护理副高职称工作总结晋升副高护理个人总结10篇精选.docx
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护理副高职称工作总结晋升副高护理个人总结10篇精选.docx
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护理副高职称工作总结晋升副高护理个人总结10篇精选
护理副高职称工作总结(晋升副高护理个人总结10篇精选)
总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及缺乏得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。
下面是小编给大家精心挑选的晋升副高护理个人总结10篇精选,希望能帮助到大家!
晋升副高护理个人总结篇1
在院长的领导及各职能科室的大力支持下,依靠全体护理同道,紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求,本着一切以病人为中心的效劳宗旨,以目标管理为主线,以质量管理为核心,按照等级医院评审标准,做到长效管理,紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理效劳人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面,引导全体护理人员从“动手〞到“动脑〞,从“职业〞到“专业〞,不断推进我院护理工作的开展。
一、开展的工作:
1、上半年我院病人多,局部科室处于超负荷工作状态,护士紧缺,护理工作繁重,大家经常加班加点,却毫无怨言,圆满完成了各项工作,高涨的工作热情值得学习和表扬。
2、制定和完善工作制度:
制订辉南二院护理工作指南,护理质量持续改良方案,成立指控小组、建立辉南二院护理质控群,定期主持召开护士长会议,分析护理工作及质量检查情况,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改良措施,并催促落实。
3、成立的3个护理质控小组:
急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组,每月进行一次护理质控检查,对存在的问题持续改良。
4、护理人力资源合理使用:
在现有护理人员数量的情况下,科学、标准、合理调配护理人力资源,有6名年轻护士定期进行科室轮转,2名护士进行科室调换。
5、加强护理文件书写和执业行为的管理:
端正书写态度,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,认真书写护理病例,保障了护理平安的保障。
为标准医疗机构护理人员的执业行为,对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。
6、标准护理效劳:
标准了急诊接送病人的护理效劳、平诊病人入院的护理效劳、转科转院病人的护理效劳、术前术后访视制度,晨间护理和落实责任护士等工作。
7、收入提高:
院领导非常重视和关心护理工作,提高护理人员工资待遇,充分调动了护理人员的工作积极性。
二、存在问题:
1、个别护士礼仪不标准、着装不整齐、素质不高、主动效劳意识差。
2、少数护士无菌观念不强,消毒隔离工作还需进一步加强。
3、护理文件书写欠标准。
4、根底护理不到位,病房管理尚不尽人意。
5、静脉穿刺技术有待提高,留置针应用尚需推广。
6、健康教育还有薄弱环节,学习风气不浓。
三、下半年工作安排:
1、加强业务学习:
在“三基三严〞的根底上分层次培训和学习,做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长。
掌握前沿护理知识,促进管理水平和护理质量的提高。
(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。
(2)每月一次业务讲座,解决工作中出现的问题。
(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。
2、加强护理质量管理,做到标准操作,确保护理平安:
重点抓六个关键:
(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。
(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供给室、治疗室、换药室等。
(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。
(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。
(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、根底护理和院内感染等。
(6)抓关键的时间,如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
3、加强护理文件书写,强化护理法制意识:
以“预防为主、持续改良〞的管理目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改良缺乏〞,降低护理效劳风险。
4、进一步完善质控体系:
下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组,护士参与。
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反应,专人负责。
保证医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标到达质量标准。
6、加强护理队伍的培养:
(1)经常开展各项活动,如护理记录范文展示、礼仪表演等。
(2)定期组织思想素质、业务技能培训。
(3)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。
7、落实好首问、首接负责制,开展优质护理效劳,品管圈护理,关注细节效劳,及时优化流程,表达温馨人文的护理理念。
晋升副高护理个人总结篇2
__年,我本着“以病人为中心〞的效劳理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:
“三分治疗,七分护理〞,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌标准,态度和蔼,礼貌待患。
严格遵守医德标准和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安平安全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心答复病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的考前须知等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了效劳态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。
同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业开展的需要。
随着社会的开展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人效劳、树医院形象〞的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
晋升副高护理个人总结篇3
光阴荏苒,转眼间,两年半的护理本科函授学习即将结束,我要感谢三峡大学医学院给了我这次再学习和提高的时机,回首这两年,是我一生的重要阶段,因为通过再次系统全面的学习护理学专业知识,我的专业技能得到了全面地提高,为实现人生的价值打下了坚实的根底,本人主要从思想品德和学习情况专业技能方面总结如下:
在思想品德上,在两年多的学习过程中,我进一步端正学习态度,养成了严谨的学风和自觉学习的良好习惯,这些无形的财富将对我以后的工作和生活产生重要影响,在这个学习过程中,我牢记医学生的誓词,努力为祖国卫生医药事业奉献自己的微薄之力。
在学习上,我不断地充实自己,挑战自我,圆满地完成了《生理学》、《医学免疫学》、《组织胚胎学》、《根底护理学》等17门课程的学习,在系统地掌握了护理学专业课程的同时,也充实了相关医学知识,使本人在过去的根底上,对于护理专业知识有一个较完整的框架把握,对以前在学习的知识有个反刍的时机,对所之所学的专业知识有了更深刻的理解,自身素质有进一步的提高。
通过这两年多的专业学习,我的专业知识和专业技能有了质的提升,让我对于护理工作更加得心应手,在以后的工作中,我要把把学到的新理论、新观念、新技术及时地运用到护理工作的具体实践中,真正做到“以病人为中心,以质量为核心〞的效劳宗旨,工作尽职尽责,踏踏实实,练就了扎实的根本功,为患者提供更加优质的效劳。
两年半的业余学习,时间虽短,但本人觉得受益很大,我将努力向更高的医学知识顶峰继续攀登,并以此作为回报社会的资本和依据,以扎实的专业技能为依托,用优质的效劳回报社会,为祖国护理事业的开展和人类身心健康奉献自己的力量。
晋升副高护理个人总结篇4
护理部定期召开护士长平安管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找平安隐患,催促改良。
在管理中做到护理平安工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好平安管理工作,下面是我的个人工作总结。
一、强化根底护理,提高效劳质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院〞和“优质护理效劳示范病房〞的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握效劳内涵、效劳工程和工作标准。
在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。
通过对《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳标准》、《常用临床护理技术效劳标准》的学习,标准了根底护理的范围,强化了根底护理的落实,提高了护理效劳的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选局部有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反应,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查,发现问题及时反应给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的缺乏及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子〞大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核,促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细那么》,《考核细那么》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、效劳态度等内容,《考核细那么》中不光有明确的处分金额,也涉及到了对躲避了护理平安、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。
总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的缺乏。
虽然20_年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些缺乏,表现如下:
1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
晋升副高护理个人总结篇5
时光如白驹过隙,20__年年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、、医学和“____〞的重要思想。
坚持“以病人为中心〞的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
较好的完成了20__年度的工作任务。
工作总结如下:
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的根本知识和有关政治思想文件、书籍。
医学教,育网搜集整理在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯洁,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面
信息高速开展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班
三、工作能力方面
对工作热爱,心不累那么身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。
我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面
严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有那么改之,无那么加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!
20__年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
晋升副高护理个人总结篇6
在护理部的指导下,在科室主任的带着及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作方案,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的根底,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层根底,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求,我科室建立了护士标准化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超〞学习气氛。
二是抓好岗前培训。
20_年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率到达了100%。
科室对新入科护士进行了有方案,标准的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取PICC资格证。
回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。
按照院里要求,认真落实三基考核方案,内容包括:
法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。
每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)强化效劳。
进一步提升优质护理效劳品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。
一是实施护士分层级管理。
实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。
二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理效劳。
三是完善护理质量管理。
护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,根底护理质量管理委员会定期抽查,根底护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改良。
四是改善患者满意度情况。
加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和效劳意识,变被动效劳为主动效劳,改善护患关系。
今年上半年,我科室完成根底护理8931次,科室满意度95%以上。
出院病人回访率73、5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在根底管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月方案,周周有安排,日日有重点。
(一)严格日常管理。
严格执行根底护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的缺乏之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。
特别是护理过程中的平安管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的效劳意识、质量意识、平安意识。
(二)完善风险管理。
在本科现有的工作流程的根底上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。
对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈〞管理。
通过“品管圈〞管理切实提高护理效劳质量。
我科20_年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理过失发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。
“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。
一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿开展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。
二是严格带教工作。
按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和标准示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。
同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。
三是引入竞争机制。
应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛工程,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习气氛。
(二)提高科研水平。
一是进一步标准科研管理,严格按照医院总体战略开展要求,进一步标准科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研工程申报、科研资料归档等环节管理进一步标准化、制度化。
二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
三是注重科研实践。
配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。
充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。
完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。
通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年方案
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈,加强质量控制。
晋升副高护理个人总结篇7
20_年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心〞的效劳理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质效劳,提高护理水平〞的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理效劳,提高护理质量,真正将根底护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。
在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。
现将一年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理效劳〞活动,为贯彻落实《中国护理事业开展标准纲要(20_-20_)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际状况,全面推进优质护理效劳活动。
1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;
2、组织优质护理效劳病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定根底。
科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理效劳工作。
二、加强管理,强化措施
1、每月进行优质护理效劳住院病人满意度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,用心进行整改。
2、完善根底护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理效劳的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出缺乏,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、平安〞的护理效劳。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房〞人力资源配置,保障根底护理有效落实。
三、突出重点,拓展内涵
1、创新模式,学习先进做法。
动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确工作职责,实施职责护理。
实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。
实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。
制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,标准全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。
6、更新工作流程,实现职责追究。
修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实根底护理,带给满意效劳。
将护理效劳内涵、效劳工程进行公示,理解社会及广阔患者的监督。
四、协调职能部门,实施垂直管理
护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理效劳活动〞有效开展带给有力的后勤保障。
五、加强培训,提高素质
1、每月开展根底护理操作技能培训,使根底护理操作更加标准、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术
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