阿里巴巴集团规章制度.docx

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阿里巴巴集团规章制度

阿里巴巴集团规章制度

篇一：

阿里巴巴考勤管理制度

考勤管理制度

1.目的

1.1为严格考勤纪律，加强考勤管理，使全体员工考勤有章可循，特制定本制度。

2.适用范围

2.1银川在线网络信息有限公司（以下简称本公司”全体在职正式

员工。

注：

正式员工指执行本公司正常工作时间的员工，包括试用期员工。

3.考勤管理职责

3.1人力资源部为本制度管理、监督执行部门及考勤的管理；

4.考勤管理规定

4.1公司实行面部识别打卡上下班考勤制度，员工必须自觉遵守此制度，人力资

源部将严格按考勤导出系统进行月底上报。

4.2确因规定工作时间上（下）班而忘打卡者，最迟应在次日上午填写《考勤说

明表》（附件1）由部门负责人签字确认交人力资源部专员。

4.3原则上所有人员须先到公司签到后，方能外出办理各项业务。

特

殊情况需和主管领导请示或向人力资源部报备，并在次日上午填写《考勤说明表》不按公

司流程处理者，按迟到或旷工处理。

4.4员工外出办理业务前须向本部门负责人及人力资源部申明外出原因及返回

公司时间，并填写外出登记表，否则按外出办私事处理。

4.5上班时间外出办私事者，一经发现，乐捐100元。

4.6员工因公出差，须事先填写《出差登记表》（附件3），经部门最高负责人、

总经理签字后方可生效，并以此表作为借支和报销差旅费的依据。

到

达出差地点

后应及时与公司取得联系。

出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力

资源部备案。

凡过期或未填写出差登记表者，不予报销出差费用，特殊情况须报

总经理审批。

4.7员工确因突发事项必须延误到岗的，口头请假应在上班前1小时

以内通知本

部门负责人或人力资源部负责人，并在到岗当日补妥书面手续，《请

假申请单》

（附件4）同时送人力资源部备案。

4.8无正常出勤打卡记录且无任何声明的，视为违反公司考勤管理规定，按旷工

处理。

5.工作时间

5.1办公室员工作息时间表：

时间上班时间下班时间

（冬季）周一至周五08:

30m12:

00am（冬季）

13:

30Pm17:

30Pm（冬季）

（夏季）周一至周五08:

30am12:

00am（夏季）

13:

30Pm17:

30Pm（夏季）

5.2员工应提前到达，上班时间一到，立即投入工作状态。

因临时情况需调整工

时，由公司另行通知。

5.3公司实行每天上午上班前、下午下班后两次打卡制（面部识别考勤机）。

每

位员工务必自觉遵照执行。

5.3.1公司副总经理以上人员可不打卡。

5.3.2因工作需要，特殊岗位的管理人员因对外业务较多，经总经理批准后可不

打卡，但由行政督导不定期在公司以外的工作岗位进行抽查，发现在

工作时间内

不在工作地点，则加倍处罚（免打卡的部门要制定相应考勤制度进行

规范，并报

管理中心备案）。

533公司不接受任何电话请假（员工若遇急事或急症，应在当天上班半小时前

通知部门经理，经认可后可不到岗，但需在24小时内办理病、事假手续）。

6.迟到、早退、旷工行为的界定及处罚标准

6.1迟到：

在规定上班时间后到岗，超出上班时间5分钟以后（含5

分钟）的视

为迟到。

6.2早退：

在规定下班时间前离岗，离下班时间5分钟以内的视为早退。

6.3旷工：

（1）不经请假或请假未获批准而擅自不上班行为；

（2）临时口头请假，事后到岗当日未补办手续的行为；

（3）请假期限已满，未提前续假或续假未获批准而逾期不归行为；

（4）不服从调动或工作分配，未按时到工作岗位报到的行为；

（5）超过2小时未到岗（或离岗），且无正当理由的行为；

（6）请假原因不属实的行为。

6.4迟到、早退处罚标准：

一个月迟到或早退两次以内含两次口头提

醒，三次（含）

以上每次乐捐50元，四次每次乐捐80,依此类推，月累计无故迟到

10次，与

其沟通如无特殊原因劝其离职。

6.5未按规定时间到岗（离岗）2小时以上，4小时以内者，以旷工

0.5天计；

未按规定时间到岗（离岗）基本日薪一天；旷工1天，扣发双倍基本日薪；当月旷工累计1天以上、3天以

下（含），扣发50%当月基本薪资；员工连续旷工3天以上（含）或当年旷工累

计达10天（含）以上者，依情节严重公司有权解除其劳动关系。

7.休假规定

7.1法定假日：

（1）国家规定的法定节日（元旦3天、春节7天、清明

节3天、

劳动节3天、端午节3天、中秋节3天、国庆节7天共28天）。

（2）部分节日（三八妇女节0.5天）女员工可享受此假期，若当天

为休息日，

则不获补偿；

（3）因宁夏属于特殊区域，回民开斋节及古尔邦节也按国家法定假

日排休。

具

体时间以每年为准。

7.2年假：

公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资

格，年假期

间薪资照发。

1、年假标准:

（1）工作1年以上不满3年的：

5天（工作日）

（2）工作3年（含）以上不满7年的：

10天（工作日）

（3）工作7年（含）以上不满10年的：

15天（工作日）

（4）工作10年（含）以上的：

20天（工作日）

员工在本公司的工龄需连续，任用中断则重新计算。

2、下列员工不能享受带薪年休假

（1）当年病假累计超过2个月者（休假已用完后再病假者不得享受

下一年

度的带薪年休假）

（2）当年内受书面警告以上处分者。

（休假已用完者不得享受下一年度的带

薪年休假）

（3）非在岗人员。

3、在申请年休假时必须事先征得部门主管的同意，并经总经理或副总经理签批。

当情况不允许时，部门保留不批准的权力，年休假的最小计算单位为

1天。

4、年休假的有效期为每年1月1日至次年12月31日止。

其中：

入司满一年，方享受公司年假制度。

7.3因工作需要在当年不能或未休完年假的员工，可于第二年1月薪

资核算时，

按其日工资标准折算剩余天数，并与当月工资合并计税发放。

7.4调休假：

公司员工值班可申请调休假或加班费用，不扣除薪资，值班包括：

（1）公司以通知形式正式下发的值班表；

（2）部门每月上报的部门值班表，经总经理或代理人签字批准；

（3）因突发事情临时值班，正常上班当日补办值班手续。

注：

调休假需至少提前一天申请，经相关领导批准后方可实施。

未经批准的调休

假按事假处理，情节严重的将给予通报批评1次，调休假的最小计算

单位为0.5

天。

7.5婚假：

根据国家有关规定，结合公司实际情况，凡在公司转正以后结婚的员工享有带薪

假5.5天。

晚婚可享有带薪假15天。

申请婚假须提前15天向所在各部门或综合管理部提出申请并出示结婚证书复印

件。

员工到外地办婚事，可根据实际路程所需时间，另给路程假，路程费用自理。

再婚可享受法定婚假3天，不能享受晚婚婚假。

7.6丧假

员工直系亲属（包括配偶、双方父母、双方祖父母、子女、孙子孙女、

本人兄弟姐妹）去世，给予3天带薪丧假。

批准带薪丧假的员工应在请假前或后向所在各部门或综合管理部出

示去世人的

死亡证明，否则该带薪假视为事假。

员工到外地办丧事，可根据实际路程所需时间，另给路程假，路程费

用自理。

7.7工伤假：

员工因工负伤并经劳动部门及医院证明且无法工作时，核给工伤假。

医疗期间，

按照国家有关规定核发工资；医疗期满经指定医院诊断证明为丧失原有工作能力

的员工，由公司申报工伤，其工伤补偿办法依照国家工伤管理条例办理。

7.8病假：

薪资结算按国家规定，但不满一年员工单次不能超过15天，病假须

出具医院有

效病假条。

无证明者，一律按事假处理。

1、一年内连续病假30天（含）者，公司将按阶段性离职处理。

2、一年内累计病假45天以上（含）者，公司将以其不能胜任工作劝其离职。

7.9事假:

员工因事必须亲自处理，可申请事假：

（1）事假核算的最小单位为0.5天；

（2）事假无日薪；

（3）原则上事假一次不可超过3天，员工每年可享受10天的无薪事假；每年累

计事假超过30天或连续事假超过45天的员工，公司将以其不能胜任工作劝其离

职。

（4）员工在试用期内，事假累计超过5天者，不得提前转正。

7.10产假

产假天数98天（含产前15天），晚婚增加30天，难产、剖腹产增加

15天，一

胞多胎生育者、每多生一胎再增加产假15天，流产假15天，请假时需出据医院

证明。

产假期间工资发放：

产假期间，由社保局按产妇社保缴费基数在产期结束后一次

性支付产期工资。

期间，由公司代为发放工资，以社保局补发的产期工资冲顶公

司支付。

产假含节假日及公休日在内。

产前病假：

怀孕女员工在休产假前，可根据身体情况申请休病假至产假前（最长

两个月），工资按病假规定发放。

产检假：

女员工妊娠期间在医疗保健机构约定的劳动时间内进行产前检查，七个

月以内（按二十八周计算），每月给予一天产检假；七个月以上，每

周给予一天

产检假。

产检假为带薪假期。

授乳时间哺乳假：

女员工生育后，在其婴儿一周岁内可享受

劳动时间内每天授乳两次（包括人工喂养），每次单胎纯哺乳时间为30分钟，

亦可将两次哺乳时间表合并使用，多胞胎生育者，每多生一胎，每次哺乳时间增

加30分钟。

陪产假请假及工资发放：

男员工（含试用期员工）在妻子生育时，可申请陪产假

篇二：

阿里巴巴的企业文化

阿里巴巴高管的演讲

――关于阿里巴巴企业文化

一、创始人dna

我觉得阿里巴巴和别家公司最不一样的，是和创始人的出身、dna基

因有关系的。

创始人的dna就应该在公司体现出来，好的基因会体现，

坏的基因也一定会体现，谁让他是创始人呢。

我觉得复星和阿里巴巴有一个地方很像，两个公司的创始人都是老师，这是复星和阿里巴巴共同重要的标志，（这使得）创业团队非常的稳定。

这和老师出身的创始人非常有关系，中国目前民营企业当中，最成功的创始人群体有两个，一种是老师，一种是军人。

老师有个好处，老师的沟通方法，心态非常好，老师是希望学生超过自己。

马云是学英语的，他学英语的好处是眼睛能够直接像外看，马云不懂技术和互联网，但马云学英语，才有机会到美国去当翻译，他不是技术出身，为什么要做互联网，所以我想说，创始人的出身，同时又是英语老师，决定了阿里巴巴的开始。

而老师又非常有理想主义色彩，所以阿里巴巴我感受最深的，是理想主义和现实主义的高度结合。

外面媒体上看到的马云，更多的是展现他理想主义的方面，却很难看到马云和整个团队的现实主义一一做事的非常现实主义。

但同时做人又非常的理想主义，有信仰有梦想。

这点和当老师有很大关系。

马云当年绝对是愤青，他有的是一种老师所有的理想主义。

二、愿景驱动战略

公司的发展与管理一个是战略，一个是执行。

跨国的公司的感受是，靠增长推动战略，先定好增长目标再推动战略。

最典型的是去年去美国，那是美国深陷经济危机的时候，我们喜欢在别人经济危机最严重的时候去看看，在压力之下才能看到他们有没有恐惧，我们去看了美国的七家公司：

谷歌、星巴克、EBaY、、通用电器、和苹果等。

过去的人一致将这七家公司分成三类：

一类是快死亡的公司，一类是好公司，一类是伟大的公司。

快死亡的公司是EBaY和雅虎，他们给我们很大的警示，我们再不小心，有可能也会成为这样的公司，为什么叫死亡的公司？

他们地位也很高，利润也很大，还有增长，但公司所有的人看的是下一个季度。

你和他谈合作，他们都是说下个季度会赚钱吗，明天就赚钱吗，连工程师都来和我们谈论怎么赚钱，这个公司每个人都不快乐，那个时候金融危机写在这两个公司的脸上。

而好公司是微软和通用电器，为什么是好公司？

他们也有的增长，但看的不是一个季度或一个年度，谈的是未来三五年的增长，如何保证这么大的公司每年有30%的增长，这才是好公司。

伟大的公司是谷歌、苹果、星巴克，他们都是有梦想的公司，星巴克甚至根本不觉得自己是卖咖啡的，谷歌觉得根本没把微软的竞争放在眼里，它们不是为了竞争而存在的，（不是）为赚钱而存在的。

这三家公司让我们感受到，只有梦想驱动，使命驱动，或者叫愿景驱动战略，才是真正可持续的，对公司来说才是可持续的，对团队来说才是很开心有梦想的。

当时我们去星巴克的时候，星巴克的财务状况一团糟，但在他们员工的脸上看不出来，他的梦想没变，按财务来看，星巴克是惨的不得了，但是靠创始人的回归把梦想带了回来。

这三个企业的共同点是，谷歌的创始人从来没有离开过，星巴克和苹果都是创始人离开

公司跌下去，创始人回来就又拉回来。

我们要问自己一个问题，为什么创始人对公司那么的重要，阿里巴巴的创始人，去年九月集体告别创始人的身份，是一个形式，但是我们一直在问，公司怎么往下发展，离开创始人怎么办？

但是我们同时也看到，我们需要做的是愿景驱动战略”，对我们来说，和增长驱动战略有什么区别？

什么是愿景驱（:

阿里巴巴集团规章制度）动战略？

就是十年、二十年我们会做成什么样，然后以这个来制定今天的战略，这个是我最大的感受愿景驱动战略。

三、价值观驱动管理

第二是价值观，管理是由价值观驱动，这是最不一样的，刚刚说的是一个大梦想，一个大梦想带来了问题，带来了价值观。

你如果觉得很空的话，当然我也觉得很空，但这个是我们看家的本领，这不仅是我们阿里巴巴的看家本领，更是我前面说的那三个伟大公司的看家本领，这是我美国之行的最大收获，否则我们会沦为一家好公司，但不是一家伟大的公司。

价值观驱动的管理，那么公司不是价值观驱动会是什么驱动呢流程驱动，流程管理驱动比原来的人治好，其实流程驱动就是法制。

确实，法制比人治好，能有没有比法制好，如果以德治会更好，因为中国可能就缺这个。

为什么呢，流程一定是发生之后相对滞后，尤其是出于这么高速增长的变化中，如果我们流程多了，我们的管理一定会复杂，阿里巴巴如果概括之所以厉害，原因就是一万八千名员工，但我们做人做事非常简单。

其实个体户夫妻老婆店的，调度好的原因也是快速简单，但公司一大就会慢下来，就会复杂起来，所以我们觉得阿里巴巴唯一最厉害的，犯错也不怕，我们也犯过很多错，但为什么犯了错很快调整过来，就是简单，简单如何做到呢？

因为信任所以简单。

所以我们的价值观得到了结果，第一个结果是信任，因为信任得到了结果，是简单。

一万八千人很不简单就会很恐怖，这里面造成不信任不简单的罪魁祸首，就是跨国公司最推崇的靠流程管理，不断的完善流程管理，我们和复星的做法不一样，但没办法，我们这样做了，但我们也不是说这个方法适合任何行业、任何企业，但各位来了阿里巴巴，我要把最真实的感受告诉大家，我看过那么多行业，做过那么的公司，最不一样最厉害的就是价值观驱动管理。

我们还要总结了一下，叫六脉神剑，加了三条叫九阳真经，为什么武侠那么精彩，因为武侠是愤青，说到功夫要请教武侠，这是当真的。

我们唯一的制度，价值观倒是要制度来保证，价值观要考核的，考核的时候是很严的，一条条的过，业绩只占50%，价值观考核也要占

50%。

业绩再好顶多只拿百分之五十的奖金，价值观要怎么考，员工互评打分？

这种做法很小儿科，但是很管用，我们用什么呢一一举例子一一上下级互相举例子，举例说明是非常难的事，你要对上级非常的了解，否则是举不出例子的，下级要证明我的得分高，要举个正面例子，但你也要自评，举个反面例子，我们是用举例子一个个来过当有了这套价值观的考核体系以后，我们在正常的业务流程中不断检查，而不是去完善补充增加法制，法制越强，德治就越弱，因为法制是基于对别人不信任。

曾经有一次，从最早一个提出申请的人到我审批，我发现到我是第

12个人，那我说，这就没人肯承担责任了，除了第一个人和我，剩下每个人都会说他报给我的，你批了，我向下一层再往上一层就没责任了，这就是流程造成的，所以我们现在基本上，只要超过三个人审批的，都要问一句为什么，有必要吗？

三个人还可以，一二三，到第四个人就要问一句，为什么？

所以我们的流程是要简单，任何只要超过第三层就要问必要吗，尽可能没有第四层，如果有，一定要问一大堆理由，尽可能避免，减少流程。

每年我们都在看哪些流程可以去掉，否则公司越大，每年就会不断的加流程，有什么用？

我们国家颁布那么多法律，会每天把民事诉讼法拿来看一看？

但为什么我们绝大多数不会做错事呢？

因为我们人有最起码的道德底线，如果是这样，我们是不会犯错误的。

举例1:

流程漏洞

我举个例子，07年上市之前我和cFo都想查一查公司的漏洞，从外部来看，漏洞很大，我举个例子，大家要吓死了，我们当时有五六百个工程师和技术人员、操作人员有权利修改客户的基础资料，但居然没有一套完整的流程来管理，规定谁可以要改，怎么改，这套规章是没有的。

我和cfo都吓坏了，这怎么了得？

幸好我们是搞技术的公司，可以查到，于是我们从07年一直往前查，追溯到2000年，1999年数据都没有保留但2000年以后的都在。

我们查了7年发现都从来没有一个人改过。

我问cFo公司员工有权利去改，为什么没有想想怎么去改呢？

他说我们从来都没有想过要去干这件事。

同样05年我们收购了雅虎在中国的公司，雅虎大概只有四五十个人有权利改客户的资料，规章制度有一尺厚来规定谁能改，怎么改，但居然还是发生每年有人篡改客户资料的事，而且篡改后居然还不能对这位员工进行处理，为什么呢？

每次他要改，都把你这个规章制度研究透了，找到你规章制度里没有的漏洞来改，每年发生这事再按照新的增加规章制度，就群众永远比领导聪明，怎么治的了他，你每年就几个人搞流程，他天天钻你的空子，魔高一尺道高一丈，管理制度就会越来越厚。

当时我来阿里巴巴，我和马云说，把阿里巴巴有规章制度的资料先传给我，我来之前可以看看，然后就传过来了，一个公司的规章制度都没有压缩一下的，我们管几千个销售的制度没有超过两页，这么简单，所以我想说，制度就是法律，流程就是法律，法律多了，道德一定是不行的。

举例2:

孕妇关怀

我再举个例子，阿里巴巴每年要去关怀，我们会看到穿着紫颜色衣服的准妈妈，公司的准妈妈也多，我们一万八千人，平均年龄26岁，

每年孕妇700-800个，我们搞员工关怀发防辐射服，不管管不管用，都每个孕妇配两件，还买最贵的，印上标志，紫色的，700-800*300

多元，一年就是几十万，行政部总说，领取孕妇服要做个规定，孕妇本人要上报让主管批，但主管怎么知道她怀孕了，还要再有一个保证，需要医院出个证明，一年二年，没有任何抱怨，主管经理批准，医院开单子，然后去行政部领用，好像也没有很复杂。

但是那时候我们就发现这是一件愚蠢的事，第一，衣服没什么好看,

夏天穿了热，冬天也不保暖，也不是女孩子要的时尚，第二，我们也没想出哪个女孩子要装怀孕的理由，即使她要装，她也装不了三个月，她穿着这衣服，三个月后肚子能不大吗？

所以找不到装的理由，后来

就把这个流程取消掉了，只要怀孕了就直接去拿两件。

那有人说，万一她自己没怀孕，表妹怀孕了，来领这么办，我们告诉她，这是我们给阿里巴巴员工的一个福利，如果你觉得

阿里巴巴给你的工资买不起衣服给表妹的，那你也来领一件。

但我们先告诉你什么是应该的，什么是不应该的。

举例3：

免费”的晚餐

第二个例子，我们午饭是免费的福利，晚饭呢当时提出，比如说加班要申领加班晚餐票，，好了问题产生了，什么叫加班，？

加多少时间算加班，加班要批准吗？

所以加班形成了个批准制，所以当时一到5

点半没走，光多吃一顿饭，7000个人一年就要吃掉1200万。

中饭1200万出去了，晚饭1200万出不出去？

如果加班可以吃免费晚餐，是不是就变成一到5点半主管、经理忙着干吗？

批加班，发餐券。

那不干活了没办法，客户打来电话有什么问题，等等我先把餐券发完，晚饭券领好。

后来我们觉得这是很愚蠢，什么是该做什么是不该做，告诉同事，晚饭是为加加班同事准备的，但是你如果不加班，而你今天真的是没晚饭吃，阿里巴巴这点也很好，你今天比较累回家不想做饭，也不想到外面去吃，你想吃你吃吧，反正公司吃光了是我们大家的。

我们现在2000万餐费吃到5000万公司吃穷了吃光了，我们绝大多是员工都有