管理信息系统课程设计报告报告汽车销售管理信息子系统.docx
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管理信息系统课程设计报告报告汽车销售管理信息子系统
汽车集团管理信息系统的战略规划
实验报告〔一〕
一、企业战略分析
〔一〕摘要
用户:
拟建系统的名称:
汽车销售管理信息子系统
拟到达的目标:
建立一个能提供汽车产品信息以及及时反应汽车销售信息的管理信息系统
〔二〕系统背景
曙光汽车集团股份现在是国知名的汽车及零部件集团、是“国家汽车整车出口基地企业〞,省第二大汽车企业集团,拥有“曙光车桥及汽车零部件〞和“黄海汽车〞两大品牌。
公司相继通过ISO9001、QS9000和TS16949国际标准认证,并拥有“国家名优产品保护品牌〞、“国家重点新产品〞、省“企业连续十五年重合同守信用单位〞等多种荣誉称号,以综合实力最强、工艺水平最高、经济效益最好成为同行业的排头兵。
曙光汽车集团建立了符合公司法要求的组织构造,多年来一直按照公司法和中国证监会的有关要求开展经营活动,保证企业朝着正确、安康的方向开展。
曙光汽车集团主导产品之一的“黄海〞牌客车享誉中外;轻型汽车车桥也连续十年在全国轻型车桥市场占有率排名第一;公司生产的汽车制动器、齿轮、半轴、轴套类等汽车零部件也都在国市场占据比拟重要的地位,并同时面向国和国际两个市场。
公司目前的主营业务是紧紧围绕汽车产业链分成四大类:
1、整车;2、汽车车桥系列〔轻、重、微、轿〕;3、汽车零部件;4、汽车贸易及维修,市场需求潜力巨大。
为开拓国国际市场,使汽车等产品更好的适应消费者的需求,决策人员应及时获得各种销售信息,做出相应的决定。
而以往的销售信息系统存在着人为传递销售信息速度慢,信息失真等问题,致使决策周期较长,晚于市场动态,或出现过失。
为使决策者既可以得到总结性的信息,又能够深入地看到有关某一产品的具体数据,依据使用者的需要出发做出正确的决策,使产品更加符合消费者的要求,效劳更加人性化
二、企业组织与功能构造分析
〔一〕组织构造分析
1.组织构造
由董事长领导,总经理管理;下设七个部门:
生产部、库管部、方案部、销售部、研发部、财务部、人力部。
通常是由方案对市场进展分析,编制公司年销售方案,有生产部进展生产,销售部门进展销售。
而此系统的销售管理工作还停留在手工模式,因此不能对公司的销售信息进展及时的反应,效率低下,信息失真,使得决策者不能做出正确的决策。
新系统应该增加信息的查询和统计功能,既能够对销售的信息进展汇总,及时获得市场信息,又可以查询单个产品得信息,以方便公司决策者做出正确的决策。
信息资料流动
物资流动
资金流动
组织结构图
〔二〕功能构造分析
〔三〕组织/功能分析
功能
序号
组织
联系
程度
业务
生产
部
库存
部
方案
部
研发
部
销售
部
财务
部
人力
部
功
能
与
业
务
1
销售
方案
管理
市场分析
×
×
*
√
√
×
×
编制销售方案
×
×
*
√
√
×
×
2
销售
订单
管理
订单登记
×
√
×
×
*
√
×
订单有效性审查
×
√
×
×
√
*
√
3
销售
核算
和统
计
销售收入核算
×
×
×
×
√
*
√
销售量统计
×
×
√
×
*
√
√
4
库存
管理
出入库管理
×
*
×
×
√
×
×
库存统计
×
*
×
×
√
√
×
组织/功能联系表
图中:
“*〞表示该项业务是对应组织的主要业务〔即主持工作的单位〕;
“×〞表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位;
“√〞表示该单位是该项业务的相关单位〔或称有关单位〕;
空格:
表示该单位与对应业务无关。
三、企业主要业务流程分析
(一)业务流程图
〔二〕表格分配图
库管部销售部财务部
四、企业信息化的必要性、可能性分析
(一)必要性分析
为开拓国国际市场,使汽车等产品更好的适应消费者的需求,决策人员应及时获得各种销售信息,做出相应的决定。
而以往的销售信息系统存在着人为传递销售信息速度慢,信息失真等问题,致使决策周期较长,晚于市场动态,或出现过失。
为使决策者既可以得到总结性的信息,又能够深入地看到有关某一产品的具体数据,依据使用者的需要出发做出正确的决策,使产品更加符合消费者的要求,效劳更加人性化
〔二〕可能性分析
通过技术可行性分析、经济可行性分析、管理可行性分析,本系统的设计与开发在各种条件都是满足的。
因此具备立即开发的可行性。
五、企业信息化的阶段划分
〔一〕建立U/C矩阵
数据类
功能
整车销售
零件销售
客户
销售区域
订单
库存管理
销售方案
收入
本钱
市场分析
U
U
U
C
C
销售查询
U
U
U
U
C
编制销售方案
U
U
C
订单登记
C
C
C
订单管理
C
C
U
U
U
U
销售量统计
U
U
U
U
销售收入核算
U
U
U
C
C
个别产品销售查询
U
U
C
U
C
C
库存统计
C
U
出入库管理
U
个别产品库存查询
U
U
U
U
U
(二)U/C矩阵的求解
数据类
功能
销售方案
销售区域
整车销售
零件销售
订单
客户
收入
本钱
库存管理
销售方案
市场分析
C
C
U
U
U
销售查询
C
U
U
U
U
编制销售方案
C
U
U
销售订单管理
订单登记
C
C
C
订单管理
C
C
U
U
U
U
销售统计
销售量统计
U
U
U
U
销售收入核算
U
U
U
C
C
个别产品销售查询
U
U
U
C
C
C
库存管理
库存统计
U
C
出入库管理
U
个别产品库存查询
U
U
U
U
U
(三)划分子系统
数据类
功能
销售方案
销售区域
整车销售
零件销售
订单
客户
收入
本钱
库存管理
销售方案
市场分析
C
C
U
U
U
销售查询
C
U
U
U
U
编制销售方案
C
U
U
销售订单管理
订单登记
C
C
U
订单管理
C
C
U
U
U
U
销售统计
销售量统计
U
U
U
U
销售收入核算
U
U
U
C
C
个别产品销售查询
U
U
U
C
C
C
库存管理
库存统计
U
C
出入库管理
U
个别产品库存查询
U
U
U
U
U
库存管理子系统
〔四〕信息系统构造图
管理信息系统可行性分析
实验报告〔二〕
一、新系统方案
〔一〕系统的目标
为开拓国国际市场,使汽车等产品更好的适应消费者的需求,为使决策者既可以得到总结性的信息,又能够深入地看到有关某一产品的具体数据,依据使用者的需要出发做出正确的决策,使产品更加符合消费者的要求,效劳更加人性化,决策者需要一个能供每天提供最新信息,按实际需要具体分析产品和渠道,有着漂亮的应用界面、灵活快速、强大功能、简单操作,能非常好地维护并能管理庞大的业务数据,帮助决策者直观的研究销售信息做出决策的系统。
〔二〕系统规划及初步方案
销售信息管理系统建成后与集团部各个与销售有关的部门及各地的销售网点相互联系,使不同型号的汽车、零件的销售信息能够及时地传到相关决策部门及相关的销售部门。
本系统需要各个部门及各地销售网点都配置专门的电脑、宽带联网及对网络技术熟悉的技术人员一名。
本系统各分支共用一个系统界面,界面分为对部相关部门页面及对外向客户开放页面。
〔三〕系统的实施方案
本系统客户端拟采用VisualFoxPro6.0操作系统,本系统由公司销售部与网络中心具体负责开发,历时约3个月。
〔四〕投资方案
集团将一次性投资50万元,在现有的根底上为各相关部门配置专用电脑及有关的各种网络硬件设备,完善软件环境。
专用款项与方案实施日期拨付。
〔五〕人员培训及补充方案
由于本系统按实际需要具体分析产品和渠道,虽业务数据庞大,但应用界面简单漂亮、操作简单,可维护性能良好,所以每个部门只需配备一名电脑专业人员负责输入各种销售信息,并在必要时调整维护本系统。
二、可行性研究报告
〔一〕技术可行性分析
从技术上讲,现行的网络技术、计算机硬件和的飞速开展完全能完本钱系统的功能要求。
计算机技术的广泛推广使计算机管理变为可能,利用网络进展运作也是将来的必然。
本系统利用互联网传递、收集信息,将其汇总然后进展统一的分析处理。
企业现有电脑无论是硬件还是软件都能够满足条件,而宽带联网使得信息可以高速传递,网络的数据加密技术的开展无疑为数据平安传递提供了保证。
本系统的设计与开发在技术、硬件设备以及网络应用上的条件都是满足的。
因此,本系统的开发在技术上是可行的。
〔二〕经济可行性分析
随着高科技的开展,计算机的价格已经十分低廉,性能却有了长足的进步。
硬件在集团现有的根底上购置,软件环境那么利用集团现有的即可,不需要很大的投入。
本系统一旦开发,可以代替人工进展许多繁杂的劳动;节省许多繁琐的数据统计所消耗的时间;大大的提高销售信息的传递效率。
系统操作简单,易于维护和调整,所需人员较以往有所减少,培训容易;系统采用先进的管理系统开发方案,充分利用企业现有资源,提高系统的应用效果,将为公司带来可观的收益。
所以,本系统在经济上是可行的。
〔三〕管理可行性分析
本系统主要采用计算机处理,网络传递方式,在人员方面只需初级信息的输入及对系统的人为维护和调整,因此工作人员较少,易于管理。
上级决策者,中层管理者对此系统的开发表示积极的赞成。
系统的开发与使用与现行的管理制度没有冲突,并且集团对员工管理的规章制度比拟完善,这些为严格的管理打下了良好根底。
因此,本系统的开发在管理上是可行的。
三、结论
销售信息系统依据已有的软件环境及对现有硬件环境的完善条件下,对数据库、互联网及各项网络技术进展灵活运用,在技术、经济、管理完全可行的状态下构造开发专业的销售信息管理系统,可以满足决策者和各个相关部门对销售信息快速传递,完整分析,直观表达需要,并帮助决策者做出及时正确的决策,是集团在商业的战场上位于强者之林。
管理信息系统的系统分析
实验报告〔三〕
一、现行系统数据流程分析
〔一〕数据流程图
〔二〕数据字典
〔1〕数据元素的定义:
编号
名称
别名
类型
长度
I-01
产品序号
FITTNGS-NO
字符型
20
I-02
产品名称
NAME
字符型
20
I-03
产品价格
PRICE
字符型
3
I-04
产品产地
ADDRESS
字符型
30
〔2〕数据构造的定义
名称
编码
简述
组成
原料入库单
DS1
记录原料入库的情况
货物编号,金额,供给商,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
成品出库单
DS2
记录成品出库情况
货物编号,金额,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
原料出库单
DS3
记录原料出库的情况
货物编号,金额,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
成品入库单
DS4
记录成品入库的情况
货物编号,金额,供给商,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
领物单
DS5
记录销售中心领取成品情况
货物编号,配件代码,配件名称,配件规格,配件数量
领料单
DS6
记录生产部门领取原料情况
货物编号,配件代码,配件名称,配件规格
〔3〕数据流的描述
编号
名称
简述
来源
去向
组成
流量
顶峰流量
D-01
订单
销售人员根据预计销售情况填写的订货信息
销售员模块
订单审核
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-02
出库单
库管员根据订单填写的产品出库信息
订单审核
出库审核
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-03
发货通知单
库管员根据出库审核填写的产品发货信息
出库审核
信息统计
产品序号+产品名称+数量+发货日期
约1次/天
约2次/天
D-04
退货通知单
经审查不合格的定单
信息审查
销售人员模块
产品序号+产品名称+数量+日期
约2份/日
约5份/日
D-05
信息统计表
经统计的数据
信息统计
销售信息处理模块
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-06
市场分析表
经过分析的销售数据
销售数据
方案制定处理模块
产品序号+产品名称+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-07
销售方案表
经过方案处理的销售表
方案制定处理
销售人员模块
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
〔4〕处理逻辑描述
编号
名称
简述
输入
输出
处理
处理频率
P-01
订单审核
审核订单是否合格
销售员
出库单
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
1次/天
P-02
出库单审核
审核出库单是否有误与是否合格
出库单
合格出库单
审核出库单,确认无误送至销售处理模块
1次/天
P-03
信息统计
对之前所得信息进展统计
发货通知单
信息统计表
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
1/天
P-04
销售信息处理
对审核合格的出库单作销售处理
信息统计表
销售数据
对信息统计表进展销售处理,对销售统计表中的数据进展统计,最后储存起来
1次/天
P-05
方案制定处理
分析销售数据
市场分析表
分析各类产品销售数据
统计其各类产品销售数量,制定市场分析表
1次/天
〔5〕数据存储的描述
编号
名称
简述
组成
关键字
相关的处理
F-01
销售数据
存储销售数据表
产品序号+产品名称+数量+日期
产品销售数量
P-04+P-05
〔6〕外部实体描述
编号
名称
输入
输出
备注
S-01
销售人员
各种信息
订单
各销售点的销售人员
S—02
统计人员
各种信息
信息统计
对各种信息进展汇总
S—03
会计人员
会计信息
报表
对会计信息进展记录
S—04
发货员
发货通知单
产品
将货物发送出去
二、新系统的逻辑构造
〔一〕确定系统目标
为使汽车等产品更好的适应消费者的需求,为使决策者既可以得到总结性的信息,又能够深入地看到有关某一产品的具体数据,依据使用者的需要出发做出正确的决策,使产品更加符合消费者的要求,效劳更加人性化,节省本钱和日常费用开支,提高工作效率,减轻劳动强度,提高信息处理速度和准确性,建立有着漂亮的应用界面、灵活快速、强大功能、简单操作,能非常好地维护并能管理庞大的业务数据,帮助决策者直观的研究销售信息做出决策的系统。
〔二〕确定新系统的业务流程
询顾客信息、数值X围和精度要求等口为键盘
2.表格分配图
库管部销售部财务部
〔三〕确定新系统的数据和数据流程
1.数据流程图
销售人员
2.数据字典
〔1〕数据元素的定义:
编号
名称
别名
类型
长度
I-01
产品序号
FITTNGS-NO
字符型
20
I-02
产品名称
NAME
字符型
20
I-03
产品价格
PRICE
字符型
3
I-04
产品产地
ADDRESS
字符型
30
〔2〕数据构造的定义
名称
编码
简述
组成
原料入库单
DS1
记录原料入库的情况
货物编号,金额,供给商,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
成品出库单
DS2
记录成品出库情况
货物编号,金额,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
原料出库单
DS3
记录原料出库的情况
货物编号,金额,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
成品入库单
DS4
记录成品入库的情况
货物编号,金额,供给商,配件代码,配件名称,配件规格,订货数量
领物单
DS5
记录销售中心领取成品情况
货物编号,配件代码,配件名称,配件规格,配件数量
领料单
DS6
记录生产部门领取原料情况
货物编号,配件代码,配件名称,配件规格
〔3〕数据流的描述
编号
名称
简述
来源
去向
组成
流量
顶峰流量
D-01
订单
销售人员根据预计销售情况填写的订货信息
销售员模块
订单审核
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-02
出库单
库管员根据订单填写的产品出库信息
订单审核
出库审核
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-03
发货通知单
库管员根据出库审核填写的产品发货信息
出库审核
信息统计
产品序号+产品名称+数量+发货日期
约1次/天
约2次/天
D-04
退货通知单
经审查不合格的定单
信息审查
销售人员模块
产品序号+产品名称+数量+日期
约2份/日
约5份/日
D-05
信息统计表
经统计的数据
信息统计
销售信息处理模块
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-06
市场分析表
经过分析的销售数据
销售数据
方案制定处理模块
产品序号+产品名称+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-07
销售方案表
经过方案处理的销售表
方案制定处理
销售人员模块
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
约1次/天
约2次/天
D-08
总查询表
所查询的产品信息
总的信息查询
销售人员模块
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
1次/天
2次/天
〔4〕处理逻辑描述
编号
名称
简述
输入
输出
处理
处理频率
P-01
订单审核
审核订单是否合格
销售员
出库单
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
1次/天
P-02
出库单审核
审核出库单是否有误与是否合格
出库单
合格出库单
审核出库单,确认无误送至销售处理模块
1次/天
P-03
信息统计
对之前所得信息进展统计
发货通知单
信息统计表
产品序号+产品名称+价格+数量+日期
1/天
P-04
销售信息处理
对审核合格的出库单作销售处理
信息统计表
销售数据
对信息统计表进展销售处理,对销售统计表中的数据进展统计,最后储存起来
1次/天
P-05
方案制定处理
分析销售数据
市场分析表
分析各类产品销售数据
统计其各类产品销售数量,制定市场分析表
1次/天
P-06
总查询
查询数据
销售方案表
总查询表
对产品的所有信息进展查询
1次/天
〔5〕数据存储的描述
编号
名称
简述
组成
关键字
相关的处理
F-01
销售数据
存储销售数据表
产品序号+产品名称+数量+日期
产品销售数量
P-04+P-05
〔6〕外部实体描述
编号
名称
输入
输出
备注
S-01
销售人员
各种信息
订单
各销售点的销售人员
S—02
统计人员
各种信息
信息统计
对各种信息进展汇总
S—03
会计人员
会计信息
报表
对会计信息进展记录
S—04
发货员
发货通知单
产品
将货物发送出去
3.处理功能的分析与表达
判断〔决策〕树描述处理逻辑
条件项各种型号的车或零件库存量需求量实施措施
需求量>库存量扩大生产量
整车>=500需求量=库存量正常生产
需求量<库存量适量减小生产量
<=500将库存量增加至500
需求量>库存量扩大生产量
车桥及各种>=1000需求量=库存量正常生产
零部件需求量<库存量适量减小生产量
<=1000将库存量增加至1000
三、确定新系统的功能模型
管理信息系统系统设计
实验报告〔四〕
一、系统总体方案设计
(一)系统构造模块设计
1.系统构造模块构造图1.系统构造模块构造图
销售管理信息MIS
2.各个模块的IPO图
二、代码设计方案
类型:
区间码
功能:
为查询各种销售信息
使用围:
查询销售信息时用到
产品代码:
代码共六位,第一位为车的种类,用英文单词开头大写字母表示,例:
B代表客车、J表示越野吉普车;二至四位为该车的型号,以每个字的汉语拼音首写表示,例:
tzz表示挑战者;第五位表示颜色,用数字表示,例:
1是红色、2是宝蓝色、3是黑色等;第六位表示产品种种类,用数字表示,例:
1表示整车、2表示车桥、3以后的数字分表示车的各种零部件。
Jtzz11表示:
红色越野吉普挑战者红色整车
产品种类:
整车
产品颜色:
红色
型号:
挑战者
车的种类:
越野吉普
三、输入输出设计及菜单设计
〔一〕输入设计
1.输入工程:
订货单编号、客户名、订货编号、销售折扣、销售单价、销售额、销售地区
2.输入人员:
输入人员为各个销售地区的销售人员。
3.主要功能要求
〔1〕控制输入量。
输入数据为选择数据,在有特殊要求时为文字数据,且只输入根本信息。
〔2〕减少输入延迟。
可采用周转文件、批量输入等方式减少延迟。
〔3〕减少错误。
采用多种输入校验和有效性验证技术,以减少输入错误。
〔4〕界面简单易懂,灵活快速。
界面尽量让使用者看过一次就能明白使用过程,且选用多种输入方式。
4.输入校验
1.客户名:
视觉校验:
输入的同时由计算机打印或显示输入数据,与原始单据进展比拟。
2.产品编号:
视觉校验:
输入的同时由计算机打印或显示输入数据,与原始单据进展比拟。
3.销售额:
对照校验:
输入的数据与根本文件数据相核对,检查两者是否一致。
4.售货
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