房地产拓客每周工作总结doc.docx

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房地产拓客每周工作总结doc

房地产拓客每周工作总结

篇一：

拓客中心08月工作总结

　　拓客中心8月工作总结

　　一、8月拓客基本情况

　　拓客执行时间：

XX年7月25日——XX年8月31日

　　拓客执行点位：

合川全城及周边乡镇（太和镇、云门镇、钱塘镇、大石镇）。

　　二、拓客执行情况分析

　　拓客地图

　　1、拓客策略：

　　第一阶段：

因项目客户地缘性较强，结合项目于竞品分析、意向客户分析制定拓客地图；首次拓客采用撒网式拓客，基于拓客地图，拟定“扫城计划”对目标客户的居住地、工作地、生活补给地、休闲娱乐场所进行拓客，起到客户引导与拦截作用。

　　第二阶段：

在拓客执行过程中，根据拓客地图进行市场调查、信息收集。

①了解拓客点位人流量与客户特征；②确定拓客最佳时机；③拓客点位可行性调查；收集所有反馈信息进行对拓客思路及点位进行调整；

　　第三阶段：

筛选并确定可执行的有效拓客点位，采用定向式拓客，制定针对性拓客计划、人员配置及目标任务，并落地执行。

　　街区拓客点位

　　2、街区拓客：

人流集中街区：

大润发、重百、久长街、永辉超市4个点位，拓客效果明显，为

　　持续拓客重点区域。

休闲街区：

滨江公园，夏季傍晚出行散步人流量大，夜间拓客效果显著，但气候逐渐转凉，人流量下降明显，下阶段可适当选择此点位进行拓客；人民公园内，9点以前人流集中，但大多的老年人锻炼身体，拓客效果不明显，建议下阶段可取消此点位拓客；文峰古街，效果一般，饭局时间车流量较大，下阶段可采取定点定时插车方式进行拓客；

　　3、专业市场：

义乌小商品批发市场与建博城，义乌小商品批发市场留电及意向客户大多关注

　　MINI时代，建博城客户意向及购买力等方面意向不高，下阶段没有必要进行针对性拓客；

　　4、事业单位：

学校：

合川电大、瑞山中学，本月处于暑假期，只对教师住宅区进行拓客，效果

　　一般，下阶段可对合川各大高校进行强势拓客；医院：

合州医院、瑞山医院、妇幼保健院，采取扫楼式拓客，效果一般，下阶段可在合州医院附近进行拓客，此区域挖掘出数组别墅意向客户，客户质量较好；

　　社区点位

　　5、社区拓客：

项目周边小区客户购房意向较强，特别是蟠龙花园、名人丽都片区，该区域留电、

　　到访的意向客户大多为个体户，具有一定购买能力，固将此区域列为重点派发对象；东城片区社区（大学城至瑞山西路片区）大多为稳定置业客户，暂不考虑再次购房，但存在小部分投资型客户；南城片区南城华府、世纪花园等小区业主大多表示距离太远，不愿到项目实地看房。

　　6、全城商铺：

根据拓客地图对全城商铺进行地毯式拓客，每天安排3-4名派单员对当天拓客区

　　域所有商铺进行DM单投递，保证每户商铺都有DM单，效果较好，产生近20组意向客户。

　　7、周边乡镇：

派单组“扫城计划”完成后，立即转战周边乡镇拓客，8月6次下乡，对太和镇、

　　云门镇、钱塘镇、大石镇4个乡镇开展拓客工作。

乡镇拓客起到很好好的宣传效果，树立较高项目形象。

其中云门镇和钱塘镇拓客效果较好，相对其他2个乡镇留电量较多，产生少量上访客户。

　　8、公交拓客：

①交通枢纽站点拓客：

合川汽车站、24队车站、乡镇公交运营点（大石、云门区

　　间公交车）；②“创卫”期间，全城整治派单，派单组拓客困难。

必须另寻拓客途径——城区公交线拓客。

每日安排10名派单员在201、301、601、702、801

　　五条公交线路公交车内

　　进行全天候派单。

其他派单员灵活安排，游击各拓客点位。

　　三、拓客效果总结

　　1、客户关注问题：

楼盘位置在哪？

现在价格多少？

户型有多大？

什么时候开盘？

　　2、拓客成绩：

①7月25日-8月31日带客到访209组，留电3300组；②丁香郡成交2套，面积235.5㎡，金额1063017元；御榕庄成交1套，面积190.78㎡，金额1329018元；MINI时代成交3套，面积167.91㎡，金额734460元；

　　3、接单率：

平均在60%左右。

“创卫”期间，接单率明显下降；在重百、大润发、久长街、滨江公园接单率较高；

　　四、执行中出现的问题及解决方案

　　1、保安、城管的问题

　　派单过程中与他们发生多次摩擦不断，在“创卫”期间，出现其他楼盘派单人员被殴打、被罚款情况。

对于这样的情况，我们已提前做好相关应急事件培训，套用毛泽东的十六字诀（你进我退，你退我进，你驻我避，你疲我发），才是最理智的解决之道。

　　2、安全问题

　　对于派发路口时，由于路口车辆较多，需要时时刻刻注意安全。

应对策略是找好时机和地点，总结出时间上和地点上的“安全区域”。

　　3、监督问题

　　无论什么时候，监督问题都是要重点关注的问题，因为它直接影响到前期所有的投入和回报比。

应对策略就是多跑，多看，多督促。

　　4、人员问题

　　本月拓客人员均为在校大学生，由于8月底开学临近，过半兼职学生陆续返校，拓客人员流失较为严重。

对应策略储备30人拓客人员，便于即时应对人员流失问题；拓客中心实行淘汰制，开除业绩、

　　表现不好的拓客人员7人；

　　5、物业管理

　　现场物业人手不足，电瓶车配置不足，不能及时带看样板房、输送客户。

　　6、看房车问题

　　看房车尚司机未到位，暂由集团司机顶岗，因集团公司定时会调用司机，导致部分客户流失；同时影响拓客物料输送及时到达。

对应策略招聘两名看房车司机，全力配合拓客工作开展。

　　五、派发总成本细化

　　备注：

　　1、派单组每天工作人数控制不超过30人，CALL客组每天工作人数不超过10人；

　　2、拓客人员成交提成奖励，8月成交提成奖励与4、7号楼开盘成交提成后一起发放；

　　营销管理部-拓客中心XX年9月8日

篇二：

房地产销售经理周工作总结

　　篇一：

XX年地产行业销售经理年终总结

　　XX—XX年度工作总结弘驰地产——弘驰都汇·apm销售经理：

杨阳终总结

（一）前言

　　在过去的一年里，弘驰都汇·apm经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在不断努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了销售工作的推进，实现为开发公司回笼资金9979907万元，上客1574组，现将进驻弘驰都汇·apm项目部以来截至XX年11月31日主要工作总结如下：

（二）年度工作

　　一、入职及入职后工作（XX年4月14日入职本公司，进驻弘驰都汇·apm项目）工作地点：

文化路售楼处

　　时间段：

XX年4月14日——XX年5月1日

　　?

在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员

　　?

明确自己的岗位职责及工作方向

　　?

根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比?

制定初期工作计划

　　?

制定销售部管理大纲

　　?

与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行调研及考察。

　　本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等，并为项目启动做前期的系列准备工作。

　　二、第一阶段工作：

代理公司进场，前期准备工作

　　工作地点：

文化路售楼处

　　时间段：

XX年5月1日——XX年8月2日

　　五月份

　　1.销售工作

　　?

确定与代理公司工作对接方式、时间节点

　　?

签订销售代理合同?

案场销售物料的统计及协调行政采买

　　?

接待来访客户组、来电组

　　?

制定工作计划及时间节点排期

　　2.策划工作

　　?

售楼处及项目户外包装制作单位的选定、过程的监督、结果的验收

　　?

销售代理公司日常物料申请的考量、询价、申报、协助行政采买

　　?

与代理公司结合制定年度广告推广方案

　　?

项目vi设计及确

　　六月份

　　1.销售工作

　　?

对销售代理公司销售人员的单独约谈、集体培训

　　?

工作中各部门的协调

　　?

接洽代理公司对项目使用权出售单体面积分割?

接洽代理公司制定销售价格表?

财务部门的对接，每周、月的资金计划及合同履行登记表的及时更新

　　?

协调、监督、检查代理公司销售人员单页派发情况

　　2.策划工作

　　?

费用使用明细的记录

　　?

广告推广媒体的洽谈、询价、选定

　　?

各种制作、媒体合同的起草、协调法务审核、签订

　　?

各种制作、媒体款项的预付、验收、结算等手续的签字、整理、提交相关部门?

合同的整理及归档

　　3.其它

　　?

珍逸轩售楼处的包装及设计

　　本阶段工作为项目初期运作，期间事务性工作较多；篇二：

房地产销售经理年终总结年终总结

　　年年岁岁，岁岁年年。

又一个新年到来了。

每当这个时刻，心里总有少许惆怅。

转眼间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。

回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。

也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观。

回首望去，在XX年里，所有的得失都尽收眼底。

在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。

但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了XX，那就总结好XX的得失，做好备战XX的准备。

。

。

。

一、销售方面：

XX年接待来访客户1206组。

成交总面积：

44233.1㎡总套数：

429套。

总金额：

5元.

　　普通住宅成交：

套数389套，面积40194.73㎡金额：

1元实现成交均价3414.52元/㎡

　　高端住宅成交：

套数4套，面积1224.14㎡金额：

8331751元实现成交均价：

6806.2元/㎡

　　商铺成交：

套数36套，面积2814.23㎡金额：

元实现成交均价7968.65元/㎡由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。

而由10月份开始,则有一定程度的下滑。

下面就正反两方面来对此进行分析：

1、提高销售率的正面因素:

a.XX年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售情况反应良好。

b.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。

这包含:

　　*.万万树活动。

　　*．母亲节广场舞比赛活动。

　　*.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。

*.6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。

*.暑假聚会，傅中国老师授课。

7-8月淡季期间，推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。

　　*．张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。

　　2、影响业绩的负面因素:

　　*.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。

*.国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。

这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。

*.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。

　　面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。

“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。

转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：

　　1、加强销售队伍的目标管理

　　*服务流程标准化*日常工作表格化*检查工作规律化*销售指标细分化*晨会、晚会制度化。

使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。

　　2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。

广开拓客渠道，做到有效行销。

3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断

　　注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。

销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

　　4、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织