PMP 项目管理考试7301 附解析.docx
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PMP项目管理考试7301附解析
PMP项目管理考试(7301)附解析
1.一家公司准备重新启动一个暂停的项目。
遗憾的是,整个项目团队均已解散。
项目经理应该使用什么来重新制定项目计划?
A.经验教训储存库
B.项目发起人的意见
C.商业论证
D.可行性研究
2.项目经理一直在努力安排与项目人员的第一次会议。
若要确保人员合作,项目经理应该怎么做?
A.获得总经理的授权
B.与每位相关方举行面对面会议
C.获得项目章程批准
D.与相关方分享工作说明书(SOW)
3.在与产品负责人交谈后,一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能,以确保新的销售。
该团队成员已经开始开发该功能。
项目经理下一步应该怎么做?
A.指示团队成员停止开发该功能,直到遵循变更控制程序
B.建议开发人员主动添加该功能,并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用
C.如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付,指导团队完成该功能的开发
D.将该问题上报给人力资源部门,以确保产品负责人将来不会绕过命令链
4.在项目执行规划研讨会后,所有相关方均讨论、细化了项目范围并达成一致意见。
在审查文档之后,项目经理发现在项目生命周期中没有与范围变更相关的参考。
若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A.要求项目发起人更新范围,以保护这项变更
B.确保范围变更得到管理层的批准
C.继续执行项目并根据需要讨论任何范围变更
D.讨论遗漏范围变更程序的主题并制定范围变更流程
5.由于财务问题,客户取消了一个接近完成的项目。
项目经理下一步应该怎么做?
A.立即解散所有项目资源
B.请求项目发起人批准停止工作
C.记录经验教训
D.完成剩余任务
6.项目经理正在考虑如何最好地处理制造过程所产生的废弃物。
这些废弃物可以帮助生产绿色能源,项目经理请求项目发起人允许将废弃物出售给当地供应商。
这获得批准并未企业产生收入。
项目经理使用的是哪一项风险策略?
A.转移
B.开拓
C.减轻
D.接受
7.项目经理加入位于两个国家的矩阵项目团队中,而这两个国家具有重大的文化差异。
项目经理应该用什么来开始项目?
A.安排一次虚拟的项目启动会议,以介绍团队成员并确定项目范围和目标
B.举行一次在同一地点参加的启动会议,以培养关系并建立期望
C.向团队成员发送电子邮件启动项目并确定一个在同一地点举行会议的日期,以便进行需求澄清
D.通过分发团队章程和举行虚拟启动会议来培养动力
8.在项目执行期间,相关方希望添加一个新的产品功能。
项目经理应该怎么做才能添加这个功能?
A.咨询团队和直线经理
B.请求发起人批准
C.向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求
D.获得所有相关方的一致同意
9.一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。
项目经理必须涉及来自多个国家的不同团队,并让他们与承诺的里程碑保持一致。
项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。
项目经理应该怎么做?
A.根据所需的里程碑创建进度计划并发布
B.要求团队提供意见,并根据团队可用性创建进度计划
C.获得团队的估算,并使用进度计划工具来调整和满足里程碑
D.使用暂定日期分发活动清单和相应属性
10.财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。
关于新系统如何令部门更加分散和效率低下的传言正在流传。
项目经理应该如何处理这个问题?
A.更新沟通管理计划,以在系统开发期间包含财务部门员工
B.确保组织变更在变更管理计划中得到说明,并以可接受的速度引入
C.与财务部门员工一起审查变更管理计划,以确保正确记录过程变更
D.向财务部门保证变更管理计划将考虑他们的担心
11.项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计,并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会,项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。
项目经理应如何处理这项信息?
A.将其用作最终报告的输入
B.更新质量管理计划
C.评估当前绩效
D.与项目发起人一起审查
12.在风险审查会议期间,团队识别到一个风险。
项目经理无法确定内部管理风险的方法,因为这是另外一个项目团队的领域。
项目经理下一步应该怎么做?
A.接受风险
B.将该风险升级上报给高级管理层
C.规避风险
D.将风险转移给另一个团队
13.项目团队主要有高级软件开发人员组成。
其中几名高级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。
当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。
项目经理应该怎么做?
A.指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
B.引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
C.安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
D.要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间
14.在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。
结果显示认为分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。
若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?
A.要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员
B.查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责
C.评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距
D.与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准
15.一个项目刚刚完成,所有相关方都很满意,所有未解决问题均已关闭,且客户已批准结果。
项目经理下一步应该怎么做?
A.解散项目团队
B.庆祝项目结束
C.通知项目发起人项目结束
D.记录经验教训
16.项目发起人指示项目经理快速跟进项目,比进度计划提前三周完成。
在进度压缩之后,项目经理发现可交付成果中因此增加了重大风险。
项目经理首先应该怎么做?
A.更新风险登记册
B.修订资源管理计划
C.修订项目管理计划并实施变更
D.记录变更并继续执行项目
17.一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。
项目经理应该建议该团队成员做什么?
A.将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
B.绩效被动地监督风险,直到项目结束为止
C.继续审查风险,但减少概率
D.删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
18.开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。
但是,由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。
若要促进验收,项目经理应该怎么做?
A.为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
B.记录不合格情况并启动变更管理过程
C.记录不合格情况并启动项目收尾
D.执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
19.在敏捷项目部署期间,客户对可交付成果不满意并要求进行变更。
敏捷项目经理下一步应该怎么做?
A.将这些变更添加进问题日志
B.在交付期间整合实施变更
C.在下次评审会议期间纳入这些变更
D.尽可能地限制变更
20.一个创新项目已经获得项目发起人的批准,在一次关键项目相关方会议期间,会计主管指出,该项目与会计部门以及整个组织无关。
项目主管应该怎么做?
A.请求指导委员会的指导。
B.与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益。
C.使用冲突避免技术,继续进行项目。
D.识别会计部门中支持该项目的项目相关方。
21.一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会,这项升级将使项目成本增加12%。
该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划,而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。
但是在更新记录计划时,公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。
项目经理下一步应该怎么做?
A.分配该变更进行实施,并遵循规划沟通管理过程
B.放弃该变更,并与相关方沟通,不会采取任何行动
C.拒绝该变更,并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事
D.说服首席财务官,可以在不增加预算的情况下实施该变更
22.项目经理希望为一个新项目进行风险评估。
项目经理应该如何收集所有相关信息?
A.标杆对照
B.焦点小组会议
C.多标准决策分析
D.思维导图
23.项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。
完工预算(BAC)为500,000美元,已经完成100个故事点中的50个,每个故事点价值5,000美元,项目实际成本(AC)为400,000美元。
管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。
项目经理应该使用什么来提交该报告?
A.信息发射源
B.S曲线
C.燃尽图
D.燃起图
24.一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。
按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。
在会议上,项目经理应该提供什么信息?
A.团队的培训计划,以避免类似错误
B.说明防止类似问题发生的新规定
C.修改范围以保持项目进度计划方案
D.根本原因分析,解释错误发生的原因
25.在执行挣值分析(EVA)时,项目经理注意到成本绩效指数(CPI)与预期不符。
项目经理进行了调查,但无法找到项目中所使用产品的采购订单或收据。
应该使用下列哪一项来防止这种情况发生?
A.审计
B.检查
C.数据分析
D.风险管理
26.一个搜索引擎优化(SEO)项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。
在演示完成后,项目经理收到的问题表明,一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。
项目经理应该怎么做?
A.使用历史信息来帮助提高相关方的理解
B.审查相关方的期望和风险阈值
C.采取引导措施,确保明确澄清任何误解
D.指派一名团队成员来澄清误解
27.项目进入三个月后,项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。
若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A.经常举行质量审计
B.经常向项目发起人发送项目更新电子邮件
C.与项目团队共享状态报告模板
D.定期与关键相关方召开项目指导委员会会议
28.客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。
另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。
项目经理下一步应该怎么做?
A.评估该变更对预算和进度计划的影响
B.变更项目范围并与团队沟通该变更
C.立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
D.为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
29.一项任务花费的时间比预期长,经审查,项目经理确定所分配的人员不具备必要的技能。
若要将项目任务拉回正轨,项目经理应该怎么做?
A.制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划,以获得必要的技能。
B.分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能
C.与职能经理会面,请求协助培训技能不熟练的人员
D.与职能经理一起合作,以替换该人员
30.在项目执行中途,公司希望重新安排一名重要资源,项目经理应该怎么做?
A.分析该请求的潜在影响和风险
B.更新风险登记册
C.要求和相关方定义风险应对策略
D.对该风险进行优先级排序
解析
1.一家公司准备重新启动一个暂停的项目。
遗憾的是,整个项目团队均已解散。
项目经理应该使用什么来重新制定项目计划?
A.经验教训储存库
B.项目发起人的意见
C.商业论证
D.可行性研究
答案:
A.经验教训储存库
答案解析:
解析:
答案A。
曾经做过的项目,要利用其组织过程资产
2.项目经理一直在努力安排与项目人员的第一次会议。
若要确保人员合作,项目经理应该怎么做?
A.获得总经理的授权
B.与每位相关方举行面对面会议
C.获得项目章程批准
D.与相关方分享工作说明书(SOW)
答案:
C.获得项目章程批准
答案解析:
解析:
答案C。
如何获得他人对项目的支持和配合,见PMBOK77页第一段第2行“要用项目章程来建立组织内部的合作关系”
3.在与产品负责人交谈后,一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能,以确保新的销售。
该团队成员已经开始开发该功能。
项目经理下一步应该怎么做?
A.指示团队成员停止开发该功能,直到遵循变更控制程序
B.建议开发人员主动添加该功能,并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用
C.如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付,指导团队完成该功能的开发
D.将该问题上报给人力资源部门,以确保产品负责人将来不会绕过命令链
答案:
A.指示团队成员停止开发该功能,直到遵循变更控制程序
答案解析:
解析:
答案A。
非法变更,先叫停
4.在项目执行规划研讨会后,所有相关方均讨论、细化了项目范围并达成一致意见。
在审查文档之后,项目经理发现在项目生命周期中没有与范围变更相关的参考。
若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A.要求项目发起人更新范围,以保护这项变更
B.确保范围变更得到管理层的批准
C.继续执行项目并根据需要讨论任何范围变更
D.讨论遗漏范围变更程序的主题并制定范围变更流程
答案:
D.讨论遗漏范围变更程序的主题并制定范围变更流程
答案解析:
解析:
答案D。
缺少范围变更流程,要创建
5.由于财务问题,客户取消了一个接近完成的项目。
项目经理下一步应该怎么做?
A.立即解散所有项目资源
B.请求项目发起人批准停止工作
C.记录经验教训
D.完成剩余任务
答案解析:
解析:
答案C。
项目提前终止,要进入项目收尾,C先A后
6.项目经理正在考虑如何最好地处理制造过程所产生的废弃物。
这些废弃物可以帮助生产绿色能源,项目经理请求项目发起人允许将废弃物出售给当地供应商。
这获得批准并未企业产生收入。
项目经理使用的是哪一项风险策略?
A.转移
B.开拓
C.减轻
D.接受
答案:
B.开拓
答案解析:
解析:
答案B。
机会,应该是分享,但没有这个选项。
不得以选唯一的机会应对策略B
7.项目经理加入位于两个国家的矩阵项目团队中,而这两个国家具有重大的文化差异。
项目经理应该用什么来开始项目?
A.安排一次虚拟的项目启动会议,以介绍团队成员并确定项目范围和目标
B.举行一次在同一地点参加的启动会议,以培养关系并建立期望
C.向团队成员发送电子邮件启动项目并确定一个在同一地点举行会议的日期,以便进行需求澄清
D.通过分发团队章程和举行虚拟启动会议来培养动力
答案:
A.安排一次虚拟的项目启动会议,以介绍团队成员并确定项目范围和目标
答案解析:
解析:
答案A。
如果不提到重大文化差异,分两地召开开工会议最好。
有文化差异,开工会议有团队建设作用,要一起开,但B不现实
8.在项目执行期间,相关方希望添加一个新的产品功能。
项目经理应该怎么做才能添加这个功能?
A.咨询团队和直线经理
B.请求发起人批准
C.向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求
D.获得所有相关方的一致同意
答案解析:
解析:
答案C。
变更问题,走变更流程
9.一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。
项目经理必须涉及来自多个国家的不同团队,并让他们与承诺的里程碑保持一致。
项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。
项目经理应该怎么做?
A.根据所需的里程碑创建进度计划并发布
B.要求团队提供意见,并根据团队可用性创建进度计划
C.获得团队的估算,并使用进度计划工具来调整和满足里程碑
D.使用暂定日期分发活动清单和相应属性
答案:
C.获得团队的估算,并使用进度计划工具来调整和满足里程碑
答案解析:
解析:
答案C。
B没有C更全面、专业
10.财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。
关于新系统如何令部门更加分散和效率低下的传言正在流传。
项目经理应该如何处理这个问题?
A.更新沟通管理计划,以在系统开发期间包含财务部门员工
B.确保组织变更在变更管理计划中得到说明,并以可接受的速度引入
C.与财务部门员工一起审查变更管理计划,以确保正确记录过程变更
D.向财务部门保证变更管理计划将考虑他们的担心
答案:
A.更新沟通管理计划,以在系统开发期间包含财务部门员工
答案解析:
解析:
答案A。
没有及时发布正确信息才有了谣言,这是沟通问题
11.项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计,并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会,项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。
项目经理应如何处理这项信息?
A.将其用作最终报告的输入
B.更新质量管理计划
C.评估当前绩效
D.与项目发起人一起审查
答案:
A.将其用作最终报告的输入
答案解析:
解析:
答案A。
正常应纳入经验教训,但选项没有。
退而求其次,只有A可以选
12.在风险审查会议期间,团队识别到一个风险。
项目经理无法确定内部管理风险的方法,因为这是另外一个项目团队的领域。
项目经理下一步应该怎么做?
A.接受风险
B.将该风险升级上报给高级管理层
C.规避风险
D.将风险转移给另一个团队
答案解析:
解析:
答案B。
超出项目经理能力范围,上报
13.项目团队主要有高级软件开发人员组成。
其中几名高级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。
当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。
项目经理应该怎么做?
A.指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
B.引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
C.安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
D.要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间
答案:
B.引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
答案解析:
解析:
答案B。
既是沟通问题,又是冲突、意见不同。
引导式研讨会可以统一意见
14.在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。
结果显示认为分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。
若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?
A.要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员
B.查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责
C.评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距
D.与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准
答案解析:
解析:
答案C。
工作分配不合理,排除法,C最好
15.一个项目刚刚完成,所有相关方都很满意,所有未解决问题均已关闭,且客户已批准结果。
项目经理下一步应该怎么做?
A.解散项目团队
B.庆祝项目结束
C.通知项目发起人项目结束
D.记录经验教训
答案:
D.记录经验教训
答案解析:
解析:
答案D。
项目收尾工作,B不重要,不是必然工作;D优先于A;C本末倒置
16.项目发起人指示项目经理快速跟进项目,比进度计划提前三周完成。
在进度压缩之后,项目经理发现可交付成果中因此增加了重大风险。
项目经理首先应该怎么做?
A.更新风险登记册
B.修订资源管理计划
C.修订项目管理计划并实施变更
D.记录变更并继续执行项目
答案:
A.更新风险登记册
答案解析:
解析:
答案A。
风险识别,先记录
17.一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。
项目经理应该建议该团队成员做什么?
A.将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
B.绩效被动地监督风险,直到项目结束为止
C.继续审查风险,但减少概率
D.删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
答案:
A.将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
答案解析:
解析:
答案A。
过时风险,要关闭(删除)。
见PMBOK457页第一段第3行
18.开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。
但是,由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。
若要促进验收,项目经理应该怎么做?
A.为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
B.记录不合格情况并启动变更管理过程
C.记录不合格情况并启动项目收尾
D.执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
答案解析:
解析:
答案B。
不符合约定的结果,应通过变更来修复。
题目确定不符合,D没有什么必要性了
19.在敏捷项目部署期间,客户对可交付成果不满意并要求进行变更。
敏捷项目经理下一步应该怎么做?
A.将这些变更添加进问题日志
B.在交付期间整合实施变更
C.在下次评审会议期间纳入这些变更
D.尽可能地限制变更
答案解析:
解析:
答案A。
敏捷方法强调拥抱变更,不考虑使用变更流程
20.一个创新项目已经获得项目发起人的批准,在一次关键项目相关方会议期间,会计主管指出,该项目与会计部门以及整个组织无关。
项目主管应该怎么做?
A.请求指导委员会的指导。
B.与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益。
C.使用冲突避免技术,继续进行项目。
D.识别会计部门中支持该项目的项目相关方。
答案:
B.与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益。
答案解析:
解析:
答案B。
相关方问题,用利益说服相关方支持项目
21.一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会,这项升级将使项目成本增加12%。
该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划,而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。
但是在更新记录计划时,公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。
项目经理下一步应该怎么做?
A.分配该变更进行实施,并遵循规划沟通管理过程
B.放弃该变更,并与相关方沟通,不会采取任何行动
C.拒绝该变更,并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事
D.说服首席财务官,可以在不增加预算的情况下实施该变更
答案:
A.分配该变更进行实施,并遵循规划沟通管理过程
答案解析:
解析:
答案A。
是否变更只根据CCB的决定,要执行、要通知。
D是欺骗CFO
22.项目经理希望为一个新项目进行风险评估。
项目经理应该如何收集所有相关信息?
A.标杆对照
B.焦点小组会议
C.多标准决策分析
D.思维导图
答案解析:
解析:
答案B。
题目问收集信息的工具。
A是借鉴好的做法;C是拍板决策;D是开展新创意。
相对而言,B可以用于收集信息。
本题当成常识题,PMBOK中找不到依据
23.项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。
完工预算(BAC)为500,000美元,已经完成100个故事点中的50个,每个故事点价值5,000美元,项目实际成本(AC)为400,000美元。
管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。
项目经理应该使用什么来提交该报告?
A.信息发射源
B.S曲线
C.燃尽图
D.燃起图
答案:
B.S曲线
答案解析:
解析:
答案B。
项目中的成本(包括PV、EV、AC)多用S曲线表示。
见PMBOK254页第二段
24.一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。
按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。
在会议上,项目经理应该提供什么信息?
A.团队的培训计划,以避免类似错误
B.说明防止类似问题发生的新规定
C.修改范围以保持项目进度
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