广告案例 后果.docx
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广告案例 后果.docx
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广告案例后果
广告案例后果
篇一:
违规广告案例分析
一、方舟凯达降压仪
此广告属于医疗器械广告。
宣称是唯一一款融合经络学、磁场学、航天学、排毒学的高端医学降压仪器,是唯一一款第八届中国专利技术博览会金奖的外用降压产品。
以一减、二稳、三疏导的原理,不打针不吃药的进行降压。
1.、存在对药品、医院和其他治疗手段的对比与变向否定。
2、多次出现“唯一”这些绝对化、排他化的用语。
3、多次出现以患者形象作证明的非法内容,“老张”案例存在明显的不合理性。
4、过分夸大高血压的后果,以“血管爆炸”等夸张字眼过分强调高血压的风险,照成假象。
二、麦凯奇助长鞋
自称能增高已明显违规。
产品声称根据美国著名儿童健康专家麦凯奇发明的麦凯奇弧线助长法的原理研制而成,每穿30分钟就能达到600-800次的跳跃运动,直接刺激腿部肌肉、跟腱、骨骼的生长,有效预防驼背矫正扁平足,不知不觉中让孩子达到增高的目的。
并称该产品为中国青少年生长发育研究中心唯一普及推广的助长增高鞋。
1、广告中出现以专家形象作证明的非法内容,特别是对“麦凯奇”教授的渲染已明显违法。
2、多次出现以患者形象作证明的非法内容,如美国的艾薇儿、凯特,中国的等等。
3、麦凯奇增高法的科学性有待证实,含有无法证实科学性的内容。
4、利用“中国青少年生长发育研究中心”唯一推广,含有对其他产品的变相否定。
三、美国肌蛋白
产品声称是被誉为世界男性医学史上的重大突破,采用了世界先进的细胞裂变再生技术,通过提取达米阿那内含的DA-MISO来靶向激活海绵体内的兼质细胞分裂再生,生长发育成内皮细胞和平滑肌细胞,形成心的海绵窦,从而达到再次发育的效果,提高生活质量。
1、BBC、CNN新闻信息造假。
2、多次利用消费者、教授形象对产品疗效进行保证。
3、过分夸大其恶劣影响。
4、含有保证疗效的内容,包含对功效的不科学的断言。
5、含有大量不符合中国社会主义精神文明的内容。
6、没有标明药品的生产企业或药品经营企业名称。
四、美国圣地亚哥三把火
属于农药广告。
声称产品为母液型农药的超浓缩,一滴能抵普通农药10毫升,一盖能顶大半瓶,且大农场用的都是此类的母液型农药,三套装含有共同融合基因,混用后不仅不抵销,还能互相激发,产生九倍的效果,从而达到杀虫、杀菌、增产的功效。
1、含有不科学的表示功效的断言如“一盖顶大半瓶”“九倍效果”等。
2、明显包含对同类产品的对比、贬低和否定。
3、滥用未经国家认可的研究成果及不科学的词语。
4、以专家的形象对产品功效进行保证,并含有不正当的实验。
5、利用了党中央的名义对产品进行了宣传。
五、美国威酷
属于医疗器械广告。
宣传是由美国纽约州生理生命科学院联合美国男性生理健康研究机构,结合病理性、经络学、功能基因学、磁性理疗学的31位资深专家,历时五年耗费巨资打造出来的美国威酷,被美国生命科学杂志评为男性生理健康最高贡献奖,是美国男性生理生命科学院唯一推荐产品,被成为改变男性生理健康的里程碑,可以快速改善前列腺各种疾病,以及对男性生理机能的
显著改善,可以在短时期内增强体力、精力、性能力,能为前列腺提供24小时贴身保护。
1、含有大量对产品功效的不科学保证。
2、明确含有该医疗
器械能应付现代紧张生活,能使精力旺盛,增强竞争力,保证生活幸福。
3、多次出现以专家、消费者形象的对产品功效的保证。
4、含有超出产品注册文件以外的专业化术语以及尚未证明其科学性的“最新科技”。
篇二:
广告案例分析
手机广告---急需解决的自律问题
摘要:
手机广告作为新兴的广告媒介,正在受到众多商家的一致追捧,手机广告凭借着其消费群体庞大,用户个人信息全面易收集,广告可直达消费群体,广告终端的自发传播性,广告的即发即收等明显的优势成为一个不可小视的广告媒介,然后虽然有《广告法》的规范,但是由于手机广告的特殊性,以及手机广告的便捷性,许多手机广告生产商缺乏自律规范,使得手机广告在消费者心目中成了垃圾的代名词。
手机广告的自律问题成为了手机广告未来发展的一个重要瓶颈。
关键词:
手机广告垃圾自律
手机,尤其是倍受宠爱的智能手机,这现在这个互联网信息发展如此之迅猛的时代,已经不只是一个简简单单的通讯工具了,尤其是伴随着3G时代的成熟,和即将到来的4G时代,手机作为我们生活的一部分,已经变得越来越重要了。
我们甚至无法脱离它,很多人感叹,实在想不出,如果没有手机,我该如何拉屎,如果没有手机,我该如何坐地铁,如果没有手机,我该如何睡着。
我们应该能切身的体会到,手机在我们的生活中扮演者一个怎样的角色。
我们可以用手机购物,我们可以用手机寻路,我们可以用手机转账,我们可以用手机做太多的事了。
刚拿到4G牌照的中国联通近日纷纷宣布要推出手机广告业务,
而同样拥有4G牌照的中国移动其实早早就开展了手机广告业务,手机广告已经成为运营商和SP广泛看好的业务。
利用手机开展广告业务,具有巨大的市场空间这是不容置疑。
在中国,手机用户现已有4亿之多,而且智能手机的比例正在慢慢扩大。
而且使用手机的人群总体而言支付能力较强。
而手机具有的定位功能和手机付款的功能,也可以较为容易对用户进行分类,这利于不同类别广告的分类传送。
手机还是一个用户随时携带的信息平台,同时它在使用过程中,具有一定的强制性,消费者不得不带,铃声提醒时不得不看,远比其他广告更容易强迫用户接受。
因此,手机广告的市场空间是巨大的。
然而,利用现在的智能手机方便的各种的特性,广告开放商却在无节制地开发手机广告,这样就出现了许多令人烦恼的问题。
手机广告的形式大致有这几种:
banner广告(即:
条幅广告)是目前最普遍的一种广告模式,通常以横幅形式出现在手机屏幕的上方。
开发者在应用中加入一个或多个“互动广告位”代码,即可自动播放平台提供的各种广告,获得额外的广告收益。
积分墙是指在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。
用户
在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
推送广告是一种在Android手机通知栏显示的广告形式。
其特点是不占用广告位,广告点击率高,极少误点击,不费用户流量,比传统的广告形式收入有大幅提升。
开发者也可通过手动调用API获取推送广告。
列表广告类似积分墙、推荐墙,是只在应用中推荐别的应用的一种形式,对于开发者而言,相当于其应用做了一个附加的推荐功能,对于用户而言,可以更多的了解相关应用。
插屏广告采用了自动广告适配和缓存优化技术,开发者可定义于“开屏广告”“退屏广告”,是目前较为有效的广告推广形式,用户可以选择点击或者忽略,不会强制看广告,而且是通过CPA来计费,对开发者来说这是一种比较好的形式,对于广告主来说这种精准的广告推送形式更加有效!
据了解,虽然手机广告有多种形式,但是目前最广泛的方式还是PUSH广告,它最直接,最简单。
但是它也不可避免地带来一个后果,
就是用户对于垃圾短信的无法容忍。
以前手机只是进一些文字的小短信广告,就已经让人深受其苦,厌烦不堪了,更不要说大量的广告和图片飞进手机了。
对于这种广告,作者就有很强烈的体会。
上个月五一放假,跟同学去了上海旅游,坐火车的一路上,只要到一个地方基本就能收到来自中国电信的信息推送,内容大致都一样,基本就是欢迎来到某某城市,某某酒店欢迎你的光临,推荐你去哪儿游玩之类的信息,这样的手机广告其实你一点办法都没有,这不像传统广告那样,你不想看就不会打扰你,手机广告基本就是想普通信息一样的推送到你手机上,还不听提示你阅读。
其实,很多学者提出,纵观现在传媒市场,手机媒体具有最庞大的受众资源,却因为缺少服务的核心价值,常常沦为媒体组合中的从属或附加媒体。
更为要命的是,每每提及手机广告,大家的第一反应就是“垃圾短信”。
或许是最开始的印象一下子被弄坏了,所以手机广告亟需完善业务服务内容,以及自律行为。
在今天的手机广告这一块,垃圾广告已经成为一种公害,引起了手机用户的反感,虽然我们的政府部门也在出面大力打击垃圾手机广告。
比如随意推送的手机广告,黄色手机广告,诈骗手机广告,但是由于我们手机广告的推送技术先进,隐秘,使得手机广告的监管十分乏力。
手机广告其实正在重蹈“十年前的垃圾邮件模式”,其产生的垃圾信息将会比垃圾邮件更有害,问题会更突出。
电脑上的邮件如果你不收,对用户的生活和工作影响是不大的,只有在自己主动去收邮
件时,用户才会面对干扰和损害;而手机却不同,手机广告用短信形式PUSH的广告,可能会在不知什么时间,就会影响到用户的生活和工作,而且只要这种广告超过一定频次,用户就会难以接受,就会强烈感受到这种干扰的直接影响。
因此,对手机垃圾信息的反感程度可能会比垃圾邮件的反感程度高得多。
其实手机广告最大的一个特点和最容易成为不法商贩加以利用的便捷之处就是:
很多手机广告不需要经过用户同意,不经用户同意的广告可以大肆横行,技术监管的乏力,以及手机广告开发商的自律不足导致了现在的状况。
总结现在的垃圾手机广告的三大主要手段
1.
手机广告生产商,擅自发布广告。
手机广告生产商家,利用手机网络的漏洞,以及通过各种手段获得的用户手机信息等等,获取消费者在网络、其他商家等地留下的消费信息及手机联系方式后,并针对消费者的需求特点,通过短信向消费者强制发布自身产品或服务的广告。
以及一些手机广告商,在一定范围内架设发射装置,不管三七二十一,只要有手机经过这个地方,都会被推送这个广告。
2.
模仿手机运营商,制作假的增值业务运营商名片,通过短信广告欺骗消费者,欺骗消费者定制付费套餐或增值服务以非法牟利。
一是通过发送短信要求消费者回复短信,但是并未写明将产生资费等信息,在消费者不知情的情况下谋取利益;
二是在短信广告中表明已为消费者自动定制某付费服务需要消费者发送短信退订,实际上,该付费服务并未定制,而是会在消费者
篇三:
文化因素影响下失败的营销广告案例分析
文化因素影响下失败的营销广告案例分析
摘要:
广告是营销的重要要素之一,广告在社会经济生活中占有越来越重要的地位,掌握广告策略的规律对企业的生产、营销都有很重要的意义。
然而近年来众多品牌广告引起的争议和冲突层出不穷,本文利用文案调查法,从文化的角度分析4个国内外失败的广告案例,探究其文化方面的原因,并提出相应的改进建议。
关键词:
广告;文化;营销
1引言
商品营销广告从本质上来说是一种经济行为,但是这种经济行为不同于资本运作、商务贸易等经济活动,因为广告同时还是一种信息传播行为。
无论什么样的信息传播,都不可避免地要受到其传播地的文化环境的影响,并且要适应传播地的文化环境。
因此,文化的影响对广告的发展至关重要。
广告广泛涉及到社会的政治、经济、伦理道德、历史和宗教信仰各个方面,因此广告主和广告商必须熟悉一个国家和地区的民族文化特征,使广告符合当地消费者的文化心理,这样制作出来的广告才不会引起人们的反感,达到其预期的效果。
世界经济逐渐一体化,广告传播也逐渐成为跨国性传播,在这种形势下,文化环境的因素对广告发展的影响便日益凸显出来。
不同国家、不同民族、不同地域都有不同的文化传统,因此跨文化、跨地域的广告传播必然要受到不同文化环境的影响。
2文献回顾
20世纪60年代市场营销关于文化方面的理论比较有代表性的有,美国学者莱瑟(Lacer)的生活方式理论,他强调营销工作者要重视生活方式对购买者的营销;霍华德、申思(Howard、Sheth)的购买者行为理论,他们研究了文化因素等各种因素对动机、直觉、学习、策略等购买过程行为的影响,也使众多与文化有关的因素和概念引入到市场营销的理论研究和实践中。
20世纪70年代较有代表性的人物是菲利普·科特勒(Philipkotler),他被誉为“现代营销学之父”。
他将文化作为一种社会文化现象引入到现代市场营销体系中。
20世纪80年代重要的标志有李维特(Levitt)创造的“消费多元化”(thepluralismofconsumption)的概念,李维特认为全球由一个市场组成,这个市场包括哪些有多种偏好的。
荷兰文化学专家吉尔特·霍夫斯泰德(GeertHofstede)教授在格拉克赫姆和斯特罗贝克的文化比较层次基础上,提出权力距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长期实践透视法等五维度理论。
20世纪90年代至今,我国国内也涌现出不少学者进行这方面的研究,归纳企业研究方向大致分为两个维度,一个视角主要集中在对不同民族、宗教、习俗等跨文化营销的经济方面的研究。
其中典型的研究成果包括闫雯等(203)从文化概念入手提出了文化的特异性、稳定性和变革性;郭虹(206)明确了文化差异对于企业国际营销的重要影响,提出跨国企业应适时选择本土化营销策略的思想;马宗国(207)提出了中国文化取向、目标市场文化取向、全球取向、全球整合四种跨文化营销模式,并对每一种模式的适用条件进行了论述。
顾秀君(2021)指出在华跨文化公司的营销活动应以其全球市场营销战略与中国文化的结合为基础的思想。
总结近年来众多对文化差异、文化禁忌方面的研究,虽然多,但引用反面案例进行实证剖析挖掘文化内涵的研究却相对较少。
笔者结合国内外企业广告失败案例,分析文化对广告营销的重要意义,并为失败的案例提出改进建议。
3失败广告案例分析
3.1法国雪铁龙广告
3.1.1广告内容
2021年1月8日,西班牙大报之一《国家报》在第15版上刊登一个整版的法国雪铁龙汽车广告。
但广告画面的主角并不是雪铁龙汽车的形象,而是中国已故领袖毛泽东的照片,而且毛泽东的形象被广告设计者进行了肆意篡改,被电脑技术改得神态奇怪。
广告的标语是“雪铁龙,206和207年度销售领袖。
凯撒风范尽现!
”雪铁龙在广告语中写道:
“毫无疑问,我们是王者,对于雪铁龙,革命远远没有结束。
我们将在2021年将所有已有的技术优势进行到底。
来吧?
?
”。
这则广告一出现在西班牙媒体上就引起了中国侨民的强烈反响。
3.1.2失败原因分析
失败的最主要原因是由于中西方文化差异,商家在制作广告时,并没有考虑到文化的因素,毛泽东作为中国的第一代领导人,带领中华民族赶走了日本殖民侵略者,实现了伟大复兴,在中国人民心中有非常崇高的地位,但是在欧洲,拿政治家开玩笑的漫画并不少见。
因为观念的不同,这在他们眼中可能只是个创意。
但问题是,在一个信息全球化的时代,任何公开的行为都应当考虑他人的感受。
3.2丰田“陆地巡洋舰”广告
3.2.1广告内容
刊载于《汽车之友》和美国《商业周刊》中文版203年第12期的这两则丰田新车广告:
崎岖的山路上,一辆丰田“陆地巡洋舰”迎坡而上,后面的铁链上拉着一辆看起
来笨重的“东风”大卡车;一辆行驶在路上的丰田“霸道”引来路旁一只石狮的垂首侧目,另一只石狮还抬起右爪敬礼。
该广告的文案为“霸道,你不得不尊敬”。
很多看到过这两幅广告的读者认为石狮子有象征中国的意味,丰田霸道广告却让它们向一辆日本品牌的汽车“敬礼”“鞠躬”,考虑到卢沟桥、石狮子、抗日三者之间的关系,更加让人愤恨。
对于拖拽卡车的“丰田陆地巡洋舰”广告,很多人则认为,广告图中的卡车系国产东风汽车,绿色的东风卡车与我国的军车非常相像,有污辱中国军车之嫌。
选择这样的画面为其做广告,极不严肃。
3.2.2失败原因分析
广告设计放大负面情绪,丰田霸道广告的设计者忽略了历史遗留下来的愤怒与疼痛,在运用狮子符号时过于轻率,导致了尴尬局面的出现。
忽视中国人特有的品牌情感联系,中国消费者忠于国际品牌的基础主要是建立在情感联系,而非其是否处于市场领导地位。
丰田的这系列广告丝毫没有考虑到中国人的情感。
不管是历史因素,还是对中国军车的侮辱都不可避免的触及到了中国人的最敏感的那根神经。
历史上中国曾多次爆发了大规模的抵制洋货运动,尤其是抵制日货运动。
这一次,丰田竟然主动地(至少客观上有这个效果)煽起了中国消费者的民族主义,失败就是必然的。
3.3立邦漆“盘龙”广告
3.3.1广告内容
204年9月,专业广告杂志《国际广告》在第48页刊登了这样的一篇平面作品:
一个中国古典式样的亭子,两根立柱上分别盘旋了一条金龙,左边一条龙盘旋向上;而右边那条龙和柱子颜色却很光亮,可是这条龙却从柱子上滑了下来。
创意者显然是用广告来形容柱子和龙刷过立邦漆后都变成奇滑无比,以至于金龙从柱子上“滑”下来。
在广告旁边附加的评价是:
“这是一个非常棒的创意,非常戏剧化的表现出了产品的特色”。
然而众所周知,立邦漆是一个日本品牌,“立邦”在日语里就是“日本”的意思。
一位您率先在网责问:
“我们中华民族的象征——神圣威武不可侵犯的中国龙!
中国龙在这里扮演了一个小丑,一个不光彩、受欺负的角色!
?
”这位您最后严正要求“立邦公司向中国人民道歉!
”。
随后很多您对此进行了跟帖和转帖,绝大多数您表现出了同样的愤慨。
3.3.2失败原因分析
从这个广告策划的本意来讲,也许很有创意,但它却忽视了一个重要的方面,那就是不应当拿中国龙来作文章。
正如同我们不能随意谈论肢残人一样,无论如何也不能够拿一个民族所崇敬的东西来开涮、当笑资,这涉及了人性与尊严的问题。
不管人们的感受如何,因为龙是中国的图腾,在一定意义上是中华民族的象征,拿中华民族象征的东西来做广告,甚至滑落成一堆,当然让人难以接受。
又因为这一广告是为日本品牌“立邦”漆做的广告,这就更不能不使人浮想联翩,总体上给人以一种被戏弄的感觉。
3.4麦当劳“下跪”广告
3.4.1广告内容麦当劳公司的一则名为《讨债篇》的电视广告,广告文案:
顾客:
一个星期就好了,一个星期?
?
(老板摇头)三天时间,三天时间好不好?
老板:
(态度坚决)我说了多少遍了,我们的优惠期已经过了。
顾客:
大哥,大哥啊?
?
(跪地拉着老板的裤管乞求)旁白:
幸好麦当劳了解我错失良机的心痛,给我365天的优惠?
?
广告中一位顾客向老板下跪求折扣的画面,引起了不少中国人的反感和愤慨,认为因求折扣而下跪这样的内容简直是在诋毁消费者,不但损害了中国形象,更侮辱了中国人的人格。
3.4.2失败原因分析麦当劳对中国消费者显示出十足的轻视和傲慢,以及对中国消费者不公平待遇。
他们对中国消费者的怠慢与对待西方发达国家的殷勤形成了鲜明对比。
麦当劳之所以敢用这样的广告投放在媒体上对我国国民进行公开的挑衅和侮辱就是因为他们认为我们中国的消费者软弱可欺,但事实并不是如此。
众所周知我们中国文化是以儒家文化为主体的,儒家讲究以和为贵,但是我们不会为了和去牺牲我们的尊严,中国还有一句话叫做:
士可杀不可辱。
麦当劳想当然的认为侮辱后的中国人会软弱会妥协。
它完全低估了中国人民维护自身尊严的决心和能力。
4针对文化差异的广告策略建议:
4.1树立正确的跨文化传播理念
首先,认识中西文化间差异:
核心是中国企业应该时刻反思自己的文化视角,避免无意识地用自己文化的种种标准去衡量和评判对方的行为,并根据这些文化差异采取应对策略。
其次,迎合当地的价值观念:
许多外国品牌在进行跨文化广告传播时都注重使自己的广告做到本土化。
最典型的莫过于“可口可乐”的广告,在美国可口可乐的广告是突出个人的自我享受和愉悦之情,而到了中国却是完全中国化,充分展示“独乐乐,不如与人同乐”的中国传统文化精髓。
再次,尊重当地的语言习惯:
跨文化广告传播最明显的障碍就是语言文字隔亥,选用恰当的词语才能在目标区域有效地传播信息。
精通目标国的语言,适应其语言习惯及特色,是跨文化广告用语的基础和保证。
4.2努力挖掘文化间的共性
任何文化存在差异的同时也会体现出一定的共性,这种共性在我们进行跨文化广告传
播时可以加以利用。
比如爱、勇敢、勤劳等几乎为所有文化所推崇,归属、依赖、恐惧等也是人类共有的常见情绪。
如何利用文化的共性,在不同的文化市场使用相同或相似广告创意以减少营销的成本,也是中国企业进行跨文化广告传播时应该积极寻找的方向。
MM巧克力糖果广告也是一个成功利用文化共性进行宣传的案例。
几十年来在三十多个国家和地区,“只溶在口,不溶在手”这句广告语从来都是效果极佳,几乎没有文化背景的障碍。
究其原因,是这则广告抓住人们都怕弄脏手的心理弱点以及运用对比强调了巧克力的口感,这是大多数文化都能欣然接受的。
4.3采用文化优势融合原则
融合两种文化优势的原则在跨文化广告中同样很重要。
运用民族特色来宣扬产品,能形成独特的广告风格,这与世界化不是冲突的。
法国香水、时装广告如不以其浪漫国度特色为卖点,肯定黯然失色。
一个国家、民族独特的气质,精神传统、美学观念以及特有的文字,图案色彩,都能构成跨文化广告的鲜明个性,融合在广告创作中,选择目标国易理解的方式表现出来,往往是避免其淹没在大量广告信息中的高招。
广告的成功与失误与广告行业的主体与核心——广告人有着直接的关系。
对多元文化的了解,包容和应用能力是对跨文化广告人的要求。
首先,面向国际市场的广告人需要在知识层面上进行多元扩展,重新创造一个超越原有文化条件界限的文化结构,在文化视野上做到国际化。
因为国际广告为商品进出口服务只是现象和形态,其实质是资本的跨文化沟通,而国际广告主体与客体的文化差异性往往会导致两者沟通的难度。
这就需要广告人以广告主体和广告客体的需要为基础,以充分尊重消费者为前提,以价值观念和情感历史的互容和交流为手段,达到对异文化及其消费者深刻的研究、把握和尊重,从而实现跨文化交换的目的。
许多失败的广告就是由于不了解不同的文化而犯了广告制作上的语用错误。
其次,广告人应克服在跨文化广告传播中的迁移失误。
造成的首要原因是语用规则的迁移,语用意义的迁移和泛化语言语用意义规则即将母语的言语行为策略迁移到了目标语上或不恰当地套用母语的句法和语篇结构,以及因目标语的一词多义与母语中的一词多义现象在语义、语法上的差异而造成的失误。
这些都需要广告人在为出口商品做翻译广告语时,应尊重对方民族心理和避讳,准确把握词汇联想意义。
在准确把握商品的市场定位,真实反映商品信息的基础上,投其所好,迎合目的国消费者心理,避免广告传播中的迁移失误。
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