烟草行业信息化建设.doc

烟草行业信息化建设.doc

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前言

　　我国烟草行业经过十五年的改革与发展，走出了一条“控制总量，提高质量，调整结构，增加效益”的发展路子。

在总结成就的同时，我们也要清醒地看到：

全国烟草行业面临新的发展阶段的转折关头。

面对机遇和挑战，中国烟草加快了调整和改革的步伐，同时行业信息化工作也在各地如火如荼地展开。

但是，行业信息化工作并不能一蹴而就，只有按照“整体规划、分步实施”的方针稳步推进，才能达成信息化应有的目标。

这样也符合国家局提出的“狠抓基础，稳中求进，确保烟草行业持续、稳定、健康发展”的行业工作指导思想。

**公司建立烟草行业事业部，专注于构建能够满足中国烟草调整和改革的最新需求，符合未来发展趋势的烟草信息化平台，从而与之建立长期合作的战略伙伴关系，协助中国烟草实现产销管理的现代化。

　　烟草行业信息化建设三步曲

　　○　基础数据采集和管理

　　○　企业资源计划

　　○　行业电子商务

烟草商业流通企业信息化建设思路

　　需求分析

　　物流分析

　　○　以配送中心为基础的供应链管理

　　○　提供专业物流设备数据接口

　　○　支持EDI/XML平台数据交换

　　○　压缩卷烟流转周期

　　○　降低仓存和配送成本

　　○　具备提供“第三方物流”的能力

　　商流分析

　　○　以客户为导向的组织结构

　　○　以CRM为核心的技术集成

　　○　实现高度协调的业务流程

　　资金流分析

　　○　以省公司为单位的集团财务系统

　　○　与业务紧密结合，自动采集相关数据

　　○　实现卷烟配销和调拨的电子结算

　　○　满足行业财务应用的特殊需求

　　○　突出集团宏观管理和多级控制

　　信息流分析

　　○　实现全面的多级次数据采集及管理

　　○　实现灵活智能的领导决策支持

　　○　建立以现代信息技术为中心的灵活学习成长模式

烟草商业流通解决方案

　　系统概况

　　功能设计

　　●　采购系统

　　　　○　采购计划管理：

为订货会制订的采购计划以及补充采购计划和调剂采购计划

　　　　○　采购合同管理：

针对采购合同的一系列操作和处理

　　　　○　采购过程控制：

指对日常实际采购业务过程的记录和控制

　　●　仓存管理

　　　　○　出入库管理

　　　　○　盘点管理

　　　　○　库位管理

　　　　○　库管员管理

　　　　○　报表查询

　　●　配送管理

　　　　○　开票管理

　　　　○　送货路线管理

　　　　○　结算管理

　　　　○　费用管理

　　●　存货核算

　　　　○　凭证处理

　　　　○　暂估处理

　　　　○　结转成本

　　●　访销管理

　　　　○　供/要货计划管理

　　　　○　访销计划管理

　　　　○　定单管理

　　　　○　访销日记管理

　　　　○　费用管理

　　●　市场管理

　　　　○　商品管理

　　　　○　零售户管理

　　　　○　市场活动管理

　　　　○　权重系数设置

系统前瞻性

　　配送中心按照第三方物流公司的能力需求进行设计，时机成熟可以分拆出来进行市场运作；访销中心则可以独立为其他企业进行市场营销、订单收集等服务。

烟草商业流通解决方案的特点

　　●　符合国家烟草的发展规划

　　●　结合当地烟草的业务特点

　　●　参照国外烟草的运营模式

　　●　融合现代企业的管理思想

　　●　采用便于扩展的先进技术

一、行业特点

　　烟草行业总体实行国家烟草专卖制度，具体生产经营坚持市场原则，即有坚持以市场为导向、以效益为中心，通过市场合理配置资源，促使行业健康发展。

　　烟草产品的消费者具有弹性大、品牌选择自由度大、注重口味等特点，需要烟草生产企业加强原料烟叶、辅料香精、生产过程的质量管理，对消费者信息、市场信息的全面及时把握。

　　生产过程中烟叶检斤、制丝、卷烟、包装等工序衔接紧密，自动化程度高，各环节生产信息随时反馈。

根据市场情况，随时会调整生产计划和车间作业计划。

　　二、解决方案的目标

　　以现代企业制度为原则，建立哑铃式的结构、扁平化的组织，强化突出工厂的技术研发能力、精益生产能力、市场拓展能力和高效的管理能力，围绕现代化的目标，逐步建立面向市场快速反应的企业管理体系、产品研发体系、市场营销体系、人力资源管理体系，建立以客户为核心的战略经营思想，用信息化推进整个烟草行业经营战略的不断创新。

　　三、解决方案的特点

　　1、解决方案涵盖生产制造、供应管理、仓储管理、销售管理、财务管理、项目管理、售后服务、客户关系管理，是全面的企业资源计划管理解决方案。

　　2、将企业的物资流、资金流和信息流统一起来进行集成管理，不仅按照科学的管理模式分析市场需求、进行生产能力平衡和库存平衡、自动编制生产计划和物料采购计划，而且还与物流业务同步自动生成财务帐，实时进行产品的成本核算和监督。

　　3、提供共同销售、集中采购功能，适应国内大中型集团公司跨越不同法人实体合并采购、集中客户信息管理的要求。

　　4、所有信息资源共享，所有模块集成化管理，彻底解决信息孤岛，同时支持基于Internet的远程解决方案。

　　5、提供功能强大的客户化工具进行定制，充分满足企业个性化需求。

　　6、支持大型数据库、Internet,三层C/S结构，具备负载均衡能力。

　　四、解决方案的产品模块

（一）、生产管理：

　　实现对复烤、发醇、咀棒、薄片、制丝、卷烟、包装等车间或工序的管理。

　　1、主生产计划（MPS）：

　　主生产计划的目的是，可提前多达一年时间，根据预测或实际销售量对物料和生产能力进行评估和准备。

基于预测及已收客户订单计算采购和制造的总物料需求。

计算结果是一个采购和制造的大致安排，它构成您长期计划的基础。

系统按照预测，计算对机器、人工及分包资源的能力需求。

能模拟改变各生产部门能力的各种可能性，如改变利用率或增加班次。

　　2、物料需求计划：

　　物料需求计划可预测未来对所购原材料的需求。

例如，您能查看完成整个生产计划（主生产计划）、一组客户订单或一个客户的订单的物料需求。

系统还可显示未来一段时间可能的物料缺短。

可自动给出加工单和采购订单（计划订单）建议。

可按不同方式分类，如车间主任、生产部门等。

排料单将建议对哪些订单应重排计划或哪些订单可能被取消。

　　3、订单计划/生产活动管理：

　　生产能力瓶颈总是制约您产出的因素。

生产部门计划功能使您拥有一个有效的资源管理工具。

生产活动管理有助于计划、跟踪和分析您的加工单， 您能手工输入加工单，或用销售订单自动创建加工单，或从上层模块（比如，需求计划模块）输入。

下发加工单时，还将计算加工单的前置期。

计算时考虑订购的数量、可用总生产能力（各订单的资源数）、计划信息，如队列、运输等待时间和重叠工序，您能随时选择使用向前和倒推计划方法。

加工单发放后，其所需物料便被预留，相应生产部门的可用生产能力将会自动降低。

　　4、车间管理：

　　可定制各生产部门或操作员的屏幕显示格式。

操作员可查看各生产部门的所有有关数据，并监测重要信息，如完成数量、时间和废品数。

您可方便地查看物料的可用性，可根据订单查询，或选择查看本周车间所有所需的物料。

您能管理工单状态，当销售的交货期可能会被延迟时，系统会提醒您。

使您方便地调整工序避免问题的发生。

系统可识别出哪个加工单是属于哪份销售订单的，并对执行不利的地方发出报警。

　　5、质量管理

　　对烟叶检验、辅料检验、工序过程检验进行全程跟踪，检验结果进入计算机系统，数据共享，方便各部门查询。

质量日报表、包装机质量检验日报表等报表汇报给与生产相关的部门和领导。

在检验数据的基础上进行全面分析，如指标结果分析、控制分析，用图形显示趋势变化等。

6、产品成品核算/实际成本：

　　成本核算模块帮助您运用假定方案控制成本和制定报价。

模拟时，通过改变物料清单和工序步骤，能方便地计算不同条件下的结果。

根据工艺制造规格、烟叶单耗和实际生产情况，按照香精香料的工艺制造规格和烟叶配方中片叶、梗的比例分别测算出料液成本和片叶、梗的香精成本，并与实际进行分析比较。

（二）、业务管理：

　　以库存管理为中心，进行销售管理和采购业务管理。

为便于未来决策分析，系统中储存大量动态业务信息，包括诸如序列号、采购物料清单、批次跟踪管理及采购订单建议等功能。

　　1、采购管理：

　　基于不同供应商的采购前置期、重订货水平、预算的销售和经济订购量，系统可为您自动计划出在任何指定时间内应采购的物料数量。

基于各供应商的到货速度和采购价格的不同，系统可选出各订单的最佳供应商。

您能创建各仓库每周的明细采购预算，而且已在执行过程中的采购数据会及时更新采购预算，因此，您能及时得到尚余多少预算可供使用，控制采购计划的执行。

　　2、销售管理：

　　支持销售及分销的各个阶段。

　　例如：

您能制作详细的报价，每份报价可有三个不同的客户，即订单客户、发票客户和收货客户，便于管理类似：

客户的集团总公司下订单，财务公司结算，需要送货到集团公司下属分公司的业务现象。

根据情况，报价可转为不同类型的销售订单。

您可以确定未来的交货时间，但是如果您无法按期交货的话，交货计划系统将会提醒您。

其他功能还有，您可选择由供应商直接交货给客户，加快物流周转速度，减少资金占用。

可以根据客户定制需求在订单中直接输入制造构成明细。

 系统自动检查客户信用状况，使您的职责风险减到最小。

系统也能在全面考虑库存状况的情况下提出交货计划建议，依据交货建议，系统可自动生成必备的单据。

 由于销售管理与库存管理、采购及制造管理模块紧密集成，您可在销售时就能确定制造或采购的明细，以确保按时交货（JIT）。

　　3、库存管理：

　　全面管理您公司的物流状态，为您提供灵活的批次处理能力、完整的跟踪能力及丰富的呈报能力。

例如：

如果您想始终保持对各物料的跟踪时，那么序列号功能便可协助您达成愿望。

当需要编制统计数据时，物料的产品类别和组别信息等，为您提供了充分的选择自由。

重订货水平、安全库存及短缺报告能帮助您有效管理库存，降低资本投入。

ABC分析和频率分析有助于您重视创造营收的物料，而中止闲置的物料。

　　（三）、财务管理：

　　将企业的物流信息直接转化为直观的资金流信息，体现在财务方面主要功能有：

出纳管理，资产管理，工资管理，应收管理，应付管理，预算分析管理，资金管理，票据管理等等，为财务预测、控制、分析、决策提供方方面面的支持。

　　1、实现全面的财务核算管理，随时提供现金流量表等会计报表。

　　2、在实现厂部、车间二级成本核算的基础上，实现成本分析，分析每箱烟的烟丝单耗、烟叶单耗等情况。

　　3、实行全面预算管理。

可以采取自下而上的逐级上报逐级审核的预算编制程序，和自上而下的指标分解落实方法。

如车间在上报修理费用预算时，由设备管理员负责，各设备维修小组根据维修工作计划制定月、季、年度修理费用预算，体现了预算编制的严密性。

各归口管理部门在审核时，既注重对基础资料的分析，又充分考虑实际生产情况。

同时，各项预算均先经管理部门审批后再报分管厂审批，最后由厂财务科综合平衡后报厂长办公会审议通过。

　　（四）、项目管理：

　　很多销售常常不是产品而是一个个项目，例如：

建设一套系统需要大量的材料及人力来完成，设备的交付需要协调分包商和设计公司，即使内部活动，例如改建仓库也是一个项目。

项目管理允许把项目分为不同层次，依次为主项目、子项目和活动。

对大型复杂项目，可针对项目定出计划，应包含哪些子项目和活动，并能对子项目制定预算和管理方式。

还可按时间、成本和物料情况来区分项目活动状况。

您能分配企业资源，例如按可用资源分配内部或分包合同的时间。

可以安排资源的运用和对资源进行定价。

随着项目的进度，您能通过屏幕显示和图标分析，监测计划的和实际的项目耗用时间及成本。

　　1、在项目生命周期的各个阶段，能计划、估计、预算、跟踪、核算项目成本。

能将预算方案