汽车连锁店宣传推广app策划方案doc.docx
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汽车连锁店宣传推广app策划方案doc.docx
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汽车连锁店宣传推广app策划方案doc
汽车连锁店宣传推广app策划方案
篇一:
汽车O2O连锁商业计划书
汽车O2O连锁店商业计划书
(第一版)
XX年1月1日
目录
第一部分:
行业分析..................................................1
一、行业背景....................................................1
二、汽车连锁服务的市场现状、困难、机遇及威胁(SWOT)..............1
三、市场容量分析................................................2
四、以长春为例各个项目的市场需求................................2
第二部分:
汽车连锁店商业计划........................................4
一、发展愿景....................................................4
二、发展思路阐述................................................4
三、发展计划....................................................6
第三部分:
测算社区店投入平衡点,确定单店核心客户数量...............10
一、社区店盈亏平衡点...........................................10
二、盈亏平衡点基础客户量需求...................................10
三、社区店服务客户适量分析.....................................11
四、第一阶段业务开展...........................................11
五、财务分析报告...............................................15
第一部分:
行业分析
一、行业背景
?
目前,国内汽车市场是以厂家品牌为主导,4S店运作为主流的较为封闭和保守的市场。
在轿车市场连续三年以超过25%的增长率高速发展的背景下,私人客户的快速增加使得客户对汽车服务的需求成倍暴涨。
业态的保守和落后与市场的需求形成了较大的反差。
?
成熟国家汽车行业的发展都是从整车销售为主到整车与后服务并重再到后服务为主。
统计表明,汽车后服务在整个汽车行业的市场链中占到60%以上的份额,市场空间巨大。
同时,汽车服务的可持续性使得这一行业的发展前景看好。
二、汽车连锁服务的市场现状、困难、机遇及威胁(SWOT)
1、现状:
有车客户陡增,客户需求各不相同。
消费者对4S店的抱怨很多:
等待时间长、价格贵、消费不透明、距离远来回不方便等问题,客户普遍认为“买车容易养车难”。
但绝大多数客户对“路边摊”、小修理厂缺乏信任,害怕上当或不当维修对车辆造成损害。
很多人希望得到改善。
尤其是工作繁忙、不愿耽误时间,但对服务水平有较高要求的、有一定品牌消费概念的中端客户。
我们提供手机终端汽车用品APP应用平台,满足客户网购要求,使得用户购买汽车产品更加方便快捷,产品价格透明。
2、困难:
A、消费者不认同专业社区店这种业态:
对社区店,他们认为主要的功能
就是洗车美容,对社区店的维修专业能力,特别是技术水平、配件渠道等持怀疑态度。
保养、修理仍然宁愿选择4S店。
消费者心态不成熟。
要改变他们的消费习惯需要有突破点。
B、受店铺、社区入住率等因素影响,发展一定规模的社区店网络本身有
较长的周期。
从便捷性角度来讲,客户的感受和反应会滞后,对项目品牌的传播有较大影响。
C、除了社区店的布局,后台服务体系的建立需要较大的投入。
D、目前东北市场网购终端空白,推广较难。
3、机遇:
抱怨和用车修车常识的逐步了解促使消费者逐渐成熟。
市场也需要
有品牌,有实力的专业汽车服务便利店,为消费者提供一种在4S店和小修理厂之外的第三种选择。
从发达国家的行业发展来看,以标准化服务
和产品为主导的快速保养店可以有效地提高客户对汽车服务便利店的认识,因此,选择这一角度介入将最有可能获得客户的认同并进而取得成功。
移动互联网的广泛应用,汽车电子商务飞速发展,手机终端应用程序广泛使用,人们消费习惯的改变。
4、威胁:
除了传统的4S店以外,以网络服务为主的UAA、车盟等客户平台
正强力进入这一领域,需要我们快速确立自己的地位。
三、市场容量分析
后服务市场的主要业务包括:
装饰、保险、美容、保养、事故维修以及二手车交易等。
XX年末长春市区机动车总量超过70万辆已成定局,XX年必然突破100万辆。
四、以长春为例各个项目的市场需求
1、美容需求:
包括基本的洗车、打蜡等,预计每辆车约消费500元/年。
长春乘用车保有量超过100万:
500元*100万=5亿
2、装饰需求:
装饰需求大多是一次性的,且集中在新车。
目前主要需求就是两类,即防爆膜和座垫。
防爆膜每辆车均需要,座垫分为夏季座垫和冬季座垫,分别有20%的车有需求。
长春每年新增车辆超过10万,防爆膜均价为500元/车,夏季座垫和冬季座垫均价均为300元/车:
长春防爆膜每年需求:
10万辆*500元/辆=5000万
长春座垫每年需求:
10万辆*300元/辆*20%*2=1200万
3、保险(续保)需求:
100元(保险均价)*100万=1亿
长春保养市场的需求:
100万*1860元/台=18.6亿
5、二手车业务:
二手车业务可以推动新车市场的发展,满足消费者多层次、多元化的需求。
在成熟汽车市场,二手车的交易量是新车的1.5倍至3倍,交易活跃程度已经超越新车。
我国的二手车市场近年来也呈现出快速发展的态势,但是,目前二手车的交易量仍然只有新车销量的三分之一左右。
业内普遍认为,我国的二手车市场有潜力,但不能回避的是,也存在着一些问题。
消费者想买二手车却有顾虑,“这车以前有没有出现过事故?
目前的真实车况如何?
维修保养的情况是否良好?
”顾虑是制约消费潜力进一步释放的瓶颈之一。
造成顾虑的原因有很多:
二手车市场的准入门槛较低,从事二手车业务的企业“鱼龙混杂”,诚信难以
保证;缺乏专业、客观的技术评估体系;交易信息不透明?
?
市场容量分析:
XX年,长春华港机动车市场开发有限公司二手车交易量是5.2万台,XX年,这一交易量是5.6万台。
目前二手车交易过程中最主要的问题是信息不对称和诚信缺失。
“信息不对称即买方隐瞒车况,造成买卖双方信息不一致。
诚信缺失,是指在二手车流通环节中还有一些事故车、拼装车在流通。
“二手车交易量和新车的销售量、保有量这两个因素有关系。
据估计,长春市二手车年交易量在两年以内会超过10万台。
也就是说,从现在起至XX年,每年会有10万台二手车在长春市场流通。
理念:
通过互联网创新结合线下品牌零售店的模式为广大消费者打造一个遍布长春的二手车零售平台。
平台针对个人消费者的商业模式。
首先,通过更有效的方式集合上游广泛优质车源,缩短中间环节;其次,我们制定的行业标准,对二手车这种非标准化的产品进行检测、评级和定价;最后,我们在线下开立具有规模的展厅体验店,让消费者进行实体挑选和放心试驾,并提供更多关于车的贴心增值服务。
总结来讲我们要做到二手车的4S店,就是二手车里的京东+沃尔玛。
小结:
上述分析表明,后服务市场需求量极大。
其中市场最大、最具有可持续发展的是:
二手车、保险、保养三大版块。
篇二:
APP地推推广策划方案
XXXX公司
XX推广活动
策
划
书
策划人:
XXX
项目部经理
二零一X年X月XX日
前言
为了达到最大的推广效果,把所有的资源整合起来,联合主办一个以“XXXXXX”为主题的app推广活动,活动持续时间暂定为1-3个月。
活动可以使APP的品牌与XXXX相结合,把app推广给来自全国各地的流动旅客以及本地人口。
本次推广活动主要形式是户外地推。
1活动目的
APP推广活动要实现以下目的:
1.提高app装机量;
2.提高客户留存量;
1注:
为了提高app的留存量,我们将实行抽奖送大礼(如iphone6s,汽车等),并告诉游客抽
奖结果将推送至app客户端,要他们留意,以免游客一回去就卸载。
例如:
每一个激活量拿出一毛钱作为礼品派发的基数,当下载激活达到X万个时可进行抽奖赠送iphone6,以此类推
3.不让游客产生抗拒心理;
2活动内容
(一)活动口号:
“XXXXXXX”
(二)主办单位:
XXXXX
(三)赞助商:
XXXXXX
(四)承办单位:
XXXXXXX
(五)活动开始时间:
201X年X月X日
活动地点:
XXXXXXX
(六)活动主要内容:
现场赠送印有applogo的礼品,吸引游客下载激活app
(七)活动主要参与对象:
XXXX
3追求效果
(1)项目宣传效果最大化?
(2)项目品质效果最大化?
(3)项目价值效果最大化?
(4)项目品牌效果最大化
4活动基调
(1)要求活动气势。
(2)要求活动现场热闹。
(3)要求活动内容,充满快乐感。
5活动具体表现形式包括:
5.1户外地推
在现场赠送礼品,如下载激活APP赠送阳伞、T-shirt、帽子、马克杯等,通过这样的手段,吸引广大的潜在客户来参加这次活动,达到积聚人气的目的。
户外活动通过现场搭建遮阳棚,设置互动,来扩大活动的影响力和宣传热度。
幸运抽奖活动赠送iphone6、汽车等是本次活动的核心部分,目的是为了提高客户留存量。
所有参与推广的工作人员都会穿上印有APPLOGO的广告衫。
6活动执行时间流程
7活动前期宣传方案
7.1前期宣传
印制A4的宣传单页,在市区和周围分发,起到提前宣传的效果
7.2活动现场宣传
搭建遮阳棚是最直接、最立体的宣传方式,上面印有“XXXXXXX”,现场互动的时候,将分发礼品。
在礼品上印有app的logo。
7.3公司门口宣传
印刷一些宣传单页,在公司门口宣传,制作x展架,在公司门口摆放,下载激活后派发礼品。
篇三:
APP推广策划书
玩转青岛
——“青青岛社区”APP推广策划书
4+1组:
孙建伟、张可心、刘淑宏、牟雪、刘凯强
一、产品定位
根据青青岛社区内容,我们认为这是一款青岛本地论坛客户端APP,主打牌应该是向外有一定辐射影响的“本地化”。
二、市场分析
青岛是一个比较繁华的旅游城市,有很多人喜欢青岛,向往青岛,而对青岛有具体介绍的,多是一些官方网站,介绍方式刻板,多官腔,不容易引起大家的兴趣。
青青岛社区作为一个本地化的论坛,多是普通人在上面发帖,分享的都是自己的切身体会和经验,可信度高,实践性强,而且文风多,气氛比较活泼,对一般人来说更容易接受。
可以说是弥补了一块“平民化”介绍青岛以及青岛人在线交流平台的市场空白,与其他APP有效形成了差异化。
此外,随着手机等移动产品和互联网的发展,在信息时代,APP也是一种发展的大方向,可以说是市场广阔,潜力巨大。
三、受众分析
受众主体:
青岛本地人;就职、就读于青岛的外地人;热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户
潜在受众:
来青旅游的人;喜欢和向往青岛的人;热爱旅游、美食等有特定兴趣爱好的人
说明:
青青岛社区作为一个本地化的论坛,主打受众理所应当是青岛本地人,同时由于产品本身的特性和功用,还有热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户,这部分用户,因为他们生活的环境和爱好习惯,这类APP对他们有一定的吸引力,只要宣传到位,应该是不用那么主动争取就可以获得的。
此外,青青岛社区是一个平民化的、具有互动性质的平台,用户可以在线交流自己的经验和体验,非常方便。
其中的美食、旅游应当是主打版块,因为这两个版块可以针对的受众不只有在青岛生活的人群,还有一些外省人,美食体验和旅游体验的分享,其他兴趣爱好的交流,都可以吸引受众,但因为地缘的疏远、信息传播和产品宣传的局限性、用户对产品的挑剔等多方因素,这些用户是潜在的,是需要主动争取的。
青青岛社区也可以作为一些来青岛旅游的人了解青岛的有效途径。
这在一定程度上,也拓展了青青岛社区的用户群体。
四、APP推广计划
(一)推广前期
目的是为后面所有APP推广打下硬件基础。
①有明确的计划,创作团队要有自己的主见和想法,不断完善自己的产品。
②可在企业内部,先给员工做试用,或者在小范围内做用户推广,回收用户反馈,集思广益,有针对性地完善自身产品,为产品上市最好准备。
③推广用到的二维码和链接一定要保证是准确的,完整无误的,严禁出现坏链、死链的情况,要让有下载愿望和需求的群众在第一时间就可以获得APP,如果出现BUG,很容易失掉这部分潜在的受众群体。
(二)推广初期
目的是打下一定的受众基础,将APP宣传出去,且有一定的影响力。
①全面上线,给用户提供良好的下载渠道。
在各大手机助手、下载中心中,最好都能看到APP的身影。
不要出现坏链、死链。
为有需要或者有潜在需要的用户,创造畅通无阻的下载环境。
②社交媒体营销。
充分利用社交媒体,除了在微博微信上推送APP相关消息之外,更要致力于病毒式传播。
例如,可采用转发艾特好友抽奖的形式,传播APP。
微博示例1(雾):
(本文来自:
wwW.xIAocAofaNwE小草范文网:
汽车连锁店宣传推广app策划方案)你造崂山哪儿有隐藏的美景吗?
你造青岛哪儿有隐藏的美食吗?
你有旅游攻略?
你有美食秘诀?
想看消息或者不吐不快,就来青青岛社区吧。
如同贴心小管家,如同安心小助手,一个APP在手,玩转青岛无忧。
下载APP客户端,截图私信主页君,就有可能获得XXXXXX哦~~
微博示例2(大雾):
青青岛社区,一个熟知美食美景,通晓时事政治,玩转汽车股市,了解购物XX的好助手。
居家旅行必备,时刻为您排忧解难。
(青青岛APP:
艾玛憋说了我只想安静地做一个美男子\(//?
//)\)谁是你的“居家旅行必备”?
谁是你生活中的“生活通”?
转发并艾特出TA和TA们,就有机会获得XXXXXXXXXX哟~
③制作小视频(建议简笔动画)。
当今社会,信息碎片化娱乐化严重,人们普遍浮躁,图片视频的传播方式比文字更能吸引人,大多数人们有耐心的看完的也就只有有趣的图或者视频了。
具体案例可参照“XX推广”的广告视频,由一个普通人的日常入手,逐渐过渡到APP产品,抓住重点,简洁明了地介绍产品特性,最后再回到故事(类似华尔街日报体?
)。
【XX推广视频内容:
王老板今年35岁,他开了一家鲜花店,可是生意不好,他每天都不开心。
点石?
?
成金?
真是白日做梦。
之前不是没想过办法,发广告,上报纸,户外媒体,甚至都上过电视。
是时候需要改变了。
王老板选择了XX推广,?
?
balabala?
?
王老板终于体会到了成功的喜悦~】(视频下载不了,此处附图)
④利用人脉关系网络,口口相传,迅速传播。
要让受众自己愿意给别人推荐这款APP,首先要把APP完善起来,抓住受众的心。
由于青青岛社区,定位主要还是一个青岛本地的论坛,就该突出本地化的特色。
从应用本身来说,信息通达度不低,如果把本地化做精做细,
一传十,十传百,不愁推广不出去。
⑤可在各大商场或人流聚集处,安置易拉宝,上有APP简单介绍和二维码。
算是宣传和推广。
这一方法建议与商户合作,例如,在某美食街门口,或者某家餐馆门口的宣传易拉宝上附上本款APP二维码。
(三)推广中期
推广中期是把APP推出去的关键期,经过前期和初期的积累,中期目的主要就是赚人眼球,吸引受众,抓住所有用户群体。
因此,在这一时期,主推各类活动,强调体验。
①发起“玩转青岛——看我怎么玩”活动。
通过青青岛社区可以找到一些忠实且有一定经验和资历的用户,可以是本地人也可以是游客,由用户充当导游,快乐游玩青岛,视频和攻略上传到青青岛社区。
②发起“玩转青岛——说你怎么玩”活动。
设立邮箱或者专门区域、专门话题,引导用户发帖,说出自己与青青岛社区的故事,利用好的故事进行APP宣传。
③发起“玩转青岛——问你怎么玩”活动。
在人流量大的广场设置活动总点,展板陈列设置一些关于青岛的稍微鲜为人知但有趣的问答题,不要太难,旁边设置易拉宝或者荧光屏、展板,有对APP的简单介绍,给参加活动的人一些小礼品,上有APP二维码。
【上面所述活动可大可小,具体细节还需分别进行非常详细的策划,因此这里只说个大概】
(四)推广后期(长期推广)
①充分利用自身资源。
目前新闻网和青青岛APP推广二维码全部设置在网页最底部,不易引起别人的注意,不熟悉网页的人,甚至根本无法注意到。
因此,建议在新闻网、青青岛社区首页旁边,设置固定的客户端二维码小窗口,一方面容易引起受众注意,一方面也给受众提供方便。
具体可参照网易、腾讯、凤凰首页。
(附图)
②APP相互导流量。
像大众点评的APP里面就有对“安居客”的推荐,可以在“青岛新闻”APP或其他APP中加入“猜你喜欢”或是“热门应用推荐”,在其中加入“青青岛社区”。
③与其他商家联合运营。
论坛美食、旅游等版块,可与青岛本地相关分类商家、门面店铺等合作推出活动,例如,在美食广场、某店面、旅游景点的易拉宝/宣传展板/网页上,附加“青青岛社区”简单介绍(或者干脆就是一句宣传语)及扫描即可下载的二维码;分享帖子获取打折券等。
(首先要明确双方目标,阐明各自能提供的资源,尽量双赢)
③与一些活动主办方协商,在青青岛社区举报抽奖活动。
例如,客户端抢楼即可获取XX讲座、活动门票,也算便民利民服务。
④在青青岛社区首页长期置顶“关于客户端的使用说明和介绍”“关于客户端使用过程中的疑难解答”“关于客户端使用体验的反馈”等类似帖子,并附带下载链接、二维码等。
一方面可以收集用户反馈,完善产品,一方面也是对产品的一种宣传。
可对参与讨论用户发放奖品,如青青岛社区定制T恤、钥匙扣、雨伞等等,或者结合当下的活动,如现在的世园会,赠送世园会定制书签、珍藏版T恤、耳机等等。
⑤定期举办一些类似APP推广活动,保持用户新鲜感,留住用户。
具体可参照推广初期和推广中期方案。
五、对APP/社区的建议
①APP分类还是有点儿杂乱,给人感觉不是很有条理。
另外,APP界面设计也有待商榷,初次打开让人感觉太过紧凑,给人一种压迫感。
②建立社区自己的“达人小分队”。
成员可从论坛中找,要求“达人小分队”成员经验丰富,文风多样受欢迎,制作出一批平民化但实用性强的攻略。
一方面增强论坛竞争力,一方面也与太随意的平民APP形成区别。
虽然“去哪儿网”等都有相关攻略,青青岛社区也主打平民化本地化,但它本身略微带有的一点点官方性质还是很有说服力的,竞争力很强,更能吸引受众。
③建立完善且运作良好的用户反馈系统。
让用户可以及时反馈自己的意见和建议,及时改进APP,增强自身实力,给用户一个留它不删的理由。
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