生产运作管理习题集及答案.docx

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生产运作管理习题集及答案

生产与运作管理习题集

第一章绪论

、判断题

1.有形产品的变换过程通常称为生产过程。

（）

2.生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。

（）

3.生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产

品和服务。

（）

4.发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾

客手中”是社会组织基本职能之一。

（）

5.生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产

运作活动进行计划、组织与控制。

（）

6.生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。

（）

7.运输公司属于顾客参与的服务生产。

（）

8.生产是指一切有形产品的生产（）

9.生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。

（）

10.企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源。

（）

11.生产运作是社会组织的唯一职能。

二、单项选择题

1.生产与运营活动是（）。

A.投入资源要素

C.投入一变换一产出过程）。

B.产出最终产品

D.生产资金D?

信息反馈与管理提升过程

C.运行的管理D?

机制的管理

7.

组织创造价值的主要环节是（）

A.

营销环节B.生产运作环节

C.财务环节

D.组织环节

8.能构成生产运作系统主体框架的要素是

（）。

A.

生产计划B.生产库存C.生产技术D.质量管理

9.自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和

10.

下列不属于生产与运作管理基本职能的是（）

D.生产与运作管理

A.人员组织要素

与运作计划要素

12.实现市场营销战略的基础是（

16.下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是（）。

A.制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品

B.制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送

C.

制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离

D.制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要

17.生产与运作系统的首要基本功能是（）

20.在市场经济条件下，企业必须遵循的首要原则是（）

原则

A?

提高质量

B?

降低成本

C.保证交货

D.提高产量

A.

产与运作系统的集成

生产技术B.生产与运作计划

D.

C.生

生产能力

23.多品种生产是组织生产与运作过程（

的体现。

A.

柔性

B.连续性

C.比例性

D.目标性

24.在一定程度上制约着成本和质量的是

A.生产手段

B.生产对象

C.生产资金

D.生产信息

25.现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是

A.生产手段

B.生产资金

C.劳动力

D.生产对象

三、多项选择题

1.生产运作系统的硬件要素主要包括

A.生产技术B.生产计划

）组成。

C.生产能力

D.生产设施

（

A?

市场营销

B?

生产运作

的概念应贯穿于企业活动的

C.财务会计

D?

计划协调

阶段。

3.

顾客满意

（

）

A

.战略规划

B.产品设计

C.

生产制造

D.销售服务

4.

支持和控制生产运作系统运行的要素主要包括

（

）°

A

.人员组织

B.生产计划

C.

生产技术

D.质量管理

2.为了创造产品和服务，所有组织都要发挥三种基本职能，即

5.下列属于生产与运作系统结构化的要素是

O

A.生产技术B.生产与运作计划

（

C.生产与运作系统的集成

生产能力

6.

据各类社会组织生产特征的不同，生产运作可以归纳为以下两种类型

A.制造性运作

B.服务性运作

C.科学性运作D.艺术性运作

D.

）。

7.生产运作系统的运行管理包括

A.计划

B.组织

（

C.控制

D.领导

8.下列属于生产与运作管理基本职能的是

A.组织

B、计划

（

C、战略

D、控制

9.生产与运作系统的柔性不是体现在

A.质量

B.数量

（

C.品种

D.价格

10.

F列关于制造业与服务业的区别说法正确的是

A.

制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品

B.

制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送

C.

制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离

D.

制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要

四、简答题

1.

简述社会组织的三种基本职能?

2.生产运作管理的内容有哪些？

3.制造型性生产与服务性运作有那些区别？

4.生产运作管理的目标是什么？

5、什么是生产系统？

它的要素有哪些？

6、当今世界，影响企业运营管理最重要的因素是什么

第二章企业战略与生产运作战略

、判断题

1.质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。

（）

2.规模经济是指随着生产规模的扩大，其单位产品成本存在下降的趋势。

（）

3.生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。

（）

4.当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。

（）

5.当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。

（）

6.成本可以无限降低。

（）

7.事业部战略又称经营战略。

（）

8.生产运作战略是一种职能战略。

（）

9.基于时间竞争战略的焦点在缩短对顾客响应的时间上。

（）

10.自制还是外购，不是生产运作战略要考虑的。

（）

二、单项选择题

1.20世纪60年代产品竞争的焦点是（）

三、多项选择题

1、生产运作战略包含哪些内容?

2、简述生产运作战略的特点。

3、简要分析基于成本的战略。

4、简要分析基于质量的战略。

5、简要分析基于时间的战略。

第三章需求预测

一、判断题

1.时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。

（）

2.

（）

同时也帮助管理者对生产系统的应用做出

（）

（）

则对实际变化的响应就越灵敏。

对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。

3.预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划、计划。

（）

4.预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。

5?

德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识的方法。

6.当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，

7.简单平均移动法实际上是给每个数据分配相等的权重。

（）

8.指数平滑法也是一种加权移动平均法。

（）

单项选择题

1.预测能帮助经理

A.预测未来B.对生产系统的发展进行规划

C.对生产系统的使用进行计划D.以上都是

2.

D.以上都是

预测是以下活动的依据

A能力计划B.预算C.销售与制造计划

3.预测：

A.时间比较长的更准确B.对单项产品的预测比整体项目更准确

C.是不完美的

D.以上都对

4.

两个一

般的预测方法是（

A.

数学的和统计的B.定性的和定量的

C.判断的和定性的

D.判断的和相关的

三、多项选择题

1.下列哪些项是主观判断的预测方法（

）。

A.主管的意见

B.德尔菲方法

C.消费者调查

D.时间序列分析

2.时间序列数据可能表现为（）

。

A.趋势B.季节波动

C.周期波动

D.不规则波动

第四章产品开发和流程分析

一、判断题

1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素。

（）

2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。

（）

3.模块设计是标准化的一种形式。

（）

4.“并行工程”就是将本来串行的活动变成并行的技术。

（）

5.组织机构的职能部门专业化模式，本质上是劳动分工的思想的产物。

（）

6.流程重构是在流程上进行根本改造，以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求。

（）

7.

流程重构的主要内容是解雇工人，但不影响工作量。

（）

3.企业对市场需求多样化、差异性的集中体现是（）。

A.产品质量B.产品价格C.产品品种D.产品服务

三、多项选择题

1.

段。

A.战略规划

B.产品设计

顾客满意”

C.生产制造

的概念应贯穿于企业活动的（）阶

D.销售服务

2.

下列关于新产品开发重要性的说法正确的是

A.新产品开发直接关系到企业的生存和发展C.

企业靠新产品才能赢得竞争优势

3.产品或服务整体质量的决定因素有

A?

规划质量B.设计质量

4.人们认为服务最突出的特征包括

A.生产与消费的同步性

C.人员因素的重要性

四、简答题

1.

?

2?

什么是新产品？

新产品的类

服务性产品有哪些特点？

服务业企业开发新产品具有哪些优势型有哪些？

3.新产品开发的动力模式有哪些？

4.简述企业研究新产品开发的意义。

5.现代社会环境对新产品设计有哪些要求？

第五、六章生产和服务设施选址和布置

一、判断题

1.用量本利分析法评价厂址方案时的缺点是没有考虑除经济以外的因素。

（）

2.某车间有数控车床组、铳床组、磨床组和钻床组四个设备组，该车间是按照对象专业化

原则组织的。

（）

3.制造业生产类型的划分，按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。

（）

4.制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。

（）

5.某汽车生产厂有底盘车间、发动机车间，该厂是按照对象专业化原则组织的。

（）

6.生产过程包括：

工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。

（）

7.流水生产线按机械化程度分为手工流水线、机械化流水线和自动化流水线。

（）

8.生产单位的布置类型有：

工艺专业化布置、对象专业化布置、固定式布置和水平式布置。

（）

9.大量生产方式下，生产线上使用的设备通用性很强。

（）

二、单项选择题

1.在从一至表法中，改进的出发点是（）。

A.让运输次数多的数往边距靠，离边距越近，运距越小

B.让运输次数多的数往对角线靠，离边距越远，运距越小

C.让运输次数多的数往对角线靠，离对角线越近，运距越小

D.让运输次数多的数往边距靠，离对角线越远，运距越小

2.固定布置是将（）固定在一个位置。

A.材料B.工具、设备C.制造对象D.人

3.多适用于产品品种、产品结构比较稳定的大批大量流水生产的场合的生产形式是

（）。

A.设备专业化B.工艺专业化C.加工专业化D.对象专业化

4.使用从一至表法进行车间布置的条件是（）。

A.产品产量变化较大B.小批单件生产

C.产品种类较多D.产品产量比较稳定

5.在车间布置中有关设备布置的最典型的方法是（）。

A.从一至表法B.物料流向法C.作业相关图法D.工序最优法

6.某个工业企业有三大车间，它们依次是：

机械加工车间、热处理车间、装配车间。

可以

认为该工业企业是采取了

）原则进行了空间布置。

7..狭工义艺的专生业产化过程，就是

B.对象专业化

C.设备专业化

D.加工专业化

B?

辅助生产过程

A?

生产技术准备过程

8.在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是

C.基本生产过程

D.生产服务过程

A.准备和结束时间B.布置工作时间

9.下列属于流程型生产的是

C.休息和生理时间

D.作业时间

）°

（

10.多适用于单件小批生产类型的生产形式是

C.家具

D.纺织

A.设备专业化

B.工艺专业化

C.加工专业化

D.对象专业化

D.非工作班时间

11.使劳动对象发生几何形状、物理和化学变化所必须的时间是

A.基本时间B?

辅助时间C.工作班内停顿时间

12.根据大量生产方式的实质，当市场容量一定时，其必然结果是

A.

C.减少品种、增加产量

增加品种、增加产量B.增加品种、

减少品种、减少产量

D.

减少产量

13.一般用于零件加工和部件装配结合的是

A.直线流水线B.人型流水线

14.下列关于单件小批生产的特点说法错误的是

C.E型流水线

（）°

D.U型流水线

A.计划管理工作复杂多变

C.按用户要求设计

15.置生产单位时宜采用

B.按对象原则、采用流水生产或自动线

D.要求工人技术水平很高

少品种，

（

大批量的生产方式在设

A.

工艺专业化形式

D.加工专业化形式

B.对象专业化形式

C.设备专业化形式

A.汽车

B.饮料

C.造纸

D.烟草

17.产品的生

产周期是指产品从原材料投入生产开始，一直到成品生产为止的（

）。

2.

按生产系统的特性划分，可将服务性运作划分为'（

A.产品多为标准产品

C.多采用通用设备

B.价格事先确定

D.交货期不是很重要

8.

流水线上工作地排列要符合的要求为（）

A.符合工艺专业化

B.符合产品总流向

C.尽可能缩短运输路线

D.尽可能减少运输工作量

9?

作业时间包括（

）。

A?

机动时间B

.手动时间

C.辅助操作时间

D?

准备与结束时间

10.按产品的生产数量划分生产类型,

可以分成（）。

A.大量生产B.

成批生产

C.单件小批生产

D.混合生产

11.

生产期的构成要素有（）。

A.产品销售周期

B.工程设计期限C.物料供应期限

D.产品生产周期

12.

对于大量生产方式，（）是非常必要的

以下属于大量生产方式的特征的是（）

C.劳动分工D.流水线生产

四、简答题

1.厂址选择的影响因素有哪些？

2.哪些因素导致生产与服务设施应该靠近原材料供应地？

3.哪些因素导致生产与服务设施应靠近销售市场？

4.何谓服务性生产？

它主要有哪几种类型？

5.何谓对象专业化？

它有何优缺点？

6.服务性生产按是否提供有形产品分为哪几种类型？

试举例说明。

7.何谓工艺专业化？

它有何优缺点？

8.如果有一个工人，无论其怎样努力，工作速度总是比同一条装配线上的另外15%，20个人慢

你如何处理这种情况？

9.结合服务业的例子来分析工艺专业化和对象专业化的区别。

10.大批大量生产有哪些优势?

五、计算题

1.某制造企业准备迁址，确定了两个甲、乙两个地点以备选择。

其中甲地的年

固定成本为15万元，可变成本为8万元；乙地的年固定成本是18万元，可变成本是6万元。

要求计算：

（1）当产量为多少时，两地的总成本相等？

（2）当产量处于什么范围时，甲地优于乙地？

当产量处于什么范围时，乙地优于甲地

2.某制造企业准备迁址，确定了两个甲、乙两个地点以备选择。

其中甲地的年

固定成本为40万元，可变成本为16万元；乙地的年固定成本是52万元，可变成本是10万元。

要求计算：

（1）当产量为多少时，两地的总成本相等？

（2）当产量处于什么范围时，甲地优于乙地？

当产量处于什么范围时，乙地优于甲地?

3.

某拟建项目，设计生产能力为年产某种机械

20000台，固定成本400万元，单位可变成本为1000元/台，假设产品的售价为2000元/台，试求：

（1）该项目盈亏平衡时的产量、销售价格、单位产品变动成本。

（2）如果希望项目实现年盈利400万元，问年计划销售量应达到多少？

4.某产品流水线计划日产量为150件，采用两班制生产，每班规定有10分钟停歇时间，

计划废品率为3%,节拍是多少？

5.某流水线计划年产零件A为48000件，采用2班制生产，每班工作8小时，工作时间

有效利用系数0.93。

试计算流水线的平均节拍。

若因机器年久老化，暂时存在一些质量问

题，计划废品率为0.8%，则此流水线的实际节拍是多少？

1.某企业计划生产某种新产品，根据市场预测，产品销路有三种情况：

销路好、销路一般和销路

差。

生产该产品有三种方案，各方案在不同情况下的收益如表

所示。

问企业选择哪种方案？

要求：

画出决策树。

）

销路好

销路般

销路差

万案

（0.3）

（0.5）

（0.2）

A.新建生产线

180

120

-40

B.改进牛产线

240

100

-80

C.外包牛产

100

70

16

第七章综合生产计划

一、判断题

1.主生产计划是相关需求计划。

（）

2.综合生产计划又叫主生产计划。

（）

3.综合生产计划是长期计划。

（）

4.滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。

（）

1.生产运作能力指一个设施的最大产出。

（）

2.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力

和销售能力时，采用早进早出的方式是正确的选择。

（）

3.生产能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略。

（）

4.生产能力扩大时间早于需求的策略称为消极策略。

（）

5.生产能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略。

（）

6.生产利用率是实际产出和设计生产能力的比值。

（）

7.生产效率是实际产出和有效生产能力的比值。

（）

8.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时，采用晚进晚出的方式是正确的选择。

（）

、单项选择题

1.滚动计划方法的优点是

（

）。

A.计划是滚动的

B.执行时可以灵活改变计划

C?

计划是滚动的且稳定性强

D.计划是动态的且连续性好

2.下列属于短期计划的是

（

）。

A.综合生产计划

B.物料需求计划

C.主生产计划

D.财务计划

3.制定生产大纲需要多项输入，下列哪项输入来自企业外部？

（）

A.员工技术水平B.原材料供应能力C.现有员工数量D.现有设备能力

4.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？

（）

A.流程设计B.制定战略性的能力计划

C.编制产品出产计划D.编制物料需求计

A.生产能力B.管理能力

2.

A.设施B.时间及用户

3.广义的生产与运作能力是（

A.生产能力与管理能力的综合

C.生产能力与计划能力的综合

三、多项选择题

划

C.计划能力D.设计能力

下列不属于影响服务能力的因素是（）

C.人力资源D.费用

）。

B.技术能力与管理能力的综合

D.设计能力与生产能力的综合

下列不属于）中。

期计划的是（

制定生产大纲需要

）

D.现有设备能力

B.资源能力计划C.生产作业计划

2.

多项输入，下列哪些输入来自企业内部？

（

A.现有库存水平B.市场需求C.现有员工数量

1.影响服务能力的因素是（）。

A.设施B.时间及用户C.人力资源D.费用

四、简答题

1.简述生产计划工作的主要内容。

2.编制综合计划时如何平衡能力与需求？

3.生产计划的主要指标有哪些？

4.什么是滚动计划方法？

它有什么优点？

5.简述生产能力计划的风险性。

6.简述能力扩大的策略。

五、计算题

1.某企业计划生产某种新产品，根据市场预测，产品销路有三种情况：

销路好、销路一般和销路差。

生产该产品有三种方案，各方案在不同情况下的收益如表

所示。

问企业选择哪种方案？

要求：

画出决策树

状态（概率）

销路好

销路一般

销路差

万案

（0.3）

（0.5）

（0.2）

A.新建生产线

180

120

-40

B.改讲牛产线

240

100

-80

C.外包，牛产

100

70

16

第八章库存管理

、判断题

1.固定量系统就是订货点和订货间隔都为固定量的库存控制系统。

（）

2.固定量系统需要随时监视库存变化。

（）

3.库存可以分为独立需求库存与相关需求库存。

（）

4.库存不仅浪费了资源，而且掩盖了管理中的各种问题。

（）

二、单项选择题

品种多，占用资金少，采购较容易的次要（）。

A.A类物品B.B类物品C.C类物品D.D类物品

2.

下列属于相关需求的是（）

3.

三、简答题

1.何谓零库存？

它的主要运行逻辑是什么？

2.处理非均匀需求的策略有哪些？

3.如何影响顾客的需求？

处理非均衡需求有哪些策略？

4.什么是库存，它的作用是什么？

5.何谓库存？

从物料流的角度看，企业主要的库存有哪些？

库存有何弊端

6.简述最大最小系统的含义和优缺点。

7.物料生产（采购）批量规则有哪些?

8.什么是BOM?

它的表述方式有哪些？

9.简述固定间隔期系统的含义和优缺点。

10?

什么是安全库存？

如何确定安全库存?

11.简述处理非均匀需求的纯策略。

四、计算题

1.某公司以单价12元，每年购入某种产品16000件,每次订货费为40元.资金年利息率为10%,单位维持库存费用按库存货物价值15%计算.每次订货的提前期为2周,求经济订货批量、最低年总成本、年订购次数和订货点。

2.某公司以单价15元，每年购入某种产品40000件,每次订货费为50元.资金年利息率为

15%,单位维持库存费用按库存货物价值20%计算.每次订货的提前期为3周,求经济订货批量、最

低年总成本、年订购次数和订货点（一年假定为52周）。

第九章物料需求计划

、判断题

1.产品的包装物不是相关需求。

（）

2.

）

）

（）

MRP迈向闭环MRP关键的一步。

（

产品结构文件是MRP系统产生的。

（

3.MRPII与MRP是完全不相关的系统。

（

4.MRP处理的是相关需求，因此不需要安全库存。

5.把生产活动与财务活动联系在一起，是开环

）

A.基本MRPB.闭环MRP

C.MRPn

D.ERP

2.

下列不属于

MRP的基本要素是（）。

A.主生产计划

B.反馈信息C.产品信息

D.库存信息

3.

在MRP系统中，

起

主控”作用的是

）。

A.

物料清单

B.

（存信息

C.主生产计划

D.工艺路线

4.

哪种行业最适合应用

MRP?

A.

机床厂

B.

医院

C.造纸厂

D.炼油厂

三、多项选择题

1.下列属于MRP的基本要素是（

）

。

C.产品信息

D.库存信息

A.主生产计划

B.反馈信息

2下列哪些项是

MRP的输入？

（

）

A.生产大纲

B.产品出产计划

C.产品结构文件

D.车间生产作业计划

3.某种零件的总需

要量是有哪些项决定的？

（）

B.

A.净需要量

C.

现有数

上层元件的总需要量D.上层元件的计划发出订货量

四、简答题

1.MRP系统有哪些输入与输出?

2.MRP的基本