社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第4847篇.docx
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社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第4847篇
2019年国家社会工作者《中级社会工作综合能力》职业资格考前练习
一、单选题
1.督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,是扮演的()角色。
A、缓冲器
B、倡导者
C、协调者
D、机构变迁推动人
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【知识点】:
第9章>第2节>社会工作督导的内容
【答案】:
B
【解析】:
本题考查督导者的角色。
督导者可以扮演倡导者角色。
一方面,督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议。
另一方面,督导者也要积极参与社会服务机构政策的规划工作。
督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需要,了解到政策的不足和缺陷,向上级主管积极传递这些资讯,并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。
这是督导者扮演的倡导者角色。
2.社会工作者小强被服务机构派驻到某地震灾区从事社会服务工作。
从增强社会工作者文化知识素养角度,小强要做的工作是()。
A、加强个案、小组和社区等专业知识学习
B、了解熟悉该地区的风土人情和民族习惯
C、做好心理准备以从容应对各种突发的问题
D、参加工作坊提高自己对问题的整合能力
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【知识点】:
第1章>第4节>社会工作者的基本素养
【答案】:
B
【解析】:
社会工作者的文化知识素养是指社会工作者要对各种各样的人开展工作,要同他们合作和解决他们遇到的困难和问题,就要去了解他们、理解他们,而要真正地理解他们的行为,就必须了解他们为什么这样做,他们怎样看待问题,了解人们的生活经历、习俗语言、行为诉求和信仰观念等。
据此,本题应选B。
3.“我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限,这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个来说。
”这种会谈语言中使用了()技巧。
A、对焦
B、摘要
C、澄清
D、忠告
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【知识点】:
第5章>第4节>会谈
【答案】:
A
【解析】:
本题中的会谈语言是社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点,这体现的是对焦的技巧。
故选A。
4.李某向社会工作者诉说,他儿子整天呆在屋里打游戏,自己很少有时间管他,很为儿子的情况担心。
社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动,此时社会工作者扮演的基本角色是()。
A、倡导者
B、支持者
C、研究者
D、关系协调者
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【知识点】:
第1章>第4节>社会工作者的主要角色
【答案】:
A
【解析】:
社会工作者的直接服务角色包括:
①服务提供者;②治疗者;③支持者;④使能者;⑤倡导者;⑥关系协调者。
在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时,社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者,即向服务对象倡导某种合理行为,并指导他们以使其成功。
题中,李某应采取新的行动,即多关心自己的儿子,才能改变儿子整天呆在屋里打游戏的现状。
社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动,体现了社会工作者的倡导者的角色。
5.徐某患有残疾且家庭贫困,妻子在一年前又带着孩子离家出走,这让原本并不圆满的生活增添了很多困苦,徐某生活更加没有依靠。
社会工作者如果运用社会支持网络理论帮助徐某解决生活中的问题,着重点在于帮助徐某()。
A、解决生活中的实质问题
B、学习如何建立和利用社会支持网络
C、挖掘自身能力和潜力,为其增能
D、推荐就业教育和培训
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【知识点】:
第4章>第7节>社会支持网络理论在社会工作中的应用
【答案】:
B
【解析】:
社会支持网络理论在社会工作服务中的应用
运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题,重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。
6.某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议,讨论楼道和地下室公共空间的使用,解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题,同时制定和宣传“单元居民文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。
按照地区发展模式,这些属于( )实施策略。
A、促进居民之间的交流
B、团结邻里
C、社区教育
D、社区参与
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【知识点】:
第7章>第2节>地区发展模式
【答案】:
B
【解析】:
地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。
团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。
社区工作者可以通过组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感;并且建立基层联系网,加强邻里间的沟通,实现邻里关系的改善。
题中社区工作者开展活动的方法属于团结邻里的实施策略。
本题主要考查地区发展模式的实施策略。
考生对于实施策略的含义和具体方法要熟练掌握。
7.刘大爷与儿子生活在一起,儿子是家庭唯一的经济支柱,但半年前儿子在一场车祸中不幸去世,剩下刘大爷一个人生活。
刘大爷没有固定的生活来源,所以儿子去世后他的生活非常困难,经常连饭都没得吃。
某社会服务机构了解到刘大爷的情况后,给刘大爷提供了衣服和食品。
该社会服务机构提供的这种服务属于()。
A、社会救助
B、家庭服务
C、妇女社会服务
D、心理健康服务
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【知识点】:
第1章>第5节>社会工作的主要服务领域
【答案】:
A
【解析】:
社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。
本题中刘大爷生活困难,社会服务机构对其提供的服务属于社会救助。
8.社会工作者要对服务对象的处境和状况进行评估,其所运用的知识属于( )。
A、学科知识
B、政策知识
C、技术知识
D、文化知识
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【知识点】:
第1章>第4节>社会工作者的基本素养
【答案】:
C
【解析】:
社会工作者要有效地达到助人目的,就必须掌握多种技术知识,包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。
社会工作者要研究社会问题,要对服务对象的处境和状况进行评估,就需要掌握调查研究技术。
9.精神分析理论的核心观点是( )。
A、几乎所有的人类心理活动都与认知有关
B、人生来就有与环境互动的能力
C、个人具有选择的自由
D、自我了解
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【知识点】:
第4章>第2节>精神分析理论的主要观点
【答案】:
D
【解析】:
本题考查精神分析理论。
精神分析理论的核心观点是,人的任何精神活动都是存在其根源的,并非出于偶然。
根源就是潜意识,它对人行为的影响是无所不在的,因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。
10.下列各项不符合反实证主义方法论基本特征的是( )。
A、强调社会现象不同于自然现象
B、认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范
C、反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明
D、认为社会科学的知识是客观的和绝对的
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【知识点】:
第10章>第2节>方法论
【答案】:
D
【解析】:
反实证主义方法论具有以下特征:
①强调社会现象不同于自然现象。
②认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范,反对把社会生活看作是一些无个性的社会事实或社会结构的相互作用。
③认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素,找出其成分,说明整体与成分的关系,反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明。
④认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象,反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法。
⑤认为考察主体的认识能力是主要的认识方法,认为社会科学知识是主观的和相对的。
⑥注重社会现象的发生、变化
11.某青年志愿者服务小组经过一周培训后,计划到敬老院举行敬老献爱心的表演活动。
社会工作者跟他们一起讨论这个计划。
有的组员们争着表达自己的意见,甚至有两个组员因为意见不同而吵得面红耳赤,有的组员则一言不发,有的组员提出种种质疑。
此时,社会工作者应该运用( )技巧,才能更好地实现小组的目标。
A、沟通与互动
B、控制小组进程
C、小组会谈
D、策划小组活动
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【知识点】:
第6章>第3节>中期转折阶段
【答案】:
B
【解析】:
本题考查小组工作的中期转折阶段。
在转折阶段,社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程会养成一定的自我管理、自我决策的能力,但尚未达到完全独立自主的状态。
这时,社会工作者还需要适当控制小组进程,引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的问题解决情境,以期更好地实现小组目标。
12.()在总结自己的临床辅导经验的基础上,提出了人本治疗模式。
A、米纽秦
B、林德曼
C、罗杰斯
D、汉金斯
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【知识点】:
第5章>第2节>人本治疗模式的内容及特点
【答案】:
C
【解析】:
罗杰斯在总结自己的临床辅导经验的基础上,提出人本治疗模式。
13.某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。
机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
A、增进员工对工作的兴趣
B、掌握员工的个体差异
C、满足员工自我实现的需求
D、降低员工的职业倦怠
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【知识点】:
第8章>第3节>社会服务机构的激励措施
【答案】:
C
【解析】:
本题考查的是社会服务机构的激励措施。
主要方式有:
(1)了解员工的个别差异,通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。
(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。
(3)提供员工参与决策的机会。
(4)协助员工制订职业生涯发展计划,社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望,因此机构管理者要协助员工制定“职业生涯发展”方案,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。
故选C。
14.社会工作者小顾运用小组工作模式组建了某个小组,在这个小组工作的开始阶段,小顾不能充当( )角色。
A、鼓励者
B、领导者
C、支持者
D、组织者
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【知识点】:
第6章>第3节>开始阶段
【答案】:
C
【解析】:
本题考查小组工作的开始阶段社会工作者的角色和责任。
小组工作的开始阶段,社会工作者需要扮演以下三方面的工作角色:
(1)领导者的责任和角色,社会工作者处于小组的核心位置,具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序、细节的责任;
(2)鼓励者的责任和角色,社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望,尽快适应小组环境;(3)组织者的责任和角色,社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动,促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。
15.下列不是社会工作伦理守则的基本内容的是()。
A、服务
B、无私
C、社会正义
D、正直
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【知识点】:
第2章>第4节>社会工作专业伦理守则的内容
【答案】:
B
【解析】:
社会工作伦理守则的基本内容
1.服务
2.社会正义
3.人的尊严和价值
4.人类关系的重要性
5.正直
6.能力
16.社会工作者小韩接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象小李提供服务。
在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满小韩同事的服务,这时小韩应当采取的态度是( )。
A、与小李一起抱怨同事
B、不理会小李的抱怨
C、把信息全面反馈给同事
D、阻止小李的抱怨
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第3节>社会工作专业伦理的内容
【答案】:
C
【解析】:
A做法会加深服务对象对同事的抱怨,不利于后续同事为服务对象提供服务,B会造成服务对象认为社工小韩不接纳自己,不利于服务的开展,D,阻止明显是错误的。
故选C,将信息全面反馈给同事。
17.社会工作者林丽选择用个案研究的方式对某个社区进行定性研究,那么下列不是林丽运用此研究方式的优势是( )。
A、技术和资料的多元化
B、研究步骤不甚严格
C、资料详尽深入
D、花费时间少
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【知识点】:
第10章>第4节>个案研究
【答案】:
D
【解析】:
本题考查个案研究的特点。
个案研究的特点:
(1)凸显研究的“对象”维度;
(2)技术和资料多元化;(3)研究步骤不甚严格;(4)资料详尽深入。
18.社会工作最重要的工作就是要找到助人的办法和途径,这属于社会工作理论()的作用。
A、解释问题
B、预测与判断
C、确定干预模式和方法
D、指导服务实践发展
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【知识点】:
第4章>第1节>理论在社会工作中的功能
【答案】:
C
【解析】:
一般来说,社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括五个方面:
解释问题、预测与判断、确定干预模式和方法、指导服务实践发展和发展新的理论。
对于确定干预的模式和方法而言,社会工作最重要的工作就是要找到助人的办法和途径。
这也正是社会工作理论所能发挥的作用。
19.在一个亲子关系案例中,社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一,工作者在介入过程中,特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。
此时社会工作者扮演的基本角色是()。
A、倡导者
B、使能者
C、教育者
D、关系协调者
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【知识点】:
第5章>第3节>开展服务
【答案】:
C
【解析】:
社会工作者在开展工作过程中指导服务对象学习处理问题的新方法,调整原来的行为方式是在扮演教育者的角色。
题中工作者给母亲示范新的沟通方式,是在指导她学习新的方法。
本题考查社会工作者在开展服务阶段扮演的角色。
考生要能够通过案例识别在开展服务阶段社会工作者扮演的角色,并且能够熟知各种角色的含义。
20.一个孩子听到大人说“明天要下雨”、“下雨的时候就刮风”,就对家长说“明天要刮风”。
根据皮亚杰的认知发展阶段论,这个孩子处于认知发展的( )。
A、感知运动阶段
B、具体运算阶段
C、形式运算阶段
D、前运算阶段
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【知识点】:
第3章>第3节>人类行为的心理学理论
【答案】:
B
【解析】:
根据皮亚杰的认知发展阶段论,在具体运算阶段,儿童在一定程度上可作出推论。
题目中,这个孩子根据“明天要下雨”、“下雨的时候就刮风”两个前提推出“明天要刮风”这个结论,说明他处于具体运算阶段。
本题主要是对皮亚杰的认知发展阶段论进行考查。
考生结合内容深入理解儿童认知的四大阶段。
21.个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和()的双重功能。
A、强调服务的效率
B、能充分运用服务对象所拥有的全部资源
C、处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法
D、对服务对象的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
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【知识点】:
第5章>第5节>个案管理含义及特点
【答案】:
A
【解析】:
个案管理具有双重功能:
一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置,即通过计划并协调服务提供者与服务对象之间的关系,来保证服务对象获得最合理、最完整的服务。
二是强调服务的效率,在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。
故选A。
22.在定量研究和定性研究对于研究者与研究对象关系的处理上,下列说法错误的是()。
A、定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行调适
B、定量研究基本上排除了研究者本人对研究对象的影响
C、定性研究注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实
D、定量研究尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第10章>第2节>研究范式
【答案】:
D
【解析】:
D项的所述为定性研究的内容。
23.筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。
下列哪项不属于筹备特别活动时应考虑的因素?
()
A、机构的形象
B、服务对象的需要
C、机构的资源
D、活动的规模
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第8章>第6节>社会服务机构的公共关系管理
【答案】:
D
【解析】:
筹备特别活动时主要考虑的因素有:
机构的形象,举办活动的时间,服务对象的兴趣和需要,机构的人力、财力和物力资源。
故选D。
24.社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞,不主动发言,于是他在小组中给小东很多眼神的关注,让小组的组员给予小东发言的机会。
刚开始小东还是不好意思,终于有一次在小董的眼神关注下,他开始诉说自己的经历和感受。
请问,在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的()。
A、了解的技巧
B、引导的技巧
C、鼓励的技巧
D、开场的技巧
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【知识点】:
第6章>第4节>小组讨论技巧
【答案】:
C
【解析】:
主持小组讨论的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。
结合题干的考查重点,小董使用的眼神关注,就是鼓励的技巧。
因此正确选项是C。
25.根据皮亚杰认知发展阶段理论,12岁以上属于()。
A、感觉运算期
B、前运算期
C、后运算期
D、形式运算期
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>人类行为的心理学理论
【答案】:
D
【解析】:
根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分,包括:
感知运动期(从出生到2岁)、前运算期(2~7岁)、具体运算期(7~12岁)和形式运算期(12岁以上)。
26.社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于( )。
A、来自服务对象的压力
B、来自工作的压力
C、来自服务机构的行政压力
D、来自社会对社会工作认识的压力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第9章>第2节>社会工作督导的内容
【答案】:
C
【解析】:
来自服务机构的行政压力是社会工作者最常面临的压力来源之一,主要包括:
①对机构政策和程序的承诺;②工作绩效评估;③工作量过重;④工资待遇问题;⑤科层互动僵化;⑥效率低下和机构动荡;⑦改组和规则改变等。
27.下列服务对象中,属于小组治疗模式的服务对象的是( )。
A、社会工作者组织某社区居民成立小组,想要发展他们的社会参与的能力
B、社会工作者组织某公司员工成立互助小组,想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力
C、社会工作者组织某社区矫正人员组成小组,想要帮助他们在社会适应方面得到发展
D、社会工作者组织某高校学生组成小组,想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>治疗模式
【答案】:
C
【解析】:
A项属于社会目标模式的服务对象。
因为社会工作者致力于发展此组成员的社会参与能力。
B项属于互动模式的服务对象,因为社会工作者侧重平等性的互动,并且通过互动增强他们社会交往的能力。
C项属于治疗模式的服务对象,因为社区矫正对象是行为失范的人群,并且社会工作者想要帮助他们在社会适应方面得到发展,这符合治疗模式的理论基础。
D项属于发展模式的服务对象,因为社会工作者想让他们在活动中意识到他们自己的潜能。
这符合发展模式的假设前提。
本题主要考查小组工作的工作模式。
考生要注意四种模式的应用对象及实施原则。
28.有些学者认为,在小组工作中,大多数支持小组属于(),社会工作者一般会做组成小组的工作,并在小组建成后一般不必介入该小组的过程。
A、自助性小组
B、非正式小组
C、自愿小组
D、封闭小组
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【知识点】:
第6章>第1节>小组工作的类型
【答案】:
A
【解析】:
支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。
通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。
更有极端的学者认为,大多数支持小组属于自助类的,故社会工作者在小组建成后一般不必介入该小组的过程。
29.在某次期中考试中,小明估计自己的语文考试成绩为70分,但其实际成绩为80分。
于是,他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。
根据阿尔德弗尔的ERG理论,这反映了小明的( )
A、成长需要
B、关系需要
C、求知需要
D、认知需要
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【知识点】:
第3章>第1节>人类需要的层次和类型
【答案】:
A
【解析】:
本题考查ERG理论。
ERG理论中成长的需要是个人自我发展和自我完善的需要。
这种需要通过发展个人的潜力和才能,使个人得到满足。
30.注重服务对象处理自己问题的权利和提高服务对象自身解决问题的潜在能力的是()。
A、理性情绪治疗模式
B、认知行为治疗模式
C、心理社会治疗模式
D、任务中心模式
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【知识点】:
第5章>第2节>任务中心模式的内容及特点
【答案】:
D
【解析】:
任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。
任务中心模式认为,服务对象的自主性包括两个方面的主要内容:
(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务,即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等,提高服务对象的参与程度。
(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力,即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力,提高服务对象解决问题的能力。
31.小康想成为一名社会工作者,他必须要具有的价值观是( )。
A、个人主义
B、集体主义
C、利己主义
D、利他主义
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【知识点】:
第2章>第2节>社会工作价值观的内容
【答案】:
D
【解析】:
本题考查社会工作的价值观。
社会工作价值观的核心是利他主义,即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标。
这是社会工作区别于其他活动的基本特征之一。
32.能够给居民提供工作或就业机会,同时满足居民的衣、食、住等最基本需求,这主要是指社区的( )。
A、经济的功能
B、社会化的功能
C、社会参与和互助的功能
D、社会控制的功能
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【知识点】:
第7章>第1节>社区的含义和功能
【答案】:
A
【解析】:
社区的功能包括:
①经济的功能;②社会化的功能;③心理支持功能和感情功能;④社会参与和互助的功能;⑤社会控制的功能。
其中,经济的功能主要是指通过经济和商业活动,包括生产、消费和流通过程,满足社区居民日常生活,保障基本生活的社区经济体系。
这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本的需求,如商店、餐饮服务点等,同时也包括提供医疗照顾、环境卫生、就业、交通、休闲等其他服务。
33.社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是()。
A、轮换工作岗位
B、减少岗位工作量
C、提高福利待遇
D、发放岗位补贴
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【知识点】:
第8章>第3节>社会服务机构的激励措施
【答案】:
A
【解析】:
社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味,因此,机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。
也可以借此机会评估员工潜能,协助构建未来人力资源的规划。
34.在小组讨论中,组员因为某一观点不一致而发生争论,双方都希望社会工作者能支持自己的观念,但社会工作者说:
“你们有这样的意见分歧,我想你们
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