北语 19春《管理心理学》作业1234.docx

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北语19春《管理心理学》作业1234

19春《管理心理学》作业_1

一、单选题（每题4分,共15道小题,总分值60分）

1.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为（）

A.需要

B.动机

C.激励

D.挫折

答案：

Cqq：

80—500--9261

2.决策的基础是（）

A.组织的设置

B.信息的沟通

C.人员的配备

D.财力的保证

答案：

B

3.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（）

A.协作

B.回避

C.迁就

D.折衷

答案：

D

4.“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是（）

A.对人不对事

B.对人又对事

C.对事不对人

D.既不对人也不对事

答案：

C

5.表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（）

A.气质

B.性格

C.兴趣

D.能力

答案：

B

6.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为

A.感觉

B.知觉

C.记忆

D.思维

答案：

A

7.下述公式中表述正确的是（）

A.领导有效性=f（领导者、被领导者）

B.领导有效性=f（领导者、被领导者、环境）

C.领导有效性=f（领导作风、成熟度、环境）

D.领导有效性=f（领导效率、被领导者成熟度）

答案：

B

8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和（）

A.奖励

B.倒退

C.消退

D.激励

答案：

C

9.将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为（）

A.编码

B.传输

C.解码

D.反馈

答案：

A

10.在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）

A.电话

B.备忘录

C.面对面的交谈

D.广告、公告

答案：

C

11.群体凝聚力又称为群体（）

A.向心力

B.协作力

C.合作力

D.内聚力

12.下列行为中不属于挫折的行为表现的是（　　　）

A.攻击性行为

B.退化性行为

C.妥协性行为

D.主观性行为

13.在群体中，个体行为统一于群体目标，而形成组合起来的行为就是（）

A.组织行为

B.群体行为

C.个人行为

D.群体工作

14.现场调查包括从有代表性样本群体中通过访谈和问卷（）

A.寻找答案

B.收集数据

C.收集信息

15.决策是领导者管理能力的重要方面，也是（）的主要内容

A.领导职能

B.工作任务

C.领导责任

二、判断题（每题4分,共10道小题,总分值40分）

1.知识的掌握和能力的发展不是同步的

答案：

正确

2.群体对其成员的吸引力以及群体成员彼此之间的吸引力被称为群体的凝聚力

答案：

正确

3.在对待重大的问题上，团体成员的基本观点、基本信念必须一致，才能保证组织任务的顺利完成

答案：

错误

4.个性心理特征包括能力、气质和知觉

5.韦伯是科学管理理论的代表人物之一

6.态度形成的因素越复杂，越不容易改变

7.人际关系理论也称管理的行为学派理论

8.智力测验是测量能力的一种具体方法和手段

9.民主型领导作风的领导，工作效率最低

10.冲突会妨碍团体的绩效，破坏团体的整体性，所以冲突都是有害的

19春《管理心理学》作业_2

一、单选题（每题4分,共15道小题,总分值60分）

1.窄的管理幅度确定了组织需要较多的，组织结构呈“高耸”的形式（）

A.管理层次

B.管理者

C.管理经验

2.使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）

A.理智特征

B.情绪特征

C.态度特征

D.意志特征

3.在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为（）

A.行为心理

B.组织心理

C.个体心理

D.群体心理

4.在行为科学理论中侧重研究人的需要动机和激励问题的理论是（）

A.人性管理理论

B.群体行为理论

C.人类需要理论

D.领导行为理论

5.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的（）

A.第一印象效应

B.定型效应

C.优先效应和近因效应

D.晕轮效应

6.组织结构包括三个方面：

结构的复杂性、（）和集中化

A.分散性

B.层次性

C.正规性

D.社会性

7.“士气”一词用在企业中，表示群体的（）

A.工作精神

B.团结状况

C.工作效率

8.以人为对象的社会知觉可以划分为（）

A.对个人的知觉、人际知觉、角色知觉

B.对个人的知觉、群体知觉、角色知觉

C.人际知觉、群体知觉、角色知觉

D.对个人知觉、群体知觉、人际知觉

9.谈话法和问卷法应属于（）

A.观察法

B.测验法

C.调查法

D.实验法

10.态度变化三阶段理论的提出者是（）

A.勒温

B.费斯汀曼

C.凯尔曼

D.因斯科

11.尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的（）

A.联系性原则

B.发展性原则

C.客观性原则

D.具体性原则

12.组织变革与发展的目的有两个：

一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是（）

A.使组织得到发展

B.有效地行使组织职能

C.改变成员的行为

D.增加经济效益

13.在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是（）

A.韦伯

B.法约尔

C.泰罗

D.古利克

14.“早熟”与“晚熟”是（）

A.能力的类型差异

B.能力的水平差异

C.能力发展的早晚差异

D.能力的质的差异

15.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为（）

A.电器实验

B.梅奥实验

C.霍桑实验

D.系列实验

二、判断题（每题4分,共10道小题,总分值40分）

1.领导者的影响力是由权力性影响力决定的

2.心理学是属于自然科学性质的学科

3.团体的规范是指团体所确立的每个成员都必须遵守的行为规范和标准

4.心理过程是在个性心理特征的基础上形成和发展起来的，反过来又影响着个性心理特征的进行与发展

5.麦格雷戈总结并归纳了马斯洛、阿斯里斯以及其他人的类似观点，结合管理问题，提出了Y理论。

6.由两个或两个以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络

7.对例行性的工作或内容，员工希望领导作出明确的规定和安排

8.群体决策的极端化总使决策具有冒险性

9.政府是一个开放的社会结构系统

10.两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的

19春《管理心理学》作业_3

一、单选题（每题4分,共15道小题,总分值60分）

1.在态度的构成要素中，核心是（）

A.认知要素和评价要素

B.评价要素和情感要素

C.认知要素和情感要素

D.情感要素和意向要素

2.根据成就需要理论，人的主要需要不包括（　　　）

A.安全需要

B.成就需要

C.社会交往需要

D.权力需要

3.管理心理学的基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和（）。

A.谈话法

B.判断法

C.个案法

D.分析法

4.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）

A.系统管理理论

B.经验主义理论

C.权变理论

D.决策理论

5.自我管理的内容，主要由自我思想管理、自我行为管理和（）

A.自我需要管理

B.自我利益管理

C.自我心理管理

D.自我动机管理

6.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（）

A.斯腾

B.梅奥

C.闵斯脱博格

D.勒温

7.定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的（）

A.初始印象

B.最新印象

C.固定形象

8.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：

解冻、变革和（）

A.再冻结

B.激励

C.管理

D.目标

9.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向被称为（）

A.性格

B.气质

C.态度

D.动机

10.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征总和，称之为（）

A.个性

B.精神

C.素质

D.品德

11.直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是（）

A.需要

B.动机

C.兴趣

D.信念

12.不同的气质类型具有不同的行为特征具有安静稳重反应缓慢行为特征的人的气质属于（）

A.多血质

B.抑郁质

C.胆汁质

D.粘液质

13.克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于（）

A.进行力场分析

B.让组织成员参与变革

C.利用群体动力

D.奖励变革中的创新者

14.通俗的定义决策就是做出（）的意思

A.选择

B.决定

C.反应

15.个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（）

A.挫折

B.公平

C.期望

D.强化

二、判断题（每题4分,共10道小题,总分值40分）

1.性格具有社会性，有好坏之分

2.影响职工积极性的一个重要因素是绝对报酬

3.特殊能力是大多数活动所共同需要的能力

4.有人勇敢有人怯懦，这是描述性格的理智特征

5.解决冲突时，合作与坚持己见都处于中等水平的行为被称为折中

6.激励是管理的核心，能最大限度的发挥人的潜能，但不一定能提高员工的生产效率

7.一个人最先给人留下的印象有强烈的影响，这属于对人知觉偏见的晕轮效应

8.在学习过程中，认知策略起着控制执行的作用，控制自己的内部行为

9.被称为“科学管理之父”，并在1911年发表了《科学管理原理》一书的是麦克利兰。

10.头脑风暴法是一种集体激励的策略

19春《管理心理学》作业_4

一、单选题（每题4分,共15道小题,总分值60分）

1.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫（）

A.群体规范

B.工作制度

C.群体纪律

D.群体压力

2.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（）

A.感觉

B.知觉

C.记忆

D.思维

3.领导者的时间自觉是他对的延续性和顺序性的一种主观反映（）

A.企业目标

B.生产过程

C.客观现象

4.美国管理学教授弗雷德里克赫茨伯格提出的激励理论是（）

A.需要层次论

B.成就需要理论

C.期望理论

D.双因素理论

5.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）

A.系统管理理论

B.经验主义理论

C.权变理论

D.决策理论

6.个案研究是对情境和情境中的人们的的集中考察（）

A.行为

B.活动

C.情感

7.生理需要是属于最底层次的人类的需要（）

A.健康

B.发展

C.基本

8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（）

A.特质论

B.社会学习论

C.心理分析法

D.个性类型论

9.个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（）

A.模仿

B.从众

C.暗示

D.顺从

10.“自我实现的人的概念是（）提出来的。

A.马斯洛

B.泰勒

C.霍桑

11.幅度是指指挥管理的面，就是一个企业在正常情况下，一位管理人员能够多少人员（）

A.指挥

B.管理

C.统治

12.管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的（）

A.心理关系

B.行为关系

C.交往和联系

D.竞争与合作

13.最早的组织结构形式是（　　　）

A.直线式组织结构

B.扁平式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.职能式组织结构

14.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。

这种方式是（）

A.组织导向型

B.人员导向型

C.技术导向型

D.系统导向型

15.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（）

A.目标的可接受性

B.目标的实践性

C.目标的合理性

D.目标的科学性

二、判断题（每题4分,共10道小题,总分值40分）

1.领导班子最好具有异质结构

2.马斯洛的“需要层次理论”属于过程型激励理论

3.激励是指激发工人的动机的心理过程，就是通常所说的调动人的积极性的问题。

4.团体能使成员产生强烈的归属感和认同感

5.除了外界环境引起应激的潜在因素而外，许多引起工作应激的因素与组织本身有关。

6.生活与职业的变化不能产生应激。

7.缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一

8.平行沟通只能在同级领导者之间进行

9.心理学是研究人的行为的科学

10.国外的管理学界认为，世界上第一部系统地论述管理问题的著作是《科学管理原理》