重新采集。
四、认真核对检验结果~及时、整洁、全项、规范地填写检验报告单~做好登记~签名发出。
检验结果与临床不符合或可疑时~应主动与临床医生联系~重新检查~发现检验
项目以外的阳性结果~应主动报告。
五、检验结束后~要及时清理器材、容器~经清洗、干燥、灭菌后放原处~检查后标本妥善处理~防止污染。
污水、污物的处理应严格按国家有关规定的标准进行。
六、采血必须坚持一人一针一管~严格无菌操作~防止交叉感染。
无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用~开启后使用时间不得超过24小时。
七、贵重仪器设备应建立档案。
指定专人对贵重仪器设备严加保管~定期检查、校对仪器灵敏度~防止意外事故发生。
八、加强质量控制~定期检查试剂~加强对剧毒、易燃、易爆、强酸等试剂和药品的管理~由专人负责保管~并建立“试剂使用登记制度”。
医学影像学检查室工作制度
一、医学影像学检查包括B超、X光、心电图、红外线乳腺透照、阴道镜检查等。
二、需作检查的~由医师填写申请单~检查人员在检查前应根据申请单的内容
~了解受检者是否按要求做好准备。
需预约的检查项目应向受检者详细交待注意事项。
受检者为传染病患者~应安排于最后检查~检查完毕消毒液擦拭仪器~更换床单和用具。
腔内B超应注意一人一套~防止交叉感染。
三、检查应严格遵守操作规程~及时准确报告检查结果~遇疑难问题应与医师联系~共同研究解决。
四、保持室内整洁~严格遵守各类仪器的操作规程~认真执行医疗器械管理制度~注意安全~定期对机器进行检查、保养、维修。
应作好各层面防护~确保操作安全。
五、严禁非医学需要的胎儿性别鉴定。
六、应保管好各种仪器检查记录~建立检查结果档案,档案需经过批准和登记手续后方能出借。
药房工作制度
一、药房人员凭处方发药,仔细核查处方内容,“四查十对”:
查处方~核对科别、姓名、年龄,查药品~核对药名、规格、数量、标签,查配伍禁忌~核对药品性状、用法用量,查用药合理性~核对临床诊断,~发现不实或错误处方应退回诊室修改或重开,发药时应核对姓名、年龄、药品名称、剂量、用量用法及注意事项等~写明和交待用药事项~外用药应注明“不可内服”字样。
药剂人员在投药时~应在处方上签全名~以示负责。
二、药房应保持整洁。
药品摆放科学有序~按药品类别、给药途径、剂型等不同序列固定摆放。
三、青霉素、链霉素、破伤风抗毒素血清等需常规皮试的药品~务必经注射室标明皮试阴性后方可发药。
四、贵重药品及毒、麻药实行“数额控制”~按有关规定管理使用。
五、加强药品检查~每季度盘点一次~防止积压、霉烂、过期、变质和脱销。
六、药房人员必须当日清账~按规定要求准确进行药品统计~每月处方核对无
误后装订成册。
七、非工作人员未经许可不得进人药房。
治疗室工作制度
一、保持室内整洁。
每天空气消毒一次~每周大清扫、空气熏蒸消毒一次,室内不放臵与工作无关的用品。
二、进入治疗室必须穿工作服~戴工作帽及口罩,无关人员不得进人治疗室。
三、严格执行“三查七对”制度,操作前、操作中和操作后检查~核对床号或
门诊号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、服药时间,。
在处理过程中~要严格观察服务对象反应~发现意外及时处理~并立即报告医生。
各种处理必须按处方和医嘱执行。
患者自带药品~未经本站医生批准~不予注射或处臵。
四、严格执行无菌操作规程~操作前要洗手~操作时要穿上工作服、戴工作帽及口罩~必要时戴上手套,严格做到“一人一针一管”。
五、凡需作过敏试验的药物~使用前必须询问服务对象的过敏史~作过敏试验前~准备好急救药品~密切观察反应,联合用药时~应注意配伍禁忌。
六、抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明时间~超过2小时后不得使用,启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用,臵于无菌储槽中的灭菌物品,棉球、纱布等,一经打开~使用时间最长不得超过24小时。
七、治疗室内治疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行~特殊感染伤口应就地严格隔离~处臵后进行严格终末消毒~不得进入治疗
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