业务管理部岗位职责.docx
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业务管理部岗位职责.docx
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业务管理部岗位职责
业务管理部岗位职责
【篇一:
业务管理部工作职责】
业务部工作职责管理制度
一、认识国家和地域对于保安法例和政策的有关动向,为公司重要
决策供给咨询建议,充任公司领导的决策顾问角色。
二、负责公司各种投资项目的立项、可行性论证和评估,包含项目
谈判、审察资料,做好项目决策前后的全部有关工作。
三、负责认识区县分公司、直属分公司的保安服务业经营管理状况,
实时掌握各单位的经营状况,为领导决策供给依照。
四、对公司在经营管理中的重要问题进行调研,并提出有关建议。
五、负责采集、整理、概括与公司发展目标有关的各样资料,搞好
保安服务业务方面有关数字的统计、汇总、上报和归档工作。
六、依照总公司对保安服饰推行“一致制式、一致标准、一致世产、
一致管理”的规定,负责看管各区县分公司、直属分公司有关保安服
装的购买、发放和换季工作。
七、依法对公司重要经营决策提出法律建议,保证公司经营活动的
合法性,依法保护公司的合法权益。
八、草拟、订正、审察公司保安服务合同及法律事务文
件,负责组织公司有关人员及分公司领导的法律知识培训。
九、负责招待保安人员的投诉、协调,对部下公司违犯法律、法例
的行为提出纠正建议,负责或辅助有关部门予以整顿。
十、按公司有关规定,规范保安服务市场次序,并依据保安服务市
场的变化,提出调整保安收费标准的建议,防备恶性竞争。
十一、不按期的对区县分公司、直属分公司保安岗点的执勤状况、
着装状况、保安礼仪等进行纠察,并提出整顿建议。
十二、负责对直属分公司保安服务合同的一致管理和保安人员的统
一登记造册。
十三、负责对直属分公司保安人员的业务培训、军体训练,并负责
应聘保安人员的招待和分派工作。
十四、对直属分公司,将依据保安服务合同中签署的保安员人数、
收费标准、执勤时间等内容,进行不按期的检查和认识,为领导提
供信息和决策依照。
十五、达成公司领导交办的其余任务。
业务管理部岗位设置
依照业务管理部职责范围内的工作内容,拟安排五个工作岗位:
1.主任:
除主持业务管理部的所有工作外,主要负责业务管理岗位
和内勤岗位的工作,并主持较大文字资料的草拟、法律文书的草拟、
订正及法律知识的培训等。
2.副主任:
辅助主任搞好工作,并负责培训督察岗位的工作事务。
3.内勤
(1)负责直属分公司保安服务合同的一致管理和保安人员的一致登
记造册。
(2)打印业务部有关的文字资料。
(3)负责业务部各样资料的保存和归档。
(4)负责保安人员投诉和来访人员的登记和招待工作。
4.业务管理员
(1)草拟一般性的业务方面的文字资料。
(2)认识掌握区县分公司和直属分公司保安经营管理的状况,搞好
重要活动的调研。
(3)负责区县分公司、直属分公司在用工问题和保安人员发生的需
要仲裁、诉讼方面的有关问题。
(4)负责采集、整理、概括各区县分公司、直属分公司有关保安业
务的各样资料,搞好数据的统计、汇总、上报工作。
(5)帮助、参加直属分公司与客户签署保安服务合同。
5.培训督察员
(1)负责直属分公司保安人员的业务培训和军体训练。
(2)依照总公司保安服务“五一致”的原则,敦促和看管保安服饰购
买、发放中存在的问题。
(3)不按期对各分公司、直属分公司保安人员的执勤成效、文明用
语、着装仪表和违纪违纪问题进行纠察。
业务工作管理制度
1.恪守国家的各样法律法例,恪守总公司拟订的各项规章制度,
保持高度的组织纪律性。
2.要建立奉献意识。
进一步增强政治涵养,弘扬大公至正的革命精
神,正确办理好苦与乐、得与失、家庭和单位、个人与集体利益的
关系,不搞攀比、不图名利,不计较个人得失、尽责尽责。
3.要建立窗口意识。
要坚持从一点一滴的细细小事做起,高标准、
严要求,不停培育优异的工作作风,对待工作要从热情办、立刻办、
并且办得要好上下功夫;从摸真相、办实事、创实绩上下功夫,从
勤动脑、多思虑、出好谋上下功夫。
自觉保护和促使各部门之间和
领导之间的团结,要有激烈的时效观点,说了算、定了干、快节奏
高效率,清廉自律、办事公正,以诚相待热忱服务。
4.要建立勤政意识。
要勤勤奋恳、脚踏实地地达成自己的本员工作,
各项工作要正确仔细、准时达成,不可以无故迟延,更不可以顶着不办。
必定要做到扎实、求实和落实。
要勇敢向领导报告正反双方面的问
题和建议,不搞形式主义,不故弄玄虚,不可以带个人感情。
【篇二:
业务管理部各岗位职责】
业务管理部各岗位职责
我业务管理部在编人员一共11人。
部门主要岗位构成分为:
部门经
理1人、驻行主管1人、驻行员3人、内勤3人、上牌服务人员3
人,现对我部门各岗位员工的岗位职责进行详细分工:
●部门经理
(1名):
1、在公司领导的领导下,依据公司要求,详细组织实行公司业务管
理部的各项工作任务。
2、初审每笔业务的报审资料,提出复审建议。
3、负责部门内部的整体协调工作,对各岗位做详细工作归划;以及
我部门与其余部门之间的协调、配合工作。
4、依据公司对部门的工作部署要求,负责组织编制各样报表(gps
台账、垫款表、月业绩表),按月的将公司业务对公司领导进行及
时、正确、完好的业绩报告。
4、负责组织实行、增强各项活动的看管,业绩查核工作等;解决日
常业务活动中出现的问题。
5、增强部门学习,不停充分更新专业知识,提高业务技术,工作质
量和工作效率。
对新进员工进行培训,及业务知识指引。
6、协调驻行工作的顺利展开,实时接受银行新信息、新政策,并做
好应付工作。
●驻行主管(1名)
1、负责合理有序的安排平时内控工作,保证正常工作次序。
2、要点审察每笔业务的合法性和有效性,提出复审建议。
3、按期检查部门各岗位员工的工作能否依照部门要求,正确无误的
达成。
4、办理部门内部的平时生活,包含部门活动、关注员工心理动向。
5、当前:
庄扬琳主要负责农行详细工作,协调农行驻行人员的分工
合作,合理安排签合同、填合同人员,并检查驻行人员能否按公司
规定正确无误地填写完好;对公司送银行资料进行审察,署名确认,
跟单,报进度;对放款信息进行汇总等,做到兼顾安排,并对出现
的各样问题进行解决。
●银行事务人员(4名)
交行驻行人员(2名)、农行驻行人员(2名)
1、负责详细包办各种业务的银行事务,辅助部门办理好公司内部事
务车银行有关部门的连接联系工作:
如签合同、填写合同、跟单、
放款、查征信等一系列需在银行达成的工作。
2、负责实时交流银行政策信息,做到每一工作日一定实时、正确、
完好地反应银行内的业务状况及进度;做到每天上午下午各一次的
电话交流,反溃当天银行信息。
3、负责到期、逾期贷款的统计工作;每天清晨将当天逾期名单打印
出来,传真回公司。
4、负责客户在银行签订借钱合同、抵押合同,办理公证手续,出公
证书,并检查送回银行放款的六大件能否完好,信息能否一致;检
查送审的新票据,资料能否齐备,检查报告、征信报告、流水等是
否有误,发现有误立刻改正,并追查其责任人。
5、尊守职业道德,热忱招待客户,作好业务宣传解说工作,实时准
确地办理各项业务。
6、做好公司与银行之间的资料、信息的传达工作,每天下午回公司,
将需返回公司的资料带回公司,将其余送往银行的资料收齐后带到
银行。
7、交行留一名驻行人员在公司工作,主要负责交行申报资料、合同
的填写,公证书的领取;以及已放款的客户的档案管理;其二就是
当天送银行新票据的审批表的书写。
●档案管理(1名)
1、负责部门电子档案的录入及文字档案管理工作,负责对每笔业务
的原始档案进行资料齐备性的复核,保证工作质量及正常工作程序。
2、负责与银行事务人员的交流工作,实时反溃银行信息,登记银行
签合同名单、放款名单,并实时改正黑板进度和台帐,记录补资料
资信的名单,包含审批达成后通知该客户业务经理。
3、负责原始档案的整理、归类、保存。
排放要有序,方便查找。
并
负责采集已达成上户工作的五大件,在银行经过审批后,实时通知
客户办理抵押。
采集以转帐方式垫款的客户下帐回单,打印以
现金方式垫款的客户的状况说明。
5、将每天放款名单交于闻姐,并写清楚客户姓名、诞辰、电话、放
款时间。
6、负责与上户人员交接上户达成后要送银行放款的六大件,检查险
种能否买齐,第一得益人能否正确,并查对购车发票车价能否与台
帐上录入金额一致。
●上户人员(2名)
1、负责公司客户的提车上户,办理抵押工作。
(特别是现金提车的,
注意风险的防备)
2、负责先全款上户的客户在经过审批后办理车辆抵押(认真查对抵
押合同上的车价能否与购车发票上车价一致)。
3、做到热忱服务,为客户交接清楚上户因素,并在上户完后做好客
户资料的交接工作。
业务管理部制
2007.10.11
【篇三:
综合管理部岗位职责】
一、综合管理部工作职责
1.制定公司行政人力资源规章制度,监察制度的履行状况;
2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收;
3.筹办董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决策,
并检查各业务部门
贯彻履行状况;
4.主持人力资源的全面工作,拟订人力资源的发展规划和年度计划;
5.参加公司重要决策,就人力资源方面提出建议和建议;
6.公司资质管理;
7.公司固定财产、低值易耗品、办公用品、礼物等采买、散发和管
理,行政花费的估算
与控制;
8.公司行政后勤管理;
9.组织、安排重要客人来访的招待工作,协调内外关系;
10.接洽与协调公司法务有关工作;
11.公司文化建设。
二、综合管理部岗位说明
岗位名称:
综合管理部经理
直接上司:
总经理
直接下级:
公共关系主管、人力资源主管
本职:
负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源系统建设;协调好综
合管理部的各项工作,保证公司内部管理系统的完好和安稳运转;
进行公司形象推行和公司公司文化建设;负责客户投诉管理工作。
职责与工作任务:
一、负责公司内部管理工作,促使管理规范化
1)组织制定完美的公司管理制度系统;
2)依据需要对公司组织构造、部门职责、业务重组提出建议,改良
公司管理方式;
3)负责组织监察、检查公司管理制度落真相况。
二、负责综合管理部的平时行政事务
1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要;
2)负责组织督办、检查总经理办公会决策的履行状况;
3)负责组织各部门的信息传达工作,保证各部门信息交流顺畅;
4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保存、函电收发工作;
5)组织公司资质保护、管理和提高;
6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保存和按期归档工作;
7)公司固定财产、低值易耗品、办公用品、礼物等采买、散发和管
理;
8)行政花费的估算与控制。
三、负责公司人力资源系统建设
1)负责制定人力资源战略规划;
2)对公司重要人事问题向公司决策层供给专业性建议;
3)负责鉴定公司有关招聘、培训、薪酬、查核等方面的方案;
4)拟订人力资源管理制度,并敦促实行,按期监察;
5)负责对公司内部交流体制运前进行指导和检查。
四、负责公司对外的形象宣传和公司公司文化建设
1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动;
2)代表公司与外界有关部门和机构联系,保持优异合作关系;
3)负责公司公司文化建设,提炼和宣传公司理念;
4)举办各样活动,促使员工凝集力。
五、接洽与协调公司法务有关工作
1)负责组织接洽法律顾问事宜;
2)负责协调公司法律事务工作。
六、达成总经理交办的其余工作任务
权利:
一、对重要会议依据需要有现场指挥权
二、对公司各部门各项工作的监察、检查权
三、对公司各部门主管管理水平、业务水平易业绩的查核评论权
四、对公司各部门制定的制度有审察权
五、对公司各部门的人事任免建议权、赏罚建议权
六、有代表公司与外界有关部门和机构联系的权利
七、对下级之间工作争议的判决权
八、有权向各部门讨取必需的资料
九、对各部门实时做好文件、资料的立卷、归档工作的敦促权
十、权限内的财务审批权
任职资格:
大学本科以上学历
专业知识:
人力资源管理、行政管理或许公司管理等有关专业
工作经验:
5年以上工作经验
技术技巧:
可以娴熟使用各样综合管理部软件,拥有网络的基本知识,拥有较
强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、交流能力、影响力、
计划与履行能力。
岗位名称:
文秘
直接上司:
综合管理部经理
本职:
负责从事公司文秘及公司领导秘书有关工作
职责与工作任务:
一、负责公司的综合文秘工作
1)2)3)4)
5)负责公司有关文件、行政管理类规章制度的拟订、修编工作;负
责草拟公司综合性的文件、工作计划、总结、报告和请示等文字材
料;负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要;
负责审察改正其余部门草拟的有关文件资料;负责审察拟发文件的
格式和规范。
二、高层服务与督办协调
1)负责辅助检查公司决策、领导指示的履行状况,并敦促办理;
2)辅助安排高层的个人行程计划;
3)负责公司文件的送审传阅,重要文件的登记。
三、负责机要管理工作
1)将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保存、上交;
2)负责机要文件、资料的检查、核退、销毁;
3)保密屋机要文件的采集、整理、分类、立卷、借阅。
四、其余平时工作
1)负责按期向直接上司报告工作,接受检查和监察;
2)负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作;
3)负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作;
4)负责按期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助;
5)负责有关资料信息的采集、汇总和整理。
五、达成领导交办的其余工作
权利:
一、对其余部门的拟发文件有审察权
二、对公司决策、领导指示有敦促办理权
三、对公司所有工作任务、流转公函有知情权
四、对信息有采集权和公布权
任职资格:
大学本科以上学历
专业知识:
中文、文秘及有关专业,熟习平时公函格式,可以草拟各种公函
工作经验:
3年以上工作经验
技术技巧:
拥有必定的组织协调能力,拥有优异的交流能力,拥有较强的思想
能力,拥有优异的判断力,拥有优异的口头表达和文字组织能力,
拥有优异的交际能力,能娴熟使用计算机并娴熟操作office办公软
件。
岗位名称:
文员
直接上司:
综合管理部经理
本职:
负责综合管理部的文书、行政事务和其余程序性工作。
职责与工作任务:
一、负责文书办理工作1)
2)3)4)5)6)
7)负责草拟并校正本部门公函,校正其余部门文件;负责信件的处
理、答复;参加公司一般行政和办公例会及有关会议,负责记录;
与上司主管部门及其余项目分公司的文件互换;办理来、发文登记,
填写文件传阅单,上交综合管理部经理;负责综合管理部文件的传
递及催办;平时来客的简单招待、导引,参加公司对外重要招待工
作。
二、打字复印工作
1)负责规定范围内的文稿录入、校正和排版打印工作;
2)负责文档的复印工作,保证复印质量,并认真、正确填写复印记
录单;
3)对录入后的文稿做到实时存档、上交、归还或销毁;
4)负责计算机内文件的安全和保密工作。
三、平时程序性工作
1)办理公司文件、信件的邮寄工作;
2)负责公司部分资料文件的翻译工作任务;
四、达成综合管理部经理交托的其余工作任务
权利:
一、综合管理部文件传达的敦促权
任职资格:
专科以上学历
专业知识:
文员专业、中文专业或许其余文科类专业
工作经验:
3年以上工作经验
技术技巧:
拥有较强的写作能力和表达能力;可以娴熟使用综合管理部软件,
并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,拥有必定的人际
能力、交流能力、计划与履行能力,
岗位名称:
公共关系主管
直接上司:
综合管理部经理
本职:
负责公司宣传、公司文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。
职责与工作任务:
一、负责公司对外交流工作中的详细事务
1)策划或辅助公司领导参加的交际活动;
2)参加公司对外招待工作,与有关部门保持优异关系。
二、负责公司对外宣传
1)负责拟订对外宣传策划方案;
2)与各样媒体接触,详细实行对外宣传计划;
3)宣传公司形象。
三、招待、协调客户投诉
1)招待客户投诉,并记录在案;
2)对客户投诉进行协调,并落实责任到相应部门;
3)监察对客户投诉问题的解决状况;
4)负责办理平时各方面来信来访工作,并登记在案。
四、负责公司对内宣传
1)达成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作;
2)达成公司讯息通知的编稿、打印、散发工作;
3)公司公司文化的策划和推动工作;
4)达成网络上宣传栏中版面更新工作。
五、达成综合管理部经理交托的其余工作
权利:
一、对于客户投诉履行的监察权
二、本部门估算内的花费使用权
任职资格:
专科以上学历
专业知识:
行政管理专业、文员专业、中文专业或许其余文科类专业
工作经验:
3年以上工作经验
技术技巧:
拥有较强的写作能力和表达能力;可以娴熟使用综合管理部软件,
并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,拥有必定的人际
能力、交流能力、计划与履行能力。
岗位名称:
人力资源主管
直接上司:
综合管理部经理
本职:
负责公司人力资源规划和详细的人力资源管理工作。
职责与工作任务:
一、拟订人力资源战略规划,为重要人事决策供给专业支持
1)依据公司战略拟订人力资源战略规划;
2)对公司重要人事问题供给专业建议;
3)按期组织采集有关人事招聘、培训、查核、薪酬等方面的信息,
并整理剖析。
二、负责公司人力资源战略的履行
1)制定公司人事管理制度、劳动薪水制度、人事档案管理制度、员
工手册、培训纲领等
规章制度、实行细则和工作程序,并组织实行;
2)依据公司的发展规划,提出组织机构设置和岗位职责设计方案,
其实不停改正完美。
三、全面负责人力资源管理的详细事务
1)找寻公司所需人材,实时向公司介绍;
2)组织实行招聘工作,参加应聘人员的面试挑选;
3)拟订公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训;
4)组织公司的绩效查核工作,办理员工的申述状况;
5)组织公司员工的职称评定工作;
6)编制公司年度劳资计划及薪水调整方案,其实不停改正完美;
7)负责员工保险的购买工作;
8)负责员工薪水、奖金、劳保、福利、加班费等各样津贴报表的审
核;
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- 关 键 词:
- 业务 管理 岗位职责