完整word版网络工程专业实习日志.docx

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完整word版网络工程专业实习日志

序号（学号）：

20121070144

电子信息与电气工程学院

毕业实习日志

院部

电子信息与电气工程学院

专业

网络工程

班级

2012级

（1）班

姓名

刘强

实习日志

实习日期

2016年2月29日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天是我实习的第一天，经理主要是让我们熟悉产品。

由于在学校曾经接触过锐捷的许多设备，所以第一次接触华维的产品并没有感觉到有太多的不熟悉，从简单的交换机，路由器，监控设备到服务器等大型设备，我用了基本上一天的时间来看我们公司的产品册。

通过不断的看产品册，对产品有了个大概的了解。

同时，经理带着我熟悉了下办公环境，我认识了许多前辈，我对公司的工作环境非常的满意，就这样我开始了我的实习工作。

很兴奋，也很期待。

收

获

和

体

会

今天对我来说最大的收获就是开始了我的上班生涯，感觉非常的兴奋。

在一天的工作中，我对公司产品有了一定的认识，不过很多产品用的都不是某个单词的本意，而是引申意，这点让我在认识产品的时候非常的困难。

还好有经理的帮忙。

我从事的这个工作在某些方面来说是非常枯燥的，每天7个小时都盯在电脑上，眼睛非常的累。

但是我相信我能坚持下去。

实习日志

实习日期

2016年3月1日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天我开始熟悉公司的整个工作流程，熟悉它的流程还有方式，经理还给我们讲解了各个部分都是干什么用的

售前：

配合销售完成客户组网方案，产品选型和实现客户应用的交流 

售中：

产品安装、配整、与其它厂商一起对整个系统做测试 

售后：

客户在使用过程中如出现网络故障，通过电话、邮件或直接到客户现场帮客 户处理问题。

找出原因并给出分析报告。

2、为业务和经销商技术提供技术培训，为客户做技术交流和产品培训 

3、制作产品功能使用指导书、编写常见问题处理和使用指南发布在网站上供客户学习 制作并管理技术文档，以提供及时完整的技术资料

收

获

和

体

会

我明白了每个部门的工作职责，也明白了要为为客户提供专业的售前、售中、售后技术服务 

实习日志

实习日期

2016年3月2日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天我主要是跟着我的负责人王哥进行了一个千兆无线WiFi项目的设备选型，近年来，随着移动终端的普及，无线Wi-Fi网络的重要性日渐提升，于是IT部门任务就来了，部署一套新WiFi网络，与有线网络相互配合实现有线无线一体化管理，满足任性的员工使用，提高工作效率。

从投资角度来看，购买支持802.11ac也可以大大增加产品的生命周期，支持802.11ac协议的产品，则有三款产品，从高到低依次是AP9330DN、AP7030DE、AP5030DE和AP5130DE。

收

获

和

体

会

。

三款产品的很多差异性参数，比如单射频速率、天线技术、天线增益、供电、功耗、FLASH等，这里面我个人感觉比较重要的是单射频速率和供电，根据企业场景选择合适的产品，如果是高密度并且任性，当然选择AP9330D，如果高密度不任性，可以综合选择，供电这一块，802.3f和802.3at是有区别的。

实习日志

实习日期

2016年3月3日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天主要是维护产品，并且保证它的更新率。

把网上的数据进行归类，整理，最后整理出现在最符合的条件，然后放到我们的网站上去。

整理关键词，把买家的关键词整理下来，一便有目的地放产品。

最后的任务还是尽快的熟悉工作平台，掌握操作方法。

尽快的熟悉产品业务，不论是，售前，销售，售后都应该时常保持一个进取的心灵，积极了解新的产品，更新自己的知识体系这样才能更好的做好自己的工作。

收

获

和

体

会

整理产品册，项目相关表格等大批数据，然后在里面筛选出有用的来，这是一个繁琐而又无聊的工作。

不知道其他的大公司是怎么样办公的，难道也是这样子的吗？

真的是太累人了，我眼睛的度数因为整天瞅电脑瞅的都上去了。

有空得去配上一副防辐射的眼镜，整天这么盯着电脑可不是个办法。

实习日志

实习日期

2016年3月4日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天王哥带着我去参加了公司的一个售前工程师的培训，培训了一下午的时间，听着老师在前面讲解了售前工程师的工作，负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、技术协调等工作；

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

收

获

和

体

会

通过这次培训，我对售前工程师有了个更加深度的了解。

售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。

因为用户的原始需求具有比较高的确定性，所以，只需要通过原始需求的分析，结合自己的技术知识和项目管理知识，为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实力。

实习日志

实习日期

2016年3月5日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天是周六，老员工们都去休息了，只留下我们这些实习生来处理一些事务，但对我而言这反而是最忙碌的一天，工作仍然很辛苦，周末的语音特别的多，假期的时候也不可以安心的休息。

电话接的一多就容易乱容易混，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。

大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

一个人做就很难一起做就变得非常容易。

我对这段时间的工作非常满意。

　　来到公司的一周，这是我第一次全权处理事务，对我的锻炼不言而喻，时间很快就过去了。

收

获

和

体

会

来到公司的一周，这是我第一次全权处理事务，对我的锻炼不言而喻，时间很快就过去了。

实习日志

实习日期

2016年3月6日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天奉命去整理会议室，将各部门的PPT录入电脑以供明天每周的例会采用，这也是以后我们实习生每周的本职工作。

在这里，我看到了许多已经完成的项目，还有一些标书，许多的项目报表。

　　下午我又给各个科室派发了办公用品，喷墨打印机的墨盒。

看见很多优秀又有能力的的员工，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为内行人士。

一天的时间很快过去了。

收

获

和

体

会

我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为内行人士。

实习日志

实习日期

2016年3月7日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天我学习了标书的正规书写，同时我也发现了，这个行业竞争的激烈，有许多实力的强劲的同行。

招标书的主要内容可分为三大部分：

程序条款、技术条款、商务条款。

其中又主要包含下列九项内容：

a．招标邀请函；b．投标人须知；c．招标项目的技术要求及附件；

d．投标书格式；e．投标保证文件；f．合同条件（合同有一般条款及特殊条款）；g．技术标准、规范；h．投标企业资格文件；i．合同格式。

一般无论工程还是货物都包括以上几部分内容。

收

获

和

体

会

标书是招标工作时采购当事人都要遵守的具有法律效应且可执行的投标行为标准文件。

它的逻辑性要强，不能前后矛盾，模棱两可；用语要精炼、简短。

标书也是投标商投标编制投标书的依据，投标商必须对标书的内容进行实质性的响应，否则被判定为无效标（按废弃标处理）。

标书也是评标最重要的依据。

实习日志

实习日期

2016年3月8日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

我的客户黄了。

辛辛苦苦的给客户找各种资料，各种数据，折腾了一上午，把数据要过来做成TDS后给客户发过去了，等到快下班的时候，客户回邮件了，问：

“你发给我的TDS怎么和xx公司（我们公司的上家）一模一样啊，你们是不是做人家代理的啊？

”

上午刚把自己吹嘘成工厂，下午就叫人家看出来了。

自己圆都圆不上了。

收

获

和

体

会

做人一定要实诚啊，这次要不是把自己吹成工厂也好说了，大不了人家不要咱的产品。

这样以来，我估计人家早就把我的邮箱拖进黑名单了。

外贸工作一定要把“诚信”这两个字放在第一位，不然的话做事很难的。

吃一堑长一智吧。

实习日志

实习日期

2016年3月9日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

重新找客户，在网上海选啊，太费劲了，每天发出好几十封都石沉大海了。

在当前的形势下做外贸真的是很难啊。

还是得加紧努力的寻找客户吧，没有客户以后的工作都没发进行，客户才是所有工作的前提。

赶上周末了，首先稍微休息下，然后在网上找找老手的经验吧。

收

获

和

体

会

现在的行业大形势下寻找客户真的非常的难。

发出的邮件都没有回信。

从这里就显示出了一个大公司的优越性了，大公司不用出去找客户每天都有客户来，小公司整天发邮件人家还不爱搭理。

也有可能是我的方法不对，是不是我着手的方向错了呢？

是不是还有更好的方法来寻找客户呢？

实习日志

实习日期

2016年3月12日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流。

今天跟着王哥去了兰州博文学院，去了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，以及用户的其他特殊要求，规模的预测。

使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。

这具体包括1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况；2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求；3.业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求；4.平台和数据库的选型；5.信息安全、存储的需求；6.对软件开发机制的认识；

7.用户感兴趣的热点技术；

收

获

和

体

会

交流应该广泛，不要只限于项目的具体负责人，如果有条件，可以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了解用户的对项目的认识和想法，交流和拜访中要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，同时，可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，留意他们对项目感兴趣的地方。

以便在投标和讲标中有所针对性。

实习日志

实习日期

2016年3月13日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天继续跟着王哥去博文学院，和相关的项目负责人探讨项目的具体细节。

交流应该广泛，不要只限于项目的具体负责人，如果有条件，可以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了解用户的对项目的认识和想法，交流和拜访中要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，同时，可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，留意他们对项目感兴趣的地方。

以便在投标和讲标中有所针对性

收

获

和

体

会

引导用户向该公司的擅长的技术路线和产品特点上。

可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户，最好是借助演示，这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的，哪些是没有意思的，其它对手的产品是什么样的等等。

这样便于与用户进行深入的交流，找到与用户相互的共鸣点。

实习日志

实习日期

2016年3月16日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

这几天一直没有什么新的进展

总是一天天的等着客户回信，但是总是没有回信。

而且我们到现在没有找到更好的方法来联系客户，打动客户。

平台上也没有什么客户在买东西。

有点迷茫。

收

获

和

体

会

都说IT行业前景很好，怎么在找客户却是这么的难啊。

现在工作都快一个月了，到现在还没有做成一笔订单，老板会不会开始抱怨了呢？

我会尽自己最大的努力来做好我本职的工作，争取做到最好最棒，尽早出单。

真的是很郁闷的一件事啊，我该在哪方面着手呢？

实习日志

实习日期

2016年3月17日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天没有什么可以说的，很平淡的一天，维护了下公司的平台就没有事干了，就自己逛了逛论坛，我现在感觉我的首要任务是学习如何找出一个好的方法来打动客户，不能再大海捞针了。

大片撒网虽然是个好的方法，但是工作量太大，而且漫无目的，很难做成交易，。

所以我要找个好的方法，既能减少工作量，又能提高工作效率，做外贸应该是轻松的，不应该这样每天累的够呛啊。

收

获

和

体

会

想不出好的方法来，还是暂时大面积的撒网吧，万一哪天能碰到一条大鱼呢。

第一次上班，没有底子，做起事来真的是非常的难啊。

虽然非常的困难，但是我还是要努力。

实习日志

实习日期

2016年3月18日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

这几天没有相关项目，王哥他们也都在公司里，处理以前的项目，准备帮助上一个客户，做一次正规的培训。

而我干劲不大。

没怎么干活光在那瞅着电脑发呆了。

想了想大学的学习。

突然有了个想法：

把专业大三的英语课本换成BEC来教多好啊，既可以贴近当前外贸形式，又能够学好之后考个商务英语证书。

收

获

和

体

会

赶上了放假，这周过的比较压抑，所以今天没有干什么活。

难道是我太心急了吗？

我不能不着急啊，快一个月了，老板发着工资，要是没有订单，估计老板就该瞎叨叨了。

放假好好休息下放松下心情。

下周继续努力。

实习日志

实习日期

2016年3月20日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天是新的一周的开始，来了之后打扫了下卫生后开始一天的工作。

今天倒是有一个询盘，化工的。

让我小小的兴奋了下。

把产品的规格和报价发过去之后，加上了MSN，等我们快下班的时候终于人家上线了。

磨叽了半天，嫌贵，跑了。

收

获

和

体

会

想在别人的兜里掏出钱来还真的是不容易啊。

今天算是小小的体验了一把，挺有意思的。

我发现聊天的时候也用不到多么高深的专业词汇。

都是一些普通的用语，很少能用到一些特别长的，特别难以理解的词语。

实习日志

实习日期

2016年3月21日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天我们老板找我们聊天，说到了我们现在的工作气氛太死板，老板告诉我们，做销售，首先要让自己活泼起来，要能够用自己的热情去感染别人的情绪，教育我们，太死气沉沉的话对于做外贸是没有什么好处的。

老板说，一个人的本性是最美的，你们应该露出你们的本性来，这样不但对你们有好处而且对工作也是非常有好处的。

收

获

和

体

会

我感觉我们老板真的是一针见血地指出了我们现在存在的缺点。

是的，现在我们确实是气氛上有点死板，我曾经看到一篇文章，说的就是作为一个销售员，应该时刻充满着活力和激情。

但是，话说回来，我们办公司里有六个人，其中四个是女的，她们聊天的内容就是去哪买衣服，什么化妆品好。

跟我们没关系啊，插不上嘴啊。

实习日志

实习日期

2016年3月22日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天参加了一个华为产品的介绍推荐会。

在今天的市场竞争条件下，许多中小型企业都在追求高效的管理与沟通方式，增强企业的市场竞争力。

华为作为商业网络市场的领导者，深刻理解中小企业信息化建设，为您量身设计新一代网关产品AR1220E-S。

华为AR1200-S采用嵌入式硬件加密，支持防火墙以及应用程序服务，覆盖业界最广泛的有线和无线连接模式，如E1/T1、xDSL、WiFi、3G等。

AR1220W-S的百兆固定以太接口还支持PoE功能。

AR1200-S支持多种接口卡，包括以太网接口卡、E1/T1/PRI/VE1/VT1接口卡、同异步接口卡、ADSL2+/G.SHDSL接口卡、ISDN接口卡等。

收

获

和

体

会

听了人家的讲解之后真的是感觉到受益匪浅啊。

信，想想自己对自己产品的了解，跟“专业”这个词比起来还有很长的距离，还得加紧努力。

这是个循序渐进的过程，我们得忍住寂寞，经过一段时间的沉淀，然后才能厚积薄发。

实习日志

实习日期

2016年3月25日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天主要是针对昨天听的讲座对自己的产品进行了系列的整理。

AR1220E-S的具体参数

防火墙：

内置防火墙Qos支持：

支持VPN支持：

支持

网络安全：

ACL、防火墙、802.1x认证、MAC地址认证、Web认证、AAA认证、RADIUS认证、HWTACACS认证、广播风暴抑制、ARP安全、ICMP反攻击、URPF、IPSourceGuard、DHCPSnooping、CPCAR、黑名单、攻击源追踪

网络管理：

升级管理、设备管理、Web网管、GTL、SNMP、RMON、RMON2、NTP、CWMP、Auto-Config、U盘开局、NetConf

收

获

和

体

会

感觉经过人家的讲解，我发现自己的产品确实存在着不同的问题，这些问题对产品的曝光率有着很大的影响。

今天一天没有干其他的活，就光在这里整理我的产品了。

实习日志

实习日期

2016年3月27日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

在继续熟悉产品的同时，我在一些大的网站上例如made-in-china,上进行免费的注册，发布自己的产品。

在此过程中，我知道了外贸最有力的搜索工具“龙之向导”，很著名的外贸论坛“福布论坛”，在论坛里我认真的看着每一篇文章，包括如何写开发信，外贸人应该注意的一些事项等等，而这些做外贸的基本常识都不是校园的课堂生活所能给与的，都必须是在真正的踏上工作岗位的时候，真正用到的时侯所必须接触的。

收

获

和

体

会

今天的所有时间就是在论坛上看帖子，了解外贸，了解化工，了解外贸行业的点点滴滴及做过外贸的经验人的感悟与教育。

总之，看了一天的的帖子感觉到在这个遍地是化工外贸的行业里，要想拿到订单绝非轻易地事情。

靠的是耐力与毅力。

给自己加油打气！

实习日志

实习日期

2016年3月28日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

现在的行业大形势下寻找客户真的非常的难。

发出的邮件都没有回信。

从这里就显示出了一个大公司的优越性了，大公司不用出去找客户每天都有客户来，小公司整天发邮件人家还不爱搭理。

也有可能是我的方法不对，是不是我着手的方向错了呢？

是不是还有更好的方法来寻找客户呢？

收

获

和

体

会

通过这段时间的实习，我发现外贸中常常有一些报价完就无音讯的情况，所以一定要在工作中区分什么是真正的询盘。

报价也不能随便就给人回复过去，一定要弄清人家需要的是什么种类，做什么用的，这个基本上就是谈判的技巧问题，这些都要在真正的工作中一点点的学习。

在校中虽然都设有这些科目却从未真正应用过，现在是需要的时候了。

实习日志

实习日期

2016年3月29日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天上午基本上就是在上传产品中度过，认真的进行产品的分类，与此同时也搜索着客户。

下午又是一周的总结实践，这个周末没有遇到什么太大的问题，基本上也就把自己的询盘及如何进行的谈判总结了一份交给了业务经理。

现在的生活真的是越来越平淡了，每天就是上班——开电脑——关电脑——下班。

一天到晚就这点事情，每天就这么点事情，有的时候感觉起来真的是非常的无聊。

收

获

和

体

会

实习到今天，在搜索客户方面基本上每天有一个大概的分类了，而且发信量相比之前确实有不小的进步，在询盘方面还需有更大的努力。

自己感觉最大的收获就是对于一些不会有公司邮箱信息的网站能够直接辨认出来了，这样省下不少时间，也就可以更多的去搜有效客户了。

人们常说，耐的住寂寞才能成就大事，我不愿意屈服与现状，那我就必须努力，再加倍努力。

实习日志

实习日期

2016年4月1日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单位

甘肃敏捷信息技术有限公司

实

习

内

容

今天整理了一份经贸职业技术学院新校区网络建设项目实施方案。

经贸职业技术学院新校区建设初步完成，为了满足教学以及国家信息化建设要求，完成相关的网络部署。

根据经贸职业技术学院的要求，对该校的网络系统进行搭建；建成后的网络系统，应符合规范所要求的功能分区、协议类型、配置参数、性能指标、工程工艺等各项标准，并保障网络的稳定、可靠及安全。

基于以上的总体目标，实施步骤如下：

提交初步设计方案；初步配置设备；测试与客户培训

收

获

和

体

会

我感觉今天的主要收获和体会依旧是耐心二字，在平静的心之下才能一个个去点击查看。

根据设备采购与网络需求，经贸职业技术学院总网络采用双核心四层架构。

其中图书馆采用双汇聚冗余结构；无线网络作为对有线网络的延伸和补充进行搭建并采用瘦AP模式，无线控制器连接在核心设备上；服务器区单独设立并上联两台汇聚交换机；出口使用EG设备连双线路进行分流和流控。

实习日志

实习日期

2016年4月2日

实习时间

08:

00—17:

00

实习地点

兰州城关区张掖路

实习单