天心区市容环境卫生维护中心维护作业规范.docx

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天心区市容环境卫生维护中心维护作业规范

天心区市容环境卫生维护中心维护作业规范（试行）

一、公共厕所清扫保洁作业规范

、作业时间：

二环以南保洁作业早：

：

，二环以北保洁作业早：

：

。

、公共厕所清扫、清洗工作流程“五步法”：

扫、倒、刷、拖、理。

准备：

工作前准备好基本清洁工具和清洁物品，穿好环卫服，佩戴工作证，摆放“正在清洁”提示牌。

步骤

工作流程

工作要求

扫

清扫。

从上至下打扫蛛网、灰尘，扫除地面垃圾

墙角、门窗及窗台无蛛网、灰尘，地面无垃圾

倒

倾倒。

倾倒纸篓或垃圾桶

纸篓或垃圾桶无垃圾

刷

刷洗。

按照先洗洗手盆台面、面盆、尿池、便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，

做到洁具、尿池、便盆无污垢

拖

拖抹。

用抹布抹净厕牌、门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、扶手、水管、灯泡、水箱，用拖把拖净地面

做到无积灰，地面保持干净，不留水迹

理

整理。

作业完毕后，按规定喷洒除臭剂，点檀香。

处理好公厕周围米堆物，收拾整理所有清洁工具、物品，收好“正在清洁”提示牌

保持公厕内洁净，无异味。

做到清洁工具摆放整齐、有序，公厕周围米无堆物。

、其他规定：

每小时至少保洁次，人流高峰期每半小时至少保洁次。

二、公共垃圾站清扫保洁作业规范

、作业时间：

根据全市垃圾清运时间规定实行错时收集，时间为上午：

：

，下午：

：

，晚上：

：

，其余时段关门整理内务。

、公共垃圾站清扫、清洗工作流程“五步法”：

扫、洗、擦、理、记。

准备：

工作前准备好基本清洁工具和清洁物品，穿好环卫服，佩戴工作证。

步骤

工作流程

工作要求

扫

清扫。

从上至下打扫蛛网、灰尘，扫除地面垃圾

墙角、门窗及窗台无蛛网、灰尘，地面无垃圾

洗

冲洗。

按照以下顺序清洗：

、墙面（有插座开关不能用水冲洗）、设备、地面、垃圾箱排污管

确保墙面、设备及地面干净，保持垃圾箱排污管道畅通

擦

擦拭。

用抹布依次擦拭站牌、门窗、窗台、墙面、水管、灯泡、设备

做到站牌、门窗、窗台、墙面、水管、灯泡、设备无积灰。

设备表面无污物。

理

整理。

作业完毕后，按规定喷洒除臭剂（开门运营时务必同步开启除臭设备），收拾所有清洁工具、整理物品。

处理好周围米堆物。

保持站内无异味，做到清洁工具、物品摆放有序，垃圾站周围米无堆物。

记

记录。

压缩站清扫员如实记录好每天车辆转运垃圾的车数，以及每天垃圾量的来源。

配合做好清运装车工作。

做到笔记清楚、明晰、简明扼要

、其他规定：

（）各类机械设备严禁交由无关人员操作，如确有事需离开，应关门或断电，并摆放告示牌。

（）移动压缩箱出站前必须进行清洗，并检查排污口盖板是否关闭，避免箱体不洁及撒漏污水。

（）守站人员必须严格控制入站垃圾成分，大件垃圾、装修垃圾、园林垃圾、工业垃圾、危险物品严禁入站。

三、道路清扫保洁作业规范

、作业时间：

冬季：

上午班：

—：

，下午班：

—：

，晚班：

—：

，零点班：

—：

。

夏季：

上午班：

—：

，下午班：

—：

，晚班：

—：

，零点班：

—：

。

、道路清扫作业工作流程“五步法”：

扫、掏、擦、铲、捡。

准备：

工作前准备好基本清洁工具和清洁物品，穿好环卫服。

步骤

工作流程

工作要求

扫

普扫。

对人行道烟头、槟榔渣、白色垃圾等进行全覆盖清扫，同时对路沿石沟积水、垃圾进行推沟清扫。

普扫时间：

（夏季），（冬季）。

普扫完后，路面、车行道、人行道、人行天桥（地下通道）、路沿石沟等无散落垃圾（含树叶）和成堆垃圾，无泥沙、积水。

清扫边沟时，避开泄水井，严禁将垃圾扫入泄水井。

掏

清掏。

普扫时全面清掏果皮筒一次，保洁时段视情况随时清掏。

果皮筒内无积存垃圾，果皮桶内筒壁无积存粘贴垃圾，保洁期间果皮桶垃圾满溢程度不能超过内筒容积的。

擦

擦拭。

普扫时对果皮筒、保洁车、交通公共设施进行擦洗一次，其余时段视情况随时擦洗。

果皮桶外壳支架、烟灰缸表面洁净，无污渍，无粘贴物；交通公共设施、保洁车表面洁净，无污渍、无粘贴物。

铲

铲铲除。

对交通公共设施表面牛皮癣、口香香糖等进行铲除。

交通公共设施、地面、花坛侧石、围挡表面、墙面无牛皮癣、口香糖。

捡

捡拾。

对道路及绿化带、树围等进行巡回保洁，捡拾白色垃圾、果皮纸屑。

路面、人行道、绿化带、树围内无烟头、槟榔渣等白色垃圾。

人为丢弃垃圾及车窗抛出垃圾等停留时间不能超过分钟，路面洁净的情况下，可在公交站台座位上或工班房休息分钟。

、其他规定：

未安排两天三班或插班作业的路段早上、中午实行轮流吃饭，不留空档。

四、洒水车清洗作业规范

、作业时间：

白班：

早：

：

，上午：

：

，下午：

：

；晚班：

：

：

（其中：

：

为休息时间）。

蓝天保卫战期间各环卫所、公司：

：

间各安排台洒水车进行降尘。

、洒水车五种冲洗方式作业流程

准备：

工作前准备好清洗管、铲子、铲刀、扫把、刷子（钢丝刷）、抹布、手套、防滑套鞋、去污剂、稀释剂。

项目

步骤

工作流程

工作要求

一

道路压强冲

第一趟：

打开双嘴加压将双黄线的污水污物冲离行驶道的第一、第二车道，确保有效冲洗面米。

第二趟：

打开左边冲水嘴加压向右冲，将污物污水冲离至第三、第四车道，确保有效冲洗面米。

第三趟：

打开左边冲水嘴加压向右冲洗转弯辅道、绿化带接口、转弯车道、十字路口弧边。

第四趟：

打开左右双嘴，加压冲洗辅道。

第五趟：

收边

（）行车至路沿石边道（慢车道）后打开左边或右边冲水嘴，慢行推水直到污水流入下水道。

（）冲洗过程中，将冲水点落在路面与路沿石度角处。

（）车辆速度控制在公里小时以下，水泵转速控制在

道路、路面无“三积”

二

道路标线清洗

、采用高压枪冲洗，双黄线标线见本色。

、采用刁嘴冲洗，将冲洗点落于双黄线上，将污水污物推开。

、人机配合洗刷清洗。

双黄线、道路黄、白分明，标线见本色

三

人行道清洗

（）车距路沿石公分，水泵转速在转分钟，冲洗过程中从立面到地面平行向前推冲，将污水推至路沿石再收边处理，将冲洗中的污物收集到保洁车内。

（）人行道人工冲洗确保墙面、立面的冲洗。

（）各类标杆、立杆、果皮桶、公交站台、休闲椅均清洗。

注意事项：

高、低压电箱柜不得直接冲洗。

各类交通杆、果皮桶、公交站台等公共设施需擦干净见本色，人行道无积水、无残标。

四

渣土污染清洗

、干性渣土污染：

①人工将成堆成块的渣土铲干净并扫干净运走。

②将路面打湿浸泡之后进行强冲、再收边。

、泥浆性污染处理：

①采用车辆前置的两个扇形冲洗嘴进行推赶冲洗。

②用炮枪点对点的冲洗。

③采用人机配合，洗扫收边。

安全措施到位，清洗后路面见本色

五

油污清洗

、采用油污稀释剂进行稀释后再冲洗。

、采用油污粘帖物进行粘帖后再将粘帖物（干土、细砂、废纸等）清除之后用洗涤剂清洗。

、采用人机配合，洗扫收边。

安全措施到位，清洗后路面见本色

、其他规定

（）各班驾驶员必须提前分钟到岗，对车辆进行检查、清洗，确保车况良好、车容整洁。

（）加水时必须将专用消防栓开至最大，节约加水时间。

（）加水完毕后必须关紧阀门，确保专用消防栓不漏水。

（）遵守文明作业规范，夜间作业不得播放警示音乐扰民，各班作业必须及时关闭或减小水压，避免将水溅至前方行人身上。

五、洗扫车洗扫作业规范

、作业时间：

早：

：

，：

：

，下午：

：

。

、洗扫车洗扫作业流程

准备：

工作前做好车辆检查，尤其是油泵、扫刷、喷水器的调整角度，确保车辆正常作业并加满水。

步骤

工作流程

工作要求

作业顺序

按照先外缘，再边沟的顺序作业。

严格按照顺序进行

扫刷

作业时必须确保双扫刷全落地作业。

扫刷全部落地，确保作业效果。

速度

作业时应鸣报警示音乐，开启喷水降尘设备，采取强档湿洗作业，清扫速度不能超过公里小时。

禁止超速作业

排污

作业时注意车辆作业效果，及时排放污水。

及时排放污水，避免二次污染。

垃圾倾倒

完成清扫任务后，将垃圾倒入指定场所。

及时倾倒垃圾

、其他规定

（）各班驾驶员必须提前分钟到岗，对车辆进行检查、清洗，确保车况良好、车容整洁。

（）加水时必须将专用消防栓开至最大，节约加水时间。

（）加水完毕后必须关紧阀门，确保专用消防栓不漏水。

（）放水时应将阀门开至最大，节约时间，并避开交通要道，将污水排放至下水管网。

（）作业中如遇大雪、大（暴）雨等紧急情况，可经报备后停止作业。

六、垃圾清运作业规范

、作业时间：

：

：

，部分站点执行：

晚班换箱作业。

、清运作业流程

步骤

工作流程

工作要求

出车准备

、全面检查车辆安全（水、电、油、灯光、方向、传动系统）；

、车容车貌整洁；

、根据调度调配出车，做好出场登记。

、确保车辆安全行车；

、确保车容车貌整洁。

、服从调度调车指令。

垃圾（箱）装载

、根据站点实际情况，发现有不能入站物品，严禁装车；

、配合守站人员装载垃圾；

、垃圾（箱）装载完成后，检查车辆安全后方可离开；

、驾驶员装载过程中配合守站人员对垃圾成分进行核实，发现大件垃圾、装修垃圾、园林垃圾、工业垃圾、危爆物品与生活垃圾混装严禁装车；

、发现严禁入站垃圾，应当及时通知解决；

、车容车貌整洁，排污管密闭，安全锁正常。

途中运输

、垃圾运输途中遵守交通规则；

、严禁车辆（箱）抛、冒、滴、漏；

、按指定路线行车；

、严格遵守交通法规，礼貌行车；

、杜绝抛、冒、滴、漏现象，确保环境卫生；

、依照车队上报中心智慧平台指定线路行车，不得随意更改行车线路。

垃圾卸载

到达长沙市第一垃圾处理场后，对垃圾进行倾倒。

、遵守长沙市第一垃圾中转处理场各项规章制度，排队入场，服从场内工作人员指挥、调度；

、场内严禁打远光灯；确保车容车貌整洁；严禁违反进出场时间，闯红灯、过线等，场内严禁私自倒车；与前车保持安全距离；车辆严禁外漏（挂）垃圾、漏污水等；

、车辆进入场内必须按规定线路出场。

回场停放

离开长沙市第一垃圾中转处理场后，空车回场。

、将车辆停到环卫指定停车场，做好入场登记；

、对车辆（箱）进行清洗；

、绕车检查无安全隐患，车辆钥匙集中管理。

、其他规定

（）必须分钟内到达指定地点，对车辆进行检查，确保车况良好、车容整洁；

（）清运过程中遇到站内道路不畅通、停电设施设备无法正常运转时，应当第一时间与调度联系报备，通知相关环卫所、企事业单位及物业小区，提前做好垃圾分流；

（）中、小型钩臂车及小霸王车，做好区域内垃圾内转工作，及时有效运送至指定收集点；重型钩臂车驾驶员必须配合守站人员按规定检查垃圾箱排污口是否关闭及全车液压系统、安全系统是否正常；自卸式垃圾车驾驶员配合守站人员，根据各种不同站型对垃圾进行清运。

天心区市容环境卫生维护中心年月日印发