年度工作总结集锦八篇.docx
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年度工作总结集锦八篇
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2021年年度工作总结集锦八篇
年度工作总结篇1
尽职尽责,点滴做起。
今年五月份,____新城工程部只有两名维修人员,在公司统一安排下,我由____琴园调到新城。
以下对工程部这期间工作做如下总结:
到岗后对工作环境进行巡检,发现3栋楼内道道长明灯情况普遍。
初步估算每层6个25W白炽灯,按每日10小时长明灯,小区共720个灯,每日耗电量按0.47元一千瓦算,每日84.6元,如果改为声光控灯,每年节省大量电费。
向公司汇报,经过毛经理核实批复,分批更换了全部长明灯,现已全部完成。
在工程中,工程维修人员发扬吃苦精神,不怕人员少,自己动手,小中见大,出力献计,加班工作,体现了永和物业团队精神。
对遗留不交水费用户,每户走访,细致工作,在技术方面解决了全部问题。
由几十家钉子户变成水费全部收齐。
2-2-302业主,拖欠水费432吨,经过多次沟通,最终圆满解决,并与工程人员结下友谊,交清全部水费。
我们总结经验,加强工作技能与沟通交流能力直接面对业主,以物业利益为基础,用我们的服务于技术让新城业主感到了物业的诚信与热情。
8月份热力公司对全部供热管道加装热能计量表,工程部人员全力配合,逐一检查,一一记录,全部关闭所有截门。
为今冬供暖做好准备,打好基础,避免跑水等事故发生,尽职尽责。
到现在为止无一因失误造成任何业主损失事件,保证了每户供热业主的居室温暖如春。
24小时值班期间从未间断,人员最少时电工陈师傅与我24小时轮值将近两个月,未让业主失望过,风雨不误,随叫随到,综合维修全面发挥技能,业主称赞“全活儿”。
我们知道只要我们努力,才能让业主满意,为物业费收费提高百分率作出贡献。
毛经理亲自督导近两个月,使工程部人员受益匪浅,工作中身先士卒,不管脏、累,带头做卫生,解决业主的难题,良好的词道技巧,已经在工程人员中打下了基础,工程部对新来人员的培训教育也是言传身教,不显示自己,团队合作,开创了良好的工作氛围。
10月份潘经理为永和物业带来了新的红色,对地下车库提出改造,由长明200多个日光灯减少到21个,以及各水、电、暖方面做了多项知道改造,工程部人员看到了差距,现在正在规范管理和严格操作方面补充完善,为____新城二期工程做好准备,为明年的工作铺好路。
总结以上工作,维修工作解决大小问题上千起,无失误。
水、暖、电综合维修,部分彼此,从无怨言。
配合小区外来安装、售后人员及建筑售后维修。
为业主严防把关,各项工程尽职尽责。
眼看新的一年降至,工程部将以“安全第一,服务至上”为宗旨,在向全公司各部门学习小红不断提高,更进一步。
年度工作总结篇2
忙碌的一个月已经过去,在这个月当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成这个月的工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
具体总结如下:
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建______有限公司发货整车28吨,其中cc—800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。
接着福建福清____x公司发货16吨,cc—2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业____x行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做____x行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在______行业里面有一席之地,而且______行业用量都是比较大的。
这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了计划任务,我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。
对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。
年度工作总结篇3
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理咨询准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个工作小结。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。
这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。
在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。
结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。
接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。
于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。
在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
年度工作总结篇4
一年来,我镇关工委虽然做了一些工作,但距离上级的要求还有一定差距。
具体表现在五老作用发挥不太明显,村级关工委的工作有待于进一步提高,家长与镇关工委、家长与学校交流互动要进一步加强等。
下一年,我们将继续以争创“关心下一代工作先进村”为契机,以加强学生的思想品德教育为抓手,以培养“和谐”建设接班人为目标,不断创新工作思路和改进工作方法,使我镇关工委的工作再上新台阶,为建设和谐美丽幸福新增光添彩。
我们在对学生负责,对社会负责的政治高度,充分认识到关爱留守儿童工作的重要性,“实施留守儿童关爱工程”,加强对留守儿童的关爱教育管理工作,使他们把学校当成自己的家,现将工作总结如下:
一、高度重视、加强领导
学校十分重视留守儿童的教育工作,成立了以校长为组长的领导组,定期召开会议、研究讨论我校留守儿童的道德现状,制定相应的`措施,安排相应的人员,确保留守儿童留得下、学得好、健康快乐的成长。
二、健全制度、落实责任
1、建立留守儿童个人档案与成长记录袋制度收集留守儿童的学习、活动、日常行为表现、情感表现等材料,记录留守儿童成长过程中的有关评价,班主任及时将相关情况通知家长。
2、建立“家校”联系制度及时了解掌握各方面的情况,有针对性的对留守儿童进行管理和教育,建立家校定期联系制度,代管家长每月进行一次家访,与家长通一次电话,每学期给家长写一封信。
对留守儿童家庭做到五必访-——情绪不好必访、身体不佳必访、成绩下降必访、迟到早退必访、与同学争吵必访,通过家访及时发现和解决问题,用知识引导孩子,用爱心温暖孩子。
3、建立“代管家长”队伍,推行“代官家长”制度建立起由班主任、课任教师和生活指导老师组成的代管家长队伍,负责对留守儿童的学习、生活及生理教育的管理和引导。
代管家长承担留守儿童的监护职责,做他们的生活的知情人,学习的引路人,成长的保护人。
三、开展各项活动,丰富留守儿童的生活
1、开展丰富多彩的主体活动以重大节日为契机,对留守儿童开展一些切实有效的活动,如举办“关爱留守儿童”的主题班会等。
组织留守儿童开展集体活动,学校设有亲情电话,让孩子定期与家长通话交流感情,在“留守儿童之家”开设心理咨询热线,设立了心理健康教育咨询室,搭建师生心灵沟通的平台,专门配备了心理健康指导老师,对留守儿童进行心理健康教育,让留守儿童健康成长。
2、开展结对帮扶活动采取“一帮一”或“多帮一”的形式,为留守儿童选配在职教师与他们结成“对子”,帮助他们排解烦恼,恢复自信,保持良好的心态,实行全程跟踪教育。
同时选取优秀学生和班干与留守儿童开展生活、学习互帮互助活动
四、加强社会教育与学校、家庭构建教育络体系
教育工作绝不仅仅是教育主管部门与学校的事,它需要全社会的关心支持协调与配合。
为了优化留守儿童的教育环境,我们坚持以社区教育活动为支撑点,学校、家庭、社会三者联成络,形成教育的合力,从而实现教育的最优化。
五、进一步建设留守儿童之家活动室
投入大量资金为“留守儿童之家”配备了电视、电话、情亲电话、电脑、活动器材、图书等。
张贴留守儿童之家的各项管理制度和“家”的基本情况,使“家”充满活力,为留守儿童提供了交流活动的场所,使他们感到“家”的温馨和和谐。
年度工作总结篇5
一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。
在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。
在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。
在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。
同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。
在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。
在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和______发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。
比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作。
我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但20__年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。
但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和B区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。
97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。
对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。
可就在20__年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。
目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。
3.博士楼的天燃气安装工作。
学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。
楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。
直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
三、改进和完善了后勤管理体制和运行机制。
增强了后勤内部的监控制约能力
1.成立了后勤维修服务中心。
在原来的后勤维修服务管理中,各项维修都以分块管理,水电暖维修,归水电科负责,门窗维修,归房产科负责,电话通讯维修,归后勤办公室负责,其它项目维修,归维修科负责。
这样,使后勤维修服务相对分散,既不便于统一管理,又不利于相互协作。
对此,我们于06年9月份,成立了后勤维修服务中心,统一提供全院师生的后勤维修服务工作,并广泛宣传,对外公布24小时报修服务热线,使所有后勤维修服务工作能得到及时有效的改善,这不仅大大提高了后勤服务工作效率,也受到了广大师生员工的一致好评。
2.成立了后勤专项工作招标领导小组。
根据工作需要,后勤往往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤只是负责监工和服务。
但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。
四、完成了一系列专项工作,在一定程序上改善了服务设施和办学条件
20__年里,后勤除了完成本职工作以外,还根据学校的整体工作安排,完成了一系列专项工程工作:
①对学生浴池进行了装修改造,安装了IC卡表管理系统,使学生浴池环境得以改善,直接成本和间接成本大幅度下降。
②对幼儿园进行了装修改造,进一步优化了我院的办幼儿园环境。
③对南院3栋家属楼的屋顶进行了全面维修,为三栋楼的顶层住房解决了忧愁。
④利用日元贷款项目,改造了近40个电教室,在一定程度上改善了办学条件。
⑤维修了体育部办公楼,改造了运动场电缆及运动场护栏。
⑥对生学宿舍楼进行了粉刷批白,使学生的住宿环境得以部分改观。
⑦封闭了博士楼阳台,硬化了楼周地面,并维修了部分破损路面。
⑧改造了学生会办公室,装修了老干部艺术团活动场地。
⑨对学术交流中心7-8层进行了细化改造和装修,增强了学术氛围和室内学术基调。
其它还有部分小额专项工程工作,在此我不再一一列举。
值得一提的是,所有这些专项工作,都是在招投标的基础上进行了,整个过程应该说是透明和公正公平的。
当然,回顾这一年的工作,我们觉得还有不足之处:
尽管说,依靠院党委和院行政的正确领导,后勤班子成员间的团结协作,使我们完成了职责范围内的一系列工作,但是,我们的后勤服务意识,自然需要进一步提高,后勤服务工作的定位,仍然需要进一步的把握,以便把各方面的积极性、创造性凝聚到一起,形成推动后勤工作健康发展的合力。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。
年度工作总结篇6
今年以来,______驻村工作队认真履行工作职责,不断发挥协调作用,积极为贫困群众及一般群众解决生产生活中的难题,有力的推动了全村精准扶贫工作的开展。
一、及时督促包扶领导开展工作
驻村工作队在包扶领导个人联系的基础上,每月根据贫困群众生产情况,及时通过微信群通知各包扶领导到村入户,明确需要完成的工作事项,并积极给与指导和说明,让包扶领导能够准确把握需要完成的工作事项,确保贫困群众能够及时得到需要的帮助,保证在卡薄等基础信息方面不出差错。
二、结合实际,制定切实可行计划
年初,驻村工作队结合村上实际,在和村干部交流协商的基础上,制定了包括村内基础设施维修、产业发展、扶志扶智等方面的帮扶计划,做到目标明确、任务清晰,力争通过努力使河堤村有新的变化。
同时,按照镇上的要求,通知各包扶领导在帮扶计划的基础上,结合贫困群众实际,制定对贫困群众更有针对性的产业包扶计划,并逐一审核,确保产业包扶计划切合实际,切实可行。
按照县上的统一安排,在县委常委、宣传部______的带领下开展了慰问调研活动,先后和______包村领导、村三委会、驻村工作队进行了座谈,走访了该村贫困户和一般户,听取了基层干部和群众对脱贫攻坚工作的意见和建议,充分了解全村目前经济发展状况,收入状况、产业状况,贫困现状,存在贫困原因和制约贫困户收入增长的因素。
在深入调研的基础上,形成了调查报告。
三、春节慰问,关心群众冷暖
年前,在______的协调下,县书法协会的书法爱好者们,义务为贫困群众书写了以提振精神、鼓舞斗志为内容的书法作品,工作队将44幅作品逐户送到贫困群众家中,宣传惠民政策,鼓励大家增强通过自身努力实现脱贫致富的信心。
与此同时,通知个包扶领导入户开展春节前的慰问活动,22个包扶领导积极响应,分别为贫困群众送去米、面、油、被褥等生活物资,让群众感受到被关心的温暖,让大家过上一个欢乐祥和的新春佳节。
四、献策出力,助推长效产业发展
为了群众发展长效产业,3月27日,组织县委宣传部、电视台干部职工、______部分干部百余人到河堤村集中开展“转作风、建产业、促扶贫”果树春栽主题实践活动,在活动现场邀请县果业局技术人员为大家讲解了果树栽植的要领和方法。
随后,所有参加活动的干部职工和土地所属群众一起,挥锹动锨,挖坑、栽树、浇水、回填,通过四个多小时的努力,栽植完成了二十余亩果树。
截止目前,加上老园改造共新建高标准苹果示范园411亩,已经全部完工。
建立了苹果示范园讲习所,使贫困户群众能够形成长效稳定产业,实现顺利脱贫目标任务。
五、积极参加村两委会换届
从推选村党组织委员开始,工作队就积极参与其中,组织发动群众,监督大会选举,按照两推一选的程序和方法,选举出了村党组织、村委会班子。
目前,新当选的两委会班子运行良好。
在做好精准扶贫各项工作的同时,工作队成员结合自己的行业特点,帮助一般户群众解决一些力所能及的问题。
比如:
村内有群众的电视机调不出信号;有群众反映购买的有线电视服务时间不足等问题,我们都及时给予帮助解决,为群众答疑解惑。
六、扶贫扶志,激发群众内生动力
为了凝聚精神合力,我们从群众的需要出发,立足于扶志、扶精神,激发贫困群众的内生动力,丰富全村群众的精神文化生活。
9月17日,以驻村工作队队员______为领队的______脱贫攻坚扶志扶智宣讲团来____进行“铭记党恩不忘本,自立自强奔小康”为主题宣讲,为群众上了一堂生动的扶贫扶志扶智课;10月8日,我们又邀请县秦剧团“文化惠民演出”到村开展演出活动。
小品《妈妈您辛苦了》曲折多变的情节吸引了很多戏迷的目光,感人至深的内容无形中让大家深受教育,使群众接受了一场有形的道德洗礼,增强了孝老敬亲的行动自觉。
为促进全村各项事业的快速发展,提供了强大的精神动力和文化支撑,为开展脱贫攻坚工作打下了坚实的基础。
七、发动干部,助推群众满意提升
我们借助全县“两包一联”活动的开展,顺势而为,及时号召县委宣传部、电视台干部职工到村,深入到所联系的群众家里,与他们拉家常,话生产、说发展,宣传农村的普惠政策,讲解贫困识别标准,征询群众的意见建议,了解群众的所思所想,关切群众的所盼所愿,帮助群众打扫院落卫生,较好的发挥了作用,助推了非贫困户群众的满意度的提升。
八、尽职尽责,驻村工作初见成效
自驻村以来,我们同其他力量携手联动,相互配合,使全村精准扶贫工作有条不紊、深入推进。
44户贫困群众的扶持措施已基本落实到位,全村发展苹果产业43户144人,光伏产业______1户4人,獭兔养殖______1户5人,生猪养殖2户9人;互助资金协会放款40.8万元,其中,20__年放款16户,18.8万元;就业创业4户4人;其中,____________为特设公益性岗位,每月工资600元;健康扶贫27户34人,享受医疗救助免费领药卡发放27户34人,享受医疗报销14户15人;教育扶持18户28人,其中享受学前教育5户5人,九年义务教育12户14人,高中阶段教育4户4人,大学阶段教育3户4人,研究生教育1户1人;享受易地搬迁政策2户8人,其中20__年搬迁入住李世军1户5人,20__年搬迁入住______1户3人;享受兜底保障政策14户32人,其中低保户10户27人,五保1户4人,残疾7户8人;享受优抚补助2户2人。
今年,驻村工作队积极协调,完成投资61万元实施示范园围墙美化工程;又多方协调资金3.5万元,为______村修建垃圾台2个,为______组更换卡式水表56块,通过以上工作,充分调动了群众生产生活的积极性,在今后的工作中,我们将配合发挥好“五支力量”的作用,为全村群众致富奔小康作出应有的贡献。
年度工作总结篇7
__市社会救助福利中心位于__市偏东北,属太平镇鞠家坝村一组管辖,离市城区2.5公里,成立于20__年3月,于20__年5月开始试运行。
福利中心占地面积10亩、建筑面积4500平方米、设计床位172张,现有在编工作人员4人,招聘工作人员20人,现有院民132人,其中农村五保老人73人、城镇三无人员7人、社会代养21人、孤儿31人,院内有生产用地1亩、养殖用房150平
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