维修服务外包合同范文3篇.docx
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维修服务外包合同范文3篇.docx
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维修服务外包合同范文3篇
简单维修服务合同范文
(一)
甲方:
乙方:
甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。
为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:
一、宜昌服务范围
(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:
1、计算机硬件问题诊断
2、计算机病毒查杀
3、计算机操作系统问题诊断和修复
4、计算机操作系统安装
5、计算机杀毒软件安装
6、计算机常用办公软件安装
7、计算机安全使用常识指导
8、计算机上网常识指导
9、上门服务人员往返交通
(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:
1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。
2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。
3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。
二、协议双方的责任
(一)甲方的责任
1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;
2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;
3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;
4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;
5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;
6、对乙方进行计算机上网常识指导;
7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。
8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。
(二)乙方的责任
1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;
2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。
3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。
4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。
三、其他事宜
1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。
2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。
3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。
4、本协议未尽事宜由双方协商解决。
5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。
甲方(公章):
____ 乙方(公章):
____
法定代表人(签字):
____ 法定代表人(签字):
____
____年____月____日 ____年____月____日
简单维修服务合同范文
(二)
甲方:
乙方:
为利于双方业务的发展,给中国地区京瓷IT渠道产品用户提供更好的使用体验,甲方授权乙方为京瓷IT渠道产品特约授权维修站,双方本着“共同发展、互相信任”的原则,拟定本协议书条款如下:
一、授权
1.甲方生产并销售的京瓷IT渠道产品,指定乙方为特约授权维修站,对甲方的IT渠道产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务。
2.乙方愿意接受甲方的授权,并根据本协议条款的授权内容提供服务。
二、委托内容
1.甲方委托乙方在IT渠道产品:
2.本授权为非独家性的,甲方有权与其他第三方签订任何授权维修服务协议。
3.乙方仅为甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修条款及其他规定,甲方不承担由乙方私自行为发生的任何责任。
4.本协议的对乙方的授权仅限于委托内容第____条款中所规定的区域,乙方如发生任何地域、业务或法人等经营状况的变更,应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议。
5.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。
三、甲方义务
1.根据甲方的计划,向乙方提供维修技术资料和工作流程相关文件及授权牌。
2.向乙方提供技术支持,包括维修技术培训。
3.向乙方供应维修用备件。
4.依照协议附件中维修政策相关条款向乙方支付维修劳务费用。
四、乙方义务
1.乙方作为甲方在该地区的授权维修站,应遵守中华人民共和国的有关法律,向有关部门进行注册登记,并承担相应费用。
2.提供符合甲方要求规摸的运营场所及设备(参见附件维修站政策____条款)
3.按照甲方的要求,对甲方的产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务(参见。
附件维修站政策2-1﹑2-2﹑____条款)
4.严格执行甲方在协议附件中规定的保修政策制度及各项保修条款。
5.根据甲方的要求,向甲方提供所需的维修数据。
6.配合甲方代表审查乙方的工作地点、协议执行情况、维修技术能力以及备件使用情况等;乙方应配合提供甲方所需的资料,配合监督及实地检查。
7.协议期内,如发生经营地址变更或财务信息变更,乙方需提前一个月将具体变更信息书面通知乙方。
五、维修备件
1.乙方在正式成为甲方授权维修站时,必须向甲方订购维修备件包(同型号限购一套),该维修备件包仅用于建立新成立的维修站或新型号的产品投放所需的备件仓,内含备件及常用零件。
(参见附件维修站政策5-1、____条款)
2.乙方承诺在维修甲方的产品时,只使用甲方提供的正品维修配件。
保修范围内维修所需的备件,由甲方免费提供;超出保修范围外的备件,在乙方与客户完成有偿维修服务后,依照附件维修站政策中零配件订货的4-4中条款规定,由乙方向甲方订购;同时为了减少确认零配件款到账时间所造成的发货延迟,乙方在签订本协议后,应向甲方支付____元的订货保证金。
3.乙方承诺在经营活动中不得销售或使用非京瓷原装墨粉,如甲方确认乙方在协议期内有销售使用非京瓷原装墨粉之行为,甲方有权中止协议并追究乙方相关责任;乙方可依照附件维修站政策中耗材订货____条款向甲方指定的供应商购买京瓷原装正品墨粉。
六、商标和商用名称
1.乙方在本协议有效期内,称为“甲方授权维修站”,本协议终止时,应立即停止使用“甲方授权维修站”的称号。
2.乙方不得将甲方商标、徽标等专属标志用于本协议规定的维修站工作内容以外的其他经营活动,本协议书终止时,乙方应立即停止使用甲方商标、徽标等专属标志。
七﹑不可抗拒力
协议双方由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行协议的一方不负有违约责任,但应立即以电传或传真通知对方,并于____日内将不可抗拒力事由的详细情况及有效证明以书面形式送至另一方。
八﹑保密信息
通过本协议获知的有关对方营业、财务、以及技术等所有信息,当事人双方均应保守秘密,不得向第三方泄漏,或者利用于其他目的。
九﹑协议终止
1.协议期满双方确认不续签或协议期内乙方未能通过甲方的运营考评则本协议终止。
2.甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。
3.乙方不能依照本协议履行义务,且经书面警告后仍不能及时履行的,甲方有权提前终止协议并书面通知乙方,此情况下,乙方不得对甲方终止协议提出赔偿要求。
4.在协议终止后的一个月内,乙方必须全部归还甲方免费提供的授权牌和属于甲方的所有设备并保证其完好,否则甲方有权提出相应的赔偿要求。
乙方须向客户清还全部维修产品或向甲方指定的其他维修站办理移交。
十﹑争议解决
与本协议有关的一切争议,双方应当友好协商解决,无法协商解决的,任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一﹑生效
1.本协议自年日生效,有效期为____个月。
在协议期满后,双方协商确定是否续约。
2.本协议及协议附件包含了双方义务的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。
3.本协议与协议附件具有同样的法律效力。
本协议未尽事宜,由双方协商解决。
4.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):
____ 乙方(公章):
____
法定代表人(签字):
____ 法定代表人(签字):
____
____年____月____日 ____年____月____日
简单维修服务合同范文(三)
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:
一、维护保养的消防工程名称及地址:
1、诚智大酒店火灾自动报警系统
2、贵阳市金阳新区
二、维保服务的消防工程范围:
火灾自动报警系统
三、维保服务期限:
自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、合同金额和支付方式
1、本合同总金额为____元(大写叁万元)。
其中:
年维护费为20____元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为____元。
付款方式为:
餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付____元。
维护费用按季度支付,即____年____月____日前支付____元;____年____月____日前支付____元;____年____月____日前支付____元;____年____月____日前支付____元。
2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。
设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。
五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。
以后每季度定期抽测____%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。
每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。
2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。
同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后____小时内,必须派人到现场进行处理。
3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在____小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。
对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。
特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在____天内修复,并保证设备的正常运行。
4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。
5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。
六、甲方义务
1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。
2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:
梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。
)
3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。
4、建立健全消防设备操作规程。
5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。
七、乙方义务
1、整个消防系统一直处于正常运行状态。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:
当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:
消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。
同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。
在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在____小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。
3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。
4、乙方全年提供不低于____次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。
5、下列情况不属乙方责任
⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。
⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。
八、其他
1、甲乙双方现场负责人为:
甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。
2、本合同自双方签字盖章后生效。
本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。
3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。
4、本合同未尽事宜,双方协商解决。
甲方(公章):
____ 乙方(公章):
____
法定代表人(签字):
____ 法定代表人(签字):
____
____年____月____日 ____年____月____日
维修服务合同范文
(一)
甲方:
乙方:
甲、乙双方经友好协商,达成以下协议:
1、甲乙为乙方提供长期车辆维修、保养。
主要维修项目有:
大修、二保、小修、年检。
2、乙方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托甲方维修、保养。
乙方车辆维修项目由乙方车管部门出具书面任务单由驾驶员交甲方调度派工维修。
3、乙方到甲方修车应由甲方统一派工,也可由乙方推荐甲方某班组修理。
4、甲方在维修过程中就应对乙方提供良好的服务态度,保质保量,及时完成修车任务。
在材料采购正常情况下,小修车辆当天完成,大修、二保或总成修理项目按规定时间尽快完成。
5、乙方车辆在甲方报修后,甲方为乙方提供免费返程送回服务。
6、乙方车辆在市内发生故障,甲方随时有偿提供拯救回甲方厂的服务。
7、乙方车辆进厂要登记油料、里程数。
在维修期间,甲方除试车和办理有关年检业务外,甲方不得以任何理由将车开出厂外,如发现甲方违反一次,甲方应赔付乙方叁佰元,同时甲方还要向乙方作出检讨,并对违纪当事人作出处罚,通报乙方。
8、在甲方对乙方长期维修的车辆,在结算时可以予人工费优惠。
9、对乙方的车辆,甲方提供节假日、夜间加班特别修车服务。
10、乙方车辆在甲方维修期间发生费用甲方允许挂帐,每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可。
11、乙方应于每二十五日前到甲方将其维修费用进行结算,或由甲方直接通过银行收款(委托银行收款)。
如因其它原因不能按时付款,乙方不能享受____折优惠。
12、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,甲方将根据乙方要求,不断改进服务态度及质量,保证乙方满意。
13、本协议一式二份,双方签章后生效,各执一份。
甲方(公章):
____ 乙方(公章):
____
法定代表人(签字):
____ 法定代表人(签字):
____
____年____月____日 ____年____月____日
维修服务合同范文
(二)
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下:
1、乙方用户基本信息:
用户名称:
______;联系地址:
______;
联系人:
______;联系电话:
______。
机械信息:
机型/机号:
______;发动机型/机号:
______;工作小时:
______;
2、甲方提供的服务内容:
(1)每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务;
(2)在保养的同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障;
(3)每天/每周例行保养的指导和技术咨询;
(4)提供专业、快捷的维修服务;
(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;
(6)在南京钢加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);
(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;
(8)甲方在接到乙方报修电话后____小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。
3、乙方需履行的义务:
(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件。
(2)乙方在南京钢加零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。
甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。
4、保证期外维修的收费规定:
(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;
(2)工时收费标准为:
按维修的标准工时收取费用,单价工时费以____元/小时计算;
(3)里程收费标准为:
按来回公里数向乙方收取,单价里程以____元/公里。
5、收费方式及质量保证:
按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。
乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受六个月的保证期。
6、乙方在合同期限内必须从南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同;
7、本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废;
8、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方代表签字:
乙方代表签字:
____年____月____日____年____月____日
维修服务合同范文(三)
甲方(客户):
乙方(承接方):
通信地址(邮编):
通信地址(邮编):
联系人:
E-mail:
联系人:
电话:
传真:
电话:
传真:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。
乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、协议服务内容:
乙方应邀为甲方提供:
三、甲方的权利和义务:
1.甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
2.甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。
甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。
3.甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。
4.甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,为此造成的后果甲方自行承担。
一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。
甲方应付给乙方违约金%
____对于在原生产商保修期内设备,甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6.甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等),需提前____天以上通知乙方。
四、乙方的权利和义务
1.合同执行期间,乙方应负责对机器提供定时检修维护。
2.合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3.乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,应及时将故障恢复以确保设备正常运转。
4.乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格
5.合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。
6.在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间,乙方对于甲方新购置的设备,在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。
五、付款类别及付款方式
年维修保养付费类别:
A类:
乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养,配件费除外,全年服务费为元,大写:
人民币元整。
B类:
当甲方设备出现故障或需维修保养时,乙方提供上门服务,次数不限,配件费除外,全年服务费为元,大写:
人民币元整。
付款方式:
服务费合同签订之日起三个工作日内付清,现金支票均可。
配件所需费用另计,一周内付清。
六、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。
如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
七、合同的终止和违约
____本合同到期后,自行终止,如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。
2.违约。
甲方通知乙方前往维修保养,如乙方无故超过三次不如期维修保养,甲方有权中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。
(退回合同款=〈合同费/12=Ⅹ未服务月份)。
八、本合同自签约各方签字盖章之日起生效本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
九、附则:
十、附表:
十一、合同执行期:
至甲方:
(盖章)乙方:
负责人签字:
负责人签字:
日期:
____年____月____日日期:
____年____月____日
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