人力资源配置管理原则及工作岗位设置方案.docx
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人力资源配置管理原则及工作岗位设置方案
高青县人民医院
人力资源配置管理原则及工作岗位设置方案
为了适应医院、医、教、研各项工作的全面可持续性发展,加强医院人才队伍建设,优化人员机构,加强人力资源工作的科学,规范化管理,建设一支高素质,高效能,合理的人才队伍,人事科的人力资源配置设定为:
在遵循卫生行政部门、上级主管部门以及(医疗机构基本标准)和《二级综合医院基本标准》要求的相关规定基础上,制定人力资源配置原则及工作岗位设置方案。
一、聘用管理原则:
1.聘用培养高素质员工。
力求聘用及培养高素质专业技术人员,以求达到医院对专业技术人员应具备高水平表现的要求。
2.人力资源规划。
为了增加专业技术人员在医院内发展的机会,医院定期进行人力资源计划与规划工作。
3.增加晋升机会。
充满朝气蓬勃的医院应不时需要补充新鲜血液。
如有职位空缺,首先考虑医院内部的晋升机会。
若医院内部没有合适人选,不排除到医院以外招聘专业技术人员。
二、聘用程序
1.制定人力资源需求计划
1)人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
2)各职能科室需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》,报医院人事科。
3)人事科汇总、分析、协调各部门人力资源需求计划,提交院长办公会审议、审批。
4)人事科根据经批准的《医院年度人力资源需求计划》安排次年医院招聘工作。
2、职能科室招聘申请
1)用人科室有招聘需求时,科室主任须填写《科室增补员工申请表》及《招聘职位说明书》,根据审批权限规定,经科室/职能科室/分管副院长/院长审批确认后报人事科。
2)在《医院年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘,人事科核准该科室人力资源需求计划并确认需求申请。
3)当员工离职需另填补空缺时,缺员的科室必须填报《科室增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因,由人事科核准并确认需求申请。
4)当招聘需求数量或职位超出《医院年度人力资源需求计划》时,即预算外招聘,由人事科报院长审批招聘需求申请。
3、发布招聘信息
1)对已经确认需求的招聘信息,人事科首先在医院内部公布一星期(通过网站、公告形式),医院内部员工经科室同意后可向人事科申请该职位,亦可推荐适合人选。
2)同时为满足招聘的全面需求,人事科将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息:
专业网站招聘,参加人才现场招聘会,刊登报纸及专业杂志等具有针对性的方式。
3)招聘信息内容将根据医院组织结构中的岗位描述,科室提供的招聘申请表等公布。
4、人事科初步筛选应聘者
1)人事科负责收集所有应聘者的求职信及履历。
2)人事科根据履历对应聘者进行初步筛选,以减少不必要的面试次数及时间。
3)人事科负责将初步筛选后的履历分发给职能科室,医院确定需面试者及确定的面试时间,由人事科通知应聘者面试。
5、面试流程
1)人事科负责初试,了解应聘者一般情况,例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍医院业务,回答他们一些简单问题。
人事科在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。
医院负责对应聘者的初试。
人事科也可根据情况组织统一的应聘者面试。
2)人事科将初试合格者推荐给用人科室或职能科室复试,用人科室或职能科室主任指派负责面试人选,通常为该新增职位的直属上级,主要考核应聘者专业方面的经验及能力,并解答有关招聘职位的工作描述。
如有需要,用人科室或职能科室可设计笔试试题,考核应聘者知识掌握程度。
用人科室在《应聘表》中相应位置填写面试评价。
3)在录用过程中,人事科仅负责提供其人力资源管理的意见,而录用的决定权在于用人科室或职能科室,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由人事科提交医院院长审批。
4)科室主任或职能科室主任以上级别员工需由院长直接复试并决定是否录用。
5)员工级别录用由医院领导决定,财务、人事及涉及到医院机密的员工由院长决定是否录用。
6、录用流程
1)人事科负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。
2)人事科负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等),填写《面试意见表》中的社会背景调查部分,归入员工档案。
并要求被录用的员工进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。
3)人事科负责人负责办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
4)新员工到职后,填写《医院职工登记表》,并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本,核查无误后供人事科填写《新员工入职资料检查表》存档。
5)凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属(具备本市户口)提供担保,担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明)
6)人事科为每位新员工建立员工个人档案。
7)人事科负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。
8)人事科负责人为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜,包括保险基金的转移迁入、变更手续及档案的调入等(详见薪资福利相关内容)。
7、录用准则
1)应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。
2)应聘者所要求的工资是否符合医院制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验。
3)应聘者能否通过面试及笔试,如性向测验、管理行为测验及专业知识测试等。
4)应聘者为人处事态度是否正面。
5)应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合医院对应征者的要求。
6)应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
7)应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
8)应聘者的个人性格能否融入医院的文化。
9)应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
10)应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
11)同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者。
以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门或职能科室自行决定。
在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
三、试用期管理
1.试用期规定
1)新员工需通过不多于三个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由科室主任或职能科室主任决定新员工是否能按期转正、延期转正或解除劳动合同。
2)试用期间执行转正工资的70%发放。
3)试用期期间享受医院的餐补、车补、学历等福利补助。
2.试用期培训
1)新员工到职后,根据人事科组织和要求,需接受医院提供的入职培训,内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。
新员工在入职培训后需通过考核。
2)用人科室或职能科室需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:
随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。
至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
3.新员工转正审批流程
1)试用员工到达转正时间前7天,其直属科室主任或职能科室主任应为该员工填报新员工《转正审批表》,对其在试用期间的各方面表现进行评价,并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。
人事科加签意见并报院长并确认转正决定。
科室主任及职能科室主任以上职位由人事科直接将转正《转正审批表》提交医院副院长及院长审批。
2)审批后《转正审批表》返回人事科备案,并由人事科及职能科室人事科负责人在该员工试用期届满前将结果通知他,并与他进行面谈,交待转正后一切人力资源事宜。
3)员工转正通过后,按正式员工身份办理人力资源关系的调转手续。
每月25日前职能科室汇总当月《转正审批表》,报人事科审批后办理员工转正手续。
4)员工转正后一个月内,将个人档案调入医院指定存档机构,否则将不予办理社会福利保险。
5)若有未尽事宜,均按《劳动法》有关规定办理。
4、提前或延期转正的具体规定
1)对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工,经科室主任或职能科室主任推荐,人事科附属意见,报副院长及院长批准,可提前转正,同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。
最多可提前两个月转正,即试用期最短为一个月。
2)对违纪违规或造成责任事故的新员工,视情节轻重,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。
因工作暂时不能胜任,但希望观其后效的新员工,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。
3)对因缺勤而延期转正的员工,将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用,即最长试用期为四个月。
试用期间病事假累计超过五个工作日的,原则上解除劳动合同。
四、劳动合同管理
1.医院的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与医院签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
2.劳动合同首签为一年期,试用期包括在内,内容大致包括:
1)受雇人姓名、身份证号码、住址。
2)员工到职日期、合同起止日期。
3)职位名称。
4)办公时间。
5)保险福利待遇:
享有保险、公积金及各种津贴等。
6)工作纪律。
7)员工有责任及义务将医院业务内容保密。
8)劳动合同变更、解除、终止、续订。
9)经济补偿及劳动纠纷。
10)劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
11)《保密协议》。
12)《担保协议》。
3.员工在遇到人事变更、离职或合同到期时,由人事科负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
4.员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,医院概不负责。
5.医院与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日,续签一年,以次类推,员工在医院内工龄以累积服务年限计算。
五、人事档案管理
1.员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入医院指定的存档机构,否则医院有权立即终止劳动合同。
因实际困难不能调入者,应向医院称述合理可接受的书面理由,并附相应证明材料,同时提供担保人,由员工及担保人共同填写《担保协议》,相关资料提交院长认可,并由人事科归档。
2.医院委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费,同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
3.离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出医院专户,逾期调出者,须支付相关费用,三个月以上不调出者,医院将其档案转至街道。
六、离职管理
1、离职原因
1)辞退。
下列情况,医院可无偿辞退员工(详情见于《劳动合同》)。
A、不满意员工在试用期的表现。
B、严重违反医院的雇用纪律或规章。
C、医院因员工失职或贪污而导致严重损失。
D、犯刑事罪行。
医院以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同》)A、工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
B、对工作不胜任。
C、周围环境起了重大变化。
2)员工辞职(详情见于《劳动合同》)A、员工因个人理由,辞退其现有职位,试用期间应提前7天通知所在部门同时通知人事科,转正后应提前30天通知所在部门同时通知人事科。
并填写《员工辞职申请表》。
B、如劳动合同单独列明经协约的辞职通知期,应以协约规定作准。
3)医院内部转移,包括部门内部或医院内部平调、升职及降职。
2、离职的审批程序
1)辞退。
A、有关部门或职能科室直属科室主任或职能科室主任需填写《员工辞退申请表》,列明对特定员工的辞退原因,签字确认后,交予人事科。
B、人事科就申请提供意见,看是否有违劳动法,又或有更好解决方案,将意见填于表上,若有需要,人事科约见员工,以便加深对事件的了解。
表格交医院副院长及院长审批。
C、审批后,人事科与被辞退员工做辞退面谈,并通知其到办理离职手续。
D、人事科负责将《员工辞退申请表》归入该员工个人档案,并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
E、离职结算当日清,工作交接最多不超过3天。
2)员工辞职。
A、员工提出辞职申请,填写《员工辞职申请表》,列明辞职原因并签字,科室主任或职能科室主任应与其面谈了解员工辞职原因。
《员工辞职申请表》经科室主任或职能科室主任确认签字后,交予人事科。
B、人事科与该员工面谈,了解其辞职理由,填写《员工离职面谈记录》,并与其科室主任或职能科室主任进行沟通,如有必要,进行挽留。
C、人事科负责将《员工辞职申请表》归入该员工个人档案,并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
3)医院内部转移A、部门或职能科室内部调动。
直属科室主任或职能科室主任填报《员工情况变动申请表》,如有必要报副院长批准,报人事科备案。
人事科将员工《员工情况变动申请表》存入员工个人档案内,并在医院内部发员工职位变动通知。
B、不同部门或职能科室间调动。
涉及的两个科室主任或职能科室主任在协商的情况下共同签批《员工职位变动申请表》,如有必要报直属总监或医院副院长批准,报人事科备案。
若遇其中一个部门反对,经人事科协调无效,事件交由副院长及院长决定。
人事科将员工《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内,并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。
并在医院内部发员工职位变动通知。
C、员工升职或降职。
员工升职或降职包括以上部门或职能科室内部升降职,及不同部门或职能科室间升降职。
由员工直属科室主任或职能科室主任填报《员工职位变动申请表》(如为部门或职能科室间升降职,人事科填写),内容包括升降后职位,升降职后汇报关系,升降后工资等明确的变化,如有需要,需后附人力资源预算、员工表现、升职后的能力、对部门其它员工的影响等说明,报人事科,人事科经理签署意见后报副院长及院长审批,审批后人事科备案。
人事科将《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内,并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。
签署员工升职祝贺信或降职通知信保密发送给员工本人。
并在医院内部发布员工职位变动通知。
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