初级人力资源管理案例分析题16.docx
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初级人力资源管理案例分析题16
初级人力资源管理-案例分析题
1、前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:
给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。
过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
参加实验的学生最可能形成的团队类型是()。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
2、前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:
给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。
过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
关于该实验结果的说法,错误的是()。
A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素
B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立
C.人们改变意见是为了与团体保持一致
D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众
3、前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:
给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。
过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
影响个体从众的因素主要有()。
A.团体人数
B.团体凝聚力和团体吸引力
C.成员在团体中的地位
D.成员的家庭背景
4、前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:
给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。
过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
若让参与实验的学生进行团体决策,则下列说法中,正确的是()。
A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力
B.团体决策耗费时间少
C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策
D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好
5、某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。
由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。
但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。
同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。
不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:
“不不不,我不这样认为!
公司要生存发展,市场第一!
没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!
”赵董事接着说:
“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。
我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:
张副总目前还不够晋升为总经理的条件。
但也有一个头痛的问题:
到时候,他会不会又要辞职呢?
该公司主要采用的是内部招聘的方法,与外部招聘方法相比,这种招聘方法需要注意的问题是()。
A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限
6、某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。
由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。
但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。
同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。
不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:
“不不不,我不这样认为!
公司要生存发展,市场第一!
没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!
”赵董事接着说:
“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。
我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:
张副总目前还不够晋升为总经理的条件。
但也有一个头痛的问题:
到时候,他会不会又要辞职呢?
该公司采用的这种内部招聘方法称为()。
A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法
7、某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。
由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。
但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。
同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。
不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:
“不不不,我不这样认为!
公司要生存发展,市场第一!
没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!
”赵董事接着说:
“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。
我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:
张副总目前还不够晋升为总经理的条件。
但也有一个头痛的问题:
到时候,他会不会又要辞职呢?
造成该公司招聘决策困难的原因是()。
A.公司董事对招聘工作不重视
B.人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序
C.公司缺乏一致认同的招聘选拔标准
D.公司不关心那些没有被晋升的候选人
8、某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。
由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。
但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。
同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。
不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:
“不不不,我不这样认为!
公司要生存发展,市场第一!
没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!
”赵董事接着说:
“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。
我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:
张副总目前还不够晋升为总经理的条件。
但也有一个头痛的问题:
到时候,他会不会又要辞职呢?
要解决该公司目前的招聘困境,亟待进行的工作是()。
A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人
9、某公司是一家发展良好的家族企业。
在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。
近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。
为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。
公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。
公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:
对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应()。
A.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化
B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性
C.不少于20个
D.强调完成的期限,关注完成的效率
10、某公司是一家发展良好的家族企业。
在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。
近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。
为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。
公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。
公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:
对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对不同工作性质的员工,在选择绩效考核办法时,应考虑的主要因素有()。
A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度
11、某公司是一家发展良好的家族企业。
在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。
近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。
为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。
公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。
公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:
对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对于该公司的销售人员,适宜的绩效考核办法有()。
A.以员工工作结果为导向的考核办法
B.目标管理法
C.不良事故评估法
D.行为锚定法
12、某公司是一家发展良好的家族企业。
在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。
近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。
为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。
公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。
公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:
对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。
A.以员工行为为导向的考核方法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为锚定法
13、小黄是一家职业介绍机构的员工。
在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:
第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?
第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
人均资本投资比例大的部门工资水平较高的原因在于()。
A.这些部门的投资要求会形成一定的进入障碍,在一定程度上具有垄断性
B.这些部门中的劳动报酬占企业总成本的比例相对较小,企业工资支付能力较强
C.这些部门的工会化程度都较低,有助于企业节约成本,从而支付更多工资
D.这些部门的劳动条件一般都比较差,需要对员工提供工资补偿
14、小黄是一家职业介绍机构的员工。
在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:
第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?
第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
男女之间由于()而造成的工资差别不应该被视为歧视。
A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别
15、小黄是一家职业介绍机构的员工。
在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:
第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?
第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
在护士和幼儿园老师中,女性所占的比例明显高于很多行业,这表明存在()现象。
A.工资歧视
B.工资隔离
C.职业歧视
D.职业隔离
16、小黄是一家职业介绍机构的员工。
在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:
第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?
第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。
那些失业后宁愿在家也不出去找工作的金融业人士属于()。
A.就业者
B.失业者
C.非劳动力
D.临时失业者
17、2021年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。
劳动合同约定:
李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。
2021年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:
他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。
李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。
甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。
于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
关于约定竞业限制的说法,正确的是()。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
18、2021年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。
劳动合同约定:
李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。
2021年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:
他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。
李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。
甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。
于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
关于竞业限制期限的说法,正确的是()。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限
19、2021年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。
劳动合同约定:
李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。
2021年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:
他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。
李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。
甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。
于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
下列李某提出的解除劳动合同的理由中,符合法律规定的是()。
A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件
20、2021年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。
劳动合同约定:
李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。
2021年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:
他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。
李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。
甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。
于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法,正确的是()。
A.李某违反竞业限制约定,应当按照约定向甲公司支付违约金
B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某,如果给甲公司造成损失,应当承担连带赔偿责任
C.乙公司已与李某签订劳动合同,甲公司无权要求李某承担违约责任
D.李某违反竞业限制约定,应当由劳动行政部门责令改正
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