班组文化建设.doc

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食堂班组文化建设

班组文化建设是企业文化建设的有机组成部分，也是标准化班组创建工作的重要内容与提升。

班组文化活动具有小型化、随机化、个性化等特点，应因势利导予以建设。

通过建立班组长联谊会制度、举办班组文化沙龙等，打造互动平台；通过优化班组读书角、班组园地、班组网络文化等，打造宣教平台；通过引入5S管理，启发和培养员工养成凡事认真的习惯，既保证生产经营任务完成，又保持班组环境、现场规范整洁等。

业余有书读、活动有空间、沟通有载体，通过建设好班组文化，使企业精神、管理标准在实践中内化为职工的自觉行动。

食堂在标准化班组创建工作的实践中，积极探索并将进一步完善措施，深入推进班组文化建设。

一、班组文化建设的重点与着力点

重点是围绕“有效提升班组成员素养；打造高效执行班组团队；深化班组创先争优活动；培育和谐有序人文环境”开展班组文化建设

着力养成“标准先行、文化兴企、5S管理、品牌建设、创新创效、团队共建”等“六个理念”

二、班组文化建设主要内容

主要包括六个方面

之一：

班组安全文化

安全是班组的基石。

1、典型做法：

践行“安全食堂”理念，等先进工作法；

2、进一步措施：

总结近年来食堂在班组安全管理方面的成功做法与经验；总结提炼班组创建经验，形成班组安全管理典型案例库；定期举办班组长安全管理论坛活动;深化班组员工家庭安全联保制度；积极探索开展现场安全“5S”管理活动，并与工作现场危险点源分析有效融合等。

3、适用主体：

食堂厨房班组等

之二：

班组服务文化

服务是班组的品牌

1、典型做法：

食堂服务班“跟踪服务法”品牌服务；继续发扬

2、进一步措施：

总结近年来食堂供电服务管理方面的成功做法与经验；总结提炼全国“青年文明号”创建经验，形成班组服务管理典型案例库；着力培育类似于“党员妈妈”、“温情天使”等服务品牌；积极推进“诚信进班组”活动等。

之三：

班组创新文化

创新是班组的灵魂

1、进一步措施：

总结近年来食堂组织开展各类技术创新活动方面的成功做法与经验，建立典型经验库、成果库；定期组织开展班组成员技术创新、管理创新竞赛活动，并重视创新成果的推介与应用；建好技师创新工作室，引领班组成为创新与研发的基地等。

2、适用主体：

各建制班组

之四：

班组塑优文化

塑优是班组的动力

1、进一步措施：

有效提升班组长素质。

举办班组长论坛、建立班组长联谊会制度，给班组长搭建交流学习的平台，让班组长看到良好的职业发展前景，使班组成为人才培养的基地和摇篮。

有效养成班组成员素养。

广泛开展技术比武、技术革新活动，在广大职工中形成学习新知识、新技能的热潮；开展班组与员工职业愿景设计，引导员工立足岗位，拼搏进取；通过树立先进典型，举办劳模事迹演讲会，弘扬劳模精神，以榜样示范带动职工整体素质的提高；通过班组建设网站、班组园地、班组管理看板、班组文化墙、宣传展板等多种载体与形式，让企业文化理念与知识上墙面、上页面、上桌面，进班组、进站所、进现场，使文化建设更加贴近员工工作与生活；班组成员每月对照相关制度规定反省自查，班组每月培训，每季考试，促进了自我管理、集体意识、团队精神的有效养成；积极组织开展班组创先争优活动等。

2、适用主体：

各建制班组

之五：

班组管理文化

管理是班组的底蕴

1、典型做法：

根据形势的不断发展变化，历经三年多的时间，食堂标准化体系初步形成，为食堂的标准化管理和标准化班组建设打下了良好的基础；利用班组结对的形式，形成主业班组与农电班组、标杆班组与一般班组、班组成员与食堂劳模等不同层面的结对共建平台等。

2、进一步措施：

总结班组5S管理实践与成效（从基础做起，从标准抓起，通过整理，工作场所废弃物为零；通过整顿，30秒可找到要找的常用物件;通过清扫，工作场所24小时保持整洁；通过清洁，班组工作、学习场所保持完美和最佳状态），形成典型经验库；总结完善班组结对共创机制，促进班组建设从单体自建向协调共建发展，达到对标找差、取长补短、资源共享、双向受益、共同提高的目的；科学有效推进班组标准化创建评价工作，保持班组建设质量与水平等。

3、适用主体：

各建制班组

之六：

班组和谐文化

和谐是班组的目标

1、进一步措施：

建设班组文体活动阵地。

在班组（供电所）开辟文体活动室，配置文体设施与用具，让员工工作之余可以就地开展小型化活动，尽可能多的满足不同文体爱好者的活动需求，大力倡导“快乐工作，健康生活”理念，为职工提供一个舒心的工作氛围。

建设班组爱心帮扶阵地。

食堂“困难职工帮扶中心”在每一个班组建立帮扶点，对确有困难急需帮扶的员工确保第一时间知情、第一时间帮扶，切实帮助员工排忧解难，免除困难职工的后顾之忧。

打造食堂、职工交流互动平台。

突出人性化管理，关注员工思想动态，积极构建“家”文化；重新规范梳理阳光管理流程与内容，完善民主理财小组制度，畅通职工利益诉求渠道，及时化解劳动关系中的问题和纠纷，促进和谐劳动关系建立与和谐班组建设等。

2、适用主体：

各建制班组

三、班组文化建设拟实施具体工作

主要开展好十项活动

1、筹建好典型做法（或典型经验、典型案例）库。

重点总结试点班组创建经验，提炼班组管理实践中形成的经验，用以指导班组建设。

2、拟定班组文化建设纲要（或年度、几年工作规划），按照企业文化建设的总体部署与要求，拟定班组文化建设的目的、目标、重点、措施，包括建设基金设置与评价标准等，为班组文化建设指明方向。

3、完善班组文化阵地，根据实际情况配置健身点、读书点、困难员工帮扶点、技师或劳模创新工作室、实训室等，作为班组文化建设的支撑。

4、组织实施班组“塑优工程”，重视培育先进典型，发挥标杆示范效应；为班组长及班组成员明确职业生涯方向，引导员工立足岗位，成长成才。

5、着力构建班组“家文化”，建立或进一步完善班组成员家属安全协管会制度，让班组建设充满人文关怀。

6、举办班组长管理论坛活动，充分发挥班组长联谊会的作用，为班组长提供一个相互学习、交流、研讨的平台。

7、举办班组文化“大家谈”活动，组织进行班组文化理论研讨工作，开展班组文化对标交流及结对共建活动，继续深化食堂领导班子成员定期深入班组谈心活动，集思广益，寻求班组文化建设最佳途径与模式。

8、举办班组文化网页设计、班组文化园地、班组文化墙、班组与班组员工职业愿景规划等竞赛活动，继续办好班组建设网站与简报等，活跃班组文化氛围。

9、按照规范、实用、高效原则，梳理班组各类规章制度、标准与台帐资料，尽可能实现电子化、信息化。

10、充分发挥工会组织职能，关爱班组员工，及时解决实际问题，解除后顾之忧，共建和谐，维护班组稳定。