半年培训总结范文.docx
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半年培训总结范文.docx
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半年培训总结范文
半年培训总结范文
培训模块半年
于xx年9月进入贵州合力购物有限责任公司这个大家庭,转眼半年过去。
我们即将迎来新的一年,在这半年中,在人力资源部领导及同事的关心帮助和密切配合下,从当初对人力资源培训工作的陌生逐渐走到稳定,并在稳定中寻求发展。
在这半年中,遵循人力资源部的宗旨,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作。
为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将xx年下半年工作总结及xx年上半年如下:
一、半年度工作内容
一)培训
1、组织、培训从今年8月份至12月份新入职的员工进行新员工入职培训6次共49人,并在后期将持续对其学习情况进行跟踪了解、检测;
2、组织门店全员再学习(该项目在完成调查和计划阶段即将进入试行时,由于五店同开而
暂停);
3、协助组织全公司1858人次学习员工奖惩条例。
并对全司人员对《员工奖惩条例》的
学习情况进行检查;
4、对各部门人员的共做情况进行调查、分析、统计,共90余次,并根据相应情况作出培训需求。
二)跟踪
1、协助招聘收集“店长班”储备人员简历89份,组织该批人员参加店长班见面会,经过调查、筛选,最终确定36人同门店内部竞聘7人进入储备学习期,并对40名“店长班”人员的生活、学习情况进行持续跟踪(截止至xx年12月16日止店长班现有学员40人,其中有7人通过内部竞聘进入“店长班”,该批人员的生活、学习均按照原定计划正常进行);
2、在白云、花溪、金沙三店试行“接班人”培养。
针对三店申报的37名“接班人”进行调查、了解,最终确定14人成为相应岗位“接班人”进行培养,并对该14名“接班人”的生活、学习及工作情况进行持续跟踪(截止至xx年12月17日止,除白云店一人因异动到开阳店而取消其“接班人”的工作安排外,其余人员按原计划正常进行)。
三)检查
对各中心及门店的全员学习、会议文件学习和以、《员工奖惩条例》的学习,进行达81次检查(其中大营、小河、金沙三店未严格按照要求对《员工将奖惩条例》进行学习,对该店区域人事或店长处以3分的罚分,并勒令限期进行整改)。
四)其他
1、协助招聘人员到贵阳各大高校、开阳、织金、毕节、修文对“店长班”学员及新店员工进行招聘,共搜集到员工简历1752份;
2、到红果二店进行为期两天的盘点,盘点大小商品3000余件;
3、到白云店、花溪店、龚家寨店、配送部、红果一店、红果二店、开阳店、修文店对
新员工入职培训、公文(会议文件)的学习及、每月全员学习、员工奖惩条例进行巡店检查及指导;
4、到瓮安新店及配送部支援;
5、领导交办的其他各项工作。
二、半年度工作存在的问题及改进
一)存在的问题
1、性格缺陷
积极主动性不够,导致有点“混日子”;有点急进使得自己不够细心;知识面不够,
从而往往表现出反应慢半拍的情况。
2、业务缺陷
对事态预见性较差、思考不全面,常常会有预料之外的事情发生;对事后结果追踪不够(主要针对入职培训);事后总结、反思不够。
二)解决措施
1、在开展工作之前先做事态全程模拟,假设出可能出现的各种情况,并想好处理方式;
2、做好培训基础工作
培训计划虽已制定,但在具体执行的时候总会遇到各种问题,需要不断的总结和及时调整;在培训方式上进行多方面补充,加强讲师和主持人专业素质训练(主要针对我自己);在培训后进行跟踪总结,确保做到“培训和不培训两个样,培训好和培训坏两个样”。
3、加强事后总结反思,总结出处理每件事的优缺点,吸取精华,祛除糟粕。
4、拟定一套对自己行之有效的提升方案,并严格执行。
不断完善自身,从而提高工作效率。
三、xx年上半年
一)及时、高效的完成总部新员工入职培训,并对门店的新员工入职培训进行监督检查及指导;
二)及时、严格地对各中心、门店的全员学习进行监督检查;
三)适时对各部门(包括门店)学习会议文件的学习及进行监督检查及指导;
四)对“店长班”学员的生活、学习及时跟进、帮助;
五)“接班人”后期加入人员的调查,筛选及“接班人”的生活、学习、工作的及时跟进、帮助及考核;
六)领导交办的各项任务;
七)个人素质提升。
xx年度员工培训、员工活动工作总结
xx年已经过半,按照既定培训计划,结合各个公司的培训需求,在领导的关心与指导下,今年进一步加强了员工培训工作力度,现就前半年培训工作总结如下:
一、上半年目标完成情况及业绩分析
与xx年度的培训工作相比,人力资源部进一步加大了内部培训力度,给予培训较高的重视,在开场即制定了xx2年的年度培训计划。
并在培训计划的落实中,提高了员工参加各类培训的频率,在培训项目、培训课程、接受培训人次等方面的数量都有一定的增长。
且在工作落实过程中,也严格按照培训计划内容执行。
1.自开场以来,截止至10月1日,共组织员工职业素养培训3次,参加人数41人/次。
《办公软件》培训1次,参加人数6人/次,公司《规章制度汇编》培训1次,参加人数6人/次。
2.在入职培训的培训内容上,除原有的企业文化、企业发展历史和规章制度等内容外,增加了专项礼貌培训,员工责任心培训等内容。
3.按照年初制定的年度培训计划,除组织员工入职培训外,积极组织员工参加其他提升类培训,如“责任胜于一切”培训、“常用办公软件培训”。
4.加强对各子公司培训工作的管理和监督,要求各部门每月26日前提交下月培训计划,人力资源部根据各部门制定的月度培训计划进行不定期抽查。
5.建立并完善培训体系。
针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题,人力资源部制
定了相对完备的培训计划,将培训项目和培训内容具体分配到月,培训人员落实到人,并在日常工作中严格按照培训计划中内容执行。
二、问题分析
虽然,上半年培训工作较之前有了一定的进步,但在此过程中同样有问题暴露出:
1.培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于大多数员工在营业时间中,无法放弃工作参加培训,并且在组织培训时各部门时间不能相对集中,因此,培训时间的选取上不能保证兼顾到所有受训人员,致使培训效果值得商榷。
2.各别部门对培训的重视程度不够,导致在培训实施过程中阻力较大。
3.人员水平参差不齐,导致了培训内容的制定较难具有群体针对性。
(例如:
万通公司要求的专业培训)
4.缺乏专业的培训意识,在培训实施过程中,从组织、策划到最终的授课,全部由人力资源部具体负责。
(各个子公司对自己的需求相当不明确,也很少有主动要求培训课程)
三、纠正措施、方法
针对上述问题,我们提出如下改进措施:
1.培训课程在具体实施过程中,培训内容将进一步细化,具有更强的针对性。
(例如:
万通的专业技能培训,需要公司内部说明具体技能培训的内容)
2.通过机制约束,提高受训人员的培训自主性与培训后的知识应用。
3.在条件允许的情况下,培养部分素质好、责任心强的人员成为内部讲师,建立属于公司内部的培训师队伍,将培训工作落实到每个子公司。
4.增加邀请外部较好的培训师来讲学授课的频率,促使人员能够及时更新知识,提高素质能力。
5.加长培训互动,在培训时间上需要各个子公司给予相对合理的时
间安排。
四、人事工作具体规范:
_半年培训总结。
1.员工档案:
主要将员工个人资料、学历复印件、奖惩情况、身份
证复印件、户口复印件等资料收集,建立成档,分类管理、一人一个档案袋,统一使用集团公司的入职申请表;(月底前完成)
2.人员管理:
每月要对员工的在职员工和离职进行,每月1号
前将人员报表上传至我处,要求统一使用规范的人员花名册表格;
3.劳动合同:
完成新入职员工劳动合同签订工作;定期组织劳动合
同即将到期人员进行劳动合同续签,保证劳资关系的稳定性和合法性,不允许出现代签劳动合同和过期劳动合同;劳动合同要使用当地劳动局的合同范本,每年要到劳动部门进行年检。
年度培训工作总结
一、培训工作情况:
截至xx年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。
项目xx年度实际xx年度实际xx与xx年度对比xx年度计划
培训项目数86133%10
举办培训课程次数1410140%16
培训人次550460119%1070
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、xx年度的培训工作与xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,集团公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的《员工教育培训制度》(试行稿)经
总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。
近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。
新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司__亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。
由上表可以看出,xx与xx相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。
这主要是因为xx年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。
xx年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精“,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难:
1、培训工作执行力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性
有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。
2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足
由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:
在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺乏一些必要设备。
譬如:
xx年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施
(一)有利条件
1、集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《职工教育培训制度》业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
一、作好培训基础工作
《职工教育培训制度》虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配臵,加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配臵合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培训经费,其次,为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,培养广大员工的自主学习意思。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理
解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
分公司全员培训总结
为认真贯彻落实公司及党委《xx年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。
通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。
分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。
要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。
分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由XXX、XXX等五位教员负责。
按照公司培训要求,我们
xx年上半年,职教办坚持“培训也是管理、培训就是效益”理念,突出抓好安全培训、岗位操作技能培训、管理人员继续教育及“师带徒”活动,注重培训质量和效果,为矿井转型发展提供人才保证和智力支持。
_半年培训总结。
一、上半年职工教育培训工作小结
(一)制定落实四个文件
一是制定下发了《关于调整了芦岭矿职工教育委员会__》,进一步加强对职工教育工作的领导,认真执行副总以上领导授课制度,在全矿形成了党委行政牵头抓、分管领导具体抓、职能处室分工落实、相关部门协调配合的职工教育培训管理格局。
二是制定下发了《芦岭煤矿xx年职工教育培训计划》,提出了“123456”职教培训工作思路,围绕矿安全生产中心工作,突出抓好全员安全教育培训、“三项岗位”人员培训、转岗和新入井人员培训、管技人员培训、职工岗位技术培训和班队长培训,强化责任落实、培训管理、师资建设和教材建设,提高了培训质量。
三是制定下发了《芦岭矿职工教育培训管理办法》,坚持“培训也是管理、培训就是效益”理念,进一步加强自身建设、制度建设,健全完善内培内训、外培外训、基层自训各项管理制度,细化了奖惩规定,促进了职工教育培训工作的制度化、规范化、科学化。
四是制定下发了《关于开展“名师带高徒”活动__》
文件,认真实施集团公司“金蓝领工程”,在全矿大力开展“名师带高徒”活动。
组织基层单位技师及生产骨干与职工签订“师徒合同”,制定学习计划,并认真督查。
(二)抓实抓好七项培训
一是抓好全员安全教育培训,提升员工整体素质。
实施“安全知识人人过关”行动,按季度编写下发各系统应知应会“一日一题”,先后组织开展了xx年集团公司安全政策主要条款全员考试;
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