商务英语专业校内实习报告手册.docx
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商务英语专业校内实习报告手册
********学院外语系
学生校内实习(实训)手册
专业_____________
年级_____________
班级_____________
姓名_____________
学号_____________
年月日
专业
商务英语
班级
指导教师
实习(训)时间
实习(训)项目
外贸英语会话
(二)
实习(训)目的
1.掌握在商务场合不同情境中的英语会话和交际策略技巧
2.能听懂一般商务活动中的电话、产品展示、谈判、会议发言等,基本把握言语者的态度和意图
3.能用基本正确的英语口语进行一般商务活动,如:
展示产品,商务会议、商务访问、询价、报价,价格谈判,签订合同,支付费用,进行商品运输、保险和索赔投诉等
实习(训)步骤或内容
能力训练项目
能力训练子项目
1.商品展销会
1.1了解展销会的相关知识
1.2知悉广交会的参展程序及业务范围
1.3掌握预定展位、邀请客户的英文表达
1.4展会中与客户交流的英文表达
2.询盘、报盘、还盘、下定单
2.1使用英语进行询盘
2.2使用英语进行报盘
2.3使用英语进行还盘以及接受还盘
2.4使用英语下定单
3.包装、装运指示、投保
3.1运用国际贸易术语,对于谈判环节(对等级、数量、包装、运输、保险、价格的谈判)
3.2谈判礼仪(入座、谈判、签约、交换合同文本)的掌握。
4.支付方式
4.1各种支付方式的英文表述、
4.2信用证支付条件下所需要的单据及条件
4.3常用句型。
5.公司招聘面试
5.1英文自我介绍
5.2面试中对工作要求和职责描述
5.3工作面试的基本流程
5.4制作中英文简历及求职信
5.5了解面试环节,掌握面试技巧
实训项目一:
商品展销会
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解展销会的相关知识
能知悉广交会的参展程序及业务范围
能掌握预定展位、邀请客户及展会中与人交流的英文表达
【能力训练任务及案例】
观看展销会的典型视频、听力练习、分小组模拟订展位、参展及布展的对话
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容—展销会展销的商品类别、展销会服务点的英文表达,展会中回答客户询问的英文表达。
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习邀请客户莅临展位参观及前往展会问路、指路对话,并上台表演。
【实训要求】
每人都要制作一份展销会发言稿
实训项目二:
询盘报盘
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解询盘、报盘的基本程序
能了解一般询盘和具体询盘的内容,以及报盘
能掌握询盘、报盘的典型英语句型
能使用英语进行询盘和报盘
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟询盘和报盘
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--询盘的内容及典型句型,还盘的句型
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目三:
还盘
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解询盘、还盘的基本程序
能了解一般还盘的内容,以及还盘的原因
能掌握还盘的典型英语句型
能使用英语进行询盘和还盘
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟询盘和报盘
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--还盘的原因、内容及句型
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目四:
接受还盘、下订单
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能掌握接受还盘的句型
能掌握下订单时使用的最小起订量、折扣、佣金等表述
能掌握相关价格条款的表达方式
能使用英语下订单
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟接受还盘和下订单
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--接受还盘的原因、要求最小起订量、折扣、佣金等表述
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目五:
包装指示
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解出口包装的种类及要求
能掌握包装要求和方式的英语表述
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟就包装方式等达成一致意见
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--包装材料、包装方式的英语表达,以及更改包装的相关表述。
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目六:
装运指示
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解装运的方式
能掌握装运的相关表达,如最后装船日、运输公司、启运港、分批装运、转船及相关单据的英语表达
能使用英语进行装运指示。
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟装运要求的说明及指示
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--装运期限、启运港、目的港、分批装运、转船及备货同志、装船通知及提单等单据的表述,和常用句型。
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目七:
投保
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解基本的保险种类的英文表达及内涵。
能掌握投保的基本句型
能使用英语就保险事宜进行沟通
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟向保险公司投保
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--各种险别的英文表述、投保的句型。
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目八:
支付方式
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能了解不同的支付方式的英文表述及适用范围
能掌握信用证条件下支付方式的常用句型
能使用英语与对方就知府方式进行协商
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟协商支付方式
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--各种支付方式的英文表述、信用证支付条件下所需要的单据及条件、及其常用句型。
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目九:
签订合同
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能掌握合同的基本格式和条款
能用英语表达对合同条款提出修改意见
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟就合同的条款提出修改意见
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--合同内容及条款的阅读及理解,签订合同的引文表达
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目十:
申诉和索赔
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能掌握申诉和索赔的程序
能用英语表达申诉的原因及处理意见,能用英语提出索赔要求
【能力训练任务及案例】
观看典型视频、听力练习、分小组模拟申诉和索赔
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--申诉、索赔原因的表达、处理建议及结果评价
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
实训项目十一:
公司招聘面试
【实训目的】通过实训,使学生具备一下能力:
能读懂外语招聘信息
能顺利地自我介绍
能掌握面试中对工作要求和职责描述
能了解工作面试的基本流程
【能力训练任务及案例】
阅读英文招聘广告、分小组模拟面试
【实训方法】
1.采用语音室多媒体上课的教学方法
2.辅助网络视频材料和教材听力资料
3.在时间分配上关于教学重点内容--自我介绍中的典型句子、工作要求和职责的常用表达,对胜任工作及其资历的表达是工作面试的英文表达重点。
4.展示相关视频资料,提供句子模型,学生分组进行练习,并上台表演。
【实训要求】
每人都要制作自己的中英文简历和求职信,并准备20个英文面试问题。
实训步骤
1.教师布置实训任务
2.将学生分组,以小组为单位,通过分工合作,共同完成实训课题,各组组长要组织大家将查到的资料内容在组内进行讨论、筛选、分类整理,并形成报告。
3.教师现场解答学生提出的问题及提供辅导指导。
分小组操作,由每组选派的组长根据操作细则评分,每项评出优、良、一般、差,最后由学生本人进行自我评析。
项目总结
教师归纳、评价
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- 特殊限制:
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- 商务英语 专业 校内 实习 报告 手册