《管理学原理》教学大纲.docx
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《管理学原理》教学大纲
管理学原理教学大纲
一、课程性质
《管理学原理》是管理专业的核心课程和基础课程。
其研究对象是一般管理
活动和管理过程。
社会上的管理活动虽然十分复杂,性质多样,但是这些表面
复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性,即本质规律。
《管理学原理》就
是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
它的研
究的目的就在于寻找客观规律,总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。
本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生,总学时为64学时
二、课程内容概述:
《管理学原理》课程主要是由低向高从二个层次来阐述:
第一层次是管理的
内涵,包括管理入门、管理理论的发展和管理的基本原理和方法、管理环境与道
德;第二层次是管理过程,包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、
创新等管理的职能活动。
三、教学目标
通过本课程的学习,培养学习管理的兴趣,了解管理学的学科特征,熟悉基
本的管理工作程序,掌握基本的管理工具、方法,运用基本的管理知识解释现实
中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题.
四、教学方法
1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心,由以教师为中心转为以学生
为中心。
积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、
专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。
2、注重实践教学,综合运用多种模拟实践教学的形式。
即在课堂内或校园
内,引入管理要素,建立仿真环境,营造管理情景,使学生向实际管理者那样进
行模拟决策。
具体形式主要有:
模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校
园体验、管理游戏等。
3、教师及时向学生推荐扩充性学习材料(包括相关学术论文、理论前沿跟
踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等)并指导学生阅读学习,从而拓
宽了学生的知识面,为学生的自主学习创造了良好条件。
五、课程考核方式
1、考核体系:
建立以能力为核心的全程考核系统。
(1)理解概念、注重能力
(2)多元性与开放性答案
(3)实行全程化考核。
2、考核比例:
平时(30%)+期末(70%)
平时考核(课堂发言、出缺勤、课后作业等)
期末考核(闭卷考试)
六、教学辅助资料
1、《管理学原理案例库》
2、《管理学原理习题集》
3、《管理学试题库》
4、《管理学实训指导书》
5、管理学多媒体课件
七、教学参考资料
1、《管理学》,周三多,复旦大学出版社,2003
2、《管理学》,斯蒂芬?
P?
罗宾斯,中国人民大学出版社,1997
3、《管理学原理案例库》,刘兴倍,清华大学出版社,2005
4、《管理学原理习题库》刘兴倍,清华大学出版社,2005
八、课程的基本内容
第一章管理与管理学
【教学目标】:
知识点:
1、理解管理概念及其研究对象;
2、认识作为管理者角色承担的职能
3、理解管理的二重性
4、认识管理的基本原理和方法
技能点:
有意识地培养作为管理者的技能
【讲授内容】
1、管理的内涵、特征、管理的职能、管理的性质
2、管理者的角色与技能
3、管理的基本原理和方法
【讲授重点】
管理的职能、管理的性质、管理者技能
【实践教学】
1、调查与访问——了解管理者的职责与素质
2、案例分析与讨论
案例一:
管理有大小事吗
案例二:
百年老院的现代管理启蒙
3、组建一个模拟公司
第二章管理思想的发展
【教学目标】:
知识点:
1、了解管理理论的萌芽
2、理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科学组织理论;
3、理解行为科学理论的内容
4、理解管理科学理论的几种代表理论
5、了解管理理论的发展趋势。
技能点:
培养泰罗标准化思想在生活中的运用
【讲授内容】
1、管理理论萌芽
2、古典管理理论
3、行为科学理论
4、管理科学理论
5、管理理论新发展
【讲授重点】
科学管理理论;行为科学理论
【实践教学】
1、案例分析与讨论:
案例一:
田忌赛马
案例二:
新达公司的效率
第三章管理环境与管理道德
【教学目标】:
知识点:
1、理解管理环境的分类及其构成因素
2、了解几种道德观
3、理解管理者道德行为的影响因素
4、掌握社会责任的内涵
技能点:
1、培养自身的道德修养
2、培养良好的社会责任与价值取向
【讲授内容】
1、管理环境的分类及其构成因素
2、道德观
3、管理者道德行为的影响因素
4、提升员工道德修养的途径
5、社会责任与利润取向
【讲授重点】
管理环境;管理者道德行为的影响因素;社会责任的内涵
【实践教学】
1、案例分析与讨论:
案例一:
向科的困惑
案例二:
某宾馆处分职工的道德困境
2、利用课余时间上网查询中国企业的社会责任表现
3、讨论题:
对于你来说,社会责任意味着什么?
你认为工商企业应该承担社会
责任吗?
为什么?
第四章决策
【教学目标】:
知识点:
1、理解预测的程序和方法
2、理解决策的依据
3、掌握决策的类型
4、理解决策的几种定性方法
5、掌握决策的盈亏平衡法
技能点:
1、培养运用头脑风暴法决策的能力
2、培养应用盈亏平衡法分析决策问题的能力
3、培养在不确定性情况下进行决策方法选择的能力
【讲授内容】
1、预测概念、程序、内容和方法
2、决策的定义与依据
3、决策的类型
4、决策的过程
5、决策的方法
【讲授重点】
决策的依据、头脑风暴法和德尔菲法的应用、盈亏平衡决策法
【实践教学】
1、管理游戏
头脑风暴
2、分析与讨论:
案例一:
铱星的悲剧
3、实验室计算机模拟确定性决策方法的应用
第五章计划
【教学目标】:
知识点:
1、熟悉计划的类型
2、掌握计划的编制环节
3、掌握目标管理的内涵
4、理解战略管理的含义
技能点:
1、培养战略分析的思维
2、掌握目标管理方法的运用
3、培养计划的组织实施能力
【讲授内容】
1、计划的概念及其性质
2、计划的类型
3、计划编制过程
4、目标管理
5、战略管理
【讲授重点】
计划的内容、类型、编制方法;目标管理;战略管理
【实践教学】
1、案例分析与讨论:
案例一:
拟订可考核的目标
2、管理游戏
推理判断开关
3、模拟分析一份企业计划
第六章组织设计
【教学目标】:
知识点:
1、理解组织结构的构成与形式
2、掌握组织结构设计的部门化、层级化
3、掌握组织文化的内容和功能
4、理解组织变革的内容
技能点:
1、掌握部门划分的方法
2、培养组织文化建设的能力
【讲授内容】
1、组织与组织设计
2、组织的部门化、层级化
3、组织文化建设
4、组织变革管理
【讲授重点】
组织结构的形式;组织的部门化、层级化;组织文化
【实践教学】
1、课堂讨论
直线职能型和矩阵型,哪一种结构设计你最愿意在其中工作?
哪一种又最不愿意
呢?
为什么?
2、案例分析与讨论:
案例一:
工作职责分歧
2、组建一个模拟公司,建立组织结构与公司制度,培养组织结构的初步设计能
力。
4、为模拟公司设计组织文化,写作一份组织文化建设方案。
第七章人员配备
【教学目标】:
知识点:
1、掌握人力资源管理的内容
2、了解员工招聘的方法
3、掌握绩效考核的程序、方法与要求;
技能点:
1、培养人力资本管理意识
2、培养绩效评估方法的应用
【讲授内容】
1、人力资源计划
2、员工的招聘与解聘
3、员工培训
4、薪资报酬
5、绩效评估
【讲授重点】
人力资源供需计划、绩效考核
【实践教学】
1、案例分析与讨论:
案例一:
“何慕事件”的幕前幕后
案例二:
GE公司“机舱面试”选择接班人
2、素质拓展:
龙马传奇
第八章领导
【教学目标】
知识点:
1、了解领导的概念,领导者与管理者的区别,及其领导者的权力来源
2、理解几种有关领导方式的理论
3、理解如何获得领导有效性
技能点:
1、培养提高自身权威
2、培养有效运用权力的能力;
【讲授内容】:
1、领导的内涵
2、领导风格类型
3、领导理论
4、领导艺术
【讲授重点】
领导权力的来源、领导风格类型、领导理论
【实践教学】
1、案例分析与讨论:
案例一:
“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”
2、模拟公司演讲
第九章激励
【教学目标】:
知识点:
1、掌握激励的原理;
2、理解激励的理论
3、掌握激励的方法
技能点:
1、培养激励有效性的意识
2、培养激励员工的能力
【讲授内容】
1、激励原理
2、激励的需要理论
3、激励的过程理论
4、激励实务
【讲授重点】
激励原理、激励需要理论、激励的方法
【实践教学】
1、案例分析:
案例一:
林肯电器公司
案例二:
童友玩具厂
2、趣味阅读并讨论:
猎狗与兔子
第十章沟通
【教学目标】:
知识点:
1、掌握沟通的原理
2、了解有效沟通的障碍
3、理解组织冲突的原因和管理
4、掌握人际交往的技能
5、理解团队建设的重要性
技能点:
1、培养人际交往和沟通的能力
2、培养组织冲突管理的能力
【讲授内容】
1、沟通的原理
2、沟通的方法
3、人际交往的各种技能
4、组织冲突与谈判
5、团队建设
【讲授重点】
沟通原理、冲突管理、团队建设
【实践教学】
1、沟通游戏
领导与沟通
2、案例分析与讨论:
案例一:
某市轻型汽车制造厂
案例二:
强生公司的“泰莱诺尔”中毒事件
3、沟通训练:
实地交际与沟通,培养与陌生人交际沟通的能力。
第十一章控制
【教学目标】:
知识点:
1、理解控制的必要性。
2、了解控制的类型。
3、掌握基本控制方法的运用
4、了解控制过程的工作步骤和相互关系。
技能点:
1、培养控制意识能力
2、掌握控制过程的几个环节
【讲授内容】
1、控制概念及其意义
2、控制类型
3、控制方法
4、控制过程
5、有效控制
【讲授重点】
控制类型、控制过程、控制方法
【实践教学】
1、案例分析与讨论
案例一:
经济学院的教学过程控制
案例二:
100个土豆是如何变成40个
2、顶岗实训——质量监督助理
3、到实习基地企业调查访问
4、实训四——控制感知与质量问题分析
第十二章管理的创新职能
【教学目标】:
知识点:
1、理解创新的内涵及其在管理职能中的意义。
2、了解技术创新的类型及其基本方法。
3、了解组织创新的类型及其基本方法。
技能点:
1、培养创新意识
2、培养创新能力
【讲授内容】
1、创新及其作用
2、创新职能的基本内容
3、创新过程及其管理
4、工作流程的再造
【讲授重点】
创新的基本内容、创新活动的过程、流程再造
【实践教学】
1、案例分析与讨论
案例一:
王安实验室与惠普公司:
两种不同的变革方式
2、管理游戏
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