物流学概论#期末复习指导doc.docx
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物流学概论#期末复习指导doc
《物流学概论#》期末复习指导
卷号:
9044
2010-06
一、考核方式
本学期物流学概论补修课期末考试采用开卷的方式,考试时间为90分钟。
二、考试题型
1、不定项选择题(至少有一项是止确的,20题,每小题2分,共40分)
2、判断题(判断对错并改正,10题,每小题3分,共30分)
3、案例分析题(1个案例,3个问题,共30分)
三、复习方法
期末试卷中不定项选择题和判断题可以参考《物流学概论导学》,案例分析题以教材每章后面的案例为主,但问题与原案例有所不同(重点案例在第三、四、五、六、七、八、九章)。
试题范围可参加第五部分。
四、复习大纲
第一章物流基础
一、物流的定义
二、物流的分类
三、物流的行业构成
四、物流在国民经济屮的作用
第二章物流的基本理论认识
一、物流创造的基本价值的主要内容
二、第三利润源说
三、物流的标准化
第三章物流活动的基本范围
一、采购的功能、模式、合理化
二、运输方式的分类、介理化
三、储存的作用、ABC分类管理方法
四、包装技术
五、流通加工的作用
六、配送的特点、基本环节
第四章物流网络
一、物流网络的内涵
二、物流结点的功能
三、物流网络的特性
第五章企业物流
-、金业物流的含义
二、供应物流服务新形式
三、供应物流、生产物流、销售物流、冋收物流及废弃物物流的含义
第六章物流企业
一、物流企业的含义
二、物理业务外包
三、第三方物流的含义、特征、优势、障碍
四、第四方物流的含义及特征
第七章物流管理
一、物流管理的含义
二、物流成木管理
第八章供应链管理
一、供应链的含义、特征、类型
二、供应链管理的含义
三、供应链的新发展
第九章电子商务物流
一、电子商务的含义
二、电子商务的交易模式、特征
三、电子商务与物流的相互影响
第十章国际物流
一、国际物流的含义
二、国际物流的特点
三、国际贸易术语
第十一章物流相关法规与国际公约
一、物流相关的法律框架概述
第十二章现代物流的发展趋势
一、物流业的整合与集成
得分
评卷人
五、试题范围
二、绿色物流
一、不定项选择题(至少有一项是正确的,答错、漏答都无分,每小题2分,共40分)
1、对于一个零售商,物流活动主要发生在它的()与零售商Z间。
A.货物运输B.牛产部门C.配送中心D.消费者
2、从物流在经济中的运行角度可划分为()0
A.宏观物流B.微观物流C.企业物流D.生产物流
3、“物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地
到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。
”这一概念是()年提出的。
A.1935B.1960C.1985D.1998
4、按服务特点划分,物流业由()行业构成。
A.交通运输业B.储运业C.通运业D.配送业
5、第三利润源说,是人们对物流潜力及效益的描述。
这个说法主要出自()。
A.美国B.英国C.加拿大D.口本
6、物流观念的启蒙和产牛都是在()完成的。
A.美国B.英国C.FI本D.法国
7、从物流在经济中的运行角度可划分为()两类。
A.宏观物流B.微观物流C.企业物流D.牛产物流
8、薄板厂生产出来的薄板为60吨一卷,但销售给用户时,有的用户只买几米。
为了方便销售、方便用户,就需要用切板机将钢板切割、裁剪成适合用户需耍的形状尺寸,这些工作被称为()0
A.空间价值B.时间价值C.生产加工D.流通加工
9、不合理运输最严垂的形式是()。
A.重复运输B.迂回运输C.倒流运输D.空车无货载行使
10、物流产业対物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用被称为()o
A厉向效应B旁侧效应C前向效应D乘数效应
11、物流创造的基本价值包括()o
A.经济效益B.时间价值C.空间价值D.加工附加价值
12、空间价值有以下几种具体形式()。
A从集屮生产场所流入分散需求场所
B从分散生产场所流入集中需求场所
C从低价值生产场所流入高价值需求场所
D从高价值生产场所流入低价值场所
13、分系统技术标准主耍有:
运输乍船标准、作业车辆标准、传输机具标准、仓库技术标准以及()标准等。
A.包装B.托盘C.集装箱D.识别
14、将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是:
()。
A.ABC分类法B.零库存法C.成本分类法D.运输分类法
15、以促进销售为主耍目的的包装被称为()o
A.工业包装B.运输包装C.商业包装D.缓冲包装
16、装卸合理化的主要目标是()。
A.节省时间B.机械装卸C.节约劳动力D.降低劳动成本
17、铁路运输是使用铁路列车运送客货的一种方式。
铁路运输的经济里程一般在()。
A200km以上B200km以内C400km以上D450km以上
18、智能型物流的主要特点是()0
A自动生成物料和人力需求
B查看存货单和购货单
C生产出等值品
D将人工的解能集成到物流系统中
19、按照企业经营活动的环节,企业物流可以分成()及冋收物流等不同的类别。
A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.废弃物流
20、()是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。
A.集装系统B.设备系统C.装置系统D.机械系统
21、下面()采购模式是一种没有竞争的采购方式。
A.分散采购B.集中采购C.单一来源采购D.招标采购
22、水路运输有()儿种形式。
A.沿海运输B.近海运输C.远洋运输D.内河运输
23、物流基地属于()0
A综合型节点
B储存型节点
C转运型节点
D流通型节点
24、铁道运输线上的编组站属于()。
A.综合型节点B.储存型节点C.转运型节点D.流通型节点
25、物流基础设施网络包括()o
A全球性运输网络
B全国性运输网络
C地区性物流网络
D狭义物流网络
26、要成为物流枢纽需要具备的基本条件有()o
A.大量的人流聚集B.高效的物流通信系统
C.一大批高效的物流企业集聚D.优良的物流基础设施条件,形成运输通道或运输干线
27、()是以连接不同运输方式为主婆职能的结点。
A.综合型结点B.储存型结点C.转运型结点D.流通型结点28、看板是准时方式中的一种简单有效的方式,也称为“传票卡制度”或“卡片”制度,是
日本()公司首先采用的。
D.松下
)为调解金业内外物流的节点
D.企业仓库
A.索尼B.丰田C.本CD
29、传统的金业供应物流,都是以(
A.大门B.车间C.指挥中心
30、企业的供应物流有()种组织方式。
A.2B.3C・4D.5
31、物流在经济活动中的主要作用是进行()。
A.管理B.协调C.调控D.整合
32、配送往往在物流据点有效的利用分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得()
A.较低的送货成本B.较多的货源C.较高的送货成木D.较多的客户
33、如果没有信息,物流则是一个单向的活动,有了信息,就使物流成为了包括输入及()要素的现代系统。
A数据B转换C输出D反馈
34、基本MRP的原理是,由()和主生产的层次结构逐层逐个的求出产品所有零部件的出产时间、出产数量。
A.物料清单B.零件计划C.主生产计划D.库存信息
35、同物料产品物流相比,废IH物料的回收物流具有()等特点。
A.缓慢性B.分散性C.人量性D.混杂性
36、国家标准《物流术语》对第三方物流所下的定义是:
由供方与需方()的物流企业
提供物流服务的业务模式。
A.内外合作B.合作C.以内D.以外
37、业务外包者的局限是()
A基于测量的困难
B选择外包物流职能的困难
C专门技术的缺乏
D笫三方物流供应商Z间的竞争
38、对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以降低物流总成本,就是()o
A物流的标准化
B物流成本
C物流质量
D物流成本管理
39、物流对象物的质量保护包禽()□
A数量保护
B质暈保护
C防止灾害
D生物保护
40、物流企业严格意义上讲是指()□
A第一方物流企业和第二方物流企业
B第二方物流企业和第三方物流企业
C笫三方物流金业和第四方物流金业
D第一方物流企业和第四方物流企业
41、一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务,例如运输、仓储、存货管理、订单管理的信息技术等属于()。
A.第一方物流B•第二方物流C.第三方物流D•第四方物流
42、第三方物流除了独特的经济效益外,其社会效益主耍表现在()。
A.第三方物流可将社会的众多闲散物流资源有效整合、利用
B.第三方物流有助于缓解城帀交通压力
C.第三方物流有利于环境的保护与改善,促进经济的町持续发展
D.第三方物流的成长和壮大对中国产业结构的调整和优化有着重要的意义
43、物流金业,严格意义上讲是笫三方物流企业和笫四方物流企业。
即物流服务供应商与客户企业在某种层面上建立起()。
A.伙伴关系B.战略联盟关系C.合同外包关系D.相关关系
44、第三方物流公司负责的物流业务不包括()。
A.运输业务B.订单处理C.货物生产D.库存管理与配送
45、物流成本的分类,可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、冋收物流费、废品物物流费,是按()o
A.物流过程划分B.物流活动的逻辑顺序划分C.物流活动构成划分
D.物流范围
46物流成本由()部分构成。
A人工费用B作业消耗C物品损耗D利息支出
47、物流质量管理存在“三全”特点,即()。
A.管理的对象全面B.管理的范围全面C.全面质量管理D.全员参加管理
48、物流成本指的是在物流活动过程屮发生的成本。
物流成本和其他成本比较,冇许多不同Z处,但是最突出的只有两点,分别是()。
A.物流冰山现彖B.效益背反现象C.此涨彼消现象D.此损彼益现象
49、对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以降低物流总成本,就是()o
A.物流的标准化B.物流成本C.物流质量D.物流成本管理
50、在买方市场上,供应链的中心是由牛产者向消费者倾斜的,()就成为供应链管理的重要内容。
A.市场营销B.客户管理C.供应商管理D.生产管理
51、供应链根据其复杂程度可分为()三类。
A.直接的供应链B•间接的供应链C.扩展的供应链D.最终的供应链
52、供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的()等并进行计划、组织、
协调与控制。
A.商流B.物流C.信息流D.资金流
53、供应链管理系统一般不包括()。
A供应链计划系统
B供应链执行系统
C供应链控制系统
D供应链交易系统
54、所谓供应链管理,其主要功能在于()o
A.降低库存B.整合流通渠道C.降低物流成本D.提高服务品质
55、根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为()。
A.有效性供应链B.平衡的供应链C.倾斜的供应链D.反应性供应链
56、供应链管理的日标是最人利用()的资源。
A所有贸易伙伴B第一个贸易伙伴C第二贸易伙伴D介作双方
57、()类型的电子商务是最早而最为典型的应用。
58>电子商务的基本过程不包括()o
A.交易询阶段B・交易中阶段C・交易厉阶段D.电子商务技术架构阶段
59、电子商务物流是一门交叉性学科,它主要涉及以下儿门学科知识,分别是()。
A.物流理论B.电子商务理论C.现代管理方法D.经济学
60、电子商务物流的特点包括()。
A.信息化B.口动化C.网络化D.智能化
61、国际物流是世界范围内一种超越国界的物流方式,是全球()的必然纟R成部分。
A.一体化B.供应链C.物流网络D.信息网络
62、大陆桥运输方式的优点有()o
A.物流风险小,时间保证高B.可采用“门到门”方式
C.资金周转慢、成本低D.物流速度快
63、在国际物流中,()常常是主要运输方式。
A.海运B.“浮动公路”运输C.“大陆桥”运输D.国际铁路联运
64、国际多式联运经营人是()。
A.发货人的代理B.承运人的代表C.多式联运的代办人D.独立的法律实体
65、与厂商供货和销售相关的部分国际公约有()。
A.《联介国国际货物销售介同公约》B.《国际贸易运输站经营人赔偿责任公约》
C.《国际公路货物运输合同公约》D.《华沙公约》
66、与物流相关的口岸管理方面的公约主耍有()。
A.《集装箱关务公约》B.《国际卫生条例》C.《协商商品名称和编码制度的国际公
约》D.《伊斯坦布尔公约》
67、对物流系统污染进行控制包括()。
A.发生源规划B.交通量规划C.交通法规划D.交通流规划
68、国外物流企业向集约化、协同化的方向发展主耍表现在()0
A.建设物流园区B.物流企业兼并与合作C.区域联合
D.生产企业的纵向联合
69、纵向物流联盟即()。
A.供应链物流联盟B.内部联盟C.外部联盟D.第三方物流联盟
70、绿色物流的实现途径有()。
A.建立工业和生活废料处理的物流系统。
B.对物流系统污染进行控制
C.企业的自律行为
得分
评卷人
D.技术进步二、判断题(判断对错并改正,每小题3分,共30分。
判断正确但没有改正正确扣1分)
()1、物流中的“物”是指有形的实体产品。
()1、“物流是一片森林而非一颗颗树木。
”
()3、运输是在一定范围内的人与物的位移,在物流活动研究的范围,运输主要是对“物”
的空间、吋间等的位移。
()4、有意识延长物流的时I'可,以均衡人们的需要,是有意识增加时间差來创造价值。
()5、物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用被称为旁侧效应。
()6、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化,其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。
()7、运输是在一•定范围内的人与物的位移,在物流活动研究的范围,运输主要是对“物”的空间、时间等的位移。
()8、流通加工不仅是对生产加工的代替,而定一种补充和完善。
()9、在全部物流时间中,运输时间占绝大部分,所以,运输时间的缩短对整个流通时间
的缩短有决定性的作用。
()10、物流过程的增值功能往往通过流通加工得到很大的体现,対整个物流系统的完善起到重大作用。
()11、储存承担了改变空间状态的垂任,而改变“物”的时间状态是由运输来承担的。
()12、现代物流网络系统环节众多,涉及而广,许多环节Z间存在“效益背反”现象。
()13、物流管理设施及指挥机构往往集中设置在中心城市。
()14、企业供应物流不仅要实现正常生产的目标,而且要在低成本、少消耗、高可靠性的限制条件下來组织物流活动,因此难度很大。
()15、现代企业越来越专注自己的核心业务,即那些企业独自掌握的、能够为企业带來高额利润的业务,而把没有竞争力或者很平常的业务或者本企业不擅长的业务外包出去。
()16、第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展,比第三方物流覆盖的地区更广、技巧更复杂,但不如第三方物流服务的内容多。
()17、第三方物流具有经济效益,不具有社会效益。
()18、电子商务卜•企业成木优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。
()19、以水运为例,运输经营人的行为不受水上运输法规、港口航道安全管理和海事监督方面的规定的制约。
()20、物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。
()21、废料、呆滞物料和陈IH物料处理的基本原则在于“事前防范与事后处理并重”。
()22、在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要物流企业有更强的能力和更高的水平,这是一般生产企业不可能做到的,从这个意义來讲,必须要依靠金业来做这一工作。
()23、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴,多了一个风险的承担者。
()24、在电子商务这个平台上,物流更加有序,它有效的减少了各种中间费用,使物流更加顺畅,交易更加安全、可靠,操作更加简便、迅速。
()25、物流活动按照其发生的逻辑顺序分类法便于分析物流各阶段的成木发生情况,比较适用于专业物流企业或综介性物流部门的物流成本分析与控制。
()26、物流质量管理的关键点Z—就是突出强调“预防为主”、“事前控制”,坚持“以防为主,防治结合”的质量管理原则。
()27、供应链管理是使供应链上的每一个供应商以平均成本和费用持续町靠地满足其客户的需求。
()28、第四方物流的实施包括了流程的一体化、系统的集成和运作的衔接。
()29、供应链中的最终客户不是供应链中的成员。
()30、所有的商品都适合采用电子商务这种形式。
()31、生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,不能如期交付顾客订货而承担巨额违约金,更重要的是可能会使企业自身信誉受损,销量减少,M至失去良好的顾客。
()32、为了成功实施供应链管理,供应链内的部分企业必须克服他们各自的功能障碍,采取一种流程的方法。
()33、企业在开展电子商务时,应当首先开展面向下游的、面向用八的电子商务,这是遵循了先下厉上的原则。
()34、良好的库存管理试图在保持最小存货和取得最小的库存成本Z间达到平衡,它是企业成功的关键。
()35、报关活动是全球物流活动区别于国内物流活动的明显特征。
()36、通常,法律法令具有强制力;部门规章起到补充和帮助法律实施的作用,当与国家法律有冲突时,相关的规定将是无效的,而应当以法律为准。
()37、物流企业在其经营范围内,多采用“细分化”战略。
()38、集成已成为现代物流发展的趋势Z—。
应采用C组术语。
()39、在采用装运地、装运港交货条件而主要运费未付的情况下,
得分
评卷人
三、案例分析题(共30分)
案例一比较以下三个企业的采购模式,并冋答问题。
一、胜利油田
在采购体系改革方面,许多国冇企业和胜利石油境遇相似,虽然集团购买、市场招标的意识慢慢培养起來,但企业内部组织结构却给革新的实施带來了极大的阻碍。
胜利汕田每年的物资采购总量约85亿人民币,涉及钢材、木材、水泥、机电设备、仪器仪表等56个人类,12万项物资。
行业特性的客观条件给企业采购的管理造成了一定的难度,然而最让屮国石化胜利汕出有限公司副总经理裘国泰头痛的却是其他问题。
胜利油HI目前冇9000多人在作物资供应管理,庞大的体系给采购管理造成了许多困难。
胜利每年采购资金的85个亿中,有45个亿的产品由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产,很难将其产品的质量和市场同类产品比较,而且价格一般要比市场价高。
例如供电器这一产品,价格比市场价贵20%,但由于这是一家由胜利汕III长期养活的残疾人福利工厂,只能是本着人道主义精神接受他们的供货,强烈的社会责任感讣企业背上了沉重的包袱。
同样,胜利油口使用的大多数涂料也是由下属工厂生产,一般只能使用3年左右,而市面上一般的同类型涂料可以用10年。
还有上级单位指定的产品,只耍符合油田使用标准、价格差不多,就必须购买指定产品。
在这样的压力下,胜利汕山目询能做到的就是逐步过渡,拿出一部分采购商需来实行市场招标,一步到位是不可能的。
胜利油的现彖说明,封闭的体制是中国国有企业更新釆购理念的严重阻碍。
中国的大多数企业,尤其是国有企业采购管理薄弱,计划经济、短缺经济卞粗放的采购管理模式依然具有强大的惯性。
采购环节漏洞带来的阻力难以消除。
二、海尔
海尔采取的采购策略是利用全球化网络,集中购买。
以规模优势降低采购成本,同时精简供应商队伍。
据统计,海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家,其屮国际化供应商的比例达到了71%,目前世界前500强中有44家是海尔的供应商。
对于供应商关系的管理方面,海尔采川的是SBD模式:
共同发展供应业务。
海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做,很多零部件是由供应商提供今后两个刀市场的产品预测并将待开发产品的形成图纸,这样一来,供应商就真正成为了海尔的设计部和工厂,加快开发速度。
许多供应商的厂房和海尔的仓丿牟Z间甚至不需要汽车运输,工厂的叉车直接开到海尔的仓库,大大节约运输成本。
海尔本身则侧重于核心的买卖和结算业务。
这与传统的企业与供应商关系的不同在于,它从供需双方简单•的买卖关系,成功转型为战略合作伙伴关系,是一种共同发展的双赢策略。
99年海尔的采购成本为5个亿,巾于业务的发展,到2000年,采购成本为7个亿,但通过对供应链管理优化整合,2002年海尔的釆购成本预计将控制在4个亿左右。
可见,利益的获得是一切企业行为的原动力,成本降低、与供应商双赢关系的稳定发展带來的经济效益,促使众多企业以积极的态度引进和探索先进、合理的采购管理方式。
与胜利汕山相似,由于企业内部尤其是人集团企业内部采购权的集中,使海尔在进行采购环节的革新时,也遇到了涉及到“人”的观念转变和既得利益调整的问题。
然而与胜利汕HI不同的是,海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式,在市场竞争的自我施压过程中,海尔已经有足够的能力去解决有关人的两个基本问题:
一是企业首席执行官对现代采购观念的接受和推行力度,二是示范模式的层层贯彻与执行,彻底清除采购过程中的“暗箱”。
三、通用
与从计划模式艰难蜕变出来的大型国冇企业相比,通用的采购体系可以说是含着银匙出世,它没有必要经历体制、机构改革后的阵痫,金球集团采购策略和市场竞标体系口公司诞生之日起,就自然而然地融入了世界上最人的汽车集团一一通用汽车的全球采购联盟系统屮。
相对于尚在理论层次彷徨的众多国有金业和民营金业而言,通用的采购已经完全上升到企业经营策略的高度,并与企业的供应链管理密切结合在一起。
据统计,在美国的采购量每年为580亿美金,金球采购金额总共达到1400-1500亿美金。
1993年,通用汽车提出了全球化采购的思想,并逐步将各分部的采购权集屮到总部统一管理。
目询,通用下设四个地区的采购部门:
北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会,四个区域的采购部门定时召开电视会议,把采购信息放到全球化的平台上来共享,在采购行为中充分利用联合采购组织的优势,协同杀价,并及时通报各地供应商的情况,把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。
在资源得到合理配置的基础上,通用开发了一整套供应商关系管理程序,对供应商进行评估。
对好的供应商,采取持续发展的合作策略,并针对采购中出现的技术问题与供应商一起协商,寻找解决问题的最佳方案;而在评佔中表现糟糕的供应商,则请其离开通用的业务体系。
同时,通过对全球物流路线的整合,通用将各个公司原来自行拟定的繁杂的海运线路集成为简单的洲际物流线路。
采购和海运路线经过整合后,不仅是总体采购成本大大降低,而且使各个公司与供应商的谈判能力也得到了质的提升。
1、分析案例屮三种采购
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