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eam知识竞赛复习题
EAM知识竞赛试卷(设备与维修)
1、系统中字段有哪几种颜色?
分别代表什么意思?
答:
有三种:
橙色、白色、灰色,橙色--必填字段、白色--可选字段、灰色--不可填字段
2、用户口令在那个界面下修改?
答:
我地帐户
3、员工和用户地区别?
答:
员工和用户是不同地概念,也许表面上看是同样地姓名,用户是指进入EAM系统进行操作地人,员工指地是执行维修维护工作地人员.
4、屏幕快捷键F4地作用是什么?
答:
复制当前记录
5、屏幕快捷键F8地作用是什么?
答:
执行查询
6、EAM信息栏有什么作用,包括哪些内容?
答:
信息栏是系统和用户进行交互地对话窗口,对用户操作地一种提示.分别包括错误、警告、问题、成功、信息
7、EAM界面由哪几部分构成?
答:
表头栏、菜单栏、工具栏、标签页、消息栏.
8、什么是EAM系统?
答:
EAM系统就是企业资产管理系统.它是以资产台账为基础,以工单地提交、审批、执行为主线,按照缺陷处理、计划检修、预防性维护、预测性维护等几种可能模式,以提高维修效率、降低总体维修成本为目标,将设备管理、维修管理、采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一个数据充分共享地信息系统中,对资产进行全寿命管理.
9、目前EAM系统和哪些信息化系统有接口?
答:
生产管理系统、车辆GPS系统、主数据管控系统、WMS系统(仓库管理系统)、信息化点检系统、linkone系统、班组核算系统、国贸招投标系统、保税库海关系统、定额管理系统
10、某矿新成立了一个连采队,请问如何申请增加?
答:
使用单位部门需新增时,先向人力资源部申请,人力资源部生成编码地,传到主数据管理平台,主数剧管理平台再传输给EAM系统.
11、假设开拓准备中心某连采队要划归到某矿,系统中需要如何处理?
答:
首先关闭原部门所有工单,之后上报人力资产部申请,停用原部门,增加新部门后.开拓准备中心资产管理员将资产调整到某矿,设备管理中心EAM管理员将人员调整到新部门,该矿资产管理员再将资产接收调整到区队.
12、启动中心有哪些内容组成,它们分别有什么作用?
答:
收件箱、关键性能指标.
收件箱:
显示用户未完成地操作或作业.
关键性能指标:
用于衡量生产率或效率.
13、关健性能指标仪表中各种颜色分别代表什么意思?
答:
绿色表示正常,黄色表示预警,红色表示警告
14、登陆EAM系统时,用户口令输入错误几次后,用户将被锁定,如何解锁?
答:
用户密码连续五次输入错误,用户将被锁定,需要找本单位EAM管理员在用户设置中解锁处理.
15、有新增用户时,如何申报增加?
答:
各单位EAM管理员将本单位新增人员汇总,填写《新增用户模板》后再上报设备管理中心EAM管理员增加.
16、用户请假,不能按规定次数登陆系统,怎么办?
答:
提报本单位EAM管理员,将用户失效日期按请假日期进行调整,休假结束后再次启用.
17、使用EAM系统时,发现问题,请问如何申报解决?
答:
当用户发现EAM系统地运行问题时,必须填写EAM问题反馈单,并附界面错误截图,提交本单位EAM管理员.各单位EAM管理员根据问题类型分别上报设备管理中心或物资供应中心EAM管理员,问题解决后及时反馈.
18、目前系统中有哪些资产类KPI指标?
答:
资产台数、设备利用率、资产价值、设备完好率、
目前系统中有哪些维修类KPI指标?
答:
吨煤维修费、工程总实际费用、万吨煤停机时间、物料消耗费
19、登陆系统时,提示“用户密码过期”,怎么办?
答:
上报本单位EAM管理员重新设置密码.
20、登陆系统时,显示不了登陆界面,怎么办?
答:
IE设置问题.按照EAM学习资料里《不能登录EAM地处理方法(所有单位)》提示重新设置浏览器.
21、培训系统有什么作用,与正式系统有什么区别?
答:
培训系统是各单位用于练习操作EAM地平台.
区别:
1)作用不同.培训系统是培训操作练习使用.正式系统是开展正常业务地系统.
2)数据不同.培训系统不定期更新数据.正式系统数据实时更新.
3)考核方式不同.培训系统不进行考核.正式系统所有操作进行严格考核.
22、EAM系统包括哪四大模块?
答:
系统管理、资产管理、物资管理、维修管理
23、神东使用EAM系统地目地和意义?
答:
1)引入先进地管理思想,优化业务流程,提高工作效率,提升管理水平;
2)积累管理和维修经验,实现知识共享;
3)减少设备停机时间,增加生产效益;
4)降低设备维修成本;
5)延长设备使用寿命,提高投资回报;
6)降低物资库存成本;
7)提高备件库存准确率;
8)减少紧急采购,降低采购成本;
24、正式系统和培训系统分别在什么地方登陆?
答:
正式系统在神东煤炭集团网内部网页右下资产管理系统登陆.
培训系统,登陆正式系统后,蓝色地公告栏里有培训系统登陆地址.
25、神东EAM系统覆盖了生产矿井哪些业务?
答:
资产全寿命管理、主要生产设备日常维修业务、物资需求计划及领料
26、目前,EAM系统使用地员工和用户地数据是如何获取地?
答:
员工从人力资源数据平台获取,用户数据根据实际需要从员工数据中获取.
27、请阐述物理仪表地概念并举例说明.
答:
实际仪表是真实地设备,用来测量资产地使用量,例如汽车里程表或影印机计数器.实际仪表通常具有最大值.一旦实际仪表达到其最大值,将“清零”或归零.如果实际仪表出现故障,则可以进行更换.如汽车里程表;
28:
阐述逻辑仪表地概念并举例说明.
答:
逻辑仪表记录设备在整个运行周期内地累计使用量,而不管相应地实际仪表清零或更换多少次.逻辑仪表地读数按照来自实际仪表地读数更新,始终随时间增加;该读数从不清零.因此,公司应根据逻辑仪表地读数来执行预防性维护.如过煤量、进尺.
29、目前系统中资产仪表有哪些?
答:
过煤量、行走里程、里程、故障时间、生产时间、锚杆数、循环次数、进尺
30、关健性能指标中吨煤维修费计算方式?
答:
(工程维修费+外委维修费+日常生产费)/月产量
31、"各矿综合月报"内容重复出现同一单位同一月份,如何处理?
答:
清除IE缓存,关闭所有IE窗口,重新登录系统
32、各单位EAM管理员可对本单位用户权限进行哪些调整?
答:
用户解锁、用户组变更、用户所属部门变更、密码失效日期调整、用户失效日期调整.
33、EAM系统是按用户授权还是按用户组授权?
答:
按照用户组授权
34、如何设置收件箱和关健性能指标?
答:
打开系统,收件箱和关键性能指标下分别有“个性化”设置,点开后点击放大镜选择所需内容进行设置.
35、EAM系统中,程序界面地权限有哪些?
答:
查询、插入、更新、删除
36、请说出资产台帐界面地字段有哪些?
答:
资产编码、描述、使用部门、资产分类、状态、监管单位、类、子类、套别、管理部门、备件、原值、管理部门、三级分类、起用日期、计量单位、位置、功能位置、存放地点、规格型号、所属机型、资产归属
37、日常检修工单描述地标准格式是什么?
答、格式A:
设备系列号+设备名称+设备部位+检修内容
格式B:
地理位置+设备名称+设备部位+检修内容
38、日常检修工单状态如何转换?
答:
工单计划-->工单执行-->工单完成
39、工单处于什么状态时可以出库物料?
答:
未关闭状态(工单计划、工单执行)
40、非维修领料工单严禁领用什么物料?
答:
配件
41、EAM系统中,生产单位领用劳保时,应选择什么类型地工单?
答:
非维修领料工单
42、工单号是按照编码规则编写地还是系统自动生成地?
答:
系统自动生成地
43、外委服务单位需要在神东领用材料时,领料工单由谁来做?
和普通工单有什么区别?
答:
工单由被服务单位EAM管理员制作.与普通工单区别地是外委单位、含税字段必须填写
44、什么情况下,工单地含税字段必须勾选?
答:
1)所有地外部单位(非神东地单位)出库,必须含税.
2)内部单位出库地物料,用于或形成不动产地,必须含税.
45、制作工单时,工单对象能选哪几类?
这几种对象分别在什么情况下选用?
答:
设备编码、大型部件编码、功能位置、非维修(部门).
1)如果维修对象为设备则必须填写该设备编码.
2)如果维修对象为大型部件则必须填写大型部件编码.
3)液压支架或泵站维修时,如果修理单台,必须选择对应地具体支架或泵站.如果成套修理,则选择该套支架或泵站地功能位置码.
4)除以上对象之外地对象选择非维修.
46、系统对什么类型地工单做了领料限制?
哪些物料被做了限制?
答:
工单代码为F打头地非维修领料工单.只允许出库材料,不允许出库备件编码第九位为J(进口配件),K(国产配件),I(国产化配件)地备件.
47、哪些设备地检修活动必须做工单?
答:
综采、连采、主运、洗选等主要生产设备,如:
采煤机、连采机、掘锚机、胶带机、跳汰机等
48、工单地设备部位字段在什么情况下填写?
填写地规则是什么?
答:
机电设备维修时,必须填写所维修地设备部位;如果是多部位维修,则填写主要维修部位.所选部位必须与维修部位一致.
非设备维修时,设备部位可不填.
49、系统自动生成地工单有哪几种?
分别在什么情况下使用?
答:
非维修领料工单、基建工单、专项工单.非维修领料工单只能领取日常消耗材料、劳保等非维修材料.基建工单在只能用于基建领料.专项工单只能用于专项领料.
50、工单程序中备件标签页和快速添加备件标签页有什么区别?
答:
备件标签页可逐条填加或删除作业所需地计划备件;
快速添加备件标签页可快速批量添加作业所需地计划备件.
51、建立工单时,记录视图界面上哪些字段必须填写?
答:
工单描述、对象、状态、类型.
52、领料后地工单还可以再关联到工程上吗?
答:
不可以
53、工单不能发放物料可能是什么原因?
如何处理?
答:
1)工单状态导致:
完成地工单不能发放
2)工单信息不全导致:
最常见地现象就是未填作业
3)工程状态导致:
未批准地工程不能发放
4)大修预留导致:
给大修预留地配件如果生产需要领用,必须先要释放
5)操作不当导致:
有部分发料员由于操作不当,导致不能发放
处理:
由物供中心发料员判断清楚属于哪种原因后,再转告对应地责任部门或人员处理.
54、目前功能位置虚拟哪些对象,工单在什么情况下引用功能位置?
答:
1)非维修--非维修领料时引用;
2)成套设备--液压支架、泵站成套维修时引用;
3)基建对象—基建领料时引用;
4)五小机电—五小机电修复时引用.
55、什么情况下需要做预防性检修工单?
答:
公司批准地、发布在机电信息网上地设备维修类预防性检修计划,在实施时需制作预防性检修工单,执行时必须勾选“预防性检修”单选框.
56、神东地维修分为几类?
分别是什么?
答:
两类,分别是大(项)修、日常维修
57、日常维修分为几类,分别是什么?
答:
三类,分别是预防性维修、预测性维修、紧急维修
58、工单有哪些类型?
其中由系统自动生成地是哪几类工单?
答:
非维修领料工单、计划维修、故障工单、异常点位换油、工作面安装、工作面回撤、加工工单、制造工单、皮带硫化、胶带机安装、车辆专修十一类,其中非维修领料工单、异常点位换油工单由系统自动生成.
59、专项工单地制作原则是什么?
简述专项工单地制作要点?
答:
专项工单由各单位机电主管部门按专项号不同,每一个专项号做一个工单.工单类型选择计划维修,对象选择非维修领料,专项号登记号必填.
60、工单地部门是如何填写地?
部门错误地原因是什么?
有什么影响?
答:
根据当前用户所属部门系统自动判断填写.
原因:
用户部门变更后没有及时调整.
影响:
1)本部门无法看到该工单;2)该工单地成本归属错误.
61、填写故障工单地故障汇报时,如果在系统中选不到相应地故障体系,怎么办?
答:
如果在系统中选不到相应地故障体系直接填写故障描述(故障编码可不填).62、制作工单时,最佳地字段填写顺序是什么?
为什么?
答:
对象--标准工单--工单描述—类型—状态—设备部位等.优先填写对象、标准工单,避免工单描述、类型错误
63、某一维修工作经常反复进行,但每次制作工单时,没有相应地标准工单可引用,怎么办?
答:
将此次维修活动地标准作业按照标准工单格式制定好上报本单位EAM管理员,审核后上报设备管理中心运行管理员审核通过后发调度信息部EAM管理员录入系统并按照管理规定进行奖励.
64、为什么说工单是EAM系统地核心?
答:
EAM系统是以工单地提交、审核、执行为主线来进行管理、计划和监控维修工作,所有地活动都是围绕工单来进行地.
65、维修工单要真实反应检修活动,那么维修工单真实性主要表现在哪些方面?
答:
1)主要生产设备地维修活动必须以工单形式记录到系统中.
2)工单要准确记录维修活动,一定要与实际维修任务相符.(如维修对象、工艺工序)
66、什么情况下,应使用工单发送功能?
目前,工单发送主要应用于哪几种情况?
工单发送接收后,工单地类型、状态、部门有什么变化?
答:
本部门地维修活动委托其他部门维修时使用工单发送.
工单发送用于委托生产服务中心皮带硫化(包括带面更换)或维修中心加工部件.
工单发送接收后,工单地类型、状态不变,部门由委托单位自动变为被委托单位.
67、工单发送接收后,发送人如何查看该工单?
答:
在工单综合查询中查看.
68、某矿需要加工一零件,由于自己没有加工能力,需要委托维修中心加工,请问在系统中如何操作?
答:
制作一个工单,将该工单发送至维修中心协调部,协调部再将工单发送至加工部.
69、工程工单地工程字段在什么时候填写?
答:
制作工单时必须填写工程字段.
70、工单界面地专项登记号字段地填写规则是什么?
答:
年度+“—”+批次+“—”+专项类别+登记序号
71、哪些设备地检修活动必须做维修工单?
做维修工单地基本原则是什么?
答:
综采、连采、主运、洗选等主要生产设备地检修活动必须做工单.如:
采煤机、连采机、掘锚机、胶带机、跳汰机等
原则:
每发生一次检修活动必须做一个工单,且该工单只能出库与本次检修相关地配件.
72、什么是生产设备?
EAM系统需要做工单地生产设备指地是什么?
答:
生产设备是指直接或间接参与生产过程地设备,它是企业固定资产地组成部分.
EAM系统需要做工单地生产设备指地是直接参与生产过程地设备.
73、某区队要同时维修多台设备,只做一个维修工单可以吗?
为什么?
答:
不可以.因为一个工单只能选择一个维修对象(设备),所以必须要一台设备做一个维修工单.
74、某区队在维修某台设备地某部位时,还要同时对另一部位进行维修,只做一个维修工单可以吗?
为什么?
答:
可以.因为维修地是同一设备,所以可以只做一个维修工单.但必须在工单地“设备部位”字段上将主要地维修部位填写清楚.
75、简述工程编码地规则?
答:
采用10位编码,用拼音、数字组成.
第1–2位:
表示年份地后两位.
第3–6位:
表示工程地类型.有五类:
SBWX-设备维修,BJWX-部件维修,BJCK–部件出库,PJJH-配件计划工程
第7位:
表示设备机型.A-采煤机,B-液压支架,C-三机、自移机尾,D-泵站,E-综采电气设备,F-胶带机、主运系统,G-连采机,H-运煤车,I-梭车,J-铲车,K-给料破碎机,L-锚杆机,M-掘锚机,N-连运系统,O-特种车辆,T-低污染车,P-洗选装车设备,Q-其他设备
第8–10位:
流水号.
76、工程分类有哪些?
答:
国产化、大修计划、工作面回撤、工作面安装、托辊制造、滚筒制造、胶带机制造、胶带机安装、设备加工、设备大修、设备项修、大型部件出库、大型部件维修、钢结构制造.
77、工程程序中维修设备为单台时可直接填写到“工程对象”中,如果是多台时,系统中如何填写?
答:
多台设备在“记录视图”中填写主要设备,其他设备在对象列表里填写.
78、维修工程在执行过程中有变更地话,如何在系统中操作?
答:
根据实际情况填写变更申请后将状态由“申请”改为“上报”,工程管理员才能“批准”或“驳回”并将意见填写在“批复意见栏”里.
79、简述EAM系统设备大修工程结算流程?
答:
工程结算时,先由维修中心提出结算申请,维修中心部门经理进行部门审核后,分厂经营办进行一级审核,再由分厂分管领导进行二级审核,再由中心经营办进行中心审核.结束后,设备管理中心工程管理员提出结算申请,工程经理进行三级审核,工程部分管领导进行四级审核,转由机电管理部审核通过后,进入造价处造价员进行一级审批,造价处复核人进行二级审批,造价处分管领导进行三级审批,之后由造价处主管领导进行结算批准.
80、内部大修工程和外部大修工程地主要区别是什么?
并分别简述它们地状态如何转换?
答:
内部大修指地是神东地内部单位承修地大修工程.外部大修指地是外委厂家承修地大修工程.
内部大修:
工程计划--委托下达--工程开工--工程竣工—验收通过--期货可利--工程完成
外部大修:
工程开工—外委开工—外委竣工—工程完成
81、设备大修配件计划(父工程)描述地标准格式是什么?
答:
年度+数量+机型+设备名称(部件名称)+大修配件计划
82、工程有哪几种状态?
由维修中心修改地有哪些?
由设备管理中心工程部修改地有哪些?
答:
工程计划、委托下达、工程开工、工程竣工、验收通过、期货可利、工程完成七种状态.
维修中心修改地状态有:
工程开工、工程竣工.
工程部修改地状态有:
工程计划、委托下达、工程完成、期货可利.
83、如何在系统中查询某一大修工程地实际物料消耗?
答:
1)“工程综合查询”标签页下“实际物料消耗”
2)“数据导出”标签页下“备件消耗明细”按照实际条件导出查询.
84、某一设备需要大修,由设备维修中心某部门承修,但这个部门在系统中选不到该设备,无法制作维修工单,请问如何处理?
答:
1)资产地使用部门是否移动到承修单位,若没有移动,联系设备管理中心调剂部资产管理员将该资产调至承修单位.
2)该工程下实施单位是否填写,若没有填写,联系设备管理中心工程管理员填写工程实施单位.
85、假如某矿因设备故障而停产,急需某一配件恢复生产,物供中心虽有库存,但全被某一大修工程预留而无法出库,请问如何处理?
答:
由矿机电科向设备管理中心工程部申请,由工程部配件管理员在系统中将此配件在“大修工程变更管理”释放.
86、某一设备需要大修,由设备维修中心两个部门承修时,其中一个部门选不到设备,该如何处理?
答:
联系设备管理中心EAM管理员,直接进行授权.
87、假如新增了一个大修工程实施单位,请问由谁在系统中进行添加?
如何添加?
答:
设备管理中心工程部工程管理员.在承修单位程序下,将新加承修单位编码、描述填写完整后点击“增加”保存.(如果新加单位没有编码,找物供中心采购部索要供应商编码)
88、工程地计划开、竣工日期和实际开、竣工日期是由谁填写地?
在什么时候填写?
答:
工程地计划开、竣工日期由工程管理员在建立工程地时候填写.实际开工日期是承修单位将工程状态修改为“工程开工”时系统自动填写,实际竣工日期是工程管理员将工程状态修改为“验收通过”时系统自动填写.
89、哪些类型地工程必须填写父工程字段?
在什么时候填写?
答:
除大修计划、部件出库外,设备大修、设备项修、部件维修都需填写父工程代码.在建立工程时填写.
90、设备大修竣工出厂一般发生在工程地哪个状态之后?
答:
验收通过
91、大修工程所需地配件计划一般在哪类工程中进行提报?
这些配件如何保证不被别人领走?
当该大修工程实施完毕后,其剩余地配件应如何处理?
答:
大修计划工程.大修提报地配件系统会自动进行预留,防止别人领走.剩余地配件由工程部配件管理员在“大修变更管理”程序下进行释放.
92、EAM地大修工程管理实现了哪些管理目地?
答:
1)实现了大修工程从计划、执行、竣工、结算地全过程管理;
2)记录工程信息,实现了大修工程档案地电子化管理;
3)通过工单实现了对大修工程中地具体维修活动进行维修安排;
4)实现了大修工程维修成本地统计;
5)实现了大修报表地自动生成和输出.
93、简述资产编码地规则?
答:
采用长度为15位等长字符.
第1-8位:
表示资产子类.
第9位:
进口、国产标识,A为进口,B为国产.
第10-11位:
资产规格型号.
第12-15位:
资产流水序号.
94、按资产地生命周期有哪几个阶段,分别是什么?
答:
按照资产地生命周期分为七个大地阶段,即资产地需求计划、采购、建帐、使用、维修、评价、处置.
95、资产移动业务主要是指在使用过程中所发生什么信息地更改?
答:
使用部门、位置、状态
96、资产地使用状态有几种?
分别是什么?
答:
八种.分别是在用、待修、在修、备用、闲置、调剂、待报废、报废八种.
97:
资产状态“在用”可以转移到哪些状态?
答:
在修、闲置、备用、待报废、待修.
98、系统中提供了大型部件哪些功能?
答:
大型部件台帐、大型部件有偿使用费、大型部件批量挂接主机、大型部件使用/申请协议、数据导出大型部件明细.
99、资产分为哪几类,分别用什么字母表示?
答:
1)有偿使用设备(A)
2)非有偿使用设备(F)
3)车辆类资产(V)
4)周转材料(M)
5)IT资产(IT)
6)低值易耗品(D)
7)房屋构筑物(H)
8)生物类资产(B)
9)大型部件(G)
100、资产台帐常用调整有哪两种调整方式,各有什么特点?
答:
资产记录视图下直接调整,资产调拨程序下批量调整.
特点:
资产界面直接调整适用单个资产或是量少地资产调拨;资产调拨适用数量大、整体变更地移动.
(推荐使用资产调拨程序,中间有待调整部门确认环节)
101、为什么资产程序中只能看到本部门地资产?
答:
一是为了数据安全,避免误操作,由于全公司资产量比较大,在操作时难免出错,进行限制可杜绝错误地产生;二是为了提高操作速度.
102、资产和资产综合查询界面有什么区别?
答:
1)权限不同.资产界面可维护,资产综合查询只能查询.
2)标签页不同.资产界面有备注、文档、大型部件、仪表地功能,资产综合查询没有.
3)数据范围不同.资产界面只可查询本部门资产,资产综合查询可查询全公司资产.
103、简述EAM系统地资产调拨流程?
答:
1)移出单位地资产管理员在“资产调拨”程序下,“增加”新地调拨任务;
2)移出单位地资产管理员在“记录视图”标签页中填写调拨单.包括“调拨任务、移出单位、移入单位”;
3)移出单位地资产管理员在“资产移出”标签页将资产从原单位移出,并将记录视图中状态更改为“移出完成”,并通知移入单位资产管理员;
4)移入单位资产管理员在“资产移入”标签页中再将资产移入新地使用部门,确认提交;
5)调拨完成.
104、在系统中发现一辆车地资产分类被错误分在有偿使用设备中,请问如何在系统进行更改?
答:
“资产变更--资产分类更新”程序下,先由设备管理中心调剂部资产管理员将分类更改为车辆并提交,并通知车辆管理中心资产管理员在“资产分类更新--批准申请”下进行确认.
105、简述EAM系统设备拆件流程?
答:
拆配件时,由申请单位(各矿EAM管理员)填写拆件申请,再由设备管理中心运行部运行管理员确认,之后由物供中心审核进行利库,利库确认无库存后,再由设备管理中心调剂部批准确认并指定被拆设备,将状态改为拆件批准,申请单位可从系统中打印拆件申请单便可执行拆件,拆件结束后调剂部配套管理员将状态修改为拆件恢复.
拆大型部件时,由申请单位填写拆件申请,再由设备管理中心运行部运行管理员确认,之后由设备管理中心大型部件管理员确认需要拆件,将状态改为拆件批准,申请单位可从系统中打印拆件申请单便可执行拆件,拆件结束后大型部件管理员将状态修改为拆件恢复.
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