对讲机使用规范用语.doc
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对讲机使用规范用语.doc
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对讲机使用规范用语
一、对话要求:
1.、呼叫其他区域人员用语:
“XX区域收到请回答。
”
“XX区域XX收到请回答”或“XX收到请回答”
“XX区域XX主任收到请回答”。
例如:
呼叫动力区域,应说:
“动力区域收到请回答”动力区域回话后,应简明扼要的将情况讲清楚。
得到动力区域最后回复后结束语应回答:
“收到”。
讲话时应使用规范礼貌用语,要有职称,表示尊重。
例如:
找生产安环组李科长,用语:
“生产安环组李科长收到请回答”。
2、收到其它区域人员呼叫用语:
“收到,请讲。
”对于没听清楚的应说:
“未听清楚,麻烦请重复一遍”。
3、呼叫调度人员用语:
“XX收到请回答”
例如:
室内调度呼叫现场调度,应说:
“XX收到请回答”,收到后,应说:
“收到,请讲”。
回答要迅速,语言简短,清楚。
不准气急败坏的呼叫。
二、注意事项:
1、禁止用对讲机讲粗俗秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
2、讲话该带有职称的要带职称,表示专业和尊重。
3、简明扼要的说明情况,禁止长时间占频,影响他人。
4、严格遵守《对讲机使用规定》爱护保管好对讲机,谁丢失谁赔偿。
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- 特殊限制:
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- 对讲机 使用 规范 用语
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