办公室5S管理规定.docx
- 文档编号:10390453
- 上传时间:2023-02-10
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:50.53KB
办公室5S管理规定.docx
《办公室5S管理规定.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室5S管理规定.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
办公室5S管理规定
办公室5S管理规定
办公室5S管理规定一、目的
营造洁净、整齐、合理的工作环境,塑造公司良好企业形象。
二、适用范围
适用于公司办公楼内所有办公科室
三、管理职责
1、各部门负责各自办公区域的日常管理,保持现场清洁有序;2、公司办公室负责不定期的对各部门现场进行检查并考核。
3、部门负责人为第一责任人,办公室检查发现问题后,向该科室发出整改通知,
如整改无效,扣罚责任人200元/次,在当月工资中扣除。
四、办公现场管理要求:
1、整理要求:
1)办公桌上没有与工作无关物品放置。
2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。
3)地面没有纸屑、杂物等。
4)文件夹明确标识,整齐放置。
5)标识牌悬挂端正,位置正确。
6)私人物品放在抽屉,不得有贵重物品。
7)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。
8)没有说笑打闹现象。
2、整顿要求:
1)公标识与实际相一致。
2)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。
3)工作区内的凳子摆放整齐,不用时放回桌洞内。
4)通道上没有放置物品。
3、清扫要求:
1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。
2)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。
3)地面上沾染的赃物及时清洗干净。
4、清洁要求:
办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、楼梯、卫生间及各办公室地
面由公司安排的保洁人员打扫;其余卫生由各科室负责人安排值班打扫,特别是
公用设备的整齐整洁;个人办公区域卫生各自负责。
1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。
2)地面保持无灰尘、无油污。
3)清洁用具保持干净。
4)不做与工作无关的事。
5)严格遵守执行公司的各项规章制度。
6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。
7)桌面文具、文件摆放整齐有序。
8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备,并准备费纸箱。
9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。
10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。
5、素养要求:
1)按规定穿戴服装。
2)对上级及来宾保持礼仪。
3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。
4)上班时间不进食,如早餐零食等。
5)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。
6)各科室下班后必须锁好门窗。
办公室5S管理办法
为打造国际级的办公秩序和办公环境,展示公司优秀的企业形象,现对办公室管理制定
如下办法,请大家遵照执行。
一:
办公桌
1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。
2、重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜。
3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。
4、办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、箱
等。
二:
办公椅
1、保持干净整洁
2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。
3、不用的折叠椅应折起整齐地放在不影响走路的地方。
三:
抽屉
1、下班离开前要锁好。
2、内中物品要摆放整齐。
3、抽屉中物品要进行定期清理。
四:
保密柜、文件柜
1、有标志(部门、编号、责任人)
2、内中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。
3、文档保存规范。
五:
计算机
1、摆放端正、保持清洁。
2、下班时关闭电源。
3、笔记本锁到个人物品柜中
六:
打印机、传真机
1、节约用纸,纸张存放整齐。
2、及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。
3、不允许用传真机复印大量文件(单张或紧急时候可特殊对待)。
七:
地面
1、保持干净。
2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电
话线放置在一起,保证安全。
八:
通道、走廊
1、保持通畅。
2、不得摆放影响美观或走路的纸箱等。
3、垃圾篓应置于桌下内侧,不得放在通道上。
九:
临时摆放物品
1、原则上公共场地不予许摆放纸箱、物品等。
2、如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。
十:
公用、流动座位
1、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
十一:
个人行为
1、工作时应保持良好的工作状态。
2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食。
3、着装得体大方,工卡佩戴规范。
4、爱护公物,用完归位。
5、待人接物诚恳有礼貌,乐于助人。
6、遵守公共秩序与规定。
7、离开办公室前关闭所有电源。
8、提高修养,追求并创造良好办公环境整洁的自律精神,并按规则做事。
十二;基本修养
(一)开放办公间办公
1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准。
2、团结并尊重每一位同事,工作中保持经常沟通,有不同意见时,要通过恰当方式解决,任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。
3、如有客人来访,要做到并彬彬有礼,最好在会议室或公共会客厅会客。
(二)手机的使用
1、开会、上课、培训时手机关闭(或设置为震动)
2、在开放办公期间将手机转到座机上,或将声音调至不影响别人工作为宜。
2010年12月15日
办公室5S管理标准及考核表
序号项目名称标准及检查内容标准分值扣分实际得分减分说明1办公室无抽烟、吃主食等现象,办公室无异味62地面地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物、污物、污水等53通道保证通道通畅,无堆积物3
4天花板天花板没有破损、吊杂物、蜘蛛网等现象35墙面墙面无擅自悬挂物品,墙体无破损3
6门窗门、窗及玻璃保持明亮干净,无破损,窗台上无随意摆放物37电器/线禁止在办公室使用电水壶、热得快、微波炉等高功率电器38电器插座、开关保持安全状态良好、干净、无安全隐患,各类电线走线合理规范3
9工作结束后,电器设备需切断电源,保持安全状态,人走灯关,节约能源310办公桌办公桌、椅摆放整齐,并保持整洁6
11桌面物品:
电脑、台历、水杯、电话等需明确定位摆放,无杂物,并保持干净整洁612办公桌茶几、抽屉内物品摆设整齐、不凌乱,桌下无堆积物,最下面一格抽屉用于存放私人物品6
13会议室会议室地面保持清洁、无垃圾,各种物品定位摆放整齐,无随意摆放物,会议椅用后及时归位6
14文件柜文件柜(架、橱)标识清楚,定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录,保持清洁,明确保管人6
15文件柜上及其后不得堆放杂物6
16文件夹文件夹(盒)标识清楚,分类放置于规定位置,夹(盒)内文件有目录,文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中,并定期清理6
17垃圾桶垃圾桶、纸篓筐定位摆放并及时清理3
18日用品热水瓶、毛巾、抹布、拖把等物品按要求摆放整齐,保持干净319报纸杂志报架定位,报纸、杂志摆放整齐3
20公告栏公告栏、宣传栏上的内容要定期清理更换,保持时效性,书写要整齐干净521服装工作场所佩戴胸牌6
22服装应存放规定位置,不能出现披于椅背及堆放于桌面现象6合计100
被检查部门:
日期:
检查者:
得分:
办公室5S管理自查标准
5S内容工作内容及标准自查频率
整理=扔掉废弃物将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。
1次/日
将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。
1次/日将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中。
1次/日将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。
1次/日
将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于办公桌的长柜中。
1次/日
柜(橱)顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。
1次/日整顿=
摆放整齐办公桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。
1次/日
办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。
2次/日
办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。
2次/日
笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。
随时
办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等。
1次/日
报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。
1次/
日
整顿=
摆放整齐暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置,不具备条件的可整齐放于地面一侧;茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。
1次/日
办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。
定期自查
清扫=
打扫干净办公室防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘;推拉门轨道要清洁无积物。
1次/日
地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。
1次/日
室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。
1次/日
窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。
1次/日
窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。
1次/日
暖气片、暖气管道上无尘土,不搭放任何物品。
1次/日
灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。
1次/日
文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。
(样张附后)2次/日
更衣柜内物品分类摆放,要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐;柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物;并按使用者进行标识。
(样张附后)1次/日办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。
1次/日电话要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。
2次/日
垃圾筐要及时倾倒,不能装的太满;门后禁止存放垃圾;条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后;抹布可叠好放于盆架上,或整齐搭挂于门后。
1次/日清洁=
保持整洁,持之以恒每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
1次/日上班时间随时保持。
随时
自我检查,对发现的不符合项随时整改。
随时
下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
1次/日
下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。
1次/日素养=
人员保持良好精神面貌上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方。
1次/日
言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。
随时
工作时精神饱满,乐于助人。
随时
工作安排科学有序,时间观念强。
随时
不串岗、不聚众聊天。
1次/日
附:
文件柜标签:
1.标签大小:
(1)一般情况:
高2.5?
(或2.3?
)×长5.6?
(2)特殊情况可根据插卡框的大小确定规格,以整齐美观为准。
2.字体大小:
(1)文件柜标签为:
宋体、四号字、加粗。
(2)更衣柜标签为:
宋体、三号字、加粗。
3.资料类别:
应简单概括,一般不超过5个字。
4.没有插卡框的文件柜、更衣柜将标签统一贴于左上角。
5.文件柜、更衣柜的柜号要按左右顺序排列。
6.以上标签由各部门自行打印。
一、何谓8S,
8S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、
素养(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)八个项目,因其古罗马
发音均以“S”开头,简称为8S。
没有实施8S的企业,触目可及就可感受到工作场所的肮脏,例如地板粘着垃圾、
油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,原材料直接放在地上等。
要改变这样的企业的面貌,
实施8S最为合适。
二、8S的定义与目的
1S——整理
定义:
区分要用和不要用的,不要用的清除掉。
目的:
把“空间”腾出来活用。
2S——整顿
定义:
要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。
目的:
不用浪费时间找东西。
3S——清扫
定义:
清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。
目的:
消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。
4S——清洁
定义:
将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。
目的:
通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养
定义:
人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:
改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。
6S——安全
A(管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示功能
B(对不合安全规定的因素及时举报消除
C(加强作业人员安全意识教育
D(签订安全责任书
目的:
预知危险,防患末然。
7S——节约
减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。
目的:
养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。
8S——学习
深入学习行业专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级
主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自已综合素质之目的。
目的:
使企业得到持续改善、培养学习性组织。
三、8S的效用
8S的八大效用可归纳为:
1(8S是最佳推销员(Sales)
被顾客称赞为干净的企业,顾客乐于合作;
由于口碑相传,会有很多人来企业参观学习;
清洁明朗的环境,会吸引大家到这样的企业来工作。
2(8S是节约家(Saving)
降低很多不必要的材料以及工具的浪费;
降低订购时间,节约很多宝贵的时间;
8S也是时间的保护神(TimeKeeper),能降低工时服务不会延迟。
3(8S对安全有保障(Safty)
宽广明亮、视野开阔的工作场所能使物流一目了然;
遵守堆积限制;
走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4(8S是标准化的推动者(Standardization)
大家都正常地按照规定执行任务;
建立全能的工作机会,使任何员工进入现场即可开展作业;
程序稳定,品质可靠,成本下降。
5(8S可形成令人满意的工作场所(Standardization)
明亮、清洁的工作场所;
员工动手做改善,有示范作用,可激发意愿:
能带动现场全体人员进行改善的气氛。
中国的富士康科技集团有限公司,华为等
日本的电子企业及汽车企业(如:
丰田,sony)
美国的宝洁等
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 办公室 管理 规定
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)