社保所实习日记.docx
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社保所实习日记.docx
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社保所实习日记
2008级学生毕业实习手册
专业:
劳动与社会保障班级:
08社保一
学生姓名:
学号:
实习单位:
实习地点:
实习方式:
实习单位指导教师:
职务:
校内指导教师:
职称:
2011年11月9日
渝教高〔2011〕58号
重庆市教育委员会
关于进一步加强普通高校实践教学环节安全教育和安全规范的通知
各高等院校:
实践教育是高校教学体系中重要一环,所有高校的学生应该也必须参加教学计划中安排的实习实训。
目前,我市高校在教学实验、学生实习实训等实践教学过程中存在安全隐患和管理薄弱环节,为严防安全事故发生,现就进一步加强我市高校实践教学环节安全工作的有关事项通知如下:
一、加强领导和明确责任
各高校领导要高度重视实践教学环节安全工作,进一步增强责任心和紧迫感,牢固树立“安全工作无小事”、“安全重于泰山”的思想意识和“以人为本、预防在先”的管理理念。
充分认识新形势下加强实践教学环节安全工作的重要性和紧迫性,加强领导,预防为主。
对由于责任不落实、隐患查找和整改不认真、管理不严格、监督不到位而引发的各种安全责任事故并导致严重后果的,要依法、依纪严肃追究有关领导和责任人员的责任。
二、加强师生安全教育
安全意识是现代教育的重要组成部分,安全意识也是现代员工的重要素质之一,安全教育必须列入学院实习实训工作的重要议事日程并认真组织实施。
实践教学安全教育包括思想教育、法制教育、安全知识教育、安全技能教育以及预防、应急教育、职业防范教育等。
各高校要根据实际,从新生入学起,立足预防,结合事故发生后的应急处理预案,依托相关课程、专题讲座、校内广播电视系统、宣传专栏、校办刊物、互联网等多种渠道,在全体师生中持续开展以“实验安全、实习安全”为主题的教育活动,增强师生的安全意识,传授必要的安全知识,切实把安全教育工作作为一项重要任务抓紧落实。
安全教育要贯彻于实习的全过程,要做到实习实训前有集中动员教育,实习实训过程中有注意事项提醒提示,实习实训结束后有安全总结。
强化工作过程中的安全教育,服从于各用人单位的岗前培训,接受安全教育,学习安全法规,并在专人指导下学习并掌握有关的安全操作和技能。
在按实习实训操作规程、实习实训计划进行安全教育的基础上,还要结合每一次实习实训的特殊性,制定出相应的安全规定,并宣传到每位学生,提高学生的安全保护意识和防范能力。
三、加强实践教学安全管理
教育部、市政府和我委对加强学校安全工作多次提出了要求,各高校要深入学习近年来教育部、市政府和我委关于学校安全工作的文件,归纳梳理相关要求,结合各级各类教学实验室、实训中心、实习基地及实习管理各个环节的实际情况,进一步完善相关安全管理制度,不断提高安全管理水平;要进一步落实实验、实习、实训操作规范和安全管理制度的要求,形成规范的、可操作性强的安全工作方案;要加强对高致病性病原微生物、有毒有害化学品、放射性物品和药品、易燃易爆危险化学品及特种实验设备使用管理的检查与监管;要加强实验队伍建设,提高实验人员的素质,严禁违规操作,严防事故发生。
建立健全实践教学安全管理长效机制,在提高实践教学质量的同时,有力保障教师和学生在实验、实习实训时的生命财产安全与身心健康。
四、加强隐患排查和整改工作
各高校要在近期内组织力量开展一次实践教学安全管理工作大检查,针对教学实验室、科研实验室、实训中心及实习基地安全工作现状,严格排查事故隐患和安全管理漏洞,重点检查各种安全制度在实践教学环节中的落实情况及突发事件应对情况等。
对排查、清理出的隐患和管理漏洞,要立即行动,落实责任,倒排日程,限期整改。
各高校组织学生实习时,要协同实习单位,维护学生实习期间的合法权益,确保学生人身安全和身心健康。
学生到实习单位实习前,学校、实习单位和学生本人应当签订书面协议,明确各方的责任、权利和义务,并为参加实习的学生购买保险。
各高校务必统一思想认识,加强领导,完善管理制度,加强岗前培训安全教育,把确保师生安全放在一切工作的首位,为创建平安校园、构建和谐社会创造良好的安全环境。
二○一一年十一月九日
主题词:
高等教育实践教学通知
重庆市教育委员会办公室2011年11月9日印
重庆工商大学社会与公共管理学院学生实习守则
1、所有学生必须参加教学计划安排的教学实习和毕业实习,经考核成绩合格,方有资格申请学位。
2、分散实习学生必须按学院、系上的要求主动地联系实习单位,并在规定时间内向实习领导小组汇报实习情况。
3、学生在实习期间应按实习大纲和实习进度要求认真完成各项实习任务,坚持作实习日记,认真完成实习单位分配的工作,虚心接受实习指导教师的指导,作好毕业论文(设计)的资料搜集、准备工作,实习结束后要写出实习报告和实习个人总结并按期返校。
4、学生在实习过程中应意识到自己身上所承担的责任,要爱护公物,勤俭节约,文明礼貌,要有集体荣誉感,注意维护学校形象。
实习中应努力发挥主观能动性,勤观察、勤思考,善于分析问题和解决问题,培养自己的独立工作能力和创新能力。
5、严格遵守实习纪律和实习单位的各项规章制度。
(1)学生往返实习单位,应按实习带队老师的安排集体行动,分散实习的学生要切实注意安全。
(2)学生实习期间原则上不得请假。
特殊情况需持证明经实习指导教师批准,否则按旷课处理。
(3)实习期间缺勤三天以上,或缺勤天数超过实习总天数的三分之一以上(含三分之一),其成绩以不及格论。
(4)要严格遵守实习单位的各项规章制度和安全操作规程,不得泄露实习单位的机密。
(5)学生实习期间因违反实习纪律或有关法律法规的规定造成自身伤害,由学生本人负责;造成国家、集体、他人财产损失或他人人身伤害的,由学生本人承担经济赔偿及其他法律责任。
重庆工商大学社会与公共管理学院
2011年11月10日
重庆工商大学学生实习承诺书
本人已完成重庆工商大学在校理论学习,即将赴实习单位实习。
在此,我自愿向就读的重庆工商大学作出如下承诺和保证:
1、理解实习是高等学校四年本科教育课程不可或缺的组成部分,也是本人作为学生取得毕业证书的重要依据。
我自行选择实习单位或服从学校为本人安排的实习单位进行实习。
2、实习期间,我兼具双重身份:
重庆工商大学四年级学生和单位实习员工。
据此,我将严格遵守学校和实习单位的各项规章制度和劳动纪律。
3、服从实习单位领导和学校的管理,严格遵守重庆工商大学学生实习守则及其相关规定,明确实习目的,端正实习态度,不图小利,多听、多干、多学、多思、少说,积极、努力、认真、主动地完成实习任务。
4、实习期间的工作时间按有关行业规定执行,病、事假按规定执行并严格履行请假制度。
5、自尊、自爱、自强,与实习单位员工、其他实习生保持良好的工作关系。
6、穿着打扮要符合实习单位对员工仪表仪容的要求并符合学生身份。
7、保持与学校及实习管理老师的联系。
实习结束时向学校上交实习报告、实习鉴定等相关文件。
否则,学校不予颁发毕业证书。
8、注意交通及人身安全,注意饮食卫生,防止事故、疾病,加强身体素质。
9、遵守国家法律法规,明辨是非。
如遇不明确事项,及时请示学校或实习单位领导。
如违纪,我愿意按重庆工商大学有关学生实习的有关规定接受学校的处分。
如屡教不改,实习成绩不合格,不予毕业。
实习期间因违反实习纪律或有关法律法规的规定造成自身伤害,由我本人负责;造成国家、集体、他人财产损失或他人人身伤害的,由我本人承担经济赔偿及其他法律责任。
承诺人:
年月日
实习日记
2012年3月2日星期5天气晴部门社会保障服务所
实习任务和内容
经过了4年对本专业的学习,在学的多方面知识的同时,充分了解到了本专业的前景与社会作用。
所以在实习单位的选择上,为了从实践中锻炼自己的专业知识,我选择了社保所进行实习。
经过介绍,我到了重庆市巴南区南泉街道社会保障服务所进行实习。
今天是实习的第一天,我满怀激动的心情到了实习所在地,在部门领导的介绍下,大概了解了他们平时工作的类容及工作的方式。
由于对各个方面的工作还缺乏了解,所以只给我分配了录入资料的任务。
即将街道所辖的各居委会及村报上来的居民社会保障信息的纸质文件录入到电脑上。
其中包括了居民的身份信息及社会保障信息。
由于该资料直接进入社会保险系统,所以我非常认真的录入。
由于资料量很大,所以该工作要分3到5天完成。
专业体会
在经过第一天的时候后,通过资料的录入,及对部门人员工作的观察。
我对社会保所的工作有了一定的了解。
其中有一些工作内容与我们的专业知识有很强的关联性,但是从具体操作上来,又不同于理论上的知识。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
经过具体的工作后,发现自己的实际操作能力很欠缺。
学院应该为我们提供更多的实际操作机会。
实习日记
2012年3月5日1星期晴天气部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天实习的主要内容依然是进行资料的录入,在经过大量的资料录入后。
了解到南泉镇的社会保险主要由医疗保险和养料保险构成,并且保险分为几个档次,居民可以根据自身的需求选择不同档次的保险。
在经过一天的录入工作后,感觉很疲惫。
一整天的坐在电脑面前敲键盘,确实非常的辛苦。
倒是由于资料录入的时间有限制,所以不敢怠慢。
看来社保所的工作也并非传说中的“一份报纸,一杯茶”的轻松。
专业体会
经过一天的工作后,让我对有了新的认识。
每一份工作都有它的任务及要求,都要坚持不懈的认真去完成。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
学院应该加强对我们进行社会教育,让我们在毕业前能对社会及工作有着更为充分的认识及理解。
实习日记
2012年3月6日星期2天气晴部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天上午由于部门其他人员也和我一起进行资料录入,所以录入提前完成。
完成资料录入后并未分配到新的任务,由于本人不善于与人交流,所以突然空闲下来,当我与部门其他人面对的时候,总是感觉有点尴尬。
在这种情况下内心那是相当的挣扎,想要与之交流,但是怎么也开不了口。
如此在办公室枯坐了一下午,在下班的时候如蒙大赦的“逃离”了出来。
专业体会
专业的知识学习虽然重要,但是其中与现实的社会保障工作有着太多脱节的地方。
现实的社会保障工作我认为最主要的还是交流及办公工具的操作能力。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
我要努力改变自己不善交流的缺点,这绝对是我走向社会的第一道大坎
实习日记
2012年3月7日星期3天气阴天部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天鼓足了勇气主动的和部门其他的人员进行交流,心情大好。
今天部门有外出社会调查的任务,由于车辆满载,我并未随行。
我一人在办公室,接电话及应付群众咨询。
电话主要是上级部门的通知电话,需要进行记录。
今天又不少群众来进行咨询及办理业务,由于我基本什么都懂,所以来对群众的咨询都只能打电话向部门领导进行询问,然后再尽力进行解答。
对于一些在电话中不好解释的事情只能告知来咨询者改日再来。
对于来签字盖章的群众,由于怕出错,更是让大家都白跑一趟,对不住大家了。
专业体会
社保所的工作,从现在看来没什么台复杂的事情,但是依然对专业知识有着很强的要求,除了专业知识外,还得有耐心,细心。
因为一天得接待很多人来咨询及签字盖章,你的一点小错误也许就会给别人造成大麻烦
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
几年的大学学习,实在是学的太少,懂得太少啊。
实习日记
2012年3月8日星期4天气雨部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天的估计是由于天气问题,没有一个人来咨询或者办事。
办公室的诸位都在高兴的玩着游戏,我由于没地方办公,就玩着手机。
偶尔有电脑故障,被我很快解决。
我发现办公室的诸位对于电脑的操作都只停留在最一般的操作上,对于OFFICE办公系统的应用都存在着一定的困难。
由于我帮了大家的忙所以大家对我的态度也变得热情了起来,我就和大家进行了一天的闲聊。
下午,去了2次镇派出所拿了一些户籍资料。
派出所拿的态度真心的不好。
专业体会
今天完全的感觉到我所学的专业知识在某些时候确实不如闲暇时的谈资。
希望在今后的工作中能有所好转。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
我应该在空闲的时间,干点一些能增进自己知识能力的事。
实习日记
2012年3月9日星期5天气阴部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天起得很早,一大早的来到了办公室。
今天来访的群众很多,我今天的主要工作,依然是旁观同事为群众解答。
不过今天在主任的提醒下我记录下了各种事情办理流程,比如说,办理某件事情,需要到哪个部门,开具什么证明,或者是填写什么申请。
在同事的热情解答中,我渐渐对各类事物的半流流程有了大概的了解。
并且自己为几位群众的咨询进行了解答,告诉了他们该如何办理他们需要办理的事情。
在对其中一位群众进行解答的时候出了一个小意外,在经过了长时间的解释后,他依然未明白怎么弄,最后只好用纸将流程帮其记录下来。
看来自己的表达能力还需要提升。
专业体会
除了专业知识,我认为我们还要努力提高自身修养,树立良好的职业形象,尤其是公职人员形象。
错误可以改正,失礼不可饶恕。
很多群众会在办事中与工作人员产生矛盾纠纷,有时候并不是因为事情本身,而只是因为一个“态度”“礼貌”的问题。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
我们应该认识到礼仪在我们日常工作中的重要性,反省以前某些工作人员在工作中对礼仪关注太少,很多地方做的欠妥,有失专业水准并由此产生的矛盾。
今后要注重礼仪培养,做一个知礼、懂礼的基层事业干部,树立良好了公务员职业形象。
实习日记
2012年3月12日星期1天气阴部门社会保障服务所
实习任务和内容
由于昨天开始对群众的咨询进行解答,大家看我做得还不错。
今天这一任务就交给了我。
我心里非常的期待。
虽然昨天做了除了实际操作,回家后还做了一些功课。
但是今天依然遇到了一些我无法解决的问题。
还好有同事作为支援。
总的来说,这一天还是相当的轻松,没有复杂的文件,没有复杂的问题。
当然这是对我来说,因为复杂文件和问题,都是由部门的同事处理的。
我应该更加主动的去多了解一些,才能处理更多更难的东西。
学习到各种事物的办理方法,即使以后不从事该工作,多了解这方面的知识也是很有必要的。
专业体会
实践可为以后的工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
因为在学校中的专业就是劳动与社会保障,而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零,理论知识与实践相结合。
实习日记
2012年3月13日星期2天气雨部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天的工作依然是接待群众来访,估计是由于天气原因,所以今天来的群众并不多,而且我也已经会回答一些比较发杂的问题。
除了接待群众的咨询外,还处理的一些简单的文件。
并且向各居委会及村专干通知了一些事情。
在今天接待群众的过程中,我并未有前几天的热情,也许是觉得不新鲜了关系。
整日在办公室,基本没有外出,处理完文件和其他事情后,就是和大家闲聊。
我已经越来越适应这里的工作,简单、单调的上班生活,感觉很舒适、娴静。
这或许就是乡镇和大城市的区别吧?
即使这里距离城区非常的近,但还是有很明显的区别,人们的生活状态也是很不一样的。
当然,工作偶尔也会遇到难题,但是我现在只是实习生,老大们都是帮手,我根本不用还担心什么。
或许这就是角色决定态度吧!
专业体会
刚开始的时候工作,态度都会比较好,说话客气有礼貌,还挤出一点微笑,但随着工作时间的增加,这种态度也慢慢消失,转而变成冷酷和不耐烦,需要克服工作的烦躁感和对待群众的厌烦感,这显然不容易做到的事。
但专业素质和职业素养都要求我们这么做。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
一开始的时候,我觉得这些部门的工作人员应该更加耐心一点,态度更加友善礼貌一点,后来体会到,当你长时间面对这些这种情况无论是谁都会麻木,你原有的耐心和礼貌会渐渐地消耗掉,转向直截了当。
由于经常有一些听力不好的人,加之询问时间过长并且总是反复问,那么你慢慢会不自觉地调高说话的音量,这也许就是为什么市民印象中的政府机关工作人员声音大、态度不好的原因吧。
实习日记
2012年3月14日星期3天气雨部门社会保障服务所
实习任务和内容
因为有了对昨天自己丧失热情的反省,我决定今天起,更加注意自己的态度,无论是对同时还是对来办事的群众,都要以百分百的热情和认真态度对待。
即使前一秒自己多么的疲惫,面对某个问题已经焦头烂额,但是下一秒面对他人,我就要拿出最好的面貌迎接,我不能将自己的坏心情传递下去,而应该对所有人传递好的心情。
我相信,只要我能坚持,哪怕是遇到哪位事情没办到想象中的那么顺利他也不会生气;我相信只要我友善地对待别人,别人也会对我报我以好的态度。
甚至于只要我认认真真,全心全意办事儿,一旦我真的出了那么一点儿小错误,别人也不会恶意指责我,而是选择原谅我甚至鼓励我。
在今天的工作中,都坚持微笑面对来访,热情的回答问题。
一天下来,感觉比较的辛苦,这大概是上班以来最累的一天了。
我会坚持的!
专业体会
一个优秀的政府工作人员,除了要具备令人放心的工作能力,还需要具备令人满意的服务态度,这应该成为每一个公职人员的恪守的观念,而这种观念显然普及得还不足够。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
个人认为,如果我们能克服自己的不耐烦情绪,多一分耐心,多一些微笑,多几句关怀,我相信再刻薄、再无理取闹的人也不忍心纠缠甚至于投诉。
实习日记
2012年3月15日星期4天气阴部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天真闲得发慌,没设么资料处理,也没几个群众来访。
我就基本是坐在那里看了一天书,偶尔给大家服务一下,打开水泡茶、倒垃圾、送文件。
实习已经过去一段时间了,该总结总结实习经验了。
经过了这段时间的工作社会经验确实学了不少,也不枉此行。
其实感触很大,在机关上班,你知道今天一天的上班只相当于半天,而半天的工作量又相当于一个小时,这就是中国人的工作效率啊!
停停歇歇的实习工作都让我们懒散了不少。
而且我自负工作效率比较高,只要我现在会的,基本上所有的文件,接待来访都在我在处理,有时候一天的任务10多分钟就完成了,剩下的时间确实没什么事情可以干。
希望今后能获得更多的工作任务。
专业体会
实践可为以后的工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
因为在学校中的专业就是劳动与社会保障,而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零,理论知识与实践相结合。
实习日记
2012年3月16日星期5天气阴部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天又是一个工作周结束的好日子,期待周末的晚睡晚起啊。
上午拿到了几个企业的社会保障资料,在经过1个小时的录入后妥善完成。
我数了一下,上午一共接待了12个群众,其中4个群众是来办事的,7个群众是来咨询的,还有一位是走错办公室的。
下午由于政府开会,当然我是不用参加的,也不好去参加,所以就提前下班了。
专业体会
经过了这段时间的工作发现了,群众对政府各个部门的职能并不是太了解,经常都有走错地方办事的,看来政务公开还是相当的必要,这不仅仅减少了群众的麻烦,也减少了各个部门的麻烦。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
在空泛的专业学习中,我觉得应该加入更多趣味儿性的实际应用的探讨,我们追求的工作不应该是简单的完成任务,而应该是保质保量完成任务后还能有意外的突破、发现、改变、进步等等。
实习日记
2012年3月19日星期1天气晴部门社会保障服务所
实习任务和内容
由于昨天晚上玩得太HIGH,所以早上果断的很晚才起,上班以来从来都是很早到的我,怀着忐忑的心情一路到了办公室。
一到办公室发现,我果断是最早来的啊,办公室还没开门。
今天的工作比较复杂,需要核对一些资料。
由于以前资料录入时有很多错误,故而不能通过系统审查,所以要对不能通过审查的部分,要进行更改。
由于工作量很大,所以大家都提起了精神,我也顶替了一位对电脑操作不熟悉的同事参与到了该工作中,资料中的错误真是千奇百怪,有姓名错误的,身份证号错误的,住址信息错误的,甚至有些死亡后仍然按照存活的。
由于时间紧中午领导统一叫的外卖。
在上午几个小时的高强度工作后,感觉心跳加速,眼睛酸胀,真是太累了。
咬咬牙,下午继续坚持,一直鏖战到晚上8点钟,除了一些纸质存档不齐的都基本修改完成。
拖着疲惫的身体终于可以去休息了。
专业体会
行政工作除了偶然性的事件处理,大多数时候都是常规性工作的重复执行,所以从某种程度上来说是很枯燥、乏味儿,机会没有任何趣味性可言的。
但是偶尔还是会遇到高强度工作的时候,比如说今天。
真感觉是工作一日,虚脱一周。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
在现实社会中,人民对社会保障的认识和了解还不够,在一些现实问题的解决中显得很乏力,遇到了问题不懂得运用法律途径来解决,保护不了自己的正当利益。
实习日记
2012年3月20日星期2天气晴部门社会保障服务所
实习任务和内容
今天很高兴,部门领导为我弄来了一台别的部门淘汰的电脑。
我也有了一个自己的办公位置。
有了电脑真是大为方便,不但在处理需要电脑的文件的时候,可以及时用到电脑,前段时间在需要用电脑的时候都是在等同事不用的时候在可以用他们的电脑,非常的不便。
并且在空闲的时候也有了打发时间的东西。
在有了自己办公位置后,工作量瞬间就上升了,大家把很多需要从手写版弄成打印版的资料,都交给我进行处理。
整个一天午除了自己去拿电脑和整理办工作的时间,基本上都在敲键盘。
期间有一些群众来访,我也是在提不起热情。
专业体会
我在工作和学习中不断的成长,除了增加自己的知识外,将强对自己心性的锻炼也是非常重要的。
不管知识学得再好,如果在实际应用中因为一点困难或者辛苦,就不坚持下去。
那么学得再多的知识也知识空谈而已。
其它感悟,包括对学院的意见和建议:
想要发挥自己的知识,有着坚韧的心性是必不可少的。
学院可以增加学生的压力,锻炼学生承受压力的能力。
实习日记
2012年3月21日星期3天气阴部门社会保障服务所
实习任务和内容
一转眼,实习的时间就过去了一半。
虽然只有短短的十多天,但是我却感觉到像是过了很久一段时间了。
也许是每一天都重复着相同的工作的原因,对较长的时间感觉不太敏感了。
在实习的十多天时间里,我的工作能力,社交能力以及心性的成熟度都有了明显的提升。
但是依然需要继续努力,要不断的锻炼自己,提高自己的能力,才能为今后的工作打好坚实的基础。
在接下来的一半时间里,要加紧学习,只有会了更多的东西,才能获得更多的实际操作机会。
也只有从实际操作中才能有效的提升自己。
今天在工作的过程中,就在不断的请教自己不会的各种事物的办理过程,希望自己能早早的学会,争取到更多的实际操作机会。
专业体会
今天对以前的实习工作进行了下总结,确定了
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